یک پیشنهاد تجاری برای فروش بنویسید. پیشنهاد تجاری: نمونه ها و قالب ها برای زمینه های مختلف فعالیت

پیشنهاد تجاری سندی است که حاوی اطلاعات دقیق در مورد خدمات شما یا کالاهایی است که عرضه می کنید. وظیفه اصلی آن جلب توجه یک مشتری بالقوه، نشان دادن تمام توانایی های شما و تبدیل او از یک مشتری بالقوه به یک مشتری واقعی است. اغلب، یک پیشنهاد تجاری در قالب یک سند ارائه ارائه می شود که مشخصات دقیق و مزایای محصول/خدمت را نشان می دهد. می توان گفت کمپین تجاری یک کمپین تبلیغاتی کوچک است که با هدف تبلیغ محصولات و خدمات شما انجام می شود.

اما برای اینکه CP کار کند و واقعاً تأثیر مثبتی بر روند معاملات داشته باشد، باید به درستی ترسیم شود و روی گروه خاصی از خریداران متمرکز شود. پیشنهادات تجاری به چند نوع تقسیم می شوند. بنابراین چگونه یک پروپوزال تجاری را به درستی بنویسیم؟ تدوین آن را از کجا شروع کنیم؟ چگونه در بین مشتریان بالقوه علاقه ایجاد کنیم؟ برای انجام این کار، شما باید تمام تفاوت های ظریف آماده سازی آن را درک کنید.

پیشنهاد تجاری سرد

این نوع CP برای مصرف کنندگان بالقوه ای است که آمادگی خرید یک محصول یا خدمات را ندارند - آنها را مصرف کنندگان "سرد" می نامند. هدف از پیشنهاد به اصطلاح "سرد"، "قلاب کردن" مشتری، علاقه مند کردن او و وادار کردن او به خواندن متن پیشنهادی است که پیشنهاد خرید هر محصول یا خدماتی را می دهد. نام دوم برای چنین پیشنهاداتی "اساسی" است. اگر در حین تهیه CP اشتباهی رخ دهد، تضمینی برای خواندن آن توسط مشتری یا شریک بالقوه حداقل است.

به همین دلیل است که تهیه پروپوزال بر روی سه خطر متمرکز است که در ارتباط با آنها ممکن است پروپوزال در سطل زباله قرار گیرد:

  1. لحظه دریافت پیشنهاد تجاری.
  2. لحظه کشف
  3. لحظه خواندن

در مرحله اول، مهمترین چیز برانگیختن علاقه است.اگر این اتفاق نیفتد، پیشنهاد تجاری شما در میان سطل زباله قرار خواهد گرفت.

برای جلب توجه یک مشتری بالقوه، می توان از هر وسیله قابل قبولی استفاده کرد که در یک موقعیت خاص به درستی استفاده شود. به عنوان مثال، اگر پیشنهاد از طریق ایمیل ارسال شود، می توانید مصرف کننده یا شریک را با موضوع جالبی که به روشی اصلی ارائه می شود، "قلاب" کنید. اگر پاکت پیشنهادی به صورت حضوری ارائه شود، می توانید با کاغذ معطری که پاکت از آن ساخته می شود، طرح روشن و غیره توجه مشتری را به خود جلب کنید.

در مرحله بعد، مهم است که پیشنهاد خود را تا حد امکان جالب، اما در عین حال واضح و بدون "آب" غیر ضروری ارائه دهید. پیشنهادی که به این روش گردآوری می شود "پیشنهاد" نامیده می شود. پس از اینکه دو مرحله اول روی مشتری کار کرد، نکته اصلی این است که اعتقادات محکمی ایجاد کنید که این گزینه عالی برای او، سودآورترین است و او کاملاً از آن سود خواهد برد و غیره. آن ها در مرحله بعد، باید حرکات فعلی استراتژی بازاریابی خود را اعمال کنید.

مزیت نوع گیربکس "سرد" این است که برای مصرف کنندگان انبوه طراحی شده است. اما تمرین نشان می‌دهد که پیشنهادات شخصی افراد را بیشتر جذب می‌کند.

پیشنهاد تجاری داغ

این نوع پروپوزال تجاری برای آن دسته از مصرف کنندگان، مشتریان یا شرکای ارسال می شود که برای این اقدام آماده شده اند - آنها یا خودشان از آنها خواسته اند یک پیشنهاد تجاری برای آنها ارسال کنند یا مدیر قبلا با آنها گفتگو کرده است. اگر یک پروپوزال از نوع "سرد" باید تا حد امکان به طور خلاصه بیان شود، در مورد یک پروپوزال از نوع "گرم" وضعیت کاملاً متفاوت است. می توان آن را در قالب یک ارائه در برنامه های چند رسانه ای تا حدود پانزده برگ ارائه کرد. به چنین CP هایی "گرم" نیز می گویند.

همچنین بخوانید: نحوه افتتاح حساب برای یک شخص حقوقی در VTB 24

اجزای یک پیشنهاد تجاری

یک پیشنهاد تجاری باید به درستی تنظیم شود.

باید اعتماد به نفس ایجاد کند و شرکت نماینده را از همان ابتدا، به محض اینکه یک شریک یا مشتری بالقوه آن را برداشت یا شروع به خواندن آن کرد، جلب کند. چگونه یک پروپوزال تجاری را به درستی بنویسیم؟ برای انجام این کار، باید شامل اجزای زیر باشد:

  1. عنوانی که نام شرکت نماینده، شماره مالیات فردی آن و همچنین مخاطبینی که از طریق آنها می توانید با رهبر، مدیر و غیره آن تماس بگیرید را نشان می دهد.
  2. نام خانوادگی، نام و نام خانوادگی مخاطبی که برای او پیشنهاد شده است.
  3. توضیحی درباره هدفی که مقاله یا نامه ایمیل برای آن ارسال شده است (یعنی باید نشان دهد که یک پیشنهاد تجاری است).
  4. روز، ماه و سال سند و همچنین شماره سریال آن. این امر ضروری است تا شرکت نماینده بتواند جریان اسناد درون شرکت را کنترل کند.
  5. شرایط پرداخت مساعد، امکان تعویق، امکان تحویل کالا و ...
  6. زمان تحویل کالا و همچنین لیست کامل و قیمت آنها.
  7. شرایط ارائه خدمات، پرداخت برای هر یک از آنها، خدمات اضافی و هزینه نهایی کار به همراه آنها محاسبه می شود.
  8. عکس های هر یک از کالاها و همچنین توضیحات کوتاه برای هر مورد.
  9. باید مهر شرکت ارائه دهنده پیشنهاد تجاری و همچنین امضای مدیر یا شخص مسئول وجود داشته باشد.
  10. تاریخی که قبل از آن این پیشنهاد تجاری معتبر است.
  11. اطلاعات تماس شخصی شخص مسئول این CP.

چگونه CP را خراب نکنیم

چگونه یک پروپوزال تجاری بنویسیم به گونه ای که چیزی خراب نشود؟ برای این کار باید قوانین زیر را رعایت کنید:

  1. تا حد امکان از کلمات "ما"، "ما" و غیره استفاده کنید. تا آنجا که ممکن است روی مشتری یا شریک زندگی خود تمرکز کنید و بنویسید "شما"، "شما"، "از شما متشکرم". بدین ترتیب توجه خواننده را به سود او از معامله و غیره جلب می کنید.
  2. سی پی را برای کسانی که علاقه ای به آن ندارند نفرستید و وقت و انرژی خود را هدر ندهید.
  3. طراحی یک پروپوزال تجاری که حتی تمایلی به خواندن نامه ندارد، نامناسب است.
  4. حجم CP خیلی زیاد است.
  5. ارائه CP به شخصی که به هیچ وجه در تصمیم گیری برای انعقاد معامله تأثیری ندارد.

