지원자와 인터뷰를 할 때 우리는 의료 대리인의 업무에 대한 그들의 생각이 부분적으로 부정확하다는 사실을 종종 발견합니다. 직업에 대한 과도한 이상화가 있고 반대로 그에 대한 부당하게 부정적인 인식이 있습니다.
우리는 이 직업에 대한 가장 일반적인 통념을 없애고 실제 상황이 어떤지 설명하고 싶습니다.
오해 1. “의료 대리인은 근무 일정이 유연하다”
대부분의 의료 담당자의 근무 일정은 표준입니다. 하루 8시간 근무, 주 5일 근무(2일 휴무)입니다. 이 직업의 특징은 초과 근무가 많다는 점을 고려해 볼 가치가 있습니다. 의료 담당자는 주말에 마케팅 이벤트를 진행하고, 퇴근 후 보고서를 작성하고, 오피니언 리더를 만나고, 밤낮 언제든지 공항까지 동행할 수 있습니다. 또한 고려해야 할 엄청난 양의 출장이 있습니다. 또한 각 의료 담당자는 방문 활동 일정을 가지고 있습니다(방문 횟수는 주요 계정 관리자의 경우 8회부터 단순 의료 담당자의 경우 13~15회까지 다양함). 많은 회사가 직원의 지리적 위치를 추적하므로 업무가 "누락"될 가능성이 거의 없으며 무료 근무 일정에 대해 말할 필요도 없습니다.
오해 2. “제약회사에서는 빠른 경력 성장이 가능하다”
의료 대리인 자리에 지원하는 업무 경험이 없는 거의 모든 지원자들은 단 1년만 근무하면 핵심 계정 관리자의 자리를 맡을 수 있으며, 아마도 부하 직원이 있는 지역/지역 관리자의 자리를 맡을 수 있을 것이라고 확신합니다. 이것은 전적으로 사실이 아닙니다. 우리 실무에서는 의료 담당자에서 지역 관리자에 이르기까지 빠르고 거의 어지러울 정도로 성장한 사례가 단 한 번 있었는데, 이는 한 번이 아니라 3년 만에 일어났습니다. 경력이 없는 직원이 승진하려면 평균 5년 정도가 걸린다.
그러나 많은 회사에는 직원이 관리자 기능(선발, 코칭, 영역 분석 참여)의 일부를 위임하는 소위 중간 직위, 즉 고위/주요 의료 대리인이 있습니다.
의료 담당자가 전문가로 자리매김하고 효과적인 직원임을 입증했으며 필요한 관리 기술과 역량을 습득한 경우에만 보다 중요한 경력 성장에 대해 이야기할 수 있습니다.
오해 3. “의료대리인의 업무는 의사나 약사/약사의 업무와 달리 단순하다.”
모든 직업에는 완전한 헌신이 필요하며 의료 대리인의 업무도 예외는 아닙니다. 다른 영업직과 마찬가지로 감정적으로나 육체적으로 막대한 비용이 듭니다. 겉보기 단순함에도 불구하고 의료 담당자는 복잡하고 종종 어려운 작업에 직면합니다. 그는 자신의 판매량뿐만 아니라 해당 지역의 전체 팀의 판매량도 담당합니다.
오해 4. “의료 대리인은 업무 외 시간에도 회사 차량을 이용할 수 있다.”
제약회사 직원의 법인 차량 사용은 엄격하게 규제되며 근무 시간에만 차량을 사용할 수 있습니다. 직원들이 개인 출장으로 출장을 가는 것을 막기 위해 회사에서는 차량의 위치를 추적하고 있는데, 이로 인해 주말에 시골로 출장을 가거나 퇴근 후 슈퍼마켓에 갈 가능성이 거의 없습니다.
오해 5. “의학 또는 약학 교육을 더 많이 받아야만 의료 대리인이 될 수 있다”
실제로 고등 전문 교육은 더 이상 Big Pharma를 포함한 많은 제약 회사의 지원자에게 필수 요구 사항이 아닙니다. 노동 시장의 추세는 우선 고용주가 판매 분야에서 관련 역량과 경험의 가용성에 주의를 기울이는 것과 같습니다. 따라서 오늘날 전문 교육 없이도 제약 회사에서 경력을 쌓는 것이 가능합니다.
