Из лучших лечебных учреждений города. Методика составления рейтинга ЛПУ. Бостонский НИИ Эстетической Медицины

Даже в самых лучших государственных люди не всегда получают то, чего хотят. Поэтому многие пациенты решают инвестировать деньги в свое здоровье, воспользовавшись услугами частных клиник. Одновременно с этим появляется и другой вопрос: как не ошибиться с выбором, и найти действительно толковое заведение, где не только подлечат болячки, но и сделают это по приемлемой цене.

Независимые столичные компании, которые занимаются аналитикой и составлением рейтингов советуют обращать внимание, в первую очередь, на следующие критичные моменты.

Критерии оценки клиник:

  • медицинская грамотность персонала;
  • оборудование в наличии;
  • удобство и комфорт палат и прочих помещений.
  • ценовая политика;
  • реальные отклики пациентов;

Судя по отзывам, хороших больниц в Москве не так уж и мало. Но далеко не каждый способен проштудировать такой огромной объем информации и учесть все вышеописанные критерии. Сделать это еще сложнее, когда у вас болит зуб, щемит сердце или не дай бог приболел ребенок.

В столице есть несколько толковых независимых экспертных групп, которые с должной тщательностью оценят качество той или иной клиники и ответят на вопрос, какая самая лучшая больница в Москве. Подобные рейтинги охватывают все популярные медицинские специализации, поэтому информация подается в актуальном и конкретизированном виде.

Отдельно стоит упомянуть о стоимости медицинских услуг. Оная хоть и подразумевает качественное обслуживание, но нарваться на халатное отношение можно даже в самых лучших больницах Москвы. Оплаченный счет за услуги, равно как и обилие агрессивной рекламы, увы, не могут исключить подобные проблемы.

Итак, попробуем разобраться, какая больница в Москве лучше других, почему, на что стоит обратить внимание в первую очередь, и что думают о том или ином медицинском заведении пациенты. При составлении списка в расчет были взяты данные независимых аналитических агентств, работающих в медицинской сфере.

Определять самые лучшие больницы в Москве будем по следующим направлениям:

  • Стоматология.
  • Детское направление.
  • Гинекология.
  • Онкология.

По каждому направлению будет представлен небольшой мини-рейтинг, куда будут включены самые качественные (с учетом вышеуказанных критериев) участники.

Стоматология

Это одно из самых распространенных медицинских направлений. Точное количество частных клиник в Москве и области даже не поддается подсчету. Тем не менее, экспертам удалось обозначить три самых популярных, равно как и качественные клиники.

  1. «Доктор Левин».
  2. Медицинское учреждение - «Бостонский Институт Эстетической Медицины».
  3. Многопрофильный Немецкий Имплантологический Центр.

Рассмотрим участников поподробнее.

«Доктор Левин»

Одна из лучших больниц Москвы начала свою работу в 2003 году и за это время обросла высококвалифицированным персоналом, современным оборудованием и массой постоянных клиентов. Ценовая политика клиники приближена к премиум-классу, поэтому будьте готовы не только качественному обслуживанию, но и немаленьким финансовым затратам.

Частная больница занимается диагностикой стоматологических заболеваний и лечением. Причем пациентов могут принять в самых запущенных стадиях, где необходимо хирургическое вмешательство. После лечения пациент там же направляется на реабилитацию в рамках восстановительной терапии. То есть клиника предоставляет полный комплект услуг.

Костяк персонала состоит из лучших врачей - выпускников и специалистов столичного стоматологического университета (МГМСУ). Что касается отзывов, то одна из лучших больниц Москвы может похвастаться незапятнанной репутацией и массой положительных откликов от благодарных клиентов.

Адрес: ул. Льва Толстого, 5, корпус 1.

Бостонский НИИ Эстетической Медицины

Учреждение также позиционирует себя как клиника высокого класса. Одна из лучших больниц Москвы осуществляет все виды профильных операций. Особое внимание руководство уделяет современной и инновационной анестезии.

Новейшая технология NuCalm позволяет пациентам не только расслабиться по ходу процедур или операции, но и иногда хорошенько выспаться, причем без последствий для нервной системы и печени, как это бывает с другими видами анестезии. Многие посетители одной из лучших больниц Москвы навсегда избавились от страха перед стоматологами, благодаря этой технологии.

Высококвалифицированный персонал клиники поможет всем и решит любую профильную проблему, независимо от сложности процедуры и возраста. Современно оборудование позволяет в онлайн режиме получать панорамные снимки и предоставляет врачу полную визуализацию проблемной области, что очень важно при планировании хирургического вмешательства и лечении сложных патологий.

Пациенты благодарны врачам за помощь и оставляют на специализированных форумах сплошь положительные отзывы, как о самих врачах, так и об обслуживающем персонале.

Адрес: Мичуринский пр., д. 7, строение 1.

Немецкая Имплантологическая клиника

Отечественная клиника предлагает своим пациентам стоматологические услуги европейского уровня. Штат больницы состоит из профессионалов своего дела, обученных в лучших зарубежных и российских вузах. Отдельно стоит упомянуть о технической базе клиники.

В распоряжении центра находится новейшее оборудование диагностического и лечебного профиля: аппараты TENEO, SIRONA и оборудование для наркоза Heinen и Loewenstein. Тандем из высококвалифицированных специалистов и современной техники позволяет справиться с любой, даже самой сложной задачей, а компьютерная и точная визуализация в режиме онлайн найдет все недостатки и проблемы.

Отрицательных отзывов на специализированных форумах у клиники нет. Персонал четко понимает, что пациент платит большие деньги за свое здоровье, поэтому курьезные ситуации или даже халатность полностью исключены.

Адрес: наб. Тараса Шевченко, д.1, корп. 2.

ЛОР

Подобных клиник также немало в столице, но среди прочих можно отметить три наиболее качественных и эффективных учреждения.

  1. Медучреждение «ЛОР Центр».
  2. Профильная ЛОР-клиника «Запад».
  3. Медицинский центр «ЛОР-Астма».

Рассмотрим каждого участника поподробнее.

«ЛОР Центр»

Это, пожалуй, судя по откликам пациентов и отзывам независимых аналитических компаний. Учреждение работает как в амбулаторном, так и стационарном режиме, оказывая врачебную помощь пациентам всех возрастных категорий.

Клиника обладает современным диагностическим оборудованием, с помощью которого специалисты подберут наиболее оптимальный вариант лечения. Персонал больницы состоит из опытных хирургов, что позволяет им взяться за решение проблем любой сложности из области уха, горла, носа, а также сопутствующих систем.

В клинике вам окажут помощь при отитах, серных пробках и снижением уровня слуха. Кроме того, грамотные специалисты проведут протезирование ушных каналов, восстановят функции барабанных перепонок, а также подберут наиболее оптимальный слуховой аппарат.

Адрес: ул. Новосущевская, 21.

Лор-клиника «Запад»

Это многофункциональное учреждение считается одним из лучших в своем роде. Пациенту предоставляется полный комплекс услуг - от диагностирования заболеваний уха, горла, носа до их лечения. Сложность патологии и ее продолжительность не имеют значения, потому как грамотные специалисты центра возьмутся и решат любую профильную проблему.

Помогает врачам современное и дорогостоящее импортное оборудование. На территории клиники работает уникальный итальянский томограф Sky-View-Myray, от которого не скроется ни одна специфическое заболевание. А обследование внутренних органов легло на плечи высокоточного немецкого аппарата УЗИ. Острота слуха проверяется немецким аудиометрическим комплексом.

Заботливый персонал окажет помощь любой возрастной категории посетителей: от маленьких детей до пенсионеров, причем последним предоставляются значительные скидки на услуги клиники и сопутствующие медицинские препараты.

Адрес: Большая Очаковская, 3

«ЛОР-Астма»

Еще одна лучшая клиника столицы в области уха, горла, носа. Вот уже более 40 лет на территории больницы работают доктора и профессора, изучая это направление и практикуя современные методы лечения ЛОР-заболеваний.

Одно из ключевых направлений клиники - лечение астмы. Именно поэтому это медучреждение считают лучшей больницей в Москве по пульмонологии. За более чем четыре десятилетия персонал клиники накопил богатый опыт по профилактике и лечению этой патологии. Современное оборудование помогает полностью избавится от казалось бы неизлечимого заболевания. Руководство больницы считает и подтверждает на деле, что бронхиальная астма - не приговор, гайморит можно удалить без проколов, а аденоиды не всегда нужно удалять.

Двери центра открыты для пациентов любой возрастной категории: от малышей до пожилых людей. Ценовую политику клиники никак нельзя назвать демократичной, но в эффективности лечения сомневаться не приходится. Подтверждением тому, счастливые пациенты и множество положительных отзывов на специализированных ресурсах.

Адрес: ул. Ельнинская, д. 15, корпус 3.

Детские клиники

Хороших и действительно толковых детский медучреждений в столице не так много, но лучшие все же нашлись. Центры специализируются именно на маленьких пациентах и оказывают широкий спектр услуг.

  1. Детское медучреждение Литфонда.
  2. Детский центр «МЕДСИ».
  3. Детская больница «Маркушка».

Детская поликлиника Литфонда

Это одна из самых крупных и лучших На территории клиники работает многофункциональный диагностический центр, стационар, поликлиника, стоматология и терапевтический центр, где осматриваются и реабилитируются маленькие пациенты.

Отдельно стоит упомянуть об инфекционном корпусе, который также работает на детскую клинику. Сюда обращаются с самыми сложными и запущенными профильными патологиями. Многие эксперты считают его лучшей для детей.