یک الگوی پیشنهاد کسب و کار در حالت ایده آل باید شامل عبارات زیر باشد:: به من زنگ بزن ما آماده پاسخگویی به تمام سوالات شما و غیره هستیم. اگر پیشنهاد تجاری شامل نظرات مشتریان راضی و همچنین لیستی از آنها باشد، خوب است. یک مثال خوب از یک پیشنهاد تجاری به این صورت است:

یک نمونه پیشنهاد تجاری با کیفیت بالا برای ارائه خدمات به شرح زیر است:

عباراتی که نباید وجود داشته باشند

تعدادی ویژگی وجود دارد که باید هنگام تنظیم یک پروپوزال رعایت شود. علیرغم اینکه این سند به طور خاص به منظور انعقاد معامله در مورد فروش برخی کالاها یا خدمات مفید برای پیمانکار در نظر گرفته شده است، به هیچ وجه نباید از ترکیب کلمات زیر در آن استفاده شود:

  1. از شما دعوت به همکاری می کنیم.
  2. پیشنهاد تجاری ما شما را مورد توجه قرار خواهد داد.
  3. پیشنهاد ما خرید از ما و غیره است.

چنین عباراتی بلافاصله مشتریان بالقوه و بالفعل را ترسانده است.

پیشنهاد به عنوان جزء اصلی CP

پیشنهاد مهمترین بخش CP است. این باید با هدف برانگیختن علاقه در مشتری بالقوه و همچنین در شریک به پیشنهادی باشد که او بدون مزاحمت در درون خود دارد. محجوب بودن کلید اصلی موفقیت در این مورد است.

متن گردآوری شده باید تا حد امکان حاوی کرک کمتری باشد، خواننده محور باشد و همچنین تمام شرایط همکاری با شرکت آغازگر یا کارآفرین خصوصی را تا حد امکان سودآور به او ارائه دهد. در این قسمت از متن، مهم است که به خواننده نشان داده شود که اولاً این پیشنهاد برای او بسیار سودمند است تا دلایلی را بیان کند که چرا از انعقاد این معامله حداکثر سود را خواهد برد. شما نمی توانید مستقیماً در مورد خرید کالاهای خاصی از شما یا استفاده از خدماتی که ارائه می دهید بنویسید.

امروزه یک پیشنهاد تجاری وجهه شرکت و نوعی چوب ماهیگیری است که مدیران بسیار هوشمندانه از آن برای جذب مشتری استفاده می کنند. سرنوشت بیشتر هر معامله به تنظیم صحیح سند و ارائه شایسته مطالب لازم در آن بستگی دارد.

پیشنهاد تجاری حاوی معنای عمیقی است: اطلاعات مربوط به شرکت ارائه می شود، لیستی از خدمات ارائه شده شرح داده می شود، سیاست قیمت گذاری مشخص می شود، سیستم تخفیف و برنامه وفاداری ارائه می شود. در مقاله در مورد نکات اصلی صحبت می کنیم و مثال ها و نمونه هایی را ارائه می دهیم. اگر اطلاعات بیشتری در مورد این موضوع می خواهید، بخوانید.

چگونه یک پیشنهاد تجاری را به درستی تنظیم کنیم؟

هنگام نوشتن متن فروش، باید قوانین نوشتن یک پیشنهاد فروش منحصر به فرد را رعایت کنید.

با ارزش ترین چیز در نوشتن پروپوزال تجاری، روش و سبک ارائه نیست، بلکه محتوای آن است. ایده اصلی باید به گونه ای ارائه شود که حتی با یک مطالعه سطحی، مشتری به اصل مطلب پی ببرد. توصیه می شود که افکار خود را بر روی همکاری سودآور متمرکز کنید، بدون اینکه در لیست خدمات و محدوده محصول قرار بگیرید.

طرحی برای تهیه پیشنهاد تجاری:

مقصد؛

یک شروع منحصر به فرد و جالب؛

ماهیت پیشنهاد، ایده دقیق شرکت، محصولات و خدمتگزاران؛

استدلال مزایا؛

فراخوان همکاری؛

سیاست قیمت؛

مخاطب.

به خصوص نکات مهم:

1. کالاها و خدمات

مشتری باید به وضوح بفهمد که چه محصول یا خدماتی را می خواهد به او بفروشد، چه ویژگی های فنی و مزایایی دارد که ارائه می شود. در متن باید توضیح دقیقی در مورد نوع فعالیت شرکت ارائه شود.

2. برند

در بیشتر موارد، پاسخ‌های مثبت با پیشنهادهایی دریافت می‌شود که نشان‌دهنده لوگوی شرکت‌های معروف است. رهبر در سطح ناخودآگاه بیشتر به کسی که مشهورتر است اعتماد دارد.

3. سیاست قیمت گذاری

پیش نیاز این است که قیمت کالاها و خدمات شرکت را مشخص کنید. ارقام داده شده ممکن است تقریبی باشد و بسته به بسته خدمات خریداری شده متفاوت باشد.

علاوه بر لیست قیمت، پیشنهاد تجاری ممکن است شامل لیستی از تخفیف ها برای مشتریان عادی، سیستم تخفیف، پاداش ها و نمودار سطح قیمت برای شرکت های رقابتی باشد.

امروزه اکثر شرکت ها در تهیه پیش نویس این نوع مکاتبات کمک می کنند. اما شایان ذکر است که یک پیشنهاد تجاری خوب و پرفروش نیاز به رویکرد فردی دارد.

چگونه خودتان یک پیشنهاد تجاری را به درستی تهیه کنید؟

اگر تصمیم دارید خودتان یک پیشنهاد برای محصول بنویسید، باید خود را به دانش لازم مسلح کنید. بهتر است تمام کارهای بعدی را به چند قسمت تقسیم کنید.

مرحله اول جمع آوری اطلاعات در مورد موضوع است. در ابتدا، ارزش در نظر گرفتن استراتژی برای تخفیف ها و تبلیغات و تعیین مزایای شرکت را دارد.

مرحله دوم، تازگی عملی است. سبک رقبای خود را مطالعه کنید. به راحتی می توانید کلمه پیش پا افتاده "ما به شما پیشنهاد می کنیم ..." را با "آیا می خواهید پس انداز کنید ..." جایگزین کنید.

مرحله سوم تکنیک متقاعدسازی است. مزایای همکاری با شما را مشخص و توجیه کنید. یک انگیزه خوب برای همکاری، یک بررسی مثبت از یک شرکت بزرگ مشهور، ارائه ضمانت، تجربه شرکت یا یک نتیجه خیره کننده است. در این صورت می توانید از طرح تشویقی مشتری استفاده کنید.

مرحله چهارم ساختاربندی متن است. به یاد داشته باشید که عنوان همیشه با هدف اصلی کل سند مطابقت دارد. شروع پروپوزال باید برای مشتری بالقوه جذاب و وسوسه انگیز باشد. شما نباید در اینترنت برای نمونه های الگو و نمونه پیشنهادات تجاری جستجو کنید. خلاق باش!

مرحله پنجم ثبت نام است. به املا و ظاهر کار نهایی توجه ویژه ای داشته باشید. ذکر مخاطب، سمت وی ​​و نام شرکت ضروری است. یک طرح منحصر به فرد را انتخاب کنید و اصالتی را به یک سند معمولی اضافه کنید. در طراحی پیشنهاد تجاری خود به یک سبک واحد فکر کنید. سعی کنید زیاد ننویسید. موضع خود را به طور مختصر بیان کنید و هر مرحله را توجیه کنید. نقاط قوت همکاری پیشنهادی را مشخص کنید. و به یاد داشته باشید که ایجاز خواهر استعداد است!

نمونه پروپوزال تجاری

نمونه شماره 1

نمونه شماره 2

نمونه شماره 3

شرکت Office Agent یک سیستم خودکار برای ثبت ساعات کاری است.

چگونه زیردستان را مجبور کنیم در یک شیفت کاری 100% بدهند؟

میدونی مدیر عزیز الان کارمندانت دقیقا دارن چیکار میکنن؟!

طبق آمار، 80٪ از مردم روسیه 1.5-3 ساعت از وقت خود را در اینترنت صرف می کنند. به گفته بنیاد افکار عمومی، از هر 10 کارگر 8 نفر به طور منظم از شبکه های اجتماعی، انجمن ها، بازی های آنلاین و غیره بازدید می کنند.

به علاوه نوشیدن چای، استعمال دخانیات استراحت می کند و روز کاری چندین ساعت کوتاه می شود. آیا این به شما می آید؟

بدون تاخیر! با توجه به در دسترس بودن هر کارمند پرداخت کنید!

