비즈니스 컨셉을 선택하세요. 모든 후속 단계는 이에 따라 달라집니다. 현대 가전 제품 수리 회사는 두 가지 유형으로 나뉩니다.
- 모노 브랜드는 특정 가전제품 제조업체의 서비스 센터입니다. 여기에는 제조업체에 완전히 의존하고 상대적으로 독립적이며 동등한 파트너십 조건에 따라 작업하는 유형으로 추가 구분이 있습니다.
- 멀티 브랜드 – 모든 브랜드의 가전제품, 휴대폰, 컴퓨터의 유지 관리 및 수리를 수행합니다.
두 번째 유형이 더 바람직합니다. 이렇게 하면 대상 고객을 확대할 수 있기 때문입니다. 그러나 신규 사용자는 인기 브랜드의 날개 아래에서 시작하는 경우가 많습니다. 이는 위험을 크게 줄이고 Mastara 광고에 대한 상당한 초기 투자를 요구하지 않습니다. 선택은 장인의 자격, 도시의 특성 및 소비자 수요에 따라 달라집니다.
주요 리스크
가전제품에 대한 고품질의 신속한 수리가 지속적으로 요구되고 있습니다. 위기 상황에서 소비자가 값비싼 구매를 포기할 수밖에 없을 때 이 서비스에 대한 필요성은 더욱 커집니다. 주요 위험은 직원의 낮은 자격 및 무책임, 명확하고 사려 깊은 사업 계획의 부족 등 주관적인 요인과 관련이 있습니다.
이 분야의 경쟁은 매우 높습니다. 가전 제품 수리는 공식적으로 운영되는 회사와 제조업체의 서비스 센터에서만 수행되는 것이 아닙니다. 많은 장인들이 집에서 비공식적으로 일합니다. 적절한 수익을 얻으려면 고객에게 고품질의 저렴한 서비스를 제공하고 이러한 요소 간의 합리적인 균형을 찾아야 합니다.
고장을 적절하게 진단하려면 최신 장비가 필요하기 때문에 재무 능력을 올바르게 계산하는 것이 중요합니다. 또한 부품의 품질에 따라 많은 부분이 좌우됩니다. 합리적인 가격을 제공하는 신뢰할 수 있는 공급업체를 찾는 것도 중요한 포인트입니다.
위치
업무를 위해서는 접수 지점과 장인 작업 공간으로 나누어 진 총 면적 80m²의 방이면 충분합니다. 작은 마을에서 일할 계획이라면 가능한 한 중심에 가까운 방을 빌릴 수 있습니다. 여기에서는 평방 미터당 가격이 저렴합니다.
경쟁이 치열하고 임대 비용이 높은 대도시에서는 초보자가 타협 옵션을 찾아야 합니다. 새로운 주거 지역에 주목하십시오. 주민 밀도는 상당히 높지만 인프라는 아직 구축되지 않았습니다. 훌륭한 옵션은 임대료가 저렴하고 도시 전역에 여러 수용 지점이 흩어져 있는 지역의 워크샵입니다. 급여 비용은 증가하지만 가능한 한 광범위한 잠재 고객에게 서비스를 제공함으로써 상당한 이점을 얻을 수 있습니다.
초보자는 다른 옵션을 사용합니다. 대규모 작업장 한 곳은 임대 비용이 저렴한 인구 밀집 주거 지역에 위치하고 있습니다. 회사는 고객의 집에서 서비스를 제공합니다. 기술자가 나와서 진단을 수행하고 필요한 경우 수리를 위해 가전 제품을 작업장으로 가져갑니다.
장비
대규모 창업 자본이 없는 경우 많은 작업장에서는 오실로스코프, 테스터, 납땜 인두 및 수공구 등 최소한의 세트로 작업을 시작합니다. 그러나 고품질의 신속한 고객 서비스를 위해서는 적절한 전문 장비 세트를 조립해야 합니다.
스펙트럼 분석기 - 약 40,000 루블.
- 암페어 전압계 - 약 6,000 루블.
- 주파수 측정기 - 고품질 모델이 300,000 루블부터 시작하는 가격으로 제공됩니다.
- 전문 도구 및 액세서리 세트 - 약 200,000 루블.
신속한 고객 서비스를 제공하려면 창고에 최소한 가장 인기 있는 예비 부품 세트를 갖추어야 합니다. 이상적으로는 약 1,000,000 루블을 준비해야합니다. 이는 많은 금액입니다. 모든 초보자가 필요한 모든 것을 한 번에 구입할 수 있는 기회는 없습니다. 경험이 풍부한 기업가는 빠른 배송을 보장하는 다양한 고품질 부품을 갖춘 신뢰할 수 있는 공급업체를 찾는 것이 좋습니다. 하지만 가장 인기 있는 예비 부품을 구매하고 자신만의 창고를 만드는 데 수익의 일부를 투자해야 합니다.
또한 장인이 작업하기에 편안한 가구, 좋은 조명, 현대적인 환기가 필요합니다. 작업장에는 수리 또는 고객 배송을 기다리는 부품 및 가전제품을 보관할 수 있는 선반도 마련되어 있습니다. 이 시작 비용 항목에는 추가로 200,000-300,000 루블이 소요됩니다.