오해 6. “그들은 나에게 모든 것을 가르쳐 줄 것이다”
이전 신화와 반대이지만 그다지 널리 퍼져 있지 않은 신화. 의료대리인 자리에 지원하는 많은 지원자들은 실제로 특별한 지식이나 기술이 없어도 된다고 생각하며 기업 교육의 일환으로 모든 것을 배울 것이라고 믿습니다. 이것은 전적으로 사실이 아닙니다. 회사는 직원을 위한 교육을 실시하지만 "처음부터" 교육 프로그램으로 인식되어서는 안 됩니다. 실제로 기존 기술을 연마하고 추가(기본이 아닌!) 지식을 얻는 것이 목표입니다.
오해 7. “사람들과 소통하는 걸 좋아해서 의료 대리인으로 일하고 싶다”
이는 “의료대리인으로 일하고 싶은 이유는 무엇입니까?”라는 질문에 지원자들이 흔히 하는 대답 중 하나입니다.
대표라는 직업이 단지 사람들과 소통하는 것만이 아니라는 점은 이해해볼 만하다. 주요 목표는 의사가 진료에 회사의 약품을 사용하도록 설득하여 결과적으로 판매량을 늘리는 것입니다. 넓은 의미에서 단순히 의사소통을 하는 것만으로는 이 목표를 달성할 수 없습니다. 의사와의 의사소통은 다양한 판매 기술을 사용하여 높은 전문 수준에서 이루어져야 합니다. 의료 대리인은 이 과정에 적극적으로 참여해야 합니다.
요컨대, 후보자가 단지 "사람들과 의사소통"할 수 있는 기회만으로 의료 대리인의 업무에 매력을 느낀다면 이는 그가 이 직업의 세부 사항에 대해 잘 알지 못하고 있음을 나타낼 수 있습니다.
오해 8. “의료진의 연봉은 매우 높다”
물론 대형 제약회사는 일반적으로 직원들에게 경쟁력 있는 임금과 좋은 복리후생 패키지를 제공합니다.
그러나 의료 담당자에게 훨씬 더 적당한 보수와 덜 매력적인 근무 조건을 제공할 준비가 되어 있는 회사가 시장에 널리 알려져 있습니다. 따라서 일부에서는 의료 대리인에게 회사 차량이 제공되지 않습니다. 직원은 업무를 위해 개인 차량을 사용하거나 대중 교통을 이용해야 합니다. 불행하게도 회색 보수 제도를 사용하는 고용주, 보너스를 제공하지 않는 회사, 의료 담당자가 때때로 마케팅 활동에 자신의 돈을 투자해야 하는 회사도 있습니다.
따라서 채용 제의를 수락하기 전에 고용 계약을 주의 깊게 검토하고 향후 고용주와 세부 사항에 대해 논의할 필요가 있습니다.
오해 9. “의사는 돈이나 선물을 받고 약을 처방한다”
후보자가 회사 약품 판매 증가에 어떻게 영향을 미칠 수 있는지 묻는 질문에 의사의 재정적 동기에 대해 듣는 경우가 많습니다.
어떤 경우에는 이것이 의료 대리인의 업무를 위한 도구 중 하나가 될 수도 있습니다. 그러나 많은 기업에서는 윤리적 비즈니스 기준 준수를 엄격하게 모니터링하고 있으며, 이러한 기업의 정책에서는 의료 관계자가 의사에 대한 선물을 통해 매출 증대를 촉진하는 것뿐만 아니라 오피니언 리더의 국제 회의 여행이나 강의 비용을 지불하는 것도 금지하고 있습니다.
약물 홍보 작업은 무엇보다도 환자 치료에 대한 의사의 전문적 관심에 기반을 두고 있으며, 의료 대리인의 임무는 회사의 약물이 이 작업에 실제로 성공적으로 대처하고 있음을 전문가에게 명확하고 설득력 있게 알리는 것입니다.
오해 10. “의료 대리인으로 일하면 소명을 배반할 것이다”
지원자들은 의과대학을 졸업한 사람은 '세일즈맨'이 될 수 없다고 믿고 동료들의 판단을 두려워하여 의료 대리인으로 일한다는 생각을 거부하는 경우가 많습니다.