Многопрофильное учреждение готово принять малышей всех возрастов: от младенцев до подростков. Грамотный и отзывчивый персонал отличается высокой квалификацией и работает более чем в 30 направлениях. На специализированных форумах нет ни одного отрицательного отзыва на действия врачей или проявленную халатность. Родители выражают искреннюю клиники за профессионализм и чуткое отношение к детям.

Кроме того, на территории Литфонда находится одна из лучших урологических больница в Москве, где практикуют высококвалифицированные хирурги-урологи, которые проводят операции по своему профилю любой сложности. Можно сказать, что Литфонд - это самый настоящий медицинский комплекс, где вашему ребенку будет оказан полный спектр обследований и всевозможных процедур.

Адрес: ул. Красноармейская, 23а.

Клиника «МЕДСИ»

Одна из лучших увидела свет благодаря инициативе столичного правительства. Один из самых мощных и эффективных диагностических центров находится на территории этой клиники. Больница принимает пациентов любых возрастов: от младенцев до подростков.

Врачи клиники активно и с большим успехом практикуют безоперационную коррекцию зрения. Вообще, хирургическое вмешательство не приветствуется руководством больницы, поэтому в первую очередь, персонал пытается решить проблемы пациента терапевтическим путем.

Здесь вы можете найти себе личного педиатра, который на протяжении многих лет будет курировать вашего ребенка, а при необходимости приезжать на дом. Клиника имеет свою службу неотложной помощи, работающую в круглосуточном режиме, поэтому острые проблемы можно решить в любое время суток.

Адрес: ул. Большая Пироговская, 7.

ДЦ «Маркушка»

Центр работает с 2009 года и зарекомендовал себя исключительно с положительной стороны. Медицинское учреждение специализируется на оказании помощи детям всех возрастов: от младенцев до 18-летних подростков. Сегодня клиентами клиники являются более 25 тыс. пациентов, что говорит о доверии родителей персоналу и высокой квалификации последних.

Отдельно стоит отметить наличие на территории центра одной из лучших больниц в Москве по кардиологии. В клинике можно провести все диагностические изыскания этой области, проконсультироваться со специалистами и пройти курс лечения как амбулаторно, так и в стационаре.

«Маркушка» является многопрофильным центром, поэтому здесь есть все врачи, которые должны быть в детских муниципальных поликлиниках. Кроме привычного перечня услуг, на территории клиники есть хорошее стоматологическое отделение, где маленьким пациентам окажут отменную профильную помощь.

Адрес: ул. Уральская, 23, корп. 4.

Лучшие гинекологические больницы Москвы

В столице можно найти и узкопрофильные клиники, которые занимаются исключительно своим направлением. Одно из таких - это гинекология.

  1. Медучреждение акушерства и гинекологии ММА им. И.М. Сеченова.
  2. Гинекологическая больница № 1.
  3. Клиника «Астери-Мед».

Рассмотрим клиники поподробнее.

Клиника акушерства и гинекологии Сеченова

Одно из лучших профильных учреждений столицы - это больница Московской Академии наук имени Сеченова. Учреждение снискало себе славу не только в столице, но и далеко за ее пределами. В распоряжении клиники находится самое современное оборудование и родильное отделение.

Учреждение особенно популярно у молодых мам, которые особенно боятся родов. Отзывчивые врачи и грамотные анестезиологи сделают не самую приятную процедуру абсолютно безболезненной с помощью эпидуральных методов и применения промедола.

Во время нахождения в больнице мама будет под круглосуточным наблюдением персонала, а после родов займет специально оборудованную палату для нее и малыша. В штате клиники много толковых педиатров, поэтому наблюдаться будут не только мамы, но и новорожденные вплоть до выписки.

Адрес: ул. Еланского, 2

Гинекологическая больница № 1

Медучреждение было открыто на базе роддома № 1 и работает с 1984 года. Клиника обладает всеми необходимыми инструментами и оборудованием для проведения самых сложных операций, в том числе и по коррекции бесплодия.

Здесь занимаются лечением воспаления внутренних органов и других патологий, которые хоть как-то могут повлиять на будущую беременность или сохранение плода. Мощный, а главное - эффективный диагностический центр позволит распознать любую профильную проблему, как гематологического, так и цитологического характера.

Стационар оснащен удобными палатами с современным оборудованием, а пациентки, ни в чем не нуждаются. Многочисленные отзывы в положительном ключе только подтверждают компетентность врачей, отзывчивость персонала и отличное обслуживание в целом.

Адрес: ул. Гастелло, д. 42.

Медицинская клиника «Астери-Мед»

Учреждение занимается диагностикой, предупреждением и лечением гинекологических патологий, а также инфекций передающихся половым путем. Клиника успешно работает по нескольким направлениям: обследование, патологии, наблюдение беременности, работа с мамой после родов, лечение эндокринологии, советы по планированию ребенка, а также полный спектр анализов.

На территории клиники нет своего роддома, но есть возможность наблюдаться специалистом центра в том заведении, где будут проходить роды, после чего перейти на стационарный уход в «Астери-Мед».

Адрес: ул. 1-ая Владимирская, д. 18.

Лучшие онкологические центры

Среди лучших можно отметить три медицинских узкопрофильных учреждения.

  1. РОНЦ им. Блохина.
  2. Московский НИИ онкологии им. Герцена.
  3. Московский РНЦ Минздрава России.

Разберем каждую клинику поподробнее.

Центр им. Блохина

Российская онкологическая клиника имени Блохина - это самое крупное узкопрофильное учреждение в нашей стране. Здесь ведется не только врачебная практика лучших отечественных специалистов, но и проводятся научные исследования этой области.

В клинике есть отдельные корпуса для взрослой и детской патологии, а также инновационные институты, занимающиеся экспериментальным лечением и комплексной терапией новообразований. Повышенное внимание специалистов центра уделяется изучению канцерогенеза и его последствий. Также следует заметить, что в клинике работает светло отечественной онкологии - профессор Давыдов М.И.

Адрес: Каширское шоссе, 23.

Московский НИИ онкологии им. Герцена

Институт довольно успешно занимается изучением онкологических патологий вот уже несколько десятков лет. Клиника одной из первых начала тестировать инновационные методы лечения и преуспела в этом. Штат, состоящий из грамотных специалистов вкупе с современным оборудованием, проведут полную диагностику пациента и назначат соответствующие процедуры.

Институт специализируется главным образом на щадящих операциях, где удаление злокачественных опухолей происходит наиболее безболезненно как для самого пациента, так и для внутренних органов по соседству.

Адрес: 2-й Боткинский пр., д.3.

Московский РНЦ Минздрава России

Современное оборудование клиники помогает выявить конкретные степени поражения раком, а также позволяет пройти все этапы лучевой терапии. Врачи Московского радиологического научного центра одними из первых выявили заметный прогресс лечения ионизирующим излучением, что в значительной степени помогает подавить развитие опухолей.

Сегодняшнее лучевое воздействие заметно отличается от тех первых попыток, которые были сделаны в прошлом веке. Инновации позволили максимально точно воздействовать на опухоли и не причинять вреда тканям по соседству. Также стоит отметить отзывчивый персонал клиники и круглосуточное наблюдение за больными с помощью современной техники.

Адрес: ул. Профсоюзная, 86.

Городская больница №57 им. Д. Д. Плетнева получила почетное звание одного из крупнейших московских многопрофильных медучреждений. Ее стационар рассчитан на 1081 коек, а в штате постоянно работает более 2000 сотрудников. Сейчас у организации 24 лечебных отделения и 9 диагностических центров. Каждый год в стенах этой больницы обследуется и лечится порядка 22 000 пациентов.

В 2008 году ГКБ №57 приняла участие в конкурсе, направленном на благоустройство российской столицы, и стала победителем в номинации «Самая благоустроенная территория». Вокруг корпусов больницы им. Плетнева раскинулись яблоневые и грушевые сады с уютными беседками и ухоженными аллеями.

Из достоинств учреждения отметим также наличие современных операционных, диагностических и процедурных кабинетов со всем необходимым оборудованием. Так, в отделении аллергологии есть аппаратура для лазерного облучения крови, биолампа «Аверс-Сан» для наружной противовоспалительной терапии, виброжилеты «VEST», предназначенные для дренажа бронхиального дерева, небулайзеры PARI MASTER и PARI SINUS для проведения индивидуальных ингаляций, гала-палата («соляная комната») и т.д.


Московская больница №15 им. О. М. Филатова работает уже более 35 лет и считается одним из наиболее перспективных медицинских учреждений российской столицы. Руководит организацией кандидат медицинских наук В. И. Вечорко. На сегодняшний день на базе больницы №15 функционируют:

  • консультационно-диагностический центр;
  • родильный дом;
  • 4 женские консультации.

Ежегодно в стационаре этой больницы получают необходимое лечение порядка 70 тыс. человек. Специалисты учреждения работают как с хроническими патологиями, так и с экстренными случаями, когда пациенту срочно необходима высококвалифицированная и специализированная медпомощь.

В больнице имени О. М. Филатова представлены следующие направления:

  • нейрохирургия;
  • кардиология;
  • нефрология;
  • гинекология;
  • отоларингология;
  • травматология и др.

Сейчас в учреждении работает более 2450 сотрудников, из них 677 врачей: 26 докторов наук, 138 кандидатов наук, 269 специалистов с высшей категорией, остальные - врачи первой и второй категории.