주문 배송을 위해서는 운송 수단이 필요합니다. 최선의 선택은 Gazelle 픽업입니다. 상태가 좋은 중고차는 120,000 루블에 구입할 수 있습니다.
인원
이 사업에서 가장 중요한 직원은 숙련된 장인입니다. 임금을 절약하는 것은 불가능합니다. 최고의 지불 시스템은 고정 요율 + 수익 비율로, 이는 각 직원이 완료한 주문량에 따라 달라집니다. 처음에는 두 명의 장인을 고용할 수 있지만, 주문 수가 늘어나면 직원을 늘릴 수 있습니다.
초기 단계에서 사업주는 조직의 문제를 처리하고 새로운 고객을 찾고 품질 관리를 할 수 있습니다. 그러나 시간이 지남에 따라 수석 감독을 고용하고 사업 확장 문제를 처리하는 것이 좋습니다.
재무제표의 유지는 경험이 풍부한 회계사에게 맡겨야 합니다. 워크숍 작업의 특성상 이 영역을 아웃소싱하는 것은 불가능합니다.
문서 및 라이센스
가전 수리점은 개인 기업가로 운영되고 UTII 과세 시스템을 선택할 수 있습니다. 그러나 법인과 협력할 계획이라면 단순화된 세금 시스템을 선택하는 것이 좋습니다. 회사 등록에는 영업일 기준 5일이 소요되며 주정부 수수료는 800 루블입니다. SES의 특별한 요구 사항은 없습니다. 이 지역의 화재 감시는 더욱 엄격합니다. 이러한 요구 사항을 미리 알아보십시오. 여기에는 건물을 검색하고 수리 작업을 수행할 때 고려해야 할 배선, 환기 및 기타 여러 가지 뉘앙스가 포함됩니다.
고객의 집을 자주 방문하는 가전제품 수리점의 업무 특성상 엄격한 보고 양식을 사용해야 합니다. 세무서에 등록해야 합니다.
수익성
본격적인 워크샵을 열기 위한 최소 시작 투자액은 약 6,000,000 루블입니다. 운영 첫 달 동안 회사의 수익성은 10%를 초과하지 않습니다. 많은 워크샵에서는 운영비를 충당하고 1~2년 동안 필요한 장비를 구입하는 데에만 노력합니다. 그러나 가격 정책에 대한 올바른 접근 방식과 높은 수준의 서비스를 통해 점차적으로 비즈니스 수익성을 높일 수 있습니다. 이 방향은 수익성이 낮지만 안정적입니다.
마케팅
워크숍 광고는 매우 활발해야 합니다. 사용 가능한 방법을 사용하십시오. 귀하의 간판은 멀리서도 눈에 띄고 지나가는 사람들의 관심을 끌 수 있어야 합니다. 옥외 광고에는 전화번호를 반드시 기재하십시오. 전화번호는 간단하고 기억하기 쉬워야 합니다. 어떤 사람의 가전 제품이 고장 나면 그는 당신을 기억하고 전화할 것입니다.
유능한 가격 정책은 가장 중요한 요소 중 하나입니다. 고객에게 무료 진단을 제공하십시오. 문제 해결 기술자의 작업 비용을 수리 비용에 즉시 포함시킬 수 있습니다. 그러나 무료 서비스는 항상 고객을 끌어들입니다.
현대 도시에서 기업의 홈페이지와 대중화를 위한 적극적인 노력은 꼭 필요하다. 수리공에게 전화하고 온라인으로 고장의 본질을 설명할 수 있는 기회를 제공하십시오. 많은 사람들이 인터넷에서 마스터를 찾고 첫 번째 위치에서 웹 사이트를 본 회사를 선택합니다. 전통적인 광고나 명함, 지역 언론의 광고도 좋은 결과를 가져온다. 오래된 가전 제품 모델을 구입하는 것도 고려해 볼 가치가 있습니다. 이를 통해 희귀한 예비 부품 창고를 만들 수 있습니다. 가전제품은 금방 구식이 됩니다. 제조업체는 새 모델을 제공하며 불과 몇 년 후에는 기존 모델의 예비 부품을 찾기가 매우 어렵습니다.
요약
가전 제품 수리는 가장 수익성이 높은 사업이 아닙니다. 하지만 수요는 안정적이다.
주로 컴퓨터, 노트북, 휴대폰 등 디지털 장비 수리를 기반으로 하는 사업은 수익성이 있을 뿐만 아니라 놀라울 정도로 끈질깁니다. 디지털 기술이 우리 삶에 얼마나 깊숙이 들어왔는지 생각해보면 고객이 부족하다고 불평할 필요는 없을 것이다. 그러한 기업을 자세히 살펴 보겠습니다.
이 사업의 주목할 만한 점
매우 작은 시작 금액으로 인해 이 벤처는 신진 기업가에게 매우 흥미로울 수 있습니다. 실습에서 알 수 있듯이 자신의 워크샵을 열려면 평균 약 $2,000가 필요합니다.
두 번째 긍정적인 점은 가격 유연성입니다. 즉, 그러한 서비스의 가격은 누구에 의해 규제되지 않으며 귀하의 의견과 기술에 직접적으로 의존합니다.