실제로 사람이 의학 분야에서 일할 수 없는 상황은 다양합니다. 그 중 가장 흔한 것은 부모가 의과 대학 등록을 고집했지만 연구가 끝날 무렵 청년은 자신이 직업에 남을 수 없으며 원하지 않는다는 명확한 이해를 형성했다는 것입니다. 종종 직업과 의료 시스템 전반에 대한 실망은 업무 첫해 후에 발생하며 그 결과 전문가도 관련 활동 분야로의 이동을 고려합니다.
이러한 상황과 유사한 상황에서는 의료 대리인으로 일하는 것을 선택하는 것이 합리적인 선택일 수 있습니다. 이 영역에서는 습득한 지식을 적용하고 새로운 지식을 얻을 수 있습니다.
의료 대리인으로 일할 생각을 하고 있고 이 직업에 대해 더 배우고 싶습니까? 무료 웨비나 “의료대표가 되고 싶어요!”에 여러분을 초대합니다. 이를 위해 무엇이 필요합니까? » 5월 31일 14:00(모스크바 시간)
의료 대리인은 새로운 세대의 직업입니다. 주요 기능은 의료 기관, 약국 및 의사와의 커뮤니케이션을 구축하여 의약품, 의료 제품 또는 의료 장비를 소개하고 홍보하는 것입니다. 이 직원은 회사의 얼굴입니다.
이러한 직위의 경우 고용주는 활동의 세부 사항과 관련된 특별한 요구 사항을 갖고 있으므로 대표적이고 경쟁력 있는 이력서를 작성하는 것이 중요합니다. 여기서 가장 중요한 것은 기술과 교육 블록입니다. 일반적으로 교육은 더 높은 수준의 의료 또는 제약, 때로는 기술이어야 하며 이는 모두 제품의 특성에 따라 다릅니다. 코스, 세미나, 컨퍼런스, 제품 홍보, 커뮤니케이션, 의약품 분야 지식과 관련된 모든 것 등 추가 교육을받는 것이 유용합니다. 귀하의 업무 경험과 담당 업무를 자세히 기술해 주십시오. 전문 기술: 언어 지식, 컴퓨터 지식, 협상 기술, 적극적인 판매 등 다른 사람과 차별화할 수 있는 운전 면허증도 큰 장점이 될 것입니다. 그리고 가장 중요한 것은 그러한 직위에 필요한 자질(활동, 사교성, 스트레스 저항, 학습 능력, 규율, 근면, 결과에 대한 집중, 리더십)을 표시하는 것입니다.
다른 이력서 예시도 참조하세요.
의료 대리인을 위한 샘플 이력서를 다운로드하세요:
이바노프 안톤 미하일로비치
(안톤 M. 이바노프)
표적:의료대표직을 충원합니다.
교육:
2000년 9월 – 2006년 5월 – 모스크바 주립 의과대학의 이름을 따서 명명됨. Mendeleev, 일반 의학부, 전문 "치료사"
2006년 8월 – 2008년 4월 – 모스크바 제4군병원 진단부 인턴십.
경험:
제약사
2004년 1월 – 2006년 4월 모스크바 “Your Health” 약국
기능적 책임:
— 들어오고 나가는 문서 작업
- 의약품의 품질 관리 및 보관 라인
- 제약회사의 의료 대표자와의 협력;
- 상품 수령 및 배포.
의료 대리인
2008년 5월 – 2014년 3월, 제약 회사 "Solo", 모스크바.
기능적 책임:
— 계획에 따라 약국 및 병원을 방문하여 실무를 수행합니다.
- 다양한 전문 분야의 의사 방문
— 제품 프레젠테이션 진행, 원탁 구성
— 회사와 보건부서의 협력을 지원합니다.
- 입찰 참여.
성과: 2012년 최고의 판매 결과; 협력 협정 체결: 192.
의료 대리인
2014년 3월 – 현재, 모스크바 Imperium Pharmaceutical Corporation.