اپلیکیشن Office Agent که مخصوصاً توسعه یافته است، به طور خودکار زمان صرف شده توسط کارکنان را به صورت آنلاین ردیابی می کند. گزارش‌های ردیابی زمان، لیستی از سایت‌ها و برنامه‌هایی که در طول روز استفاده می‌شوند، روزانه تولید می‌شوند.

با تشکر از سیستم عامل آفیس، انرژی خود را صرفه جویی می کنید و یک طرح بهینه برای ایجاد انگیزه در کارکنان برای انجام کارهای فوری به موقع دریافت می کنید.

مزایای اضافی:

تاخیر روزانه به صفر می رسد! درک کنترل باعث می شود کارکنان اداری به موقع در محل کار حاضر شوند.

بهره وری بیشتر! اکنون مجریان زمان کار و جاه طلبی های خود را نه در مزارع مجازی، بلکه برای دستیابی به شاخص های هدف می گذرانند.

زمان پول است، محاسبه پرداخت بر اساس داده های واقعی. سیستم ردیابی زمان کار به طور خودکار یک طرح تشویقی مناسب برای کارکنان ایجاد می کند. نتیجه این است که انگیزه کار افزایش می یابد، کارکنان می توانند 100٪ بدهند!

بر اساس یک نظرسنجی، اکثر شرکت‌هایی که از سیستم Office-Agent استفاده می‌کنند، تاخیر در تکمیل پروژه را از 70٪ تا 15٪ تجربه کردند. تجزیه و تحلیل برنامه ها به مدیر اجازه می دهد تا منابع شخص ثالث را مسدود کند و برخی از تصمیمات پرسنلی را اتخاذ کند.

پروپوزال تجاری سندی است که حاوی دعوت به معامله است. می توان آن را به یک فرد یا یک گروه بزرگتر خطاب کرد. کمپردها، همانطور که در اصطلاحات حرفه ای نامیده می شوند، برای اهداف بازاریابی مختلف استفاده می شوند: برای فروش کالا، تبلیغ محصولات اطلاعاتی، جستجو برای کارفرمایان و غیره.

نمونه هایی از پیشنهادات تجاری

این عقیده وجود دارد که تهیه پروپوزال های تجاری کاملاً وظیفه کپی رایترها است. این کاملا درست نیست. CP از مدیران، بازاریابان و مدیران فروش تشکیل شده است. و شما هم می توانید، خوشبختانه نیازی به فارغ التحصیلی از دانشکده فیلولوژی یا گذراندن ده ها دوره آموزشی روزنامه نگاری ندارید. کافی است پروژه خود را از A تا Z بشناسید و نقاط قوت آن را درک کنید. اگر نویسنده‌ای هستید که انتظار دارید CP را سفارش دهید، باید از قبل اطلاعاتی درباره شرکت و محصولات از مشتریان کسب کنید. برای جلوگیری از صرف زمان زیاد برای بحث، خلاصه ای تهیه کنید. در آن یک سری سوال بپرسید که پاسخ آنها ممکن است مفید باشد. به عنوان مثال، بسیاری از مردم در مورد مزایا، معایب، رقبا و غیره می پرسند.

با این حال، داشتن اطلاعات همه چیز نیست. برای اینکه CP کار کند، باید بدانید که چگونه آن را درست بنویسید. ما 15 تا 20 دقیقه آینده را به توضیح این موضوع اختصاص خواهیم داد.

انواع پیشنهادات تجاری

تقریباً در تمام ادبیات تخصصی ، رفقا به دو نوع "سرد" و "گرم" تقسیم می شوند. مهم است که بین آنها تفاوت قائل شوید زیرا آنها مخاطبان هدف متفاوتی دارند. و همانطور که می دانید افراد با یکدیگر متفاوت هستند و هرکس به رویکرد خود نیاز دارد.

  • CP "سرد".در اصل نامه ای برای کسانی است که برای اولین بار برند شما را می بینند. اما نه، این بدان معنا نیست که شما باید سند را فقط برای هر کسی ارسال کنید. لازم است ابتدا نمونه ای از افرادی که ممکن است به صورت بالقوه به پیشنهاد علاقه مند شوند، تهیه شود. به عنوان مثال، شما می خواهید متنی را برای پول بنویسید، بنابراین اولین کاری که انجام می دهید ارسال نامه ها به آژانس های دیجیتال، استودیوهای کپی رایتینگ و شرکت های SEO است. می دانید که در این مکان ها ممکن است نویسندگان جذب شوند و قطعا بخشی به پیام شما پاسخ خواهند داد.
  • CP "داغ".در حال ارسال نامه ای به عموم مردم است که قبلاً آماده شده است. فرض کنید مدیر یک شرکت تلفنی با شخصی صحبت کرده و او را با شرایط مساعد یا قیمت مقرون به صرفه مجذوب خود کرده است. کار بعدی این است که به مشتری بالقوه خود یک پیشنهاد تجاری قاتل ارسال کنید. در اینجا فضای بیشتری برای تخیل وجود دارد. اگر در یک CP "سرد" باید همه کارها را انجام دهید تا توجه خواننده را حفظ کنید و ، خدای ناکرده ، آن را با اطلاعات غیر ضروری بار نکنید ، در یک "گرم" می توانید همه چیز را انجام دهید. به هر حال، اگر شخص خاصی به برند شما علاقه مند است، منطقی است که فرض کنیم او می خواهد در مورد آن اطلاعات بیشتری کسب کند.

همچنین گزینه های اضافی برای compreds وجود دارد. به عنوان مثال، دانیل شارداکوف، نویسنده محبوب کپی‌نویس، پیشنهادی را ذکر کرد - نوع پیچیده‌تر متن تجاری، که از نزدیک با ظرافت‌های قانونی مرتبط است. با این حال، ما روی این موضوع تمرکز نخواهیم کرد. برای برقراری ارتباط موفقیت آمیز با مشتریان، در ابتدا دانستن دو نوع CP کافی است.

نحوه ساختار یک پروپوزال تجاری

compr شباهت های زیادی با یک متن فروش معمولی دارد. اگر تجربه نوشتن مطالب مشابه را دارید، تسلط بر یک جهت مشابه برای شما دشوار نخواهد بود. و اولین چیزی که باید با آن شروع کنید، شناخت ساختار است.

یک پست مفید دیگر:

ساختار CP ساده، واضح و بدون ابهام است. این لحظه ای است که بهتر است چرخ را دوباره اختراع نکنید. تمرین نشان می دهد که پیروی از قوانین ساده به جمع آوری پاسخ های بیشتر از خلاقیت بی بند و بار کمک می کند. بنابراین، بیایید به نحوه ارائه یک پیشنهاد تجاری تا حد امکان کامل و موثر نگاه کنیم.

1. سرفصل.

اهمیت عنوان را نمی توان نادیده گرفت. اولین تصور را از هر متنی ایجاد می کند. شخصی که به عنوان نگاه می کند بلافاصله تصمیم می گیرد که چه کاری انجام دهد - با علاقه بخوانید یا روی صلیب قرمز در گوشه سمت راست بالا کلیک کنید. بنابراین، باید بهترین چیزی را که در انبار دارید به این عبارت کوتاه اضافه کنید.

کپی رایترهای باتجربه توصیه می کنند که مزایا را در عنوان نشان دهند. این نه تنها در مورد کامپوزیت ها، بلکه در مورد سایر متون بازاریابی نیز صدق می کند. ایده دیگر این است که یک فتنه به نام اضافه کنید که بلافاصله شما را قلاب کند و تا آخر آن را رها نکنید. با این حال، این برای همه مناسب نیست. اگر احساس می کنید خلاقیت یا شوخ طبعی شما کافی نیست، بهتر است به سراغ گزینه اول بروید.

2. سرب (بند اول).

جوزف شوگارمن، نویسنده مشهور جهانی، روش اسلاید لغزنده را به ما آموزش داد. ماهیت آن این است که فوراً علاقه خواننده را برانگیزد و سپس آن را حفظ کند تا زمانی که به معنای واقعی کلمه شروع به پرواز در متن کند. بر اساس این اصل، خط اول باید قوی ترین باشد و جملات باقی مانده باید آن را همراهی کنند.

