사원인증이란 무엇이며 왜 실시되나요? 효과적인 인사관리를 위한 인증 종류

인사인증에는 어떤 종류와 방법이 있나요? 인사업무평가란 무엇인가요? 조직의 인사 인증을 어디에서 주문할 수 있나요?

HeatherBeaver 웹사이트 독자 여러분께 인사드립니다. 이 사이트의 정규 작성자인 Maria Darovskaya입니다.

"인증"이라는 개념은 과거 소련 시절부터 우리에게 왔습니다. 소련 각료회의는 1973년에 이를 도입했습니다. 이 조항의 마지막 변경은 1986년에 이루어졌습니다. 그 이후로 한번도 취소되거나 변경된 적이 없습니다.

요즘 인증은 해고 메커니즘이 아니라 업무 효율성을 향상시킬 수 있는 기회입니다. 귀하의 회사 팀에 인증이 필요하다면 제대로 찾아오셨습니다.

먼저 용어를 알아보겠습니다!

1. 인사인증이란 무엇이며 왜 실시하는가?

인사 인증은 인사 관리 시스템의 일부이며 평가 구성 요소 중 하나입니다.

평가와 성과 평가는 종종 혼동됩니다. 그러나 그들 사이에는 차이가 있으며 이는 매우 중요합니다. 평가는 업무 수행에있어 회사 직원의 효율성을 결정하고 인증은 직원의 활동이 보유한 직책의 표준을 충족하는지 여부를 결정합니다. 인증 결과는 법정에서 직원을 해고하는 데 종종 사용됩니다.

법이 모든 고용주에게 인증을 수행하도록 의무화하는 것은 아니라는 점을 이해하는 것이 중요합니다. 러시아 연방 공무원과 단일 기업 관리자에 대해서만 3년마다 이를 수행하는 것이 법적 의무입니다.

또한 에너지 부문, 위험 생산 시설, 운송 및 교육 부문의 근로자는 연방법에 따라 필수 인증을 받아야 합니다.

기업 상황이 위에 해당되지 않는 경우에는 이 절차가 필요하지 않습니다. 그러나 단순히 관리자의 요청에 따라 수행되는 것을 방해하는 것은 없습니다.

이를 위해 절차는 규범적 행위의 형태로 정해져 있습니다. 이 법은 관련 법률의 규칙 및 권장 사항에 따라 작성되었습니다.

예

기업 "X"의 경영진은 매년 직원 인증을 실시하기로 결정했습니다. 이를 위해 경영진은 "직위 준수에 대한 공장 직원의 연간 인증에 관한"특별 규정을 준비했습니다. 이제 이사는 회사에서 누가 누구인지, 그리고 왜 이 직원 또는 그 직원이 급여를 받는지 알고 있습니다.

우리는 이미 해고 목적으로 인증이 항상 수행되는 것은 아니라고 말했습니다. 주요 임무는 작업을 분석하고, 활동의 약점을 식별하고, 문제를 제거하고, 기업의 효율성을 높이는 것입니다.

감사 중에 전문가 몇 명을 더 고용하거나 팀원을 고급 교육 과정에 보내야 하는 경우가 종종 있습니다.

확인 후 전문가로서의 역량이 향상되면 해당 직원 중 한 명이 승진할 수도 있고, 그 반대의 경우 강등되거나 해고될 수도 있습니다. 직원 중 한 명이 적절한 수준에서 업무를 수행할 수 없는 경우, 이는 해당 직원을 적시에 파악하고 보다 유능한 직원으로 교체하는 데 도움이 될 것입니다.

요약하면 인증은 다음과 같은 도움이 됩니다.

직원의 재정적 보상 금액을 검토합니다.
직원 교육을 평가합니다.
인사 문제를 식별합니다.
인력 예비군을 형성하십시오.

회사에 근무한 기간이 1년 미만인 직원이나 임신 중인 여성 직원을 인증하는 것은 불법이므로 주의하시기 바랍니다. 3세 미만 자녀를 둔 여성, 출산휴가 중인 여성도 시술을 받아서는 안 된다. 또한 60세 이상의 근로자에게는 이 절차가 적용되지 않습니다.

2. 인사인증에는 어떤 종류가 있나요? - 4가지 주요 유형

인증은 일회성 또는 정기적일 수 있습니다.

회사에 막 입사한 신입사원을 대상으로 1회 실시됩니다. 이는 일반적으로 수습 기간 후에 수행됩니다. 정기적인 작업은 특정 기간에 한 번, 평균 3-4년에 한 번씩 수행됩니다.

인증의 종류를 좀 더 자세히 살펴보겠습니다.

유형 1. 정기인증

이는 모든 직원에게 필수적인 절차입니다.

관리자와 회사의 경우 최소 2년마다, 다른 직원의 경우 최소 3년마다 실시됩니다.

유형 2. 수습기간 후 인증

인증 결과는 직원을 보다 효과적으로 활용하는 방법을 보여줍니다. 결론의 기초는 새로운 직장에서의 활동 및 노동 적응의 결과입니다.

유형 3. 승진자 인증

이 유형을 사용하면 개인의 직업적 적합성 수준을 결정할 수 있습니다.

목표는 직원이 기업에서 더 높은 직위를 차지할 수 있는지 여부를 결정하는 것입니다. 새로운 직위, 요구 사항 및 새로운 책임의 특징을 고려하십시오.

유형 4. 다른 구조 단위로 이전 시 인증

이러한 유형의 인증은 사람이 근본적으로 새로운 직위로 이동될 때 사용됩니다. 새로운 직무가 크게 변경되면 검토를 통해 해당 직원이 해당 직위에 적합한지 여부가 결정됩니다.