중요한 점은 이 문제에 대한 위험이 최소화된다는 것입니다. 사업을 발전시키지 못하면 언제든지 문을 닫을 수 있습니다. 이 경우 손실은 최소화됩니다.
물론 긍정적인 점은 이러한 서비스에 대한 수요가 지속적으로 증가하고 있다는 것입니다.
무엇이 필요합니까?
사실, 당신에게 필요한 것은 거의 없습니다. 먼저 법적 형식으로 사업체를 등록해야 합니다. 여기에는 개별 기업가의 선택이 적합하며 이는 특정 틈새 시장에서 발판을 마련하고 좋은 고객 기반을 개발하며 비즈니스를 더욱 발전시키는 데 충분할 것입니다.
기본적으로 귀하의 비즈니스는 준비되었습니다.
집에서 바로 작업을 할 수 있지만 실습에서 알 수 있듯이 자신의 매장을 가지면 고객의 흐름이 크게 늘어납니다.
큰 방을 빌릴 필요가 전혀 없습니다. 데스크탑을 수용하기에 충분한 작은 크기의 지하실과 부품 및 주문을 보관하기 위한 선반 유닛이 매우 적합합니다.
당연히 그러한 사업을 운영하는 또 다른 중요한 점은 전문 기술입니다. 전자제품 수리 방법을 알고 고장 원인을 빠르게 파악할 수 있다면 사업이 빠르게 성장할 것입니다.
개발은 어디서 시작해야 할까요?
첫 번째 단계에서는 고객이 귀하에 대해 알지 못하기 때문에 고객 수가 많지 않을 것입니다. 매우 일반적인 방법, 즉 인터넷 광고를 사용하여 자신을 알릴 수 있습니다. 게시판, 소셜 네트워크, 주제별 포럼 등 이 모든 것에는 잠재 고객이라는 공통점이 있습니다.
초기 단계에서는 워크샵을 위한 자금이 없을 수 있으므로 고객의 집을 방문하여 경력을 시작할 수 있습니다. 장치 수리, 진단, 소프트웨어 - 이는 초기 단계의 주요 서비스입니다.
고객 기반을 확보하고 첫 번째 수익을 얻은 후에는 특히 자신의 매장을 개설하는 측면에서 확장할 수 있습니다.
공급자
이 과정에서 부품과 소모품(납땜, 열간 접착제, 열 페이스트 등)이 모두 필요합니다. 사업 지연을 방지하려면 적합한 공급자를 찾는 것에 대해 미리 걱정해야 합니다. 아무런 문제가 없어야합니다.
사업 확장 옵션
많은 사람들은 두 번째 지점을 열고 사람을 고용하면 두 배의 수익을 올릴 수 있다고 믿습니다. 불행하게도 항상 그런 것은 아닙니다. 자신의 능력이 실제로 한계를 느낀다면 확장해야 합니다. 동시에, 실습에 따르면 부하를 분산시키려는 욕구로 도시 반대편에 지점을 여는 것은 그만한 가치가 없을 수도 있습니다. 유일한 작업장을 확장하고, 다른 마스터를 고용하고, 서비스를 추가하는 것이 훨씬 낫습니다. 예를 들어, 클라이언트 위치로 이동하여 라우터, 케이블 TV를 구성하고 소프트웨어를 설치할 수 있습니다.
비용은 얼마나 빨리 회수되나요?
전자 및 디지털 장비 수리 서비스 센터는 해당 지역에 수요가 있고 거의 모든 곳에서 수요가 있는 경우 단 3개월 만에 초기 비용을 회수할 수 있습니다. 문제는 수리의 절반 이상이 비용이 들지 않는다는 것입니다. 즉, 빈번한 고장은 기술적인 문제가 아니라 본질적으로 소프트웨어의 문제이므로 시스템만 복원하면 됩니다. 또한 기술적인 고장으로 인해 부품 교체가 필요한 경우가 많으며 그 비용은 고객이 부담합니다. 그리고 고장의 약 10%만이 시간이 많이 걸리는 소모품을 사용하여 심각한 수리가 필요합니다.
요즘 거의 모든 아파트나 집에는 고장나고 고장나는 경향이 있는 엄청난 양의 장비가 있습니다. 많은 사람들이 이 문제를 전혀 이해하지 못하기 때문에 고장에 대해 스스로 아무것도 할 수 없는 경우가 많습니다. 그리고 이러한 고장은 쉽게 해결할 수 있는 경우가 많으며 이는 새 장비를 구입하는 것보다 재정적으로 훨씬 더 수익성이 높습니다.
따라서 이러한 문제를 해결할 수있는 사람들은 항상 금만큼 가치가 있으며 서비스에 대한 수요가 끊임없이 높았습니다. 오늘날 이 분야의 상황도 예외는 아닙니다. 따라서 우리는 모든 종류의 장비를 수리하는 자체 사업을 시작할 것이며 이 사업이 보편적이고 다양한 방향의 장비를 포함하도록 할 것입니다. 또한 이러한 유형의 비즈니스는 장비 제조업체 측면에서 보편적이어야 하며 모든 사람과 협력해야 합니다. 그리고 이러한 모든 조건이 충족된다면 우리는 유망하고 수익성 있는 사업을 구축할 수 있는 모든 기회를 갖게 됩니다.