سرنخ فروش یک راه عالی برای تمرین ایجاد یک "اسلاید لغزنده" است. با قوی ترین استدلال ممکن شروع کنید، و سپس عبارات کمتر مهم، اما نه کمتر جالب را وارد کنید.

اغلب، یک لید با:

  • توصیف مشکل ("آیا ده ها شامپو را امتحان کرده اید، اما شوره سر شما هنوز از بین نرفته است؟")
  • یک نشانه مستقیم از راه حل مشکل ("تکنیک ما به 200 متخصص جدید فناوری اطلاعات کمک کرد ظرف دو هفته شغلی پیدا کنند!").

گاهی اوقات پاراگراف اول بر اساس پاسخ به یک اعتراض است، اما اغلب این نکته برای آخر باقی می ماند. همچنین به ندرت پیش می‌آید که سرنخ‌ها با معابر احساسی شروع شوند. برای استفاده از آخرین تکنیک در تمام پتانسیل خود، باید با حساسیت بسیار حال و هوای مخاطب را حس کنید. اگر هنوز تجربه کمی دارید، از گزینه های اثبات شده و پایدارتر استفاده کنید.

3. پیشنهاد.

مهمترین، اما در عین حال، سخت ترین بخش compr. یک پیشنهاد یا به معنای واقعی کلمه یک پیشنهاد برای یک مشتری است. پاسخ به CP بستگی به این دارد که چقدر به هدف ضربه می زند.

اغلب، این پیشنهاد بر موارد زیر تمرکز دارد:

  • نسبت قیمت به کیفیت مطلوب؛
  • خدمات رایگان اضافی؛
  • تخفیف یا هدیه ای که با خرید ارائه می شود

خیلی پیش پا افتاده تر به نظر می رسد. با این حال، پیدا کردن دردهای مخاطب هدف شما کار آسانی نیست. ابتدا باید تصویری از یک مشتری معمولی ایجاد کنید. جنسش چیه؟ چند سالشه؟ او چقدر درآمد دارد؟ سرگرمی های شما چیست؟ او از همکاری چه چیزی می خواهد بگیرد؟ در جزئیات کوتاهی نکنید. چنین پرتره روانشناختی به شما کمک می کند تا بفهمید چه چیزی به طور فرضی می تواند در این شخص علاقه ایجاد کند و چگونه می توانید به جلو حرکت کنید. به عنوان مثال، یک مدیر ارشد را با کمترین قیمت در شهر یا یک خانم خانه دار ساده با نخبه گرایی برند را اغوا نمی کنید.

به هر حال، در اینجا می توانید افراد واقعی را به هم متصل کنید. به عنوان مثال، اگر میانگین نماینده مخاطبان هدف شما یک زن 45 سال به بالا است، در مورد محصول تبلیغ شده با مادر خود صحبت کنید. باور کنید، اطلاعات جالب زیادی را به صورت دست اول یاد خواهید گرفت.

اگر می خواهید عمیق تر به موضوع بروید، بخوانید:

4. مزایا.

برای این موضوع، برخی از کپی رایترها بلوک جداگانه ای را برای مزایا اختصاص نمی دهند. آنها به طور معمول آنها را در عنوان، رهبری، پیشنهاد ذکر می کنند - و این برای جذب مشتری کافی است. با این حال، اگر احساس می‌کنید هر آنچه را که می‌خواهید نگفتید، آن را در یک پاراگراف جداگانه قرار دهید. شما فقط می توانید آن را عنوان کنید: "مزایای همکاری." یا: "از همکاری با ما چه چیزی به دست می آورید؟" و سپس عبارت را در یک لیست شماره دار یا گلوله ای بنویسید.

5. رسیدگی به اعتراضات.

هر مشتری می خواهد بداند که پولش هدر نرفته است. افسوس، تنها تعداد کمی از آنها زمان دارند تا با دقت تمام واقعیت های زندگی یک شرکت خاص را بررسی کنند. اکثرا در اولین نشانه بی اعتمادی پیوند را می بندند. برای جلوگیری از این اتفاق، به خوانندگان آنچه می خواهند بدهید.

رسیدگی به اعتراضات معمولاً شامل موارد زیر است:

  • فهرست رجالیا;
  • در دسترس بودن مدارک مستند موفقیت (دیپلم، دیپلم، گواهینامه، و غیره)؛
  • پاسخ به سوالات داغی که ممکن است ایجاد شود؛
  • توجیه دلایلی که چرا مردم باید از پیشنهاد شما استفاده کنند

برای پاسخ صحیح به همه سؤالات، فقط به حقایق تکیه کنید. خیال پردازی نکنید، ستایش خود را نخوانید، و "گوک نزنید" - این یک عامل بازدارنده است.

6. دعوت به اقدام.

به عنوان یک قاعده، هیچ چیز خاصی در فراخوان برای اقدام وجود ندارد. فقط پیشنهاد دهید با شما تماس بگیرد، از طریق ایمیل بنویسید، یا به روشی راحت با ما تماس بگیرید. برای سفارش یا خرید اصرار نکنید - هنوز زمان آن فرا نرسیده است. ارتباطات فقط یک گام به سوی ارتباطات تجاری است، بنابراین در ابتدا چیز زیادی از مشتری نخواهید.

ضمناً، از آنجایی که فرد را به انجام کاری تشویق می کنید، آن را با جسارت انجام دهید. کلمات "ممکن است"، "باید" و "شاید" را فراموش کنید. چنین ساختارهای ضعیف نشان می دهد که شما خودتان مطمئن نیستید که ارزش تماس گرفتن را دارید. بنویسید "با شماره تماس تماس بگیرید"، نه "شما می توانید تماس بگیرید".

برای انعقاد یک معامله سودآور برای تجارت خود، باید به یک شریک بالقوه علاقه مند شوید. انجام این کار به صورت کتبی راحت است - تهیه یک پیشنهاد تجاری برای همکاری.

مزایای همکاری را ثابت کنید

یک تاجر باید شریک خود را متقاعد کند که همکاری هر دو مزایای قابل انکار را به همراه خواهد داشت. همچنین باید توضیح داده شود که در چه شرایطی آن را دریافت می کند.

هنگام تهیه یک پیشنهاد تجاری (CP)، باید وضعیت شرکت را در نظر بگیرید و به توصیه های بازاریابان با تجربه گوش دهید.

البته شرکت های با برندهای معروف (مرسدس، گازپروم، کوکاکولا و ...) که به خوبی تبلیغ می شوند، نیازی به تلاش و تلاش ندارند تا نماینده یک شرکت خاص را متقاعد کنند تا با آنها همکاری کند. در این صورت کافی است نامه ای صادر کنید که به طور خلاصه مزایای محصول یا خدمات شما را بیان کند.

برای سایر بازرگانان رعایت نکات ظریف بسیار مهم است تا این پیشنهاد تاثیر مطلوبی داشته باشد.

اجزای مهم موجود در پیشنهاد تجاری

هنگام تنظیم یک سند همکاری، باید الزامات استاندارد را رعایت کنید.

  • از سربرگ شرکت استفاده کنید
  • یک درخواست تجدیدنظر صالح برای نماینده شرکت بنویسید.
  • عنوان اصلی را انتخاب کنید
  • ماهیت پیشنهاد را به اختصار بیان کنید.
  • طرف مقابل را تشویق کنید تا اقدامی انجام دهد.
  • مخاطبین فعلی را ارائه دهید.
  • ادب را به صورت قدردانی اولیه نشان دهید.

با استفاده از فرم ها

CP را می توان روی یک ورق کاغذ معمولی ترسیم کرد، این کاملا قابل قبول است. با این حال، استفاده از سربرگ با لوگوی شرکت به یک عنصر تبلیغاتی منحصر به فرد برای شرکت شما تبدیل می شود و به طرز شیوای محتوای نامه را تکمیل می کند.