3. 인사 인증에는 어떤 방법이 사용됩니까? - 4 가지 주요 방법

인증 분야에는 다양한 방법이 있습니다.

이러한 방법은 수년 동안 개발되고 테스트되었습니다. 그들의 효과는 입증되었습니다.

인증 방법을 고려해 봅시다.

방법 1: 순위 지정

이 방법에는 특정 기준에 따라 부하 직원을 배치하는 것이 포함됩니다. 일반적으로 순위입니다.

핵심 매개변수는 특정 작업을 수행하는 능력입니다.

방법 2. 분류

분류와 관련하여 근로자는 사전 승인된 특정 기준에 따라 선택됩니다.

그들은 업무 수행에 있어 직원의 업적과 장점을 고려합니다.

방법 3. 평가 척도

평가 척도에 대한 특수 테이블이 생성됩니다. 여기에는 직원의 개인적, 직업적 자질이 포함됩니다.

각 척도에 대해 특정 등급이 지정됩니다. 5점 시스템이 가장 많이 사용됩니다.

방법 4. 공개인증 방식

공개 인증 방식은 개발된 지 얼마 되지 않은 새로운 방식입니다.

채점 대신 구두 또는 서면 특성이 사용됩니다.

영상에서 360도 방법에 대해 배우게 됩니다.

4. 인사 인증 수행 방법 - 7가지 주요 단계

인증을 수행할 때 정확히 확인하려는 내용을 이해하는 것이 중요합니다.

기업에 대규모 팀이 있는 경우 절차를 언제, 어떻게, 어떤 직원이 진행할 것인지를 나타내는 계획을 세우는 것이 좋습니다.

1단계. 인증 수행 원칙 및 방법 개발

정확히 무엇을 평가할 것인지 이해하는 것이 중요합니다. 업무에서 원하는 결과를 얻기 위해 직원의 어떤 자질이 중요한지 결정하십시오.

그런 다음 어떤 방법으로 테스트할지 결정합니다. 방법이 선택되면 회사 부서 중 한 곳에서 실험 테스트를 통해 테스트됩니다. 평가 기준도 회계 절차와 마찬가지로 사전에 작성됩니다.

2단계. 규제 문서 발행 및 인증 자료 준비

준비 단계에서는 직원의 전문성 개발과 직원이 수행한 작업에 대한 보고서가 필요합니다. 위원회 비서는 이러한 자료가 필요합니다. 그는 직원의 업무에 대한 관리자의 평가 열을 포함하여 평가표를 작성합니다. 또한 절차에 필요한 다른 문서와 양식이 있는지도 확인해야 합니다.

이전에 인력에 대한 인증 및 업무평가를 실시한 적이 없는 경우, 인증절차 및 시기 등에 대한 의결사항을 사전에 마련하시기 바랍니다. 테스트, 설문지 등 다른 문서가 필요할 수도 있습니다. 모든 자료는 절차의 예비 단계에서 준비되어야 합니다.

2017~2018년 직위 적합성에 대한 직원 인증년 - 직원의 전문적 수준을 평가할 수 있는 최신 절차입니다. 주요 목표는 조직에 유능한 인력을 제공하는 것입니다. 직원의 인증은 전문성과 효과적인 업무 활동을 보장하기 때문입니다.

어떤 경우에 인증이 필요한가요?

Art 2 부에 따라. 러시아 노동법 81에 따라 인증 수행 절차는 노동법 조항과 노동 조합의 의견을 고려하여 채택된 조직의 내부 행위를 포함하는 법적 규범에 의해 규제될 수 있습니다. 현행 노동법은 모든 직원이 이 절차를 수행하도록 요구하지 않습니다. 이러한 의무는 특정 범주의 직원, 특히 다음과 같은 직원에게만 할당됩니다.

위에 나열된 경우에 해당 직위에 대한 적합성에 대한 직원 인증은 필수 절차이지만 여기서는 예외가 가능합니다. 예를 들어, 러시아 연방 공무원 인증에 관한 규정(2005년 2월 1일자 러시아 연방 대통령령 No. 110에 의해 승인됨, 이하 규정이라고 함)은 직원의 인증을 면제합니다.

임신 중;
육아휴직 중;
육아휴직 종료 후 근무기간이 12개월을 초과하지 않는 경우
60세 이상;
새로운 직위에서 근무한 기간이 1년을 초과하지 않는 경우.

원칙적으로 의무인증은 3~5년마다 실시됩니다. 사용자는 노동조합의 의견을 고려하여 독립적으로 빈도를 설정할 수 있습니다.

2017~2018년 직위 적합성에 대한 직원 인증(유형 및 문서)

인증은 예약되거나 예약되지 않을 수 있습니다. 첫 번째는 회사의 법률이나 현지 규정에 의해 규정된 경우에 수행됩니다. 예정되지 않은 것은 직장에서 위험한 상황이 발생하거나, 부정직한 업무 수행 사실이 기록되거나, 직원이 더 높은 직위로 승진할 때 관련됩니다.

규정 7항에 따르면, 인증을 수행하기 전에 조직은 다음 정보가 포함된 문서를 발행해야 합니다.

인증위원회 창설에 관한 것입니다.
절차 일정 승인;
인증받은 사람들의 목록을 작성하고;
절차에 대한 문서 준비.