Отметим, то в больнице №15 медицинская помощь оказывается не только жителям столичного региона, но и иногородним пациентам. Все услуги предоставляются бесплатно в рамках программы ОМС, однако есть и ряд платных предложений для пациентов с различными заболеваниями.


В распоряжении Городской больницы №29 им. Н. Э. Баумана - консультативно-диагностический центр, детский центр и роддом. В отделениях этого учреждения вы можете получить следующие виды мед. услуг:

  • первичная медицинская санитарная помощь, включающая доврачебный осмотр и первичную врачебную помощь;
  • специализированная помощь квалифицированного врача с использованием высокотехнологичного оборудования;
  • платные медицинские услуги, такие как биопсии, блокады, светолечение, электролечение, массаж, дополнительные обследования и т.д.

Специалисты ГКБ № 29 диагностируют и лечат широкий спектр патологий:

  • болезни эндокринной системы;
  • нарушения в сфере нервной системы;
  • аллергозы;
  • патологии в области уха, горла и носа;
  • нарушения системы кровообращения;
  • заболевания дыхательных органов;
  • анемии;
  • осложнения беременности и т.д.

Больница сотрудничает с рядом крупных московских вузов, среди которых МГУ, РУДН, Военно-медицинская академия им. С.М. Кирова, а также РНИМУ им. Н.И. Пирогова.


Больница № 71 им. М. Е. Жадкевича начала свое существование в 1893 году и до сих пор сохраняет статус одного из наиболее значимых учреждений здравоохранения в Москве. Специалисты организации круглосуточно проводят КТ, МРТ, ангиографию и другие диагностические процедуры.

ГКБ №71 является базой для ряда кафедр крупнейших столичных вузов, среди которых МГМСУ, РУДН, РАМПО МЗ РФ и др. Основные отделения учреждения:

  • неврологическое;
  • терапевтическое;
  • отоларингологическое;
  • реабилитационное;
  • хирургическое;
  • отделение сердечно-сосудистой патологии;
  • патологоанатомическое и т.д.

Вы также можете получить ряд диагностических и лечебных услуг в дополнительных внебюджетных отделениях больницы им. М. Е. Жадкевича:

  • консультации врачей-специалистов;
  • консилиум врачей;
  • оформление справок;
  • суточное монитонирование ЭКГ, АД и т.д.;
  • электроэнцефалография, реоэнцефалография, эхоэнцефалография;
  • мануальная терапия;
  • остеопатия;
  • иглорефлексотерапия и др.

В учреждении функционирует отделение стоматологии, в котором предоставляются как бесплатные, так и дополнительные платные услуги.


ГКБ №4 или, как ее еще называют, Павловская больница, была основана в 1763 году. Сейчас учреждение включает районную поликлинику и стационар. Последний принимает более 30 000 пациентов в год, в то время как лечение в амбулаторном режиме проходят в два раза больше больных - порядка 60 тыс. человек ежегодно.

На базе этой организации функционирует ряд клинических кафедр медицинских университетов Москвы, среди которых РГМУ им. Н. И. Пирогова и МГМСУ им. А. И. Евдокимова и др.

Отметим наиболее значимые отделения Павловской больницы:

  • Отделение хирургии кисти, специалисты которого оперируют как свежие травмы, так и отдаленные последствия травм в области кисти.
  • Центр кардиостимуляции, в котором предоставляется высококвалифицированная помощь больным с нарушением сердечного ритма. Врачи этого отделения устанавливают кардиостимуляторы и дефибрилляторы, а также помогают пациентам с ишемической болезнью сердца на фоне сахарного диабета.
  • Отделение ревматологии, специализирующееся на оказании высококвалифицированной помощи при ревматологических болезнях. Это единственный центр в Москве, в котором лечат псориатический артрит.

Отделение сестринского ухода, сотрудники которого помогают пациентам пожилого возраста с хроническими соматическими заболеваниями.


Больница № 20 им. А. К. Ерамишанцева находится в СВАО и считается одним из самых перспективных многопрофильных медицинских учреждений столицы. Ежегодно в стенах этой организации лечатся около 66 тыс. человек. Сегодня в ГКБ №20 боле 1000 койко-мест. У стационара этого учреждения несколько профильных направлений:

  • кардиологическое;
  • терапевтическое;
  • эндокринологическое;
  • травматологическое;
  • сосудистая хирургия и другие.

В составе организации работает родильное отделение, которое предоставляет ряд бесплатных и платных услуг.

Еще одна гордость ГКБ им. А. К. Ерамишанцева - это наличие собственного Центра консультативной диагностики, на базе которого работают профессора, доценты, доктора медицинских наук, а также врачи высшей и первой категории. Здесь вы можете получить консультацию гинеколога, хирурга травматолога, нейрохирурга, окулиста и т.д.

Лабораторные и диагностические исследования, которые проводятся в консультативном центре больницы №20, включают следующие:

  • КТ, МСКТ;
  • рентгенография;
  • ультразвуковая диагностика;

ЭХОКГ и другие.


Московская клиническая больница №13 является одним из немногих медицинских учреждений страны, которые соответствуют мировым стандартам качества, предъявляемым к многопрофильным стационарам. В рамках этой организации вы можете получить первичную медицинскую санитарную помощь, а также специализированную и высокотехнологичную помощь от квалифицированных медработников.

Больница №13 была основана в 1940 году. Сейчас у учреждения 16 строений:

  • пять лечебных зданий;
  • десять вспомогательных объектов;
  • а также здание поликлиники.

Интересно, что в каждом корпусе ГКБ есть собственное приемное отделение и реанимационные койки, что очень удобно для пациентов, попавших в экстренную ситуацию. В 2015 году учреждение подверглось реорганизации, в ходе которой в него включили роддом, специализирующийся на выхаживании малышей с крайне низкой массой тела, а также на медпомощи при преждевременных родах.

В консультативно-диагностическом центре, работающем в рамках больницы №13, можно воспользоваться следующими услугами:

  • операции на больших и малых суставах;
  • лечение заболеваний, развившихся вследствие повреждений тех или иных элементов опорно-двигательного аппарата;
  • ЭРПХГ со стентированием желчных протоков;
  • диагностика и лечение патологий щитовидной железы;
  • пункционная диагностика с последующей биопсией;
  • установка VAC-систем при инфильтратах и других патологиях и т.д.


Первая Городская клиническая больница им. Н. И. Пирогова считается одним из наиболее значимых многопрофильных медицинских учреждений Москвы и всей России. Открылась ГКБ в 1802 году. Уникальная архитектура здания сохранилась до сих пор, последняя реставрация была проведена в 2016 году.

В Городской больнице №1 можно получить ряд диагностических услуг, среди которых:

  • все виды УЗИ;
  • лабораторные анализы;
  • видеолапароскопия;
  • рентгенологические виды исследований;
  • КТ и МРТ;
  • рентгенхирургические методы исследований;
  • функциональная диагностика и т.д.

В больнице работают ведущие специалисты в области медицины - профессора, доктора и кандидаты наук, а также опытные врачи высшей категорий. В целом коллектив учреждения составляет около 3 тысяч человек. Каждый год поликлиника Городской больницы №1 принимает более 400 тысяч пациентов, а в стационаре лечится свыше 40 тысяч больных.

На базе учреждения функционирует ряд кафедр крупнейших университетов Москвы:

  • МГТУ им. Баумана;
  • РГМУ им. Пирогова;
  • ПММГУ им. Сеченова и др.

Благодаря этому, с пациентами Первой клинической больницы работают молодые квалифицированные специалисты, а для диагностики и лечения ряда патологий используются инновационные методы, еще не доступные в других учреждениях страны.


Больница №24 г. Москва находится недалеко от станции метро Алексеевская. В учреждении несколько основных отделений - терапевтическое, хирургическое, консультативно-диагностическое и дневной стационар. В состав больницы входит также перинатальный центр, специализирующийся на оказании экстренной и плановой помощи пациенткам с угрозой прерывания беременности и недоношенным новорожденным.

В диагностическом отделении вы можете сдать анализы и пройти все виды лабораторных исследований. Кроме того, здесь вас всегда готовы принять такие врачи-специалисты как:

  • колопроктолог;
  • кардиолог;
  • пульмонолог;
  • офтальмолог;
  • отоларинголог;
  • эндокринолог и др.

Сотрудники консультативно-диагностического центра ГКБ №24 уделяют особое внимание пациентам с проктологическими и колопроктологическими патологиями. В учреждении можно пройти амбулаторное лечение язвенного колита, гранулематозного энтерита, дивертикулеза толстой кишки, запоров, геморроя и т.д.

В больнице №24 предоставляются платные услуги, среди которых бронхоскопия, эзофагогастродуоденоскопия, ректороманоскопия, электромиография, компьютерная электроэнцефалография и др.


ГКБ №7 города Москвы - это лечебно-профилактическое учреждение, в стенах которого ежегодно получают стационарное лечение порядка 60 тыс. пациентов. В состав организации входят:

  • дневной стационар, в котором могут одновременно лечиться 32 человека;
  • дневной стационар на 70 внебюджетных койко-мест;
  • родильный дом и женская консультация;
  • круглосуточный стационар на 858 пациентов.

Специалисты ГКБ №7 используют новейшее диагностическое оборудование, такое как спиральный 165-срезовый КТ с кардиопрограммой, ангиографы, аппараты МРТ и современные установки для дистанционной литотрипсии.

Для оказания специализированной помощи больным в стационаре работают такие отделения:

  • диагностическое;
  • неврологическое;
  • гинекологическое;
  • травматологическое;
  • центр сердечно-сосудистой хирургии и т.д.