متن خوش آمدگویی

بخش مهم، پرداختن به مشتری بالقوه است. شما باید آماده سازی آن را جدی بگیرید و درک کنید که با چه کسی و چگونه تماس بگیرید. مثلاً خطاب به نام و نام خانوادگی در موارد زیر جایز است:

  • هنگامی که یک پیشنهاد پس از یک مکالمه تلفنی اولیه با یک شریک بالقوه ارسال می شود.
  • خطاب CP به مصرف کننده هدف است که می توان یک رویکرد فردی را برای آنها اعمال کرد.

عنوان اصلی

عنوان به عنوان یک اثر تبلیغاتی ضروری است. هنگام درخواست برای یک سازمان دولتی، عنوان خلاق اختیاری است. همچنین اگر شرکت قبلاً به اندازه کافی تبلیغ شده باشد، می توانید آن را رد کنید.

اگر پیشنهاد از سوی سازمان بودجه باشد، پیشنهاد بر اساس الگوی تعیین شده تنظیم می شود که در آن نیازی به خلاقیت نیست. چنین نامه ای از نظر ماهیت استاندارد است و نیازی به ابتکار عمل از طرف سازنده آن ندارد.

ماهیت پیشنهاد باید به طور معنادار، اما مختصر ارائه شود: داستان کوتاهی در مورد شرکت، کالاها، خدمات، کار یا همکاری دوجانبه سودمند ارائه شده.

بدنه اصلی سند

چگونه مشتری را برای اقدام تشویق کنیم

نباید از فشار برای وادار کردن توافق به همکاری استفاده کرد. این رویکرد فقط گیرنده نامه را از خود دور می کند و امید به همکاری برای همیشه از بین خواهد رفت. ارائه یک پیشنهاد وسوسه انگیز با ارائه نوعی انگیزه یا پاداش بسیار مؤثرتر است.مثلا تخفیف برای پاسخگویی به موقع.

جزئیات تماس

شما باید نه تنها شماره تلفن، بلکه آدرس ایمیل را نیز بنویسید تا مشتری فرصت فیزیکی برای پاسخگویی به پیشنهاد همکاری داشته باشد.

پیشاپیش از دریافت کننده ایمیل به خاطر وقت گذاشتن برای خواندن آن تشکر کنید. اگر چه، اگر در مورد یک پیشنهاد تجاری شخصی صحبت می کنیم، معمولاً قدردانی به طور پیش فرض پذیرفته می شود.

از اشتباهات درس بگیرید

برای ایجاد یک پیشنهاد تجاری عالی، همیشه باید به توصیه های متخصصان گوش دهید. اما یک روش ثابت قدیمی دیگر وجود دارد - یادگیری از اشتباهات دیگران. در عمل، خطاهای مختلفی رخ می دهد که برخی از آنها را فهرست می کنیم.

اشکال نحوی پیچیده

برای تدوین یک CP، نیازی به ساخت عبارات بیش از حد صحیح و با معنی کامل نیست. جملات کوتاه با افکار و حرف های ناگفته تاثیر موثرتری روی فرد می گذارد. ارائه باید زبان زنده ای داشته باشد، نه نتیجه گیری خشک.

اختصار بیش از حد

این عقیده که به یک متن بسیار کوتاه و محدود به یک صفحه نیاز است را می توان کلیشه نامید. و این دور از چیزی است که می تواند به نتیجه مطلوب برسد. هنگام نوشتن یک پروپوزال نامه تجاری، بهتر است دستورالعمل های طول را فراموش کنید، به خصوص زمانی که موضوع جالبی برای صحبت وجود دارد. شما می توانید نمونه های زیادی از این گونه نامه ها را بیابید و ببینید چقدر معنادار و جذاب هستند.

تکثیر. مضاعف شدن

معمولاً همان اشتباهات زمانی تکرار می شود که آنها در مورد محصول یا خدمات مشابهی با استفاده از عباراتی که یک رقیب انجام می دهد صحبت می کنند. لازم است نه تنها محصول خود را توصیف و تحسین کنید، بلکه باید ثابت کنید که در این شرکت خاص بهترین و غیر قابل تعویض است. در اینجا مناسب است که برای جلب توجه به انحصاری بودن محصول، سخنوری نشان دهیم. آنچه در زیر می آید افشای ماهیت است - چرا همکاری با این شرکت سودآورتر خواهد بود.

لیست مزایا

صرف صحبت در مورد شایستگی محصولات یک شرکت راه به جایی نخواهد برد. هر تمجیدی نیاز به مدرک دارد: چرا این محصول خاص بهترین و سودآورترین است. برای انجام این کار، آنها از نظرات کسانی که از این سرویس یا محصول استفاده کرده اند بسیار عالی استفاده می کنند و این افراد باید یا شخصیت های شناخته شده (ستاره های سینما، ورزش، پاپ) یا نمایندگان شناخته شده شرکت هایی با تصویر مثبت باشند.

داستان جالبی که برای مشتری که کاربر یک محصول یا خدمات خاص شده است، کمتر موثر نخواهد بود. در پایان داستان، حتماً نتایج استفاده از آن را ترجیحاً به تعداد بیان کنید. اگر منظورتان همکاری است، مشخص کنید که شریک چقدر سود دریافت کرده است.

همه یکسان هستند

بزرگترین اشتباه می تواند رویکرد اشتباه برای ارسال یک پیشنهاد به چندین مشتری بدون تمرکز بر فردیت باشد. چنین پیشنهادی وزن خود را از دست می دهد و، به عنوان یک قاعده، محقق نشده باقی می ماند. مشتری که می تواند به یک شریک بالقوه تبدیل شود، باید احساس کند که این پیشنهاد به طور خاص به او خطاب می شود، این تا حدی او را چاپلوسی می کند و او را مجبور به پاسخگویی می کند.

گالری عکس: نمونه هایی از پیشنهادهای تجاری موفق

یک پیشنهاد تجاری با تفکیک صحیح به عناوین فرعی یک پیشنهاد تجاری با ساختار سند موفق یک پیشنهاد تجاری با بیان مختصر از مزایای خدمات یک پیشنهاد تجاری با شرح مزایای همکاری

نامه تجاری به یک شریک خارجی

هنگام نوشتن نامه پیشنهاد تجاری به یک مشتری خارجی، باید ساختار و قالب استاندارد را رعایت کنید. CP باید با یک جذابیت، یک عنوان جذاب و فریبنده شروع شود. این با بیان واضحی از ماهیت پیشنهاد، مزایای آن همراه است و با نتیجه گیری و اطلاعات تماس به پایان می رسد. اگر هیچ مدیری در کارکنان وجود نداشته باشد که به زبان انگلیسی صحبت کند، چنین خدماتی می‌تواند توسط مترجم یا کپی‌نویس با دانش انگلیسی ارائه شود.

نمونه پروپوزال تجاری به زبان انگلیسی

نیاز به نامه پوششی

جلد نامه حاوی اصول همکاری به صورت مختصر است. از همراهی برای کاهش دامنه جمله اصلی استفاده می شود.

همراهی به درخواست فرستنده تدوین می شود، اما باید ساختار مشخص و مطابق با الزامات اصول اولیه کار اداری وجود داشته باشد.

اول از همه، شما باید مخاطب را خطاب قرار دهید و به او سلام کنید. اگر پس از تماس تلفنی قبلی ارسال شده است، بهتر است با نام و نام خانوادگی خود تماس بگیرید.

نمونه ای از یک درخواست

"سلام استپان واسیلیویچ عزیز!"

یا "عصر بخیر، شرکت از شما استقبال می کند..."

Domosed LLC گسترده ترین طیف لوازم آشپزخانه را با قیمت های سازنده به شما ارائه می دهد.

گزارش اسناد ضمیمه:

"از شما دعوت می کنیم تا با پیشنهاد تخفیف جذاب آشنا شوید."

تشویق تصمیم گیری:

"آیا می خواهید با ما همکاری کنید؟ تماس با ما در..."

نمونه همراهی

سلام، ماریا سمیونونای عزیز!

نام من دیمیتری پاولوویچ است. من مدیر ارشد بخش تدارکات و فروش Mobile LLC هستم، چهارشنبه ساعت 11.40 تلفنی با شما صحبت کردیم. در صورت درخواست شما، اطلاعات مربوط به سیستم پرداخت را ارسال خواهیم کرد.