인증을 받아야 하는 직원의 의무는 고용 계약, 내부 노동 규정 또는 조직의 기타 현지 법률에 명시될 수 있습니다. 또한 직무 설명에 직원의 책임을 설명하는 것이 좋습니다. 이 정보는 전문적 수준의 요구 사항 준수 여부를 평가하는 기준이 됩니다.

직위 준수에 대한 직원 인증

이전과 마찬가지로 2017~2018년 직위 준수 여부를 직원에게 인증하는 절차는 여러 단계로 진행됩니다.

준비 기간 동안 기업의 HR 부서는 다음 활동을 수행합니다.

문서 준비(주문, 지침, 양식)
인증위원회 구성;
절차 수행 방법론 개발;
프로그램 준비 및 승인;
다가오는 절차에 대해 직원들에게 알립니다.

주요 단계는 인증 절차입니다. 이 기간 동안 직원과 관리자는 수행된 작업과 그 결과에 대한 보고서를 준비하며 명령에 의해 승인된 커미션은 다음을 수행해야 합니다.

연구 보고서;
인증받은 사람들의 말을 들어보세요.
인증 결과를 분석합니다.
각 직원에 대해 개별적으로 결정을 내립니다.

위원회는 의장, 대리인, 비서 및 기타 참가자 등 여러 사람으로 구성됩니다. 그 중에는 일반적으로 고용주, 정부 기관 및 노동 조합의 대표가 포함됩니다. 또한 규정의 8항에서는 과학, 교육 및 기타 조직을 대표할 수 있는 독립적인 전문가를 위원회에 포함하도록 요구합니다(총 참가자 수의 1/4). 유능하고 객관적인 평가를 보장하는 것은 이러한 위원회 구성입니다.

인증의 최종 단계에는 다음이 포함됩니다.

인증 결과 분석.
결과를 요약하고 승인합니다.

내린 결정에 따라 고용주는 절차를 성공적으로 완료한 직원에게 보상을 제공하거나 인증 위원회가 권장하는 경우 교육을 받을 수 있습니다. 절차가 끝나면 회사 경영진은 직원에게 결과를 숙지할 수 있는 기회를 제공하고 최종 문서의 사본을 제공해야 합니다.

인증결과

2017-2018년 직위 준수 여부에 대한 직원 인증 결과는 위원회의 결정에 따라야 하며 이는 다음과 같은 진술로 표현될 수 있습니다.

“직원의 전문성 수준은 그의 기능과 직위와 일치합니다”;
“직원은 해당 직위에 적합하며 격려를 받을 자격이 있습니다”;
“직원은 재교육 대상 직위에 적합합니다”;
"직원의 전문 교육이 그의 직위와 일치하지 않습니다"등.

직원의 전문적 수준과 직위 사이에 차이가 있는 경우, 고용주는 Art 1부 3항에 따라 직원을 교육에 파견하거나 해고할 권리가 있습니다. 81 러시아 연방 노동법. 해고를 결정한 관리자는 먼저 자신의 자격 수준에 해당하는 기업 내 미인증 직원의 공석을 제안해야 합니다(단체 협약이나 고용 계약에 규정된 경우 다른 지역의 공석도 포함).

해고 결정을 내릴 때 기업 장은 자격 부족을 확인하는 문서 (인증서, 프로토콜, 직원의 직무 수행 불량을 나타내는 메모)의 정확성을 보장해야합니다. 회사의 현지 규정도 법적 요구 사항을 준수해야 합니다. 또한 2004년 3월 17일자 러시아 연방 대법원 총회 결의안 31항에서는 다른 증거와 함께 인증 위원회의 결론을 평가해야 한다는 점을 기억하는 것도 중요합니다. 근로자와 사용자 사이에 노동쟁의가 발생하면 법원이 이 판결을 적용할 가능성이 높다. 따라서, 직위에 부적절하여 해고 절차를 수행할 때 인사 부서 직원은 특히 주의해야 합니다. 고용주의 잘못된 조치로 인해 나중에 직장에서 해고가 복직되는 사유가 될 수 있기 때문입니다.

업무 활동 결과에 대한 객관적인 평가, 전문 교육의 결함 식별, 직원의 책임 수준 향상 등이 인증의 주요 목표입니다. 직원들에게는 전문성 개발과 경력 성장을 위한 좋은 인센티브가 될 수 있습니다.

인사인증은

인사인증인사 관리에서 매우 중요한 위치를 차지하지만 인증 개념과 인사 평가 사이에 혼동이 자주 발생합니다. 이러한 개념을 분리해 보겠습니다. 개인 평가직원의 직업적, 개인적 특성을 연구하는 것을 목표로하는 일련의 방법입니다. 인사 평가 방법 중 하나는 인증입니다. 자격증 자체는직원이 맡은 직위에서 직접적인 기능적 업무를 수행하는 표준에 따라 특정 직원의 활동 준수 여부를 체계적으로 평가합니다.

우선, 인증은 직원을 진단하고 직원이 효과적으로 업무를 수행하기 어렵게 만드는 "약점"을 식별합니다. 인증은 추가적인 전문적 성장을 위해 추가 교육과 지원이 필요한 가장 무능한 직원을 식별하는 데 도움이 됩니다.

인증 - 이것현대 요구 사항과 달성된 결과의 비교를 기반으로 직원의 수준(자격)에 대한 객관적인 결론을 내리는 프로세스입니다. 전문가의 자가 진단 결론과 그의 전문 활동에 대한 객관적인 연구, 측정, 분석 및 평가를 비교합니다.