В родильном отделении больницы №7 практикуют все виды родов, включая многоплодные и совместные в присутствии супруга. Для рожениц и малышей предусмотрено 14 отдельных боксов и 3 операционных зала с современной акушерской и анестезиологической аппаратурой.


ГКБ №51 представляет собой современный многопрофильный медицинский центр, расположившийся в 4 корпусах:

  • терапевтическом;
  • хирургическом;
  • лечебном;
  • паталогоанатомическом.

В учреждении функционирует отделение анестезиологии и общей реанимации на 18 койко-мест. Специалисты этого отдела входят в состав Московского научного общества анестезиологов-реаниматологов. Для выявления заболеваний они используют гемодинамический, метаболический и другие виды инструментального мониторинга, а также лазеродоплерофлуометрию и прочие методы исследований.

Еще одна гордость больницы №51 - это наличие параклинического отдела, сотрудники которого помогают пациентам в борьбе с различными патологиями при помощи физиопроцедур и ЛФК. Кроме того, в этом отделении осуществляется забор и хранение донорской крови. Здесь же можно сдать анализы на сифилис, гепатиты В и С, а также ВИЧ-инфекцию.

Учреждение сотрудничает с РНИМУ им. Н. И. Пирогова, работая совместно со специалистами вуза над следующими проблемами:

  • Хирургические методы лечения портальной гипертензии;
  • Способы борьбы с меанической желтухой;
  • Хирургические методы лечения эхинококкоза;
  • Комплексный подход к лечению абдоминального сепсиса;
  • Борьба с острыми венозными тромбозами и т.д.


В состав ГКБ №50 им. С.И. Спасокукоцкого входят три женские консультации, родильное отделение и сама больница с поликлиникой и стационаром. Учреждение специализируется на следующих услугах:

  • реконструктивно-восстановительные операции на органах мочевой системы;
  • лапароскопия;
  • малоинвазивная хирургическая гинекология;
  • эндомикроскопические методы лечения при патологиях ЛОР-органов;
  • эффективная медпомощь при всех видах боли;
  • лечение патологий дыхательных органов;
  • хирургия брюшной полости и др.

Учреждение оборудовано современными аппаратами для лечения и диагностики большинства известных болезней. Так, специалисты больницы № 50 используют в своей работе рентгеновские компьютерные томографы, магниторезонансные томографы, а также аппараты УЗИ экспертного класса.

Общий коечный фонд стационара рассчитан на 820 пациентов. В учреждении есть отделение реанимации на 60 мест, 80 внебюджетных палат, в которых предоставляются платные услуги, и дневной стационар на 30 человек.

ГКБ им. С.И. Спасокукоцкого является клинической базой для ряда медицинских кафедр РМАПО и МГМСУ им. А.И. Евдокимова.


В состав ГКБ №68 им. В. П. Демихова входит стационар, две поликлиники, два родильных дома и региональный сосудистый центр. Учреждение рассчитано на 972 штатных коек, а через поликлиники этой больницы ежегодно проходит более 50 тыс. человек.

Специалисты ГКБ №68 оказывают первичную медицинскую санитарную помощь пациентам с острыми состояниями. Специализированные медицинские услуги предоставляются больным по следующим направлениям:

  • общая и сосудистая неврология;
  • терапия (общая, пульмонологическая, кардиологическая и т.д.);
  • хирургия (гнойно-септическая, нейрохирургия, травматология и т.д.);
  • акушерство и гинекология.

Здесь вы также можете получить высокотехнологичную медпомощь в области сердечно-сосудистой хирургии, нейрохирургии, урологии, эндокринологии и по другим направлениям. В лабораторно-диагностическом отделении больницы им. В. П. Демихова предоставляется ряд услуг для быстрой и точной постановки диагноза:

  • полноценное обследование в клинико-диагностической и бактериологической лабораториях;
  • УЗИ, КТ и МРТ;
  • обследование в рентгенологических кабинетах и т.д.


ГКБ №81 им. В. В. Вересаева включает с вой состав поликлинику, стационар, родильный дом и 4 женские консультации. Поликлиника рассчитана на 750 посещений за одну смену. Здесь вы можете получить следующие виды услуг:

  • Полное медицинское обследование, включая суточное наблюдение за показателями АД, КТ, МРТ, УЗИ, ЭКГ, ЭЭГ, холтеровское мониторирование и т.д.
  • Лабораторная диагностика (исследования крови, мочи, кала, иммуногематологические анализы, онкомаркеры и специфические белки и др.).
  • Консультации специалистов - терапевта, гаматолога, невролога, уролога, окулиста, сосудистого хирурга, эндокринолога, кардиолога и др.
  • Оперативное лечение в отделении амбулаторной хирургии для пациентов с доброкачественными новообразованиями на коже, гипертрофированными и келоидными рубцами и другими патологиями.
  • Лечение в режиме дневного стационара в терапевтическом и хирургическом отделениях.

Особой гордостью учреждения является наличие ухоженной зеленой зоны для реабилитации пациентов. У каждого из корпусов больницы есть небольшой сад с деревьями, кустарниками и клумбами.


Городская больница № 64 им. В. В. Виноградова - это единственное государственное многопрофильное стационарное медучреждение в ЮЗАО. В составе организации работают женская консультация и роддом №4. На последний приходится порядка 6% всех родов в российской столице, каждый год здесь появляется на свет до 9000 малышей.

Специалисты КГБ им. В.В. Виноградова предоставляют широкий спектр медицинских и диагностических услуг с использованием современного оборудования и высокотехнологичной аппаратуры. В учреждении проводятся сложнейшие хирургические операции, такие как:

  • стентирование коронарных и периферических артерий;
  • эндопротезирование крупных суставов;
  • артроскопические оперативные вмешательства и т.д.

Особой гордостью больницы №64 является наличие отделения по оказанию медпомощи пациентам с различными патологиями нервной системы, среди которых:

  • острые нарушения мозгового кровообращения;
  • сосудистые патологии головного мозга;
  • кровоизлияния в мозг и др.

На базе этого учреждения функционируют медицинские кафедры ведущих российских университетов. В стенах КГБ им. В.В. Виноградова внедряются инновационные приемы диагностики и лечения, которые уже оценили тысячи пациентов из разных уголков страны.


Больница №36 города Москва - это многопрофильный стационар с долгой историей и амбициозными планами на будущее. Сейчас организация включает 25 лечебных и более 20 параклинических отделений.

Особой гордостью больницы является ожоговый центр, функционирующий уже более 70 лет. На сегодняшний день он считается одним из крупнейших в России. Сотрудники, работающие в ожоговом центре при ГКБ № 36, пользуются новейшим медицинским оборудованием, благодаря которому можно исправить различные косметические и функциональные дефекты, остающиеся после ожогов.

Специалисты учреждения оказывают амбулаторно-поликлиническую помощь пациентам с острыми и хроническими патологиями. Так, здесь вы можете получить квалифицированную консультацию таких специалистов как:

  • терапевт;
  • офтальмолог;
  • отоларинголог;
  • хирург;
  • неворпатолог;
  • нефролог и т.д.

Для максимально точной постановки диагноза у каждого пациента сотрудники ГКБ № 36 проводят полноценную лабораторную диагностику, которая включает:

  • цитологические анализы;
  • общие клинические исследования;
  • определение иммунологических показателей крови;
  • серологическое обследование;
  • анализы на гормоны;
  • бактериологические исследования и др.

Пациенты больницы №36 могут также пройти процедуры инструментальной диагностики, например, УЗИ, МРТ, КТ, рентгенографию, эндоскопию и т.д.


ГКБ №52 считается одним из наиболее значимых лечебно-диагностических учреждений Москвы, в стенах которого ежегодно получают неотложную и плановую медпомощь свыше 60 тыс. человек. Организация начала свое существование в 1955 году. Сегодня здесь работают 2000 сотрудников, среди них один Заслуженный врач России, 18 докторов наук, более 100 кандидатов наук. Стационар больницы №52 насчитывает 68 коек дневного пребывания и 66 коек в отделениях интенсивной терапии и реанимации. В отделениях хирургического, акушерского, терапевтического и других профилей может одновременно лечиться и обследоваться 930 пациентов.

Учреждение имеет четкую структуру, которая включает:

  • Службу хирургической помощи с хирургическим, гинекологическим, урологическим, офтальмологическим и другими отделами.
  • Терапевтическую службу с отделениями кардиологии, кардиореанимации, неврологии, нейрореанимации, центром аллергологии и иммунологии и т.д.
  • Нефрологическую службу с консультативно-диагностическим отделением, отделением патологии трансплантированной почки, родильным домом, женской консультацией и другими подразделениями.
  • Диагностические отделения − клинико-диагностическую лабораторию и университетскую клинику общей терапии.

Наш список ТОП больниц Москвы на 2017 год подошел к концу. Согласны ли вы с получившимся рейтингом? Возможно, вам есть что добавить или изменить? Голосуйте, пишите комментарии, делитесь своими идеями и общайтесь с другими гостями сайта. Здесь вам всегда рады!

Методика составления рейтинга ЛПУ

Рейтинг качества медицинских учреждений представляет собой оценку по 4 параметрам ведущих поликлиник и больниц города Москвы, работающих по программам ДМС. Оценивались поликлиники и стационары для взрослых и детей, каждой из которых было присвоено несколько индексов:

  • Индекс качества лечения, включающий в себя оценку качества оборудования и профессионализма персонала.
  • Индекс качества предоставления услуг, включающий в себя оценку сервиса (очереди на прием к врачу, отношение к пациенту), качества оборудования и профессионализма персонала.
  • Индекс стоимости.
  • Индекс «цена/качество».