모든 유형의 사업과 마찬가지로 장비 수리 사업에도 효과적으로 해결해야 할 고유한 문제와 미묘한 차이가 있습니다. 이 방향의 가장 큰 문제는 이 시장에서 치열한 경쟁이 있다는 것입니다. 많은 수의집에서 일하는 회사와 개인 장인. 이러한 경쟁으로 인해 후자는 서비스 가격을 크게 낮추므로 강력한 경쟁이 나타납니다. 그리고 아마도 대도시에서는 많은 경쟁자가 있기 때문에 이 사업을 수익성 있게 만드는 것이 불가능할 것입니다.
반면에 일부 회사는 서로 경쟁하지 않을 뿐만 아니라 말하자면 이 사업의 파트너가 되어 고객을 서로 공유합니다. 이는 이들 회사가 이 분야에서 특정 틈새 시장을 점유하고 명확한 노동 분업과 차별화가 발생하는 경우 가능합니다. 그리고 경쟁은 더 이상 그렇게 강하지 않습니다. 따라서 이러한 유형의 사업을 시작하기 전에 전체 시장을 신중하게 분석한 다음 전망에 대한 최종 결정을 내려야 합니다.
일반적으로 가전제품 수리사업은 두 가지 형태로 구현될 수 있다. 첫 번째 비즈니스 형식은 특정 장비 제조업체 한 곳과만 협력하는 것이며 이를 모노 브랜드 살롱이라고 합니다. 이러한 서비스 센터는 일부 전시실이나 장비 매장의 파트너로서 보증 및 보증 사후 서비스를 제공하는 경우가 많습니다. 이 방향에는 뉘앙스가 있으며 장점과 단점이 모두 있습니다. 장점은 미용실이나 제조업체와 협력할 때 지속적으로 주문이 가능하며 일 없이는 절대 남지 않을 것이라는 사실을 포함합니다. 단점은 동일한 미용실이나 회사가 귀하에게 비용을 지불하고 작업에 대한 최종 가격을 책정한다는 사실을 포함합니다.
일반적으로 귀하의 직접 고객은 보증 기간이 만료된 특정 대리점의 장비 구매자가 되며, 이 경우 서비스에 대해 더 심각한 지불을 기대할 수 있으며 심지어 동일한 장비 대리점의 제출을 통해서도 가능합니다. . 이 활동의 방향을 선택할 때 또 다른 중요한 요소는 매장과 쇼룸이 서비스 센터에 대한 수요가 매우 높다는 것입니다. 이로 인해 모든 현대 표준에 따라 시설을 갖추어야 하며, 이는 물론 상당한 비용을 수반합니다. 그리고 이를 회수하려면 지속적인 작업량이 필요하며 동일한 미용실에서는 이를 제공할 수 없는 경우가 많습니다.
이 유형의 비즈니스의 두 번째 형식은 첫 번째 형식과 반대이며 서비스에 다양한 제조업체의 장비 수리가 포함됩니다. 말하자면 멀티 브랜드 서비스 센터입니다. 그러나 원칙적으로 이러한 서비스 센터는 장비 브랜드에 전혀 의존하지 않으며 단순히 제품 오작동을 제거하는 작업장입니다. 그리고 주인이 다양한 가전 제품의 디자인 특징을 알아야하고 종종 서로 다르기 때문에이 방향에서 가장 어려운 순간은 바로 이 순간입니다. 같은 종류라도 말이죠. 여기서 주요 질문은 다양한 브랜드의 다양한 장비를 다룰 수 있는 보편적인 전문가를 찾는 것입니다.
이 경우에는 수리 가격을 직접 설정하고 조건을 지정하여 독립적으로 성공적으로 작업할 수 있습니다. 이것이 바로 이 비즈니스 형식이 이전 비즈니스 형식과 다른 점입니다. 그리고 수리 수요는 크게 변동하며 다양한 요인에 따라 달라집니다. 어떤 형식을 선택할지는 스스로 결정하는 것은 귀하에게 달려 있지만, 최종 결정을 내리기 전에 조사를 수행하고 가전 제품 매장 및 전시실에서 제공하는 모든 조건을 알아낸 후에야 최종 선택을 유리하게 해야 합니다. 하나의 옵션 또는 다른 옵션 중 하나입니다. 이 사업이 조직될 도시에 따라 워크숍 형식이 달라집니다. 어떤 경우에는 첫 번째 옵션이 더 좋고, 다른 경우에는 두 번째 옵션이 더 좋습니다.
사업 형태를 선택한 후 주정부 등록 기관에 등록해야 합니다. 귀하의 업무를 위해 가장 쉬운 방법은 최소한의 시간과 재정적 투자가 필요하므로 개별 기업가를 등록하는 것입니다. 법인 형태를 선택한 경우에는 LLC를 등록하는 것이 좋습니다. 이 경우에만 고정 세율을 납부할 수 있기 때문입니다. 모든 불일치를 없애기 위해 파트너와 함께 이 사업에 참여할 계획이라면 LLC를 등록하는 것이 좋습니다.