인증 목표:

행정: 직원의 자격 및 비즈니스 품질을 확인하고, 전문 교육 수준과 직위에 대한 적합성을 결정하며, 임금, 승진/강등, 다른 직업으로의 이동, 해고 등을 검토하기 위한 객관적인 정보를 얻습니다.
경영 활동의 품질 평가(조직의 경영 품질을 평가하기 위한 객관적인 정보 획득)
직원에게 피드백 제공(전문성 수준, 조직 요구 사항 준수 평가), 피드백을 동기 부여 및 요구 사항 명확화를 위한 도구로 사용
직원 개발(개발 목표 및 우선순위 교육 영역 정의)
인사 관리 프로세스 개선 (인력 업무를 모니터링하는 추가 방법, 확립 된 성과 표준을 유지하는 방법, 불만족스러운 성과 이유 식별).

인증 유형

정기적인 기본, 확장, 3~5년에 한 번 빈도로;

일반 중급, 단순화, 현재 상황 평가에 중점을 둡니다. 관리자 및 전문가를 대상으로 1년에 1~2회 실시됩니다.
불규칙, 예상치 못한 상황(공석 발생, 계획되지 않은 학업 할당, 구조적 변화, 새로운 보수 조건 도입 등)으로 인해 발생합니다.

인증원칙

조직의 기업 문화는 의심할 여지없이 인증 준비 및 실시에 영향을 미치지만 다음 조건은 필수로 간주됩니다.

홍보 - 인증 수행 절차 및 방법론에 대한 직원의 숙지. 인증을 받은 사람에 대한 특성이 작성되며, 이는 구조 단위 팀 내에서 논의될 수 있습니다.
민주주의 - 인증 결과를 요약할 때 모든 의견을 고려합니다.
효율성 - 인증 결과에 따라 효과적인 조치를 의무적이고 신속하게 채택합니다.
객관성 - 인증위원회의 결정은 다수결로 이루어집니다.
위원회의 결정에 대해 항소할 수 있습니다.

인증 준비

인증 프로젝트의 첫 번째 준비 단계는 인증 수행을 위한 원칙, 규정 및 방법을 개발하는 것입니다. 인증 준비에는 다음이 포함됩니다.

인증의 목표와 목표를 정의합니다.
인증 방법론 선택 및 평가 기준 개발
필요한 서류 준비;
준비 활동 조직.

선적 서류 비치

인사 인증에는 다음 문서가 사용됩니다.

행정: 인증 규정, 인증 명령을 포함한 명령, 규정;
방법론: 개인 정보 저장 지침, 인증을 받는 직원에 대한 알림을 포함한 지침, 권장 사항
조직: 인증된 직원 목록, 인증 일정 등
도구 (인증위원회 작업에 필요한 양식, 양식, 인증 시트 등).

인증 수행

인증 유형에 따라 직원을 평가하는 기준과 방법이 다르므로 인증 절차도 다를 수 있습니다. 기본 절차:

직원의 자존심.
직속 상사의 평가.
그룹 전문가 평가 방식: 선정된 기준에 따라 전문가가 인증 대상자를 평가합니다. 5~7점 척도를 사용하는 것이 좋습니다. 각 평가기준에 대해 총점과 평균점수를 산출합니다. 이 방법은 회사의 관점에서 중요한 업무 결과, 전문적 자질 및 자질을 평가하는 데 사용됩니다.
시험: 전문 역량을 평가하는 데 사용되며 구두 또는 서면으로 실시됩니다. 평가는 5~7점 척도로 진행됩니다.
평가 면접 방법.

추가 평가 방법

작업 상황을 모델링하는 방법. 이는 전문 역량을 평가하는 데 사용되며 시험의 요소 중 하나입니다.
자격 작업: 문제나 질문을 독립적으로 개발합니다. 이는 전문 역량을 평가하는 데 사용되며 시험의 요소 중 하나입니다.
테스트. 전문가 평가 결과를 확인하기 위한 추가적인 방법으로 성격 특성, 지적 발달 수준 등을 진단하는데 사용됩니다.

인증위원회의 작업 일정은 선택한 평가 형식 및 방법에 따라 직접적으로 달라집니다. 인증 단계에서는 전처리된 문서의 분석 및 제시, 인증 진행 상황의 기록, 관련 문서의 실행 등을 담당하는 인증위원회 간사에게 큰 부담이 됩니다.

인증 중 발생할 수 있는 오류

1. 주요 경향 오류: 많은 참가자가 평균 점수로 평가됩니다. 그러한 평가는 좋은 직원과 평균 또는 나쁜 직원을 구별하는 것을 허용하지 않으며 최종 결정을 내리는 것을 어렵게 만듭니다.

2. 관대함: 대부분의 참가자는 높은 평가를 받았습니다. 직원의 동기 부여와 헌신적으로 일하려는 열망에 부정적인 영향을 미치는 결정을 채택하게 됩니다.

3. 매우 까다로움: 대부분의 참가자가 낮은 성적을 받습니다. 업무에 대한 직원의 태도에 영향을 미치고 경영진이 내린 결정의 공정성에 대한 직원의 신뢰를 약화시킵니다.

4. 후광 효과: 위원회는 다른 모든 것보다 중요한 한 가지 특성에 초점을 맞춰 참가자를 좋음 또는 나쁨으로 평가합니다. 평가의 객관성을 감소시키고 결과에 근거하여 정보에 입각한 결정을 내리는 것을 불가능하게 합니다.