Рейтинг был составлен на основе анкетирования крупнейших страховых компаний. Ведущим страховым компаниям, являющимся экспертами в области ДМС, было предложено оценить по пятибалльной шкале уровень сервиса (очереди на прием к врачу, отношение к пациенту), качество оборудования, профессионализм персонала, стоимость лечения.

По результатам анкетирования были рассчитаны средние оценки по всем показателям. В качестве интегральной оценки качества медицинских услуг был использован индекс качества обслуживания, равный сумме средних оценок по трем указанным показателям.

При оценке стоимости медицинских услуг мы также исходили из пятибалльной шкалы, при этом наиболее высокой стоимости лечения соответствовала оценка «1», а наиболее низкой - оценка «5».

Оценки качества обслуживания и стоимости были объединены в итоговый индекс, представляющий собой интегральный показатель соотношения цены и качества медицинских услуг. Итоговый индекс по каждому медицинскому учреждению был рассчитан как сумма индекса качества обслуживания и утроенной оценки стоимости лечения (умножение на 3 производилось для придания одинакового веса оценкам качества и стоимости лечения при расчете итогового индекса).

Рейтинг качества ЛПУ

Средние оценки качества услуг ЛПУ города Москвы растут с каждым годом. Наибольший прирост в 2013 году по сравнению со значением за 2011 год наблюдался в оценках профессионализма персонала (+0,8) и качества оборудования (+0,8). При этом оценка стоимости услуг незначительно сократилась (-0,1), что означает рост стоимости оказываемых медицинских услуг. Оценки выставлялись экспертами страховых компаний по пятибалльной шкале. Оценки носят субъективный характер, но при этом имеют ярко выраженный тренд.

Таблица 1. Средние оценки стоимости и качества услуг ЛПУ города Москвы

Источник: «Эксперт РА»

Таблица 2. Изменение оценок по сравнению с 2011 годом

Источник: «Эксперт РА»

Название Адрес Качество оборудования (1)
1 4,286 4,357 8,643
2 4,313 4,313 8,625
3 4,375 4,188 8,563
4 4,250 4,188 8,438
5 ул. Маршала Тимошенко, д. 11; м. «Молодежная» 4,188 4,250 8,438
6 4,188 4,250 8,438
7 4,063 4,250 8,313
8 ОАО «Медицина» 4,563 3,706 8,269
9 4,313 3,875 8,188
10 ОАО «Моситалмед» 3,938 4,219 8,156
11 ФГУ «Поликлиника № 4» УД ПРФ Кутузовский пр-т, д. 20; м. «Киевская», 4,063 4,000 8,063
12 3,969 4,063 8,031
13 Новая Басманная, д. 5; м. «Красные ворота» 3,969 4,031 8,000
14 3,938 3,969 7,906
15 2-я Фрунзенская ул., 4; м. «Фрунзенская» 3,938 3,969 7,906
16 Последний пер., д. 28 4,063 3,656 7,719
17 ул. Плющиха, д. 14; м. «Смоленская» 3,733 3,800 7,533
18 3,719 3,813 7,531
19 ОАО «Лечебный центр» 3,750 3,781 7,531
20 3,750 3,719 7,469
21 ул. Международная, д. 19 3,625 3,813 7,438
22 ЗАО «КООПВНЕШТОРГ» 3,594 3,688 7,281
23 ООО «Дирекция» Поликлиника РУ 3,600 3,533 7,133
24 ЗАО «Группа компаний «Медси» Грузинский пер., д. 3А м. «Белорусская» 4,000 3,125 7,125
Название Адрес Качество оборудования (1) Профессионализм персонала (2) Индекс качества лечения (1)+(2)
1 4,500 4,500 9,000
2 ФГУЗ «Детская клиническая больница № 38 - Центр экологической педиатрии» Федерального медико-биологического агентства (ФГУЗ ДКБ № 38-ЦЭП ФМБА России) ул. Москворечье, д. 20 4,156 4,375 8,531
3 Старопанский пер., д. 3 4,200 4,300 8,500
4 ФГЛПУ «Поликлиника Минэкономразвития России» Скатертный пер., д. 10; м. «Арбатская», «Пушкинская» 4,067 4,200 8,267
5 ФГУ «Поликлиника № 4» УД ПРФ 4,125 4,125 8,250
6 Филиал «Мединцентр» ГлавУпДК при МИД России 4-й Добрынинский пер., д. 4; м. «Добрынинская» 4,250 3,875 8,125
7 ОАО «Медицина» 2-й Тверской-Ямской пер., д. 10; м. «Маяковская» 4,438 3,644 8,081
8 ул. Цандера, 5; м. «ВДНХ» 3,833 4,167 8,000
9 ул. Делегатская, д. 9, стр.2,3; м. «Цветной бульвар» 4,000 3,933 7,933
10 ОАО «Медси II» 4,125 3,781 7,906
11 ООО «Клиника ЛМС» (Будь здоров) ул. Сущевский вал, д. 12 4,143 3,679 7,821
12 ЗАО «Медицинские услуги» 3,500 4,000 7,500
13 Филиал ГЛПУ «Лечебно-оздоровительный центр МИД России» - Поликлиника Смоленская наб., д. 2, корп. 2; м. «Смоленская» 3,700 3,786 7,486
14 ул. Усачева, д. 33, стр. 3 3,714 3,714 7,429
Название Адрес Качество оборудования (1) Профессионализм персонала (2) Индекс качества лечения (1)+(2)
Стационар для взрослых
1 ФГУ «Лечебно-реабилитационный центр» Министерства здравоохранения России Иваньковское шоссе, д. 3 4,688 4,238 8,925
2 ул. Н-Первомайская, д. 70 4,500 4,219 8,719
3 ФГУ «Центральная клиническая больница с поликлиникой» Управления делами Президента РФ ул. Маршала Тимошенко, д. 15 4,438 4,188 8,625
4 ФГУ «Объединенная больница с поликлиникой» Управления делами Президента РФ Мичуринский пр-т, д. 6 4,500 4,094 8,594
5 Волоколамское ш., д. 84 4,333 4,233 8,567
6 Филиал «Мединцентр» ГлавУпДК при МИД России 4,375 4,156 8,531
7 ш. Энтузиастов, д. 62 4,286 4,214 8,500
8 ул. Староволынская, д. 10 4,313 4,188 8,500
9 4,188 4,125 8,313
10 Литовский б-р, д. 1А 4,167 4,133 8,300
11 Ореховый бульвар, д. 28 4,063 4,063 8,125
12 ул. Москворечье, д. 16 4,000 4,077 8,077
13 ул. Лосиноостровская, д. 45 4,188 3,844 8,031
14 Иваньковское ш., д. 7 4,000 3,933 7,933
15 ул. Профсоюзная, д. 86 3,929 4,000 7,929
16 ул. Лосиноостровская, д. 39 3,333 3,500 6,833
Название Адрес Качество оборудования (1) Профессионализм персонала (2) Индекс качества лечения (1)+(2)
Стационар для детей
1 ул. Большая Полянка, д. 22 4,400 4,533 8,933
2 ФГУЗ «Детская клиническая больница № 38 - Центр экологической педиатрии» Федерального медико-биологического агентства России (ФГУЗ ДКБ №38-ЦЭП ФМБА России) ул. Москворечье, д. 20 4,281 4,313 8,594
3 Учреждение Российской академии медицинских наук Научный центр Здоровья детей РАМН (НЦЗД РАМН) Ломоносовский просп., 2/62 4,375 4,375 8,750
4 ФГУ «Центральная клиническая больница с поликлиникой» Управления делами Президента РФ ул. Маршала Тимошенко, д. 15 4,250 4,313 8,563
5 Открытое шоссе, квартал 40 4,067 4,033 8,100
6 ФГУ «РДКБ» Минздрав России 4,133 4,267 8,400
7 4,000 4,300 8,300
8 Шмитовский пр-д, д. 29 3,933 4,133 8,067

Источник: «Эксперт РА»