شرکت موبایل دارای طیف گسترده ای از وسایل نقلیه برای اهداف مختلف (خودرو، مسافر، بار) و یک سیستم پرداخت انعطاف پذیر با قیمت های مقرون به صرفه است:

  1. روش های پرداخت نقدی و غیر نقدی
  2. در مدت 12 ماه با پیش پرداخت 10 درصد هزینه پرداخت می شود.

پیشنهاد ما با دعوت به نمایشگاه و فروش محصولات ما تکمیل می شود، که در آن تخفیف هایی که برای شما مفید است ارائه می شود. این رویداد از ساعت 12:00 در تاریخ 1395/08/12 آغاز می شود. آدرس ما: مسکو، خیابان. تیمیریازوا، 45.

برای هر گونه سوال، لطفاً با شماره: (325) 503-23-45 تماس بگیرید.

با احترام، مدیر ارشد بخش تامین و فروش Mobile LLC.

ارائه پیشنهاد

پیشنهاد تجاری را می توان به صورت حضوری یا از طریق پست معمولی تحویل داد. با این حال، این اشکال سنتی ارتباطات تا حدودی منسوخ شده تلقی می شوند. مدرن ترین و کارآمدترین روش ارسال، البته ایمیل است.

با وجود همه محبوبیت آن، همه در مورد پیچیدگی های فرآیند ارسال ایمیل نمی دانند. در مرحله اول، استفاده از فرمت PDF مهم است، این فرمت جهانی تر است و به خوبی با نسخه های مختلف سازگار است. ثانیاً باید در نظر داشت که چنین پیشنهادی منحصراً از طرف شخصی که با او توافقات اولیه انجام شده است ارسال می شود.

موضوع نامه نیز به همان اندازه مهم است. باید چیزی شبیه به این باشد: "پیشنهاد همکاری در تامین کالاهای ورزشی."

بنابراین، شما باید دنباله زیر را دنبال کنید:

  1. آدرس ایمیل خود را پر کنید؛
  2. سند اصلی را در قالب PDF پیوست کنید.
  3. تنظیم موضوع نامه؛
  4. یک متن کوچک همراه در متن نامه بنویسید.

پاسخ در حال انجام است

مدیران تازه کار اغلب تردید دارند که آیا پس از ارسال پیشنهاد با طرف مقابل تماس بگیرند یا خیر. متخصصان باتجربه همیشه مسائل را در دستان خود خواهند گرفت. بلافاصله پس از ارسال، بهتر است تماس بگیرید و بپرسید که آیا نامه رسیده است یا خیر، و پس از چه زمانی می توانید تصمیم شریک را جویا شوید. خود موقعیت رفتار بیشتر را دیکته می کند. نکته اصلی این است که آزاردهنده نباشید، مزاحم نشوید و تحمیل نکنید. با این حال، هدف را فراموش نکنید و همچنان سعی کنید مشتری را متقاعد کنید که شریک شود.

در حال حاضر، فقط تنبل ها نمی توانند با کار تهیه یک پیشنهاد تجاری کنار بیایند. با این حال، دستیابی به امضای قرارداد همکاری در حال حاضر یک موضوع حرفه ای است: توانایی مذاکره، داشتن فرهنگ گفتار و مهارت های نوشتن تجاری.

  • نحوه نوشتن پروپوزال تجاری: بخش های اصلی
  • از کجا می توان نمونه پیشنهاد تجاری را پیدا کرد
  • نحوه ارائه یک پیشنهاد تجاری: نوشتن یک پیشنهاد
  • چه شکلی باید باشد
  • چگونه می توان سرنوشت یک پیشنهاد تجاری را دنبال کرد

هر سازمان تجاری که به فروش کالا یا ارائه خدمات می پردازد، علاقه مند به جذب مشتریان جدید است. یکی از متداول ترین راه ها برای معرفی خود و پیشنهاد همکاری، تحویل یک پیشنهاد تجاری به مشتریان بالقوه است.

هر کارآفرین یا مدیری دیر یا زود با این سوال روبرو می شود -نحوه نوشتن پروپوزال تجاری، به طوری که در سطل زباله نیفتد، بلکه منجر به همکاری طولانی مدت و دوجانبه سودمند شود. در اصل، یک پیشنهاد تجاری به عنوان یک ارائه شرکت عمل می کند و به عنوان یک ابزار تبلیغاتی موثر برای شناخته شدن و گسترش پایگاه مشتری استفاده می شود.

انواع پیشنهاد تجاری

تهیه پروپوزال تجاری- کار طولانی و پر زحمت اول از همه، ما باید بفهمیم که برای چه کسی می نویسیم - زیرا شکل و محتوای سند تا حد زیادی به این بستگی دارد.

پیشنهادهای تجاری می توانند سرد یا گرم باشند.

یک پروپوزال تجاری سرد برای افرادی نوشته شده است که چیزی در مورد شما نمی دانند، درخواست ارسال پیشنهاد تجاری برای آنها نکرده اند و احتمالاً حتی آن را نخواهند خواند. اغلب چنین پیشنهاد تجاری غیر شخصی است - یعنی شما آن را برای شخص خاصی ارائه نمی کنید.

با این حال، اگر می خواهید شانس باز شدن سند را افزایش دهید، سعی کنید در سازمان مورد نظر خود تصمیم گیرنده را دریابید و پیشنهاد تجاری را شخصاً به او ارسال کنید. در غیر این صورت، ممکن است جایی در پذیرش یا روی میز منشی باقی بماند.

قانون اساسی نوشتن یک پروپوزال تجاری سرد، مختصر بودن است. نیازی به توصیف مزایای شرکت خود در ده صفحه نیست: هیچ کس قدردان آن نخواهد بود. هدف شما در مرحله اول جلب توجه مشتری و تنها پس از آن تشویق او به خرید است. برای انجام این کار، باید به طور واضح، مشخص و دقیق بنویسید و تمرکز کنید که مشتری از همکاری با شرکت شما چه مزایایی خواهد داشت.

پیشنهادات تجاری سرد اغلب در وب سایت شرکت ارسال می شود.

خطرات در انتظار پیشنهاد تجاری در سه مرحله هستند:

  • مرحله دریافت اغلب پیشنهادات تجاری به سادگی به دست مخاطب نمی رسد. مهم است که بدانید دقیقاً آن را برای چه کسی ارسال می کنید - در غیر این صورت در میان سایر مکاتبات گم می شود.
  • مرحله کشف حتی اگر گیرنده سند را دریافت کرده باشد، این بدان معنا نیست که او آن را باز می کند. اگر پیشنهاد تجاری را به صورت چاپی ارائه می کنید، مطمئن شوید که عنوان جالب و بدون کلمات اسپم (برای ایمیل) و قالب بندی با کیفیت بالا دارید.
  • مرحله خواندن مهم است که فرد پیشنهاد تجاری را تا انتها بخواند. هدف شما این است که آن را به گونه ای بسازید که جلب توجه کند و توجه را به خود جلب کند.

یک پیشنهاد تجاری داغ همیشه شخصی است. شخصی که شما آن را برای او ارسال می کنید قبلاً در مورد شما می داند و احتمالاً خودش خواسته است که یک پیشنهاد تجاری ارسال کند. در این مورد باید با جزئیات بیشتری نوشته شود.