또한 개인 기업가는 자신의 활동 과정에서 발생하는 모든 부채에 대해 개인적으로 책임이 있으므로 자신의 재산에 대해 법원에 책임이 있지만 이 경우 부채가 발생하지 않는 경우가 많으므로 등록이 더 쉬울 것입니다. 개인 기업가. 등록 시 올바른 활동 코드를 표시해야 하며 이는 (OKPD 2) 95.2 소비재 및 가전 제품 수리입니다.
모든 법적 문제를 해결하고 최종적으로 사업 형식을 결정한 후 워크숍에 적합한 장소를 찾기 시작합니다. 위치를 찾을 때 가장 먼저 찾아야 할 것은 근처에 경쟁자가 있는지 여부입니다. 그리고 귀하의 세부 사항을 토대로 구축하십시오. 휴대폰 및 기타 대형 장비와 같은 소형 장비를 수리하려는 경우 마스터 한 명이 10 평방 미터의 면적이면 충분합니다. 소형 장비를 수리하느라 바쁠 때 장점이 바로 여기에 있습니다. 비싼 임대료를 지불하지 않아도 됩니다.
냉장고, 세탁기 등과 같은 장비를 수리하려는 경우 해당 작업장에는 훨씬 더 많은 공간이 필요합니다. 최소한 모든 완성된 장비, 그리고 수리 대기 중인 장비를 모두 보관하기 위해서는 말이죠.
방을 선택할 때 전기 및 욕실 가용성, 점심 시간 동안 휴식을 취할 수 있는 기회 등의 미묘한 차이를 고려해야 합니다. 도심에서 적합한 건물을 찾을 수 있다면 좋지만 임대료가 매우 비싸면 문제 없습니다. 도시의 주거 지역에서 건물을 찾으십시오. 사람들이 도심까지 너무 멀리 가져가는 것을 원하지 않기 때문에 이는 대형 장비에 적합합니다. 또한 고객의 집에 갈 때와 같이 서비스 제공에 대한 포괄적인 옵션을 고려하십시오. 따라서 종합적으로 작업할 수 있으며 작은 공간을 임대하고 집에서 대형 장비를 수리할 수 있습니다.
물론 고객의 집에서 모든 문제를 해결할 수는 없으므로 모든 장비를 보관할 수 있는 넓은 공간을 갖는 것이 이상적입니다. 그러나 작업 초기 단계에 필요한 자금이 없다면 소형 장비를 수리할 최소한의 작업장에서 작업할 수 있습니다. 그리고 일단 고객 기반을 구축하면 비즈니스를 확장하게 됩니다.
이제 막 시작하고 방을 빌릴 돈이 전혀 없다면 고객의 집에서 일하고 휴대폰과 같은 소형 장비를 집으로 가져가 수리할 수 있습니다. 따라서 방을 임대하지 않고도 완전히 자율적으로 작업할 수 있지만 이는 귀하 자신이 그러한 전문가인 경우에만 해당됩니다. 다른 경우에는 적어도 최소한의 작업 공간을 확보해야 합니다.
처음에 이 사업을 막 시작했을 때 전문가라면 독립적으로 일할 수 있습니다. 그러나 시간이 좀 지나면 여전히 작업을 위임해야 하는 지점에 도달하게 됩니다. 따라서 나중에 귀하를 위해 일할 전문가를 미리 찾으십시오. 두 명이 있어야 하며, 초기 단계에서는 모든 장비를 이해하는 마스터가 한 명이라도 있어야 합니다. 이 사람은 해당 분야의 제너럴리스트이자 전문가여야 합니다. 업무와 직접적으로 관련되지 않은 모든 문제는 아웃소싱하거나 직접 처리해야 합니다.
대형 가전제품을 작업할 때는 작업장으로 직접 배송해 주는 로더의 도움이 필요합니다. 그리고 대부분의 경우 장비를 운반할 차량을 직접 구입해야 할 수도 있습니다. 이 유형의 국내 자동차 비용은 약 200,000 루블이며이 사업을 시작하기에 충분합니다. 자동차가 프로세스 자체에 직접 관여하지 않는 경우 이를 사용하여 화물 운송을 수행할 수 있으며 이는 추가 소득 유형이 됩니다. 하지만 등록할 때 OKPD 코드를 표시해야 하며, 등록할 때 미래를 위해 모든 것을 신중하게 생각해야 합니다.
트럭 뒷면에 귀하의 서비스에 대한 광고를 게재할 수 있으며, 도시에서 많은 사람들이 자동차를 볼 수 있기 때문에 추가 고객을 유치할 수 있습니다. 즉, 우리는 자동차를 구입하는 것이 시간이 지나면 확실히 그만한 가치가 있을 것이라는 결론을 내릴 수 있습니다.
다양한 장비를 사용하여 작업하려면 비즈니스에 대한 다른 접근 방식이 필요합니다. 수리하는 것보다 교체하기가 더 쉬운 장비 유형이 있습니다. 각종 헤어 드라이어, 소형 가전 제품 등이 있습니다. 예를 들어 10,000 루블과 같은 새 휴대폰을 사고 싶어하는 사람은 많지 않고 오래된 휴대폰을 1,000 루블에 수리하기를 원하기 때문에 값 비싼 휴대폰을 수리하는 것이 좋습니다. 전화기가 저렴하더라도 부품이 비싸고 수리해도 특별한 이점이 없기 때문에 사람이 수리하지 않을 것입니다.