№ п\п Название Адрес Качество оборудования (2)
Поликлиническое обслуживание для взрослых
1 ФГУ «Больница с поликлиникой» Управления делами Президента РФ Романов пер., д. 2; м. «Библиотека им. Ленина» 4,486 4,286 4,357 13,129
2 ФГУ «Объединенная больница с поликлиникой» Управления делами Президента РФ Мичуринский пр-т, д. 6; м. «Университет» 4,175 4,313 4,313 12,800
3 ФГУ «Поликлиника № 1»Управления делами Президента РФ пер. Сивцев Вражек, 26/28; м. «Смоленская» 4,238 4,250 4,188 12,675
4 ФГУ «Центральная клиническая больница с поликлиникой» Управления делами Президента РФ 4,000 4,188 4,250 12,438
5 ФГЛПУ «Поликлиника № 2 Минэкономразвития РФ» Ломоносовский пр-т, д. 43, стр. 1; м. «Киевская», «Университет» 4,000 4,188 4,250 12,438
6 ФГУ «Поликлиника № 3» Управления делами Президента РФ Грохольский пер., д. 31; м. «Проспект Мира» 3,850 4,375 4,188 12,413
7 ОАО «Медицина» 2-й Тверской-Ямской пер., д. 10; м. «Маяковская» 4,094 4,563 3,706 12,363
8 ФГЛПУ «Поликлиника Минэкономразвития России» Скатертный пер., д. 10; м. «Арбатская», «Пушкинская» 4,050 4,063 4,250 12,363
9 ОАО «Моситалмед» ул. Арбат, 28; м. «Арбатская» 4,000 3,938 4,219 12,156
10 ООО «Скандинавский центр здоровья» 2 Кабельная улица, д. 2, стр. 25, м.«Авиамоторная» 4,094 3,938 3,969 12,000
11 ФГУ «Поликлиника № 4» УД ПРФ Кутузовский пр-т, д. 20, м. «Киевская» 3,688 4,063 4,000 11,750
12 ФГУ «Поликлиника № 2» Управления делами Президента РФ 2-я Фрунзенская ул., Д. 4; м. «Фрунзенская» 3,813 3,938 3,969 11,719
13 Филиал «Мединцентр» ГлавУпДК при МИД России 4-й Добрынинский пер., д.4; м. «Добрынинская» 3,519 4,313 3,875 11,706
14 ЗАО «Центральная поликлиника Литфонда» ул. 1-я Аэропортовская, д. 5, м.«Аэропорт» 3,625 3,969 4,063 11,656
15 ООО «Клиника ЛМС» (Будь здоров) Последний пер., д. 28 3,875 4,063 3,656 11,594
16 НУЗ Центральная поликлиника ОАО «РЖД» Новая Басманная, д. 5, м. «Красные ворота» 3,219 3,969 4,031 11,219
17 Филиал ГЛПУ «Лечебно-оздоровительный центр МИД России» - Поликлиника Смоленская наб., д. 2, корп. 2; м. «Смоленская» 3,656 3,719 3,813 11,188
18 ОАО «Лечебный центр» ул. Тимура Фрунзе, 15/1; м. «Парк Культуры» 3,644 3,750 3,781 11,175
19 Поликлиника Управления Делами Президента РФ ул. Плющиха, д.14, м. «Смоленская» 3,600 3,733 3,800 11,133
20 ОАО «Поликлиника «МЕДРОСКОНТРАКТ» ул. Международная, д. 19 3,625 3,625 3,813 11,063
21 ул. Новая Басманная, д. 10, стр. 1 3,867 3,600 3,533 11,000
22 ГУЗ г. Москвы «Городская поликлиника №220» Департамента здравоохранения г. Москвы ул. Заморенова, д. 27; м. Улица 1905 года, м. «Краснопресненская» 3,531 3,750 3,719 11,000
23 ЗАО «КООПВНЕШТОРГ» Б. Черкасский пер., д. 13; м. «Китай-город» 3,688 3,594 3,688 10,969
24 ЗАО «Группа компаний «Медси» Грузинский пер., д. 3-А, м. «Белорусская» 2,813 4,000 3,125 9,938
Поликлиническое обслуживание для детей
№ п\п Название Адрес Сервис (очереди на прием к врачу, отношение к пациенту) (1) Качество оборудования (2) Профессионализм персонала (3) Индекс качества предоставления услуг (1)+(2)+(3)
1 ФГУ «Поликлиника консультативно-диагностическая» УД ПРФ Старопанский пер., д. 3 4,200 4,200 4,300 12,700
2 ОАО «Медицина» 2-й Тверской-Ямской пер., 10; м. «Маяковская» 4,344 4,438 3,644 12,425
3 ФГУЗ «Детская клиническая больница №38-Центр экологической педиатрии» Федерального медико-биологического агентства (ФГУЗ ДКБ №38-ЦЭП ФМБА России) ул. Москворечье, д. 20 3,813 4,156 4,375 12,344
4 ФГЛПУ «Поликлиника Минэкономразвития России» Скатертный пер., 10; м. «Арбатская», «Пушкинская» 4,053 4,067 4,200 12,320
5 Учреждение Российской академии медицинских наук Научный центр Здоровья детей РАМН (НЦЗД РАМН) Ломоносовский просп., 2/62; м. «Университет» 3,313 4,500 4,500 12,313
6 ФГУ «Поликлиника детская» Управления делами Президента РФ ул. Цандера, 5; м. «ВДНХ» 4,083 3,833 4,167 12,083
7 ФГУ «Поликлиника №4» УД ПРФ Кутузовский проспект, 20; м. «Киевская», «Кутузовская» 3,750 4,125 4,125 12,000
8 ООО «Клиника ЛМС» (Будь здоров) ул. Сущевский вал, д.12 3,929 4,143 3,679 11,750
9 Детский консультативно-диагностический центр ФГУ «НМХЦ им. Н.И. Пирогова» ул. Делегатская, д. 9, стр.2, 3, м.«Цветной бульвар» 3,800 4,000 3,933 11,733
10 Филиал «Мединцентр» ГлавУпДК при МИД России 4-й Добрынинский пер., 4; м. «Добрынинская» 3,581 4,250 3,875 11,706
11 ОАО «Медси II» ул. Б. Пироговская, д.7, м. «Фрунзенская» 3,625 4,125 3,781 11,531
12 Филиал ГЛПУ «Лечебно-оздоровительный центр МИД России» - Поликлиника Смоленская наб., д. 2, корп. 2; м. «Смоленская» 3,750 3,700 3,786 11,236
13 ООО «Медицинская клиника «Семейный доктор» ул. Усачева, д. 33, стр. 3 3,786 3,714 3,714 11,214
14 ЗАО «Медицинские услуги» ул. 2-я Фрунзенская, д. 9; м. Фрунзенская 3,143 3,500 4,000 10,643
№ п\п Название Адрес Сервис (очереди на прием к врачу, отношение к пациенту) (1) Качество оборудования (2) Профессионализм персонала (3) Индекс качества предоставления услуг (1)+(2)+(3)
Стационар для взрослых
1 Иваньковское шоссе, д. 3 4,250 4,688 4,238 13,175
2 ФГУ ««Национальный медико-хирургический центр им. Н.И. Пирогова» Министерства здравоохранения и социального развития России ул. Н.-Первомайская, д. 70 4,219 4,500 4,219 12,938
3 ФГУ «Объединенная больница с поликлиникой» Управления делами Президента РФ Мичуринский пр-т, д. 6 4,313 4,500 4,094 12,906
4 ЗАО «Центр Эндохирургии и Литотрипсии» ш. Энтузиастов, д. 62 4,286 4,286 4,214 12,786
5 Филиал «Мединцентр» ГлавУпДК при МИД России 2-й Боткинский пер., д. 5, корп. 5 4,063 4,375 4,156 12,594
6 ФГУ «Центральная клиническая больница с поликлиникой» Управления делами Президента РФ ул. Маршала Тимошенко, д. 15 3,875 4,438 4,188 12,500
7 НУЗ «Центральная клиническая больница № 1 ОАО «РЖД» Волоколамское ш., д. 84 3,867 4,333 4,233 12,433
8 ФГУ «Клиническая больница №1» Управления делами Президента РФ ул. Староволынская, д. 10 3,844 4,313 4,188 12,344
9 Учреждение Российской академии наук Центральная клиническая больница РАН Литовский б-р, д. 1А 3,867 4,167 4,133 12,167
10 ФГУ З Клиническая больница №85 ФМБА России ул. Москворечье, д. 16 3,846 4,000 4,077 11,923
11 Федеральное государственное учреждение «Клиническая больница» Управления Делами Президента Российской Федерации ул. Лосиноостровская, д. 45 3,875 4,188 3,844 11,906
12 НУЗ «Центральная клиническая больница № 2 им. Н.А. Семашко ОАО «РЖД» ул. Будайская, д. 2; ул. Лосиноостровская, вл. 43 3,500 4,188 4,125 11,813
13 ФГУ З Клиническая больница № 83 ФМБА России Ореховый бульвар, д. 28 3,625 4,063 4,063 11,750
14 ФГУ Центральная Клиническая Больница Гражданской Авиации Иваньковское ш., д. 7 3,733 4,000 3,933 11,667
15 ФГУ «Российский научный центр рентгенорадиологии» (РНЦРР) ул. Профсоюзная, д. 86 3,429 3,929 4,000 11,357
16 ООО «Управляющая компания «Медсервис» ул. Лосиноостровская, д. 39 3,417 3,333 3,500 10,250
№ п\п Название Адрес Сервис (очереди на прием к врачу, отношение к пациенту) (1) Качество оборудования (2) Профессионализм персонала (3) Индекс качества предоставления услуг (1)+(2)+(3)
Стационар для детей
1 ГУЗ «НИИ неотложной детской хирургии и травматологии» Департамента здравоохранения г. Москвы ул. Большая Полянка, д. 22 3,867 4,400 4,533 12,800
2 ФГУЗ «Детская клиническая больница № 38-Центр экологической педиатрии» Федерального медико-биологического агентства России (ФГУЗ ДКБ № 38-ЦЭП ФМБА России) ул. Москворечье, д. 20 3,875 4,281 4,313 12,469
3 Учреждение Российской академии медицинских наук Научный центр Здоровья детей РАМН (НЦЗД РАМН) Ломоносовский просп., 2/62 3,563 4,375 4,375 12,313
4 ФГУ «Центральная клиническая больница с поликлиникой» Управления делами Президента РФ ул. Маршала Тимошенко, д. 15 3,750 4,250 4,313 12,313
5 ФГУ «Клиническая больница» Управления делами Президента РФ Открытое шоссе, квартал 40 3,867 4,067 4,033 11,967
6 ФГУ «РДКБ» Минздрав России Ленинский пр-т, д. 117, м. «Юго-Западная» 3,267 4,133 4,267 11,667
7 Морозовская детская городская клиническая больница (ГБУЗ «Морозовская ДГКБ ДЗМ») 4-й Добрынинский пер., д. 1/9 3,000 4,000 4,300 11,300
8 Детская городская клиническая больница № 9 им. Г.Н. Сперанского Шмитовский пр-д, д. 29 2,867 3,933 4,133 10,933