نحوه ارائه یک پیشنهاد تجاری: قسمت های اصلی

هر پیشنهاد تجاری برای همکاریاز چند قسمت تشکیل شده است

  • یک کلاه. لوگوی شرکت در اینجا قرار داده شده است، نام آن مشخص شده است، احتمالاً آدرس و شماره تلفن آن.
  • مشخصات مخاطب (نام کامل)
  • معرفی. در اینجا نشان می دهد که این یک پیشنهاد تجاری است، عنوان آن و همچنین دلیل ارسال آن، نام محصول (سرویس) با توضیح مختصری در مورد مشکلاتی که آنها حل می کنند.
  • تاریخ تدوین سند، گاهی اوقات شماره سریال. این برای شرکت های بزرگ با جریان اسناد بزرگ مرتبط است.
  • ذات، مزایا و شرایط خاص (امکان تحویل، پرداخت معوق و ...). این قسمت اصلی پیشنهاد تجاری است که به آن پیشنهاد می گویند.
  • قسمت قانع کننده در اینجا می توانید از لیست ها و بررسی های مشتریان خود استفاده کنید - اینها می توانند افراد/شرکت های معمولی باشند، اما بهتر است نام ستاره ها یا شرکت های بزرگ شناخته شده را ذکر کنید. این حرکت تأثیر روانی قوی بر مشتری بالقوه خواهد داشت.
  • شرایط و قیمت ها (برای یک پیشنهاد تجاری سرد می توانید بدون قیمت انجام دهید یا محدوده قیمتی را مشخص کنید و اضافه کنید که قیمت ها بسیار جذاب هستند و امکان تخفیف نیز وجود دارد).
  • عکس محصول با توضیحات (برای پیشنهاد تجاری داغ).
  • مهر و امضای مدیر (مدیر)
  • مدت زمان پیشنهاد (توصیه می شود یک محدودیت زمانی ایجاد کنید - این به طور ناخودآگاه باعث می شود که به تعویق نیفتید)
  • همه مخاطبین فرستنده

کجا پیدا میشه نمونه پیشنهاد تجاری

اغلب مردم می خواهند دانلود کنندنمونه پیشنهاد تجاریشما می توانید نمونه ها را در اینترنت پیدا کنید، اما در هر صورت آنها باید بازسازی شوند و با شرکت شما سازگار شوند.

در اینجا نمونه هایی از پیشنهادهای تجاری موفق آورده شده است:

در اینجا نمونه هایی از یک پیشنهاد تجاری برای ارائه خدمات (پیشنهاد تجاری برای همکاری)

پیشنهاد تجاری باید چه باشد؟

پیشنهاد تجاری باید دارای معیارهای زیر باشد:

  • خیلی مشخص باشد؛
  • ساختارمند باشد؛
  • شخصی باشد؛
  • مشکل مشتری را حل کنید، برای او سود به ارمغان بیاورید (پیشنهاد)؛
  • یک قسمت قانع کننده داشته باشید تا مشتری شک نداشته باشد.
  • شامل یک فراخوان برای اقدام است.

قبل از شروع به تهیه یک پیشنهاد تجاری، باید به وضوح درک کنید که مخاطبان هدف شما چه کسانی هستند، مشکلات، نیازها، ترس ها، فرصت ها و خواسته های آنها چیست. توصیه می شود قبل از شروع به نوشتن یک پروپوزال تجاری، تمام اطلاعات را ساختاربندی کنید و یک برنامه تهیه کنید.

فوراً راه حل خاصی برای مشکل مشتری و نتیجه ای که در صورت استفاده از خدمات شما دریافت می کند را مشخص کنید. و به یاد داشته باشید که باید با مشتری به زبان او صحبت کنید!

نحوه ارائه پیشنهاد تجاری:نوشتن یک پیشنهاد

هسته اصلی هر پیشنهاد تجاری، پیشنهاد است، یعنی خود پیشنهاد همکاری. ماهیت پیشنهاد این است که به وضوح مزایای استفاده از محصولات و خدمات شرکت شما را برای شریک توضیح دهد. . اگر به وضوح برای خواننده توضیح دهید که از همکاری با سازمان شما چه چیزی به دست می آورد، به احتمال زیاد به خواندن متن ادامه می دهد و پیشنهاد شما را در نظر می گیرد. مهم است که روی مشتری تمرکز کنید و نشان دهید که منافع او را در اولویت قرار می دهید.

پیشنهاد باید مشخص و واضح، بدون آب و همچنین محجوب باشد. در این قسمت نیازی به تشویق مستقیم شما برای خرید/سفارش محصول یا خدمات نیست. هدف از این پیشنهاد برانگیختن علاقه و نشان دادن منافع است.

چه شکلی باید باشدپیشنهاد تجاری برای همکاری

  • برای درک بهتر متن را به پاراگراف تقسیم کنید. از عناوین فرعی استفاده کنید توصیه می شود که یک پاراگراف بیش از 5-7 سطر نباشد.
  • از تصاویر، فهرست ها و سایر عناصر گرافیکی استفاده کنید.
  • در بعضی جاها از حروف برجسته و کج استفاده کنید. فونت خود را با دقت انتخاب کنید.

به یاد داشته باشید که هیچ کس هنگام خواندن یک "بوم" یا متنی که با فونت کوچک و ناخوانا نوشته شده است چشمان خود را خسته نمی کند.

13 راه برای خراب کردن یک پیشنهاد تجاری

قبل از شروع نوشتن یک پروپوزال تجاری، به آنچه که نباید وجود داشته باشد توجه کنید.

  1. اشتباهات املایی و نگارشی.باور کنید، این "قلاب" بسیاری از مردم است. خطاها در اسناد رسمی غیرقابل قبول هستند - آنها به مشتری می گویند که شما بی دقت، غیرحرفه ای هستید و ارزش تجارت با آنها را ندارید. نامه را با دقت تصحیح کنید - یا آن را به کسی که در املای مهارت دارد بدهید تا تصحیح کند. و نباید فکر کنید که اگر "Word" زیر کلمه ای خط نگذاشته باشد، به درستی نوشته شده است - برنامه فقط جدی ترین اشتباهات املایی را تشخیص می دهد.
  2. عبارات فرسوده. باور کنید مشتری ده ها پیشنهاد دریافت می کند که در آن نمایندگان "شرکت های در حال توسعه پویا" و "رهبران بازار" پیشنهاد می کنند "رویکرد فردی به مشتری" و "در کوتاه ترین زمان ممکن" ارائه دهند. حتی دریغ نکنید - چنین پیشنهادهایی بلافاصله به سطل زباله می روند. کمی تخیل نشان دهید، از محدودیت ها فراتر بروید، یا حداقل کمی بازنویسی کنید. همچنین از استفاده از کلمات و اصطلاحات بیش از حد پیچیده خودداری کنید.
  3. روی خودت تمرکز کن. بررسی کنید چند بار کلمات "ما" و "ما" در پیشنهاد تجاری و چند بار "شما" و "شما" ظاهر می شوند. به یاد داشته باشید که باید با مشتری و در مورد مشتری صحبت کنید، مشکل او را حل کنید و به موفقیت ها و دستاوردهای خود افتخار نکنید.
  4. قالب اشتباه انتخاب شده است. این می تواند آشنایی یا تحسین بیش از حد برای مشتری باشد، یا شاید برعکس، نامه به زبان روحانی بسیار خشک نوشته شده باشد. بله، شما علاقه مند به همکاری هستید، اما این دلیلی برای حنایی کردن و تمجید بیش از حد از گیرنده نیست. به یاد داشته باشید که پیشنهاد تجاری یک سند رسمی است. شما باید مودب و دوستانه باشید.
  5. فواید رقیق شده. اگر مشتری 10 ثانیه پس از باز کردن نامه مزیت خود را درک نکند، ضرر کرده اید و پیشنهاد تجاری شما به سطل زباله می رود. از عبارات کلی پرهیز کنید - به او جزئیات بدهید.
  6. انتقاد از مشتری بالقوه. حتی اگر مطمئن هستید که طرف مقابل فعلی او خوب نیست و آماده ارائه کالا یا خدمات با کیفیت بالاتر هستید، این دلیلی برای شروع با انتقاد نیست. گاهی می توان به کاستی ها اشاره کرد - اما با دقت و نه در همان ابتدای نامه.
  7. اطلاعات کلی زیادی در مورد مشتری. قبل از ارسال یک پروپوزال تجاری، توصیه می شود شرکت مشتری را مطالعه کنید، اما نباید بر روی حقایق شناخته شده تمرکز کنید. شفاف سازی کنید که پیشنهادات استاندارد را برای همه ارسال نمی کنید، بلکه اطلاعاتی را جمع آوری کرده اید و به خوبی درک می کنید که برای چه کسی نامه می نویسید - این کار از نظر مشتری بالقوه شما امتیاز کمی کسب می کند. اما در اینجا رعایت اعتدال مهم است.
  8. ارعاب مشتری. نیازی به نوشتن این موضوع نیست که بدون محصول یا خدمات شما، شرکت پول، مشتریان، شهرت خود را از دست خواهد داد - یا حتی در آستانه نابودی قرار خواهد گرفت. مثبت تر باش! "داستان های ترسناک" بیشتر احتمال دارد مشتری را بترسانند تا اینکه او را مجبور به همکاری با شما کنند.
  9. توزیع پیشنهادات استاندارد. مشتری می بیند که کدام پیشنهاد شخصاً برای او ارائه شده است و کدام یک بر اساس یک الگو است. یک پیشنهاد تجاری غیرشخصی شانس بسیار کمی برای موفقیت دارد. در حالت ایده آل، هنگام خواندن پروپوزال تجاری شما، او باید تصور گفتگوی شخصی با یک همکار دلپذیر را داشته باشد.
  10. حجم های نادرست. مدیران اغلب پیشنهادهای تجاری را ارسال می کنند که خیلی طولانی هستند و گاهی اوقات، برعکس، خیلی کوتاه هستند. شما باید حجم ایده آل را بر اساس گرم یا سرد بودن پیشنهاد و همچنین مشخصات کالاها و خدمات ارائه شده محاسبه کنید. اگر مطمئن هستید که پیشنهاد تجاری شما کاملا منحصر به فرد و جذاب است، می توانید ریسک طولانی تر کردن آن را داشته باشید.
  11. اطلاعات اضافی. تاریخچه شرکت شما ممکن است برای شما بسیار جالب و جذاب به نظر برسد - برای شما، اما نه برای مشتری. بهتر است با یک تحریک، یک عبارت یا بیانیه غیرمعمول توجه او را جلب کنید. باید چیزی در ابتدای نامه وجود داشته باشد که شخص را قلاب کند و باعث شود او سند را تا آخر بخواند. پس از این، باید سعی کنید توجه خود را حفظ کنید. به یاد داشته باشید که هر فردی ترس دارد، میل به احساس منحصر به فرد بودن و همچنین میل به بهتر شدن دارد. سعی کنید گیرنده خود را تصور کنید، مشکلات و خواسته های او را درک کنید و با جنبه های روانی بازی کنید.
  12. اتهامات. یک پیشنهاد تجاری باید حاوی حقایق و فقط حقایق باشد. شما می توانید حداقل صد بار تکرار کنید که "بهترین شرکت در بازار" هستید و محصول شما "استثنایی و منحصر به فرد" است، اما اگر حرف های خود را با استدلال های جدی پشتیبان ندهید، بیهوده و غیرقانونی به نظر می رسد. .
  13. طراحی بی کیفیت. این فقط مردم نیستند که با لباس هایشان مورد استقبال قرار می گیرند. اگر پیشنهاد تجاری را به صورت چاپی ارسال می کنید، تنبل و خسیس نباشید، طراح استخدام کنید و از چاپ با کیفیت بالا مراقبت کنید.