가장 인기 있는 분야 중 하나는 냉장고, 세탁기 등 크고 값비싼 가전제품 수리입니다. 거의 모든 전문가가 이러한 수리에 대처할 수 있지만 이러한 장비를 새 장비로 교체하는 데 비용이 많이 들기 때문에 사람들은 수리를 선호합니다. 더욱이 냉장고와 세탁기는 예를 들어 전화만큼 기능을 요구하지 않으며 보증 기간이 끝난 후에도 소유자를 만족시킵니다. 그러나 예를 들어, 이미 3년 이상 된 전화기는 쓸모가 없으므로 아무도 수리하지 않습니다.
위의 모든 사항을 바탕으로 예를 들어 전화기 수리는 추가 서비스로만 수행할 가치가 있거나 고객에게 문제에 대한 저렴한 솔루션을 제공할 수 있다는 결론을 내릴 수 있습니다. 예를 들어 스피커를 변경하거나 기타 사소한 고장이 발생합니다. 새로 구입하는 것보다 수리하는 것이 훨씬 저렴할 것입니다. 어쨌든 러시아의 지역마다 수요가 완전히 다르기 때문에 도시의 수요와 시장에 집중하십시오.
다양한 작업 유형과 수리할 장비의 종류에 따라 적절한 장비를 구입해야 합니다. 소형 장비의 경우 결함을 테스트할 특수 소프트웨어가 있는 컴퓨터가 필요합니다. 또한 특수 도구 세트, 소형 납땜 인두 및 기타 장치가 필요합니다.
준전문 장비의 비용은 10,000루블부터 시작하며 전문 버전의 경우 100,000에 도달할 수 있습니다. 단일 브랜드 센터로 활동할 경우 적절한 전문 장비를 구입해야 하며, 다중 브랜드 살롱에서는 생략할 수 있습니다. 냉장고 및 세탁기와 같은 대형 장비의 경우 무엇보다도 기타 특수 도구가 필요하며 무엇보다도 전기 시스템을 점검하고 테스트하는 전문 장치가 필요합니다.
물론 일반적인 준 전문 장비를 사용하지 않는 한 이러한 장비는 그다지 비싸지 않지만 전문 샘플을 구입하기로 결정한 경우 테스터 한 명당 비용은 10,000 루블이 될 수 있습니다. 장비 구매에 드는 모든 비용은 전적으로 귀하의 계획과 예산에 따라 달라집니다.
이러한 유형의 사업은 진입 비용이 낮지만 수익도 낮다는 특징이 있습니다. 종종 전체 수리 비용이 쓸모없는 부품 교체로 귀결되기 때문에 한 번의 수리에 대한 작업량은 거의 2000 루블을 넘지 않으며 매우 자주 500 루블과 같습니다. 수리 비용이 매우 높으면 새 장비를 구입하는 것이 더 쉬운 경우가 많습니다.
가장 수익성이 높은 옵션은 부품을 교체할 필요가 없는 사소한 고장이 많이 발생하는 것입니다. 그러나 종종 그것은 그런 식으로 진행되지 않으며 당신이 가지고 있는 것에 만족해야 합니다.
이러한 유형의 사업에 대한 광고는 특별한주의를 기울여야합니다. 충분한 수의 고객이 없으면 돈을 버는 것은 말할 것도없고 건물 임대 비용도 회수 할 수 없기 때문입니다. 그리고 이 사업은 장비를 스스로 수리할 수 있고 그 일을 좋아하는 사람이 운영해야 합니다. 그렇지 않으면, 당신은 이것으로부터 아무것도 얻지 못할 것이며 아마도 잃을 수도 있습니다. 귀하의 사업에 행운을 빕니다!
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가정용, 비디오, 오디오 및 사무 장비 수리를 위해 제안된 사업 계획은 기성 사업 계획의 예이며 향후 장비 수리점에 대한 자체 사업 계획을 개발하는 데 사용할 수 있습니다.
가정용, 비디오, 오디오, 사무기기 수리점 사업계획서
사업 계획의 목적은 가전 제품, 오디오 및 비디오 장비, 사무 장비 수리를 위한 작업장을 만드는 재정적, 경제적 타당성을 입증하는 것입니다.
이 연구는 서비스, 특히 가정, TV, 비디오, 오디오 및 사무 장비 수리에 대한 잠재적인 시장의 존재를 보여주었습니다. 일반적으로 수리 서비스 제공은 한 제조업체를 대표하고 제공되는 서비스 범위 확장에 관심이 없는 조직에 의해 수행된다는 점에 유의해야 합니다.
가전 제품, 오디오 및 비디오 장비 및 사무 장비 수리를 위한 워크샵을 위한 이 사업 계획에는 서비스 제품 범위를 확장하고 고객의 요청에 따라 집에서 기술 장비에 대한 서비스를 제공함으로써 추가 서비스 시장 창출이 포함됩니다. . 초기 단계에서는 하나의 워크샵이 열렸으며 이후 모스크바 전역에 워크샵 네트워크를 열 계획입니다.