Источник: «Эксперт РА»

Название Адрес Стоимость услуг
Поликлиническое обслуживание для взрослых
1 НУЗ Центральная поликлиника ОАО «РЖД» ул. Новая Басманная, д. 5; м. «Красные ворота» 3,938
2 ООО «Дирекция» (Поликлиника РУ) ул. Новая Басманная, д. 10, стр. 1 3,933
3 ЗАО «Центральная поликлиника Литфонда» ул. 1-я Аэропортовская, д. 5; м. «Аэропорт» 3,500
4 ОАО «Поликлиника «МЕДРОСКОНТРАКТ» ул. Международная, д. 19 3,438
5 ООО «Скандинавский центр здоровья» 2 Кабельная улица, д. 2, стр. 25; м. «Авиамоторная» 3,375
6 ЗАО «КООПВНЕШТОРГ» Б. Черкасский пер., д. 13; м. Китай-город 3,375
7 ООО «Клиника ЛМС» (Будь здоров) Последний пер., д. 28 3,313
8 Поликлиника Управления Делами Президента РФ ул. Плющиха, д.14; м. «Смоленская» 3,133
9 ФГЛПУ «Поликлиника Минэкономразвития России» Скатертный пер., д.10; м. «Арбатская», «Пушкинская» 3,125
10 ГУЗ г. Москвы «Городская поликлиника № 220» Департамента здравоохранения г. Москвы ул. Заморенова, д. 27; м. «Улица 1905 года», «Краснопресненская» 3,125
11 ФГЛПУ «Поликлиника № 2 Минэкономразвития РФ» Ломоносовский пр-т, д. 43, стр. 1; м. «Киевская», «Университет» 3,063
12 Филиал ГЛПУ «Лечебно-оздоровительный центр МИД России» - Поликлиника Смоленская наб., д. 2, корп. 2; м. Смоленская 3,063
13 ФГУ «Центральная клиническая больница с поликлиникой» Управления делами Президента РФ ул. Маршала Тимошенко, д. 11; м. «Молодежная», «Крылатское» 2,875
14 ФГУ «Поликлиника № 4» УД ПРФ Кутузовский пр-т, д. 20; м. «Киевская», «Кутузовская» 2,750
15 ОАО «Лечебный центр» ул. Тимура Фрунзе, 15/1; м. «Парк Культуры» 2,563
16 ЗАО «Группа компаний «Медси» Грузинский пер., д. 3-А м. «Белорусская» 2,563
17 ОАО «Моситалмед» ул. Арбат, д. 28; м. «Арбатская» 2,438
18 ФГУ «Поликлиника № 2» Управления делами Президента РФ 2-я Фрунзенская ул., д. 4; м. «Фрунзенская» 2,250
19 Филиал «Мединцентр» ГлавУпДК при МИД России 4-й Добрынинский пер., д. 4; м. «Добрынинская» 2,188
20 ФГУ «Поликлиника № 1»Управления делами Президента РФ пер. Сивцев Вражек, 26/28; м. «Смоленская» 2,125
21 ФГУ «Больница с поликлиникой» Управления делами Президента РФ Романов пер., д. 2; м. «Библиотека им. Ленина» 2,071
22 ФГУ «Поликлиника № 3» Управления делами Президента РФ Грохольский пер., д. 31; м. «Проспект Мира» 1,750
23 ФГУ «Объединенная больница с поликлиникой» Управления делами Президента РФ Мичуринский пр-т, д. 6; м. «Университет» 1,438
24 ОАО «Медицина» 2-й Тверской-Ямской пер., д. 10; м. «Маяковская» 1,375
Название Адрес Стоимость услуг
Поликлиническое обслуживание для детей
1 ФГУЗ «Детская клиническая больница № 38 - Центр экологической педиатрии» Федерального медико-биологического агентства (ФГУЗ ДКБ №38-ЦЭП ФМБА России) ул. Москворечье, д. 20 3,563
2 ООО «Клиника ЛМС» (Будь здоров) ул. Сущевский вал, д. 12 3,143
3 ФГЛПУ «Поликлиника Минэкономразвития России» Скатертный пер., д. 10; м. «Арбатская», «Пушкинская» 3,067
4 Учреждение Российской академии медицинских наук Научный центр Здоровья детей РАМН (НЦЗД РАМН) Ломоносовский просп., 2/62; м. «Университет» 3,063
5 Филиал ГЛПУ «Лечебно-оздоровительный центр МИД России» - Поликлиника Смоленская наб., д. 2, корп. 2; м. «Смоленская» 3,000
6 ЗАО «Медицинские услуги» ул. 2-я Фрунзенская, д. 9; м. «Фрунзенская» 2,929
7 Детский консультативно-диагностический центр ФГУ «НМХЦ им. Н.И. Пирогова» Минздрав России ул. Делегатская, д. 9, стр. 2,3; м. «Цветной бульвар» 2,733
8 ООО «Медицинская клиника «Семейный доктор» ул. Усачева, д. 33, стр. 3 2,714
9 ФГУ «Поликлиника №4» УД ПРФ Кутузовский проспект, д. 20; м. «Киевская», «Кутузовская» 2,625
10 ОАО «Медси II» ул. Б. Пироговская, д. 7; м. «Фрунзенская» 2,400
11 Филиал «Мединцентр» ГлавУпДК при МИД России 4-й Добрынинский пер., д. 4; м. «Добрынинская» 2,250
12 ФГУ «Поликлиника консультативно-диагностическая» УД ПРФ Старопанский пер., д. 3 2,067
13 ФГУ «Поликлиника детская» Управления делами Президента РФ ул. Цандера, 5; м. «ВДНХ» 2,000
14 ОАО «Медицина» 2-й Тверской-Ямской пер., д. 10; м. «Маяковская» 1,375
Название Адрес Стоимость услуг
Стационар для взрослых
1 ООО «Управляющая компания «Медсервис» ул. Лосиноостровская, д. 39 3,636
2 ФГУ З Клиническая больница № 85 ФМБА России ул. Москворечье, д. 16 3,545
3 НУЗ «Центральная клиническая больница № 2 им. Н.А. Семашко ОАО «РЖД» ул. Будайская, д. 2; ул. Лосиноостровская, вл. 43 3,467
4 ФГУ Центральная Клиническая Больница Гражданской Авиации Иваньковское ш., д. 7 3,286
5 НУЗ «Центральная клиническая больница № 1 ОАО «РЖД» Волоколамское ш., д. 84 3,214
6 ФГУ З Клиническая больница № 83 ФМБА России Ореховый бульвар, д. 28 3,133
7 Учреждение Российской академии наук Центральная клиническая больница РАН Литовский б-р, д. 1А 2,714
8 ФГУ «Российский научный центр рентгенорадиологии» (РНЦРР) ул. Профсоюзная, д. 86 2,692
9 ФГУ «Национальный медико-хирургический центр им. Н.И. Пирогова» Министерства здравоохранения России ул. Н-Первомайская, д. 70 2,667
10 ФГУ «Клиническая больница № 1» Управления делами Президента РФ ул. Староволынская, д. 10 2,533
11 Федеральное государственное учреждение «Клиническая больница» Управления Делами Президента Российской Федерации ул. Лосиноостровская, д. 45 2,467
12 ФГУ «Центральная клиническая больница с поликлиникой» Управления делами Президента РФ ул. Маршала Тимошенко, д. 15 2,400
13 ФГУ «Лечебно-реабилитационный центр» Министерства здравоохранения и социального развития России Иваньковское шоссе, д. 3 1,867
14 Филиал «Мединцентр» ГлавУпДК при МИД России 2-й Боткинский пер., д. 5, корп. 5 1,800
15 ЗАО «Центр Эндохирургии и Литотрипсии» ш. Энтузиастов, д. 62 1,615
16 ФГУ «Объединенная больница с поликлиникой» Управления делами Президента РФ Мичуринский пр-т, д. 6 1,533
Название Адрес Стоимость услуг
Стационар для детей
1 Детская городская клиническая больница № 9 им. Г.Н. Сперанского Шмитовский пр-д, д. 29 3,357
2 ГУЗ «НИИ неотложной детской хирургии и травматологии» Департамента здравоохранения г. Москвы ул. Большая Полянка, д. 22 3,286
3 Морозовская детская городская клиническая больница (ГБУЗ «Морозовская ДГКБ ДЗМ») 4-й Добрынинский пер., д. 1/9 3,222
4 ФГУЗ «Детская клиническая больница № 38 - Центр экологической педиатрии» Федерального медико-биологического агентства России (ФГУЗ ДКБ № 38-ЦЭП ФМБА России) ул. Москворечье, д. 20 3,000
5 ФГУ «РДКБ» Минздрав России Ленинский пр-т, д. 117, м. «Юго-Западная» 2,933
6 Учреждение Российской академии медицинских наук Научный центр Здоровья детей РАМН (НЦЗД РАМН) Ломоносовский просп., 2/62 2,800
7 ФГУ «Центральная клиническая больница с поликлиникой» Управления делами Президента РФ ул. Маршала Тимошенко, д. 15 2,600
8 ФГУ «Клиническая больница» Управления делами Президента РФ Открытое шоссе, квартал 40 2,571

* выручка по оценке РБК

Методология: Рейтинг РБК составлен на основе данных о выручке медицинских учреждений, предоставленных самими компаниями или опубликованных в финансовой отчетности. В отсутствие консолидированных данных мы оценивали оборот, суммируя выручку юридических лиц, управляющих клиниками, пользовались оценками аналитиков и участников рынка.