기능적 책임:
- 입찰 서류 준비;
— 컨퍼런스 및 세미나 조직
- 약물 테스트 참여
- 과학 기관과의 협력 지원;
— 병원에서의 제품 발표(종양학 분야).
업적: 2015년 최고의 직원.
전문 기술:
— 자신감 있는 PC 사용자
— 사무 프로그램에 대한 지식, 1C, 인터넷;
— 의료 분야의 규정 및 법률에 대한 지식;
— 적극적인 영업 경험;
— 컨퍼런스와 세미나를 조직하고 진행한 경험;
— 비즈니스 협상 기술;
— 좋은 연결을 갖고 있습니다.
- 언어 능력: 러시아어 - 유창함; 영어, 독일어 – 기본 수준.
개인적인 자질:
활동, 조직, 자기 비판.
인내심, 끈기, 의사소통 능력.
결과 지향적, 리더십, 팀 작업 능력.
추가 정보:
결혼 여부: 기혼.
자녀 있어요.
출장 가능성 : 예.
운전면허 소지 : 예.
저희가 의료 대리인 직위를 위해 작성한 이력서 예시가 귀하의 업무용 이력서 작성에 도움이 되기를 바랍니다. 섹션으로 돌아가기..
의료 대리인
일반적인 설명
이 직업은 비교적 최근에 러시아 시장에 나타났습니다. 불과 10~15년 전만 해도 의료진과 그의 활동에 대해 다소 모호한 생각이 있었다. 그 출현 이유 중 하나는 처방전으로 판매되는 약물의 직접 광고에 대한 입법 금지 때문이었습니다.
일반적으로 교사, 의사, 엔지니어, 약사, 심지어 배우까지 완전히 다른 직업의 사람들이 의료 대리인의 위치에서 일했습니다. 이 직위에 대한 후보자에 대한 특별한 선택 기준은 없었습니다. 서구의 대기업만이 표준을 엄격하게 준수했습니다.
그러나 러시아의 제약사업이 발전하면서 상황은 크게 변하고 있다. 현재 대부분의 의료 담당자는 더 높은 수준의 의학 또는 약학 교육을 받았습니다. 회사가 교육학, 생물학 또는 기타 교육을 받은 사람을 고용하는 경우는 거의 없으며 일반 의약품을 홍보할 목적으로만 사용됩니다.
교육
받은 교육에 따라 의료 대리인 업무의 세부 사항이 결정될 수 있습니다. 예를 들어, 일부 제약 회사는 더 높은 수준의 제약 또는 의학 교육을 받은 전문가뿐만 아니라 특정 분야(예: 심장학)에 경험이 있는 의사를 만나기를 원합니다. 원칙적으로 이는 처방약을 취급하는 의료 대리인에게 적용됩니다. 이는 처방약이 주로 진료소와 병원을 통해 홍보된다는 사실, 즉 주로 의사와의 의사소통이 이루어지기 때문입니다.
프로필 교육은 의료 대리인으로 일하는 길의 핵심 포인트 중 하나입니다. 많은 제약 회사는 초기 단계에서 직원에게 다음과 같은 교육을 제공합니다.
- 회사 약품의 효과적인 홍보;
- 효과적인 방문 기술;
- 다양한 유형의 의사들과 의사소통을 구축합니다.
- 공격적인 환경에서 협상 수행
- 주요 고객(유통업체, 체인 약국, 병원)과 협력합니다.
- 효과적인 프레젠테이션을 위한 기술;
- 회의에서 일하다;
- 현장 작업 계획 및 구성, 스트레스 관리.
훈련을 통해 습득한 기술과 함께 수준 높은 기본 교육을 통해 의료 대리인은 자신의 직무를 최대한 효과적으로 수행할 수 있습니다.
관련 직업
채용 회사 Yuppie Group의 채용 보조 컨설턴트인 Anna Shchegoleva는 다음과 같이 말합니다. “제약 회사는 어제 졸업생을 MP 직위에 채용하게 되어 기쁘게 생각합니다. 의사/약사 경력이 10년 이상이라면 의료 대리인으로서의 경력을 시작하는 것이 쉽지 않을 것입니다. 이는 그러한 전문가가 이미 사고 스타일과 행동 모델을 모두 형성했기 때문입니다. 의료 대리인의 업무에는 매일 도시를 여행하고 의사 및 약사와 스트레스를 많이 받는 의사소통이 포함되기 때문에 대부분의 경우 고용주는 배우고 스트레스에 저항하는 젊고 야심찬 지원자를 선택합니다."