5. 대조 오류: 평균적인 근로자는 상당히 약한 참가자 몇 명 후에 평가를 받으면 높은 평가를 받고, 여러 명의 강한 참가자 후에 평가되면 낮은 평가를 받습니다. 그들은 참가자 그룹의 전체적인 그림을 왜곡합니다.

6. 잘못된 기준: 위원 및 직속 상사

평가받는 사람들은 "이상적인 직원"에 대해 서로 다른 생각을 가지고 있습니다. 어렵게 만든다

인증위원회의 업무와 통일된 결정의 개발.

실수를 피하는 방법

행동 척도. 행동 지표가 포함된 특별히 개발된 척도를 사용하면 특정 직원에게 적합한 단계를 정확하게 선택할 수 있으며 평가자(관리자) 교육 비용도 크게 절감할 수 있습니다.
생산 행동의 사실에 의한 평가의 정당화. 모든 평가(특히 예상보다 높거나 낮은 평가)는 직원의 성과 행동에 대한 사실을 바탕으로 정당화되어야 합니다. 이러한 사실은 보고기간 내내 정기적으로 축적되는 것이 바람직합니다. 때로는 각 부서에서 특별한 “악의와 악행의 일지”를 작성하거나 감사와 질책의 이유를 명확하게 기록합니다. 생산 행위의 사실에 의한 인증 평가의 정당화는 직원이나 관리자의 자의성에 대한 유일한 보호입니다.
할당량: 예비(인증 시작 전) 최종 성적을 배분합니다. 예를 들어, 우수한 평가는 20%를 넘지 않아야 하며 예상보다 높아야 합니다. 할당량은 관리자가 직원의 성과에 대한 객관적인 평가에 대해 진지하게 (때로는 처음으로) 생각하고 강제로 수행하도록 허용합니다. 생산 행동의 사실을 바탕으로 자신의 평가를 정당화합니다.
관리자와 직원 간의 평가 기술을 개발하고 평가에 독립적인 전문가를 참여시키는 것은 인증 중 오류를 방지하는 데 도움이 됩니다.

인증 결과 요약

요약하면 다음을 포함하는 인증 캠페인의 마지막 단계입니다.

인증위원회 보고서, 인증 결과 요약 보고서 작성

개인정보의 보관/이용 등록 및 정리

인사/행정 결정의 준비 및 승인

자격증을 취득한 분들과 최종 면접을 진행합니다.

직원의 전문 역량, 비즈니스 및 개인적 자질에 대한 연구 결과를 바탕으로 인증위원회가 최종 평가를 내립니다. 조직의 장은 직원 임명, 다른 직위로의 이동, 해고 등에 대한 명령으로 공식화되는 하나 이상의 관리 결정을 내립니다.

일반적으로 위원회의 작업 결과는 다음과 같은 결론으로 요약됩니다.

직원이 맡은 직위에 적합합니다.
인증위원회의 권고에 따라 보유 직위에 해당합니다.
맡은 직위와 일치하지 않습니다.

해당 직위에 대한 직원의 적합성에 대한 위원회의 결정은 급여 인상, 더 높은 직위로의 이동 또는 카테고리 승진, 교육 추천, 재인증 등 그에게 새로운 기회를 열어줍니다. 해당 직위에 부합하지 않는 경우 노동법에 따라 다른 직위로 이동되거나 해고될 수 있습니다.

직위 적합성에 대한 직원 인증은 직원의 전문 역량을 확인하는 데 도움이 됩니다. 단계별 알고리즘은 인증을 수행하는 데 도움이 됩니다. 인사인증에 필요한 서류 5종을 다운로드 받으세요.

이 기사에서 배울 내용은 다음과 같습니다.

직위 적합성 인증 절차는 어떻게 규정하나요?

직원의 직위 적합성에 대한 인증은 직원의 전문성을 평가하기 위해 수행됩니다. 능력 . 평가 결과는 직원에 대한 고용주의 행정 및 관리 결정에 대한 공식적인 정당성입니다.

직원의 인증 결과를 고려하여 다음을 수행할 수 있습니다.

맡은 직위에 적합한 것으로 인식합니다.
직위와 급여 모두 증가 또는 감소;
Art의 3 항에 따라 해고됩니다. 보유 직위가 부적절하거나 자격이 충분하지 않은 경우 러시아 노동법 81.

직원 평가를 계획했지만 팀에 긴장감이 생겼습니까? HR Director 매거진의 전문가들이 알려드립니다. .

질문: 기업 내부 인증 규정을 작성할 때 HR 분야와 관련된 용어 및 정의를 사용할 수 있나요?

전문가 답변: 노동법에는 '인사평가'나 '역량평가'라는 용어가 나오지 않습니다. 변호사들은 "능력"이라는 용어를 특정 권한을 부여하는 것으로 해석합니다. 러시아 노동법의 "인증" 개념은 자격 평가와 직접적인 관련이 있으며, 자격 평가는 고품질 직무 수행에 필요한 일련의 교육, 업무 경험, 지식 및 비즈니스 품질로 정의됩니다. 따라서 내부규정을 작성할 때에는 '자격'이라는 용어를 사용한다. 이 개념에 정확히 무엇이 포함되어 있는지, 그리고 각 구성요소가 어떤 방법으로 평가되는지 문서에 기록하세요.

회사가 보유 직위 준수에 대한 인증을 수행하는 규정을 작성할 때 샘플로 사용하는 것이 좋습니다. , 1973년 10월 5일 소련 국가위원회 결의안 No. 267에 의해 승인되었습니다.

인증 규정에는 다음 사항을 정의할 사항이 포함됩니다.