Рейтинг РБК не учитывает качество оказания медицинских услуг, но мы попросили страховые компании дать оценку своим партнерам в части соотношения цены и качества, репутации на рынке, уровня специалистов, технической оснащенности, а также лояльности медучреждений по отношению к страховщикам. Также страховые компании предоставили данные о сумме среднего чека в конкретном учреждении и среднем количестве обслуживаемых полисов в месяц. При подсчете общего балла мы не учитывали оценки страховых компаний, поставленные собственным клиникам. Результат — это среднее оценок по меньшей мере трех страховых компаний, приведенных к пятибалльной шкале.

В силу очевидного конфликта интересов оценки страховщиков не могут использоваться как показатель качества медицинских услуг в том или ином учреждении, а указывают, скорее, на взаимоотношения страховых и лечащих компаний.

Мы благодарим «ВТБ-страхование», «Ингосстрах», «РЕСО-Гарантия», «АльфаСтрахование», СК «Альянс», «Метлайф», СК МАКС и «Согласие» за предоставленные оценки.

Общая доля

Весь пирог, на который могут претендовать медицинские компании, совсем невелик. Большая часть денег крутится в системе ОМС — 700 млрд руб. (2013 год), но бизнес так и не научился работать с этими средствами. Обязательное страхование в структуре доходов частных компаний не дотягивает до 1,5%. Причин тому много, но главная состоит в том, что предприниматели лишены доступа к еще одному крупному источнику расходов на здравоохранение — бюджетной поддержке медицинских учреждений.

Если государственная поликлиника оплачивает ремонт и поставки оборудования из целевых средств, а ОМС пускает на оплату труда врачей, то частным конторам приходится включать в чек и капитальные затраты. В результате конкурировать за ОМС им становится почти невозможно, даже если операционная деятельность выстроена эффективнее. Государственные учреждения, напротив, могут конкурировать и за добровольное страхование. Так, система клиник Управления делами президента (не участвует в рейтинге) — известный бренд на рынке ДМС.

Среди медицинских учреждений, не входящих в систему Минздрава, самую большую выручку (с трехкратным отрывом) показывают клиники РЖД — сотни поликлиник и больниц, оборот — 28 млрд руб. Но назвать их частными не получается ни по форме владения, ни по принципам работы: большинство клиник обслуживают только сотрудников госкомпании и не работают на рынке ДМС. У «Газпрома» и «Роснефти» тоже есть свои медицинские подразделения, которые сильно уступают РЖД.

Среди частных компаний первое место в стране занимает медицинская «дочка» АФК «Система», МЕДСИ, с довольно скромным оборотом в 9 млрд руб. На втором месте «Инвитро»; помимо лидера в топ-25 входят еще две лабораторно-диагностических компании — «Лаборатория Гемотест» (№12) и лабораторная служба «Хеликс» (№17). На третьем месте клиники «Мать и дитя» — единственная публичная компания рейтинга (ее управляющая структура MDMG торгуется на лондонской бирже). За последний год капитализация MDMG упала больше чем на 30%. Еще один успешный участник рейтинга (№5) — Лечебно-диагностический центр Международного института биологических систем им. С.И. Березина (ЛДЦ МИБС). За этим непроизносимым названием скрывается компания, создавшая в России рынок частной магнитно-резонансной томографии.

Рынок фрагментирован — 25 крупнейших компаний вместе не выбирают и 17% общей выручки. Для сравнения, в такой раздробленной отрасли, как продуктовый ретейл, 10 крупнейших игроков закрывают 20% рынка. Общий оборот участников рейтинга — 77 млрд руб.

Безусловным лидером по выручке на одно заведение — 3 млрд руб. — стала клиника «Медицина», естественно, расположенная в Москве (четверть рынка приходится на две столицы). Результаты исследования показывают, однако, что для дальнейшего роста крупным игрокам надо идти в регионы: в рейтинге девять компаний, имеющих разветвленную сеть (хотя бы в четырех городах), но шесть из них — в первой десятке. В городах-миллионниках уже сейчас можно выстроить крупный медицинский бизнес — два участника рейтинга не выходят за пределы Екатеринбурга («Новая больница») и Нижнего Новгорода («Садко»).

Одна компания в рейтинге — Единый медицинский центр — работает преимущественно на специфическом рынке медосмотров и оформления медицинских справок. Желающие пойти в бассейн, купить оружие или получить права, а также люди, которым требуется медицинская книжка, принесли компании 1,2 млрд выручки и обеспечили рост бизнеса на 56% за один год; по этому показателю Единый медицинский центр — чемпион рейтинга. На 47% выросли Европейский медицинский центр и лаборатории «Гемотеста» (200 точек по всей стране). Зато практически все они растут — 20 компаний рейтинга демонстрировали в 2014 году двузначные темпы роста, еще пять — просто росли, никто не сократил выручку.

Ситуация, впрочем, может измениться: в 2015 году, на фоне сокращений компаниями расходов (и штатов), участники рынка прогнозируют падение расходов на ДМС: в Москве они останутся в 2015-2016 годах на уровне 60 млрд руб. (оценка «БизнесСтат»), а в регионах сократятся с нынешних 38 до 16 млрд. Вместе с тем вырастет серый рынок (до 30% в 2015-м). Прямые платежи, на которые приходится большая часть доходов частной медицины, тоже могут сократиться.

Нагнать страху

Частные клиники оперируют фактически без контроля государства: Минздрав не умеет пока оценивать качество их работы — первая такая попытка будет завершена только к концу 2016 года. Поэтому внешний присмотр за частными клиниками осуществляют только страховые компании, заинтересованные в том, чтобы не переплачивать в премиях и не терять клиентов. РБК попросил несколько страховых компаний оценить их удовлетворенность работой с участниками рейтинга. Страховые компании выставили свои оценки по собственным критериям (соотношение «цена/качество», лояльность клиентов, оборудование и качество персонала).

Получившиеся оценки не определяют положение компаний в рейтинге и не могут считаться прямыми коррелятами качества медицинской работы (низкие баллы страховщиков предсказуемо получили две самых дорогих клиники в рейтинге), но дают представление о том, кто будет претендовать на рынок ДМС, а кто будет работать с потребителями напрямую.

Эксперты при Минздраве проранжировали более тысячи российских поликлиник. В топ-10 взрослых поликлиник вошли три из Москвы, в десятке детских - ни одной столичной

​В России действует почти 16,5 тыс. медицинских организаций первичного звена, из них ведомственных и негосударственных поликлиник — 6,5 тыс., по данным Минздрава. Экспертная группа Центрального научно-исследовательского института организации и информатизации здравоохранения Минздрава (ЦНИИОиЗ) оценила 1283 медучреждения из 80 регионов страны.

Как объяснил РБК советник министра здравоохранения Игорь Ланской, эксперты анализировали учреждения, обладающие самостоятельным юридическим статусом — педиатрические учреждения (325 поликлиник), клиники для взрослых (422 поликлиники), клиники смешанного направления (536 поликлиник, обслуживающих и взрослых, и детей).

Создать публичные рейтинги учреждений социального сектора предписывает один из майских указов президента. Оценка проводилась по критериям (см. врез), заложенным в приказ Минздрава от 12 сентября 2014 года «Об организации работы по формированию рейтингов государственных (муниципальных) учреждений, оказывающих услуги в сфере здравоохранения».

Вес критериев разрабатывали участники экспертной группы, в которую, помимо сотрудников ЦНИИОиЗ, входили представители НИУ ВШЭ и Центра социальной экономики — в общей сложности 40 человек. Поликлиники, набравшие самый низкий балл, будут «лечить» местные минздравы, а их в свою очередь на селекторных совещаниях будет мотивировать федеральный Минздрав, отмечает Ланской.


В топ-10 взрослых поликлиник — три из Москвы (№129, №180 и №134) и две из Санкт-Петербурга (№20 и №48). Лучшая детская поликлиника — №6 в Рязани. Московских и петербургских клиник в десятке лучших детских учреждений нет.


«Сам по себе инструментарий рейтинга — мощный управленческий механизм, весь мир этим пользуется», — говорит директор Института экономики здравоохранения при НИУ ВШЭ Лариса Попович. По ее словам, если он позволит пациенту правильно ориентироваться при выборе места лечения, это можно будет только приветствовать. «Если же рейтинг будет использоваться для того, чтобы пригвоздить главврача к позорному столбу, толку от этого не будет никакого», — предостерегает она.


В перспективе рейтинг планируют распространить на все действующие медицинские учреждения — как государственные, так и частные, говорит чиновник Минздрава. Эксперты предлагают сделать из него систему оценки клиник по немецкому аналогу, который, в частности, позволяет пациенту узнать рейтинг врача, к которому он идет на прием.

Как оценивали поликлиники

Эксперты оценивали качество предоставления медицинской помощи в российских поликлиниках по 18 основным критериям. Учитывались как количественные показатели (в частности, среднее число жителей на одного врача; доля врачей, имеющих квалификационные категории), так и качественные (число обоснованных жалоб на действия медработников, охват детей медосмотрами и вакцинированием). Поликлиники оценивались также по косвенным признакам — например, по наличию действующего официального интернет-сайта и наличию на сайте страницы обратной связи.