이 프로젝트는 예산이 낮기 때문에 이동성이 뛰어나므로 많은 위험을 피할 수 있습니다. 동시에 가정용, 비디오, 오디오 및 사무용 장비 수리 작업장은 신속하게 비용을 지불하고 상당히 높은 수익을 가져옵니다. 기술 장비 수리로 얻은 수입은 계절이나 기타 자연적 요인에 좌우되지 않기 때문에 안정적입니다. 이것이 사업분야를 선택하는 이유 중 하나입니다.
이 서비스는 수리점 위치와 가까운 지역의 주민들을 위해 설계되었습니다. 도시 어느 지역으로든 기술자를 부를 수 있습니다. 주요 소비자는 개인(약 90%)이고, 나머지(10%)는 법인입니다.
승인 된 자본 금액은 10,000 루블입니다.
조직 및 법적 형태 - 유한 책임 회사.
소유권 형태 - 개인.
사업계획 수립 과정에서 발생할 수 있는 리스크에 대한 분석도 병행하여 이를 줄이기 위한 노력을 기울였습니다.
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가정용, 비디오, 오디오, 사무기기 수리점 사업계획서
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이러한 유형의 복구 시스템은 전문가가 사용합니다. 이 과정은 모든 사람이 컴퓨터나 노트북에서 사용할 수 있도록 재설계되었습니다.
이 과정을 완료하고 소생 시스템을 만든 후에는 알 수 없는 프로그램을 설치하고 모든 사이트에서 인터넷에 접속할 수 있습니다(바이러스 백신이 없어도 가능). 동시에 컴퓨터가 작동을 멈출 것을 두려워하지 마십시오. 이런 일이 발생하자마자 무엇을 해야 할지 알게 될 것이기 때문입니다!
사업을 시작하는 것은 워크숍을 조직할 장소를 찾는 것부터 시작됩니다. 처음에 일부 기업가는 전제 없이 단순히 장인의 작업을 조정하고 서비스를 적극적으로 광고하면서 관리합니다. 그러나 사무실의 존재 여부를 통해 회사의 견고성을 판단할 수 있기 때문에 사무실의 필요성을 과대평가하기는 어렵습니다. 대부분의 대형 가전제품은 기술자를 불러 집에서 수리합니다. 고객이 이러한 장비를 전문가에게 운반하는 것은 매우 불편합니다. 그러나 소형 가전제품의 경우 상황은 반대입니다. 사람들은 전자레인지, 다리미, 전기 주전자 및 커피 메이커를 작업장에 직접 가져옵니다.
고객을 잃고 싶지 않다면 방을 빌려야 합니다. 고장난 장비를 수령하려면 사무실뿐만 아니라 창고로도 필요합니다. 여기에는 넓은 지역이 필요하지 않습니다. 30~50m2까지 임대하면 충분합니다. m. 이 구역에는 여러 작업장, 창고 및 필요한 경우 소규모 영업 부서를 수용할 수 있습니다.
위치도 중요한 역할을 하지 않습니다. 도심에 있으면 좋겠지만 그런 곳은 임대료가 비싸다. 도심의 주거지역에도 위치할 수 있으며, 다층 건물이나 사무용 빌딩의 반지하에도 위치할 수 있습니다. 가장 중요한 점은 건물에 편리한 진입로와 주차 공간이 있다는 것입니다.
사업은 얼마를 가져오나요?
기업의 수입은 회사의 전문화, 고객 기반의 규모, 서비스의 다양성 등 다양한 요소에 따라 달라집니다. 가장 심각한 조직에서는 냉장고 및 세탁기, 전기 스토브 및 에어컨, 식기 세척기 및 진공 청소기, 재봉틀 및 소형 가전 제품(다리미, 전기 주전자, 커피 메이커, 주스기, 믹서) 등 가전 제품 수리를 수행합니다. 이러한 비즈니스 접근 방식을 사용하면 특히 회사가 대도시에서 운영되는 경우 매일 여러 주문을 받을 수 있습니다.
수리를 요청하는 가장 일반적인 요청은 세탁기입니다. 이것은 매일 많은 사람들에게 효과가 있는 기술이지만 적절한 관심과 보살핌이 없이 남아 있습니다. 그래서 고장과 고장이 잦습니다. 이 단어는 Yandex 검색어 통계에 의해 확인되었으며, 이에 따르면 "세탁기 수리"라는 문구는 한 달에 최대 14만 번 검색됩니다.
동시에 많은 사람들이 먼저 장비를 직접 수리하려고 시도하지만 상황이 절망적이라는 것을 깨닫고 여전히 기술자를 집으로 부릅니다.
두 번째로 수리가 필요한 가전제품은 냉장고다. 사람들은 한 달에 최대 90,000번까지 인터넷을 통한 냉장고 수리에 관심을 갖고 있으며, 그 중 모스크바는 26,000건의 요청을 차지하고 상트페테르부르크는 21,000건의 요청을 차지합니다.
“값싼 가전제품을 사면 안 됩니다. 시간만 낭비하게 될 뿐입니다.”라고 기업가들은 말합니다. "장비 비용의 50% 이상을 가져가는 것은 불가능합니다. 고객이 새 모델을 구입하는 것이 더 쉽습니다."