خب، مهمترین اشتباه این است که مخاطب هدف خود را درک نکردید و به کسی که اصولاً به محصولات شما نیازی ندارد پیام ارسال کنید. اگرچه اعتقاد بر این است که یک فروشنده خوب می تواند برف را به اسکیموها بفروشد، اما در عمل این کار جواب نمی دهد.

چه عباراتی شانس موفقیت یک پیشنهاد تجاری را افزایش می دهد؟

قبلاً در مورد عباراتی صحبت کرده ایم که می تواند مشتری بالقوه را بترساند. اما عباراتی وجود دارد که مطمئناً او را مورد توجه قرار می دهد. به طور معمول، آنها یک سود خاص و قابل اندازه گیری را بیان می کنند. آنها همچنین می توانند در هدر یک پیشنهاد تجاری استفاده شوند.

  • در ماه اول سود خود را دو/سه برابر خواهید کرد.
  • می توانید هزینه های تولید / هزینه های پرسنل / بودجه تبلیغات را 20٪ کاهش دهید.
  • 5 سال گارانتی؛
  • 25 درصد تخفیف

همچنین می توانید مدت اعتبار پیشنهاد تجاری یا شرایط ترجیحی خاص را مشخص کنید. این همچنین ارزش شما را در چشم یک مشتری بالقوه افزایش می دهد.

بررسی پیشنهاد تجاری

هنگامی که یک پیشنهاد تجاری نوشته می شود، باید بررسی شود. این را می توان به روش های مختلف انجام داد.

  1. روان، سلیس. سند را برای مدتی کنار بگذارید و سپس آن را بردارید و سریع بخوانید. به واکنش های خود توجه کنید: کدام بلوک ها برجسته و کدام ضعیف به نظر می رسند.
  2. آن را به یکی از مخاطبان هدف خود بدهید. شخصی را که می شناسید پیدا کنید که ممکن است به این پیشنهاد علاقه مند باشد، اجازه دهید آن را بخواند و سپس از او بخواهید که نظرش را در مورد سند بیان کند.
  3. تمام کلمات ستایش - "بهترین" و غیره را حذف کنید و آن را به این شکل بخوانید. اگر خوب خوانده شود، پیشنهاد تجاری آماده ارسال است.

هرگز یک پروپوزال را قبل از اینکه به طور کامل تصحیح و تجزیه و تحلیل کرده باشید، ارسال نکنید.

نامه پوششی برای پیشنهاد تجاری

گاهی اوقات یک پروپوزال تجاری با یک نامه حمایتی تکمیل می شود. این کار معمولاً برای اینکه متن پروپوزال با جزئیات غیرضروری بیش از حد بار نشود انجام می شود. نامه پوششی اختیاری است و همیشه نوشته نمی شود. به ندرت برای یک پیشنهاد تجاری سرد استفاده می شود: در آنجا مهم است که تا حد امکان اطلاعات را در یک متن قرار دهید.

چگونه می نویسند نامه پوششی برای پیشنهاد تجاری:

  1. اول از همه، شما باید به گیرنده احوالپرسی کنید و خود را معرفی کنید: نام، موقعیت و شرکتی را که نمایندگی می کنید، ذکر کنید.
  2. محصولات و خدماتی را که ارائه می دهید به اختصار شرح دهید.
  3. در مورد ضمیمه نامه به ما بگویید - می تواند لیست قیمت ، دعوت به جایی ، شرایط دریافت تخفیف باشد.
  4. فراخوان گیرنده به عمل: "تماس"، "نوشتن"، و غیره.
  5. با تشکر از توجه شما و خداحافظی.

به عنوان یک قاعده، نامه های پوششی با استفاده از این الگو نوشته می شوند، اگرچه می توانید نکات بیشتری را در آنجا اضافه کنید. نکته اصلی این است که نامه خود را خیلی طولانی نکنید. توصیه می شود که در یک صفحه قرار گیرد.

نحوه ارائه پیشنهاد تجاری

شما می توانید یک پیشنهاد تجاری را به روش های زیر به مخاطب تحویل دهید:

  • با ایمیل. در عصر دیجیتال، این رایج ترین روش است. اما به خاطر داشته باشید که از نظر روانی انتقال ایمیل به سطل زباله آسان تر از دور انداختن یک پیام کاغذی است. اگر آن را از طریق پست ارسال می کنید، سعی کنید با یک تیتر جذاب و غیرکلیشه ای توجه را به خود جلب کنید. از مزایای این روش حداقل زمان و بدون هزینه مالی است.
  • با پیک. در این مورد به کاغذ و پاکت توجه کنید. آنها باید از کاغذ با کیفیت خوب، امضا شده و فرمت شده باشند. در این صورت احتمال باز شدن و خواندن نامه بیشتر است، اما باید برای پیک هزینه کنید.
  • شخصا. اگر مشتری بالقوه خود را می شناسید، سعی کنید جلسه ای را تعیین کنید و پیشنهاد را شخصا ارائه دهید. در این صورت دریافت و خواندن آن تضمین شده است و شما می توانید بلافاصله یک نمایش کوچک از محصول یا خدمات خود انجام دهید.

روی موقعیت تمرکز کنید و یک پیشنهاد تجاری را به روشی که به نظر شما موجه ترین و منطقی ترین می دانید ارسال کنید.

فیلم را ببینید