인증의 주요 업무;
인증 대상 및 대상이 아닌 근로자 범주
주요 기준 , 이를 통해 보유 직위에 대한 적합성을 평가하게 됩니다.
보유 직위에 대한 적합성에 대한 인증 수행 절차;
인증 빈도;
특별 인증 수행 절차;
인증을 수행하고 통과할 때 따라야 하는 규제 문서 목록입니다.

예

관리자들 사이에서 수행되는 인증의 주요 목표는 다음과 같습니다.

입법 및 법적 규범, 내부 규정 등에 대한 지식 수준 평가
전문성 개발;
인력 예비비 형성 등

직원에 대한 기본 기준 및 자격 요구 사항을 설정하려면 전문 표준을 사용하고 자격 핸드북 .

민사 계약에 따라 일하는 것;
육아휴직 종료 후 6개월 미만 근무한 여성
조직에서 근무한 지 1년 미만인 신입사원입니다.

단계별 알고리즘: 직위 적합성에 대한 인증이 수행되는 방법

인사 자격 평가는 관리자의 지시에 따라 승인된 일정에 따라 수행됩니다. 무엇에 대해서 인증 유형 Sistema Personnel의 전문가가 알려줄 각각의 특정 기능이 있습니다.

1단계. 인증 규정 및 직무 설명 개발 및 승인

직원들에게 이러한 문서를 숙지시키십시오. 직원이 자신의 서명을 숙지했다는 사실을 확인하도록 하십시오. 고용 계약을 체결할 때 신규 채용 직원에게 이 문서를 소개하세요.

2단계. 인증 주문 발행

동일한 문서로 인증위원회의 구성을 승인하고 위원장 및 일반 회원을 임명합니다. 투표 결과가 다수결로 결정될 수 있도록 위원회 구성원의 수는 홀수여야 합니다.

3단계. 올해 인증을 받을 직원 목록을 작성하세요.

직위 적합성에 대한 인증을 받기 전에 각 직원은 이를 부서장을 통해 사전에 통보 받아야 합니다.

4단계. 직원의 직위 적합성 인증

Sistema Personnel의 전문가들이 모든 사항을 자세히 알려드립니다. 인사 인증 절차의 뉘앙스 .

5단계. 평가 활동 요약

올바른 방법을 알아보세요. 인증 결과 제출 , 시스템 담당자의 전문가가 제공합니다.

인증시 필요한 서류 5가지

직위에 대한 적합성은 어떻게 평가되나요?

인증위원회는 인사 문서를 포함하여 직원이 해당 직위에 적합한지 여부를 결정합니다. 여기에는 직원의 성과 특성이 포함됩니다. 이는 직속 상사가 작성합니다. 그는 부하 직원의 전문적, 개인적 역량에 대한 객관적인 평가를 제공할 수 있는 사람입니다.

인증 후. 모든 자료는 조직의 장에게 전달되어야 합니다. 그래야만 평가 결과를 바탕으로 정보에 입각한 결정을 내릴 수 있습니다. 보유 직위 준수에 대한 직원 인증 결과에 대한 정보는 개인 카드에 입력됩니다.

직원의 직위에 대한 적합성 평가 결과가 법적으로 인정되고 법정에서 이의를 제기하지 않으려면 평가 활동 수행에 대해 확립된 규정을 엄격히 따르십시오.

직원 인증은 조직 관리가 직원이 직장에서 성공적인 업무 활동을 수행하는 데 필요한 지식과 기술을 보유하고 있는지 여부를 빠르고 효과적으로 결정하는 데 도움이 되는 절차입니다. 이를 통해 회사의 직원 중 자신의 직위에 적합한 직원과 그렇지 않은 직원을 식별할 수 있습니다.

그것은 무엇을 위한 것입니까?

회사 직원이 충족해야 하는 요구 사항은 해당 직원과 고용주 사이에 체결된 고용 계약 및 현지에 적용되는 표준이나 자격 참고서 등 기타 문서에 명시되어 있습니다. 회사에서 소수의 직원을 고용하는 경우 관리자는 직원 중 누가 항상 시간에 맞춰 효율적으로 할당된 업무를 수행하고 인센티브를 받을 수 있는지, 누가 비효율적으로 일하고 목표를 달성하지 못하는지 파악하기 위해 직원 인증이 필요하지 않습니다. 행정부가 정한다.

그러나 회사에 직원이 많으면 각 직원의 성과를 추적하기가 어려워집니다. 직위 준수에 대한 필수 인증은 일부 예산 기관의 공무원 및 근로자에게만 수행됩니다. 다른 지역의 근로자에 대해서는 관리자가 필요하다고 판단하는 경우에만 이 절차를 수행합니다.

인증 활동의 결과에 따라 성공적으로 완료되면 직원을 승진시키거나 급여를 인상할 수 있습니다. 그러나 업무 준비가 부족한 직원을 해고하는 것도 가능합니다. 그러한 결정에 이의가 제기되지 않도록 전문가들은 인증에 관한 주 규제 문서에 지정된 것과 동일한 표준을 조직의 내부 문서에 포함할 것을 권장합니다. 이 경우 해당 사건의 결과는 차별적 기준에 따라 진행된 절차의 결과로서 이의를 제기할 수 없다.

러시아 연방의 대부분의 고용주는 근로자 인증을 수행하지 않습니다. 그들은 이 활동에는 많은 노동력이 필요하고 실행하기 어렵다고 믿습니다. 그리고 절차가 수행되더라도 일반적으로 형식적인 성격을 띠기 때문에 그 결과는 중요하지 않습니다. 그러나 이 행사가 적절하게 조직된다면 실제 상황을 보여줄 뿐만 아니라 다음과 같은 도움도 될 것입니다.