예를 들어 커피 머신과 같은 값 비싼 가전 제품을 수리해야만 상당한 돈을 벌 수 있습니다. 가난한 사람들은 그런 장비를 가지고 있지 않습니다. 커피 머신은 또한 가장 평판이 좋은 사무실에서도 찾아볼 수 있습니다. 많은 양의 커피를 소비하는 사람들은 기계를 더 빨리 수리할 수 있도록 긴급한 기계 수리에 대해 추가 비용을 기꺼이 지불합니다. 고객은 많지 않지만 각 서비스는 3,000 루블에서 상당한 수입을 창출합니다.
그러나 장인의 주요 문제는 주문 부족이 아니라 가전 제품의 예비 부품을 찾는 것입니다. 이는 커피머신뿐만 아니라 냉장고, 텔레비전, 전자레인지 등 기타 수입 가전제품에도 적용됩니다. 많은 모델이 생산되고, 매년 기술이 변경되며, 공장에서는 새로운 제품만 생산할 수 있습니다. 대부분의 중국 제조업체는 구형 모델 서비스에 관심이 없습니다. 새 모델을 판매하는 것이 더 수익성이 높습니다.
많은 사람들이 긴급 수리를 필요로 한다는 사실로 인해 상황은 더욱 악화됩니다. 예비 부품을 주문할 수 있지만 모든 고객이 이를 기다릴 준비가 되어 있는 것은 아닙니다.
주인님의 일은 두렵다
사업을 조직하는 데있어 가장 큰 어려움은 건물이나 광고 서비스를 찾는 것이 전혀 아닙니다. 숙련된 장인을 찾고 진지한 작업자 팀을 만드는 것부터 시작해야 합니다. 결국 우리는 훌륭한 장인뿐만 아니라 기술 교육을받은 후에도 멈추지 않고 자체 훈련을 계속하는 해당 분야의 진정한 전문가가 필요합니다. 기술적 진보는 정체되지 않고, 기술은 끊임없이 개선되고 있으며, 학습을 중단하면 습득한 기술을 모두 잃을 위험이 있습니다.
모든 장인의 90%가 스스로 일을 하고 있기 때문에 직원을 선발하는 것은 쉽지 않습니다. 특히 마스터가 경험이 있다면. 나머지 장인들은 이미 다른 회사에서 일하고 있거나 방금 교육을 마치고 다음에 무엇을할지 결정하고 있습니다.
주인이 당신을 위해 일하게 하려면, 그 사람이 자신을 위해서가 아니라 당신을 위해 일함으로써 더 많은 돈을 벌 수 있도록 조건을 제공해야 합니다. 예를 들어, 편안한 건물, 장비, 정기적인 예비 부품 공급, 그리고 가장 중요한 것은 정기적인 주문을 제공하는 것입니다. 독신 장인은 수리로 바쁘기 때문에 자신의 사업을 광고하거나 예비 부품을 찾을 시간이 없는 경우가 많습니다. 어떤 사람들은 자신을 정리하는 방법조차 모릅니다. 따라서 그러한 사람들이 팀으로 일하는 것이 훨씬 더 편안합니다.
광고 및 기타 광고
귀하의 서비스를 홍보하는 것도 중요합니다. 귀하는 미디어, 인터넷, 게시판, 신문 및 잡지 등 가능한 모든 광고 채널에 참여해야 합니다. TV 광고는 비용이 많이 들기 때문에 사람들이 점점 더 검색 엔진을 사용하여 제품과 서비스를 찾기 시작함에 따라 수리 회사에는 인터넷이 더 적합합니다. 따라서 귀하의 웹사이트는 귀하의 회사에 이상적인 명함이 될 수 있습니다. 이는 자신의 웹사이트 없이는 할 수 없는 대도시의 경우 특히 그렇습니다. 작은 마을에서는 웹사이트의 필요성이 회사의 평판을 확인하는 하나의 상태일 뿐입니다.
자체 서비스 센터가 없는 소형 가전 매장과의 협력도 어느 정도 도움이 될 수 있습니다.
입소문은 가장 효과적인 광고 채널로 간주됩니다. 가전제품이 고장난 사람은 우선 지인이나 친구들에게 비슷한 문제가 있었는지, 어떤 수리업체에 연락해야 하는지 묻는다. 당신이 한 번 고객에게 양질의 서비스를 제공했다면, 그는 자신의 지인이나 친구들에게 당신을 확실히 추천할 것입니다. 이 경우 회사가 오랫동안 성공적으로 운영될수록 단골 고객이 많아지고 입소문 효과도 강해집니다.
입장권
가전제품 수리 사업을 시작하는 데 비용이 얼마나 드나요?
- 2개월간 건물 임대 보증금. (40 평방 미터) – 40,000 루블;
- 미용 수리 - 50,000 루블;
- 가구 및 도구 구매 – 100,000 루블;
- 사무용품(컴퓨터, 프린터, 전화/팩스) – 100,000루블
- 사건 등록 및 기타 비용 – 50,000 루블;
- 웹사이트 제작 및 광고 – 10만 루블
- 예비 기금 – 150,000 루블.
합계 – 490,000 루블