회사의 장은 개별 근로자와 전체 작업 팀의 실제 자격 수준이 무엇인지 명확해지기 때문에 직원의 업무 활동을 최적화할 수 있습니다. 이를 통해 필요한 근로자를 더욱 자극하고, 일부 근로자의 기술을 향상시키며, 효과적인 업무에 필요한 기술 및/또는 지식이 없는 비효율적인 근로자를 해고할 수 있습니다(노동법 제81조 3항). 더 많은 자격을 갖춘 전문가에게 일자리를 제공합니다.
직원은 자신이 직장에서 효과적으로 일하는 데 필요한 모든 지식과 기술을 갖춘 귀중한 전문가임을 회사 경영진에게 증명해야 합니다. 즉, 전문가로 자리매김하고 심지어 승진할 수도 있습니다.

고용주는 직원에게 카테고리를 보다 객관적으로 할당하고 특정 개인에게 급여를 지급하는 방법을 결정할 수 있습니다.

직원의 전문적 수준을 확인하는 방법

근로자 인증을 수행하기로 결정한 회사 장이 추구하는 주요 목표는 다음과 같습니다.

좋은 업무 결과를 보여주는 우수한 작업 팀의 창설;
지식과 기술이 자신이 근무하는 작업장과 일치하지 않는 직원을 식별합니다.
근로자의 자격 수준 향상을 장려합니다.
직원을 객관적이고 합리적으로 승진 및 강등시킬 수 있는 능력
가능한 한 빨리 고급 교육을 구성해야 하는 직원을 식별합니다.

법에 따라 인증 활동을 수행하려면 회사의 장은 먼저 다음 정보가 포함된 직원 인증에 관한 규정을 발행해야 합니다.

위원회에 어떤 사람이 포함되고 어떻게 구성되는지에 대한 정보
인증을 받아야 하는 직원 그룹 목록과 이 이벤트가 필요하지 않은 직원 목록
회사에서 일하는 사람들을 평가하는 기준;
인증 결과를 기반으로 내린 결정 목록과 이것이 어떤 원칙에 따라 수행되는지
보다 효율적으로 인증을 수행하는 데 도움이 될 수 있는 기타 정보
직원 인증을 수행하는 절차, 수행할 형식 및 기간.

현지 문서에는 직원의 자격 평가 방법에 대한 명확하고 투명한 지침이 있어야 합니다. 절차를 수행할 모든 직원은 절차를 숙지하고 서명을 남겨야 합니다. 그 결과에 대해 나중에 이의가 제기되는 경우, 조직의 장은 근로자가 자신의 업무를 평가하는 방법에 대해 사전에 통보받았으며 사건의 결과에 따라 관리자가 해고할 수 있는 모든 권리를 가지고 있다는 사실에 대한 증거를 가지고 있어야 합니다. 좋지 않은 결과를 보인 직원.

직원이 계획된 절차를 나타내는 순서뿐만 아니라 인증 이벤트가 어떻게 수행될지에 대한 자세한 설명이 포함된 문서를 숙지하는 것이 중요합니다. 그 후, 관리자는 직원 인증이 이루어질 일정을 승인해야 합니다. 서명한 후 절차의 영향을 받는 모든 사람은 해당 절차를 숙지해야 합니다. 행사 시작 30일 전까지 이를 완료해야 합니다.

이 서류에는 절차가 진행되는 정확한 날짜와 시간, 그리고 직원이 위원회에 필요한 문서를 제출해야 하는 기간이 명시되어 있어야 합니다. 이 요구 사항이 충족되지 않으면 전체 절차가 법률 요구 사항을 충족하지 않는 것으로 간주될 수 있습니다.

전문가들은 고용주의 명령에 따라 고용 계약에 인증 활동을 받아야 하는 직원의 의무를 기록할 것을 권장합니다. 그런 다음 근로자가 인증을 거부하면 체결된 계약의 규범을 위반했기 때문에 책임을 질 수 있습니다.

인증을 받지 말아야 할 사람은 누구입니까?

전문가의 권고에 따르면 인증 이벤트는 3년에 한 번 이상 수행되어서는 안 됩니다. 결국, 준비와 정리에는 많은 시간과 노력이 필요하며, 절차 중에 조직의 직원은 정신적으로 큰 스트레스를 받을 수 있습니다. 따라서 2004년 7월 27일 N 79-FZ(제48조)에 따라 공무원 인증 활동은 위에 표시된 빈도로 수행되므로 회사 대표는 이 기간을 기준으로 삼을 수 있습니다.

물론 회사의 현지 문서에 규정된 특별한 상황에서는 예정되지 않은 재인증이 수행될 수도 있습니다. 고용주는 다음과 같은 특정 범주의 근로자에 대해서는 인증 절차를 수행할 수 없다는 점을 고려해야 합니다.

60세 이상의 시민
아이를 안고 있는 소녀들;
현재 직장에서 근무한 지 12개월 미만인 직원
아이를 낳거나 돌보기 위해 휴가를 낸 소녀(직원의 아들이나 딸이 3세가 될 때까지 가능).

직원을 인증하는 위원회에는 누가 참여할 수 있나요? 일반적으로 회사 관리자 중 한 명이나 그의 대리인이 이 책임자를 맡고 있으며 회사의 개별 부서를 관리하는 사람의 인증 수행을 지원합니다. 위원회는 최소 3명 이상으로 구성하는 것이 좋습니다. 게다가 그 수는 무제한일 수 있습니다. 회사 내에 노동조합이 존재하는 경우, 그 구성원 중 한 명은 노동조합의 대표자여야 합니다(노동법 제82조).

회사에 활동 영역이 많거나 부서가 별도로 작업하는 경우 여러 커미션을 구성하는 것이 허용되며 각 커미션에 대한 인증 활동을 수행하는 절차를 문서에 표시합니다. 인증이 이루어지면 관리자는 각 근로자에 대한 추천서를 작성합니다. 이 문서에는 특정 기준에 따라 결정되는 직원 작업의 품질이 표시됩니다. 예를 들어 다음과 같습니다.

직원의 전문 분야와 관련된 지식 및 기술 수준
비즈니스 특성: 외부 도움 없이 복잡한 문제를 해결하거나 자신과 다른 사람의 활동 등을 조직하는 능력
최근 성과 지표;
및 기타.

작업자는 서명을 통해 이 문서를 작성한 후 숙지해야 합니다.

방법론

고용주의 재량에 따라 전문가는 인증 활동을 수행하는 다양한 방법을 제공합니다.

서면 과제 없이 근로자와 인터뷰합니다. 가장 간단한 방법. 이를 구현하기 위해 직원과 구두 대화를 진행하여 대화의 결과로 그 사람이 효과적으로 일할 수 있는지, 새로운 문제를 해결할 수 있는지, 업무에 대해 어떻게 생각하는지 등을 알아볼 수 있습니다. 그 사람이 스트레스를 받지 않고 질문에 대한 당신의 관점을 적절하게 표현할 수 있도록 차분한 환경을 조성하십시오. 대화 중에 조직의 장이나 다른 사람은위원회에 중요한 정보를 명확히하고 직원에게 자신의 작업 결과를 독립적으로 평가하도록 요청하고 이것이 가장 효과적이라고 생각하는지 설명합니다. 그렇지 않다면 회사 경영진은 상황을 바로잡기 위해 무엇을 할 수 있습니까? 근로자는 자신에게 어려워 보이는 질문에 답하도록 강요받아서는 안 됩니다. 가장 중요한 것은 직원의 자격 수준을 확인하고 직장에서 효과적으로 일하는 데 방해가 되는 이유가 있는지 이해하는 것입니다.
직원에게 서면 과제, 질문 또는 시험을 제공합니다. 구현하기가 더 어려운 방법이지만 동시에 효과적이고 객관적입니다. 모든 근로자가 동일한 조건에 있고 각자의 전문 교육 수준이 최대한 정확하게 식별되기 때문입니다. 시험 양식이나 문제 목록은 충분한 지식을 갖춘 사람이 작성해야 합니다. 작업자는 결과가 긍정적으로 간주되려면 몇 개의 정답이 필요한지 미리 알아야 합니다. 시험 양식에 나타나는 질문은 인증을 받는 사람이 근무하는 직장과 일치해야 합니다.

인증 과정에서 공개되는 모든 정보는 특수 프로토콜에 기록되어야 하며, 이는 최소 15년 동안, 일부 조직에서는 시간 제한 없이 저장됩니다. 인증 활동 중 관리자가 직원으로부터 받은 정보가 불완전하거나 부정확한 경우, 이 사실을 문서화하여 이를 제공한 직원에 대해 어떤 주장이 제기되고 있는지 정확하게 명시해야 합니다.

고려중인 전체 활동을 최대한 효율적이고 객관적으로 수행하려면 다음 규칙을 따르는 것이 좋습니다.

인증 활동 수행 절차의 불변성. 절차에 참여하는 모든 사람이 절차에 익숙해진 후에는 절차의 조건 및 기타 중요한 뉘앙스를 변경해서는 안 됩니다. 개별 직원에게 추가 또는 개별 요구 사항을 부과해서는 안 됩니다. 모든 후보자는 구두 면접이든 필기 시험이든 가장 동등한 조건에서 표준화된 질문에 답해야 합니다.
위원회에는 경험이 풍부한 전문가가 포함되어야 합니다. 가능한 한 많은 관리팀 대표가 포함되어서는 안 됩니다. 자신의 전문 분야를 잘 알고, 현재 일어나고 있는 일과 동료에 대해 편견이 없는 사람으로서 긍정적인 평판을 얻은 숙련된 전문가라면 더 좋습니다.
인증 절차 수행 절차 위반에 대한 책임. 조직의 다른 직원의 기술과 지식을 객관적으로 평가하기 위해 직무위원회 구성원의 잘못된 수행은 그들과 관련하여 잘못된 결정을 내릴 수 있으므로 극단적인 경우 직원 해고로 이어질 수 있습니다. 조직의 현지 문서에 규정된 위반에 대한 책임은 제공되어야 합니다.

회사근로자와 직원의 인증은 잘 정리될수록 효과적입니다. 인증절차를 통과한 전문가에 대해서는 명확하고 정확한 판단이 이루어져야 합니다. 아래는 가능한 판결 목록입니다.

범주:	노동법
날짜:	25.05.2017

직원의 기술과 지식은 그가 근무하는 직장과 일치하므로 회사에서 계속해서 성공적으로 일할 수 있습니다.
직원의 자격은 직장에서 효과적으로 일하기에는 충분하지 않습니다.
직원은 효과적인 업무 활동을 지속하는 데 필요한 모든 기술을 갖추고 있으며 해당 직장이 공석이 되면 승진할 사람 예비군에 승진/포함되도록 권장됩니다.