직무 설명에서 회사는 MP를 선택할 때 가장 기본적인 특정 요구 사항을 나타냅니다.
- 고등 의학/약학 교육;
- 자신감 있는 PC 사용자;
- 운전면허 카테고리 "B" 및 운전 경험;
병원 분야 의약품 홍보에 초점을 맞춘 직위의 경우, 의사로서 2년 이상의 경력을 가진 지원자를 우선적으로 선발합니다.
기능적 책임
처방약을 다루는 의료 대리인의 책임에는 주치의, 주치의 및 의료 기관 부서장과의 커뮤니케이션을 구축하고 개발하는 작업이 포함됩니다.
“의료대표는 경쟁사 약품과 비교하여 판촉약품의 장점을 의사에게 알리고, 특성 비교 결과와 권위 있는 전문가의 권고사항 및 리뷰를 제공합니다. 또한 의사들에게 홍보약물을 활용한 질병에 대한 다양한 정보자료와 치료법을 배포하고 있다. 중요한 것은 국회의원들이 판촉 의약품 사용에 관한 사실을 수집하고 분석을 위해 회사 의료 부서로 전송하는 것입니다. 의료 대리인은 특정 전문가와의 접촉 외에도 약국 직원 및 특수 약국의 다양한 의사들 사이에서 광범위한 정보 작업을 수행합니다. 서클, 강의. 다양한 컨퍼런스, 전시회, 권위 있는 전문가와의 미팅 등에 참여합니다.”라고 Anna Shchegoleva는 말합니다.
일반 의약품을 취급하는 의료 대리인의 책임에는 의사뿐만 아니라 약국 간 의약품 홍보도 포함됩니다. 여기에서 의료 대리인은 약사, 약사 및 약국 책임자와 연락을 취해야 합니다. 이러한 소규모 자영업자의 책임에는 약국에서의 판촉 준비 및 수행, 판매 구역에서의 상품 판매도 포함됩니다.
많은 제약회사에서는 MP의 책임이 다소 확대될 수 있습니다. 예를 들어 MP는 정보 자료와 기사를 준비할 수 있습니다. 즉, 제품 관리자의 기능을 수행할 수 있습니다. 모스크바에서는 다른 도시의 보건부서 및 행정부 수장과의 관계 구축을 목표로 단기 출장도 가능합니다.
기술/개인적 자질
그렇다면 제약회사에서는 누구를 의료 대리인으로 원할까요?
Anna Shchegoleva에 따르면 국회의원 공석에 지원하는 후보자는 우선 자신감이 있어야 하며, 멋진 외모와 탁월한 의사소통 능력을 갖추고, 효과적인 영업 기술을 습득하고 성공에 집중해야 합니다. 그러한 전문가는 홍보되는 약품에 대해 완전한 지식을 갖고 있을 뿐만 아니라 이 정보를 의사와 약사에게 전달할 수 있어야 합니다. 그는 경쟁 회사의 약품과 비교하여 자신이 홍보하는 약품의 장점을 그들에게 확신시키고 관심을 가져야 할 의무가 있습니다. 의료 대리인은 흥미롭고 의사소통이 쉽고 박식하며 신뢰할 수 있는 사람입니다. 의약품 시장에서 의약품의 윤리적 홍보는 의심할 여지 없이 매우 중요합니다.
후보자의 개인적 특성에 특히주의를 기울입니다. 다양한 유형의 의사, 약사와 공통 언어를 찾을 수 있어야 하기 때문에 의사소통 능력은 의사에게 매우 중요한 자질입니다. 결국, 의약품을 성공적으로 홍보하기 위해서는 많은 인맥을 구축하고 이를 유지 및 개발하는 것이 동시에 필요합니다.
장점과 단점
“지역 의료대표가 수직적인 경력을 쌓는 것은 꽤 어렵습니다. 이는 제약회사의 특수한 구조 때문이다. 대도시에는 약 30명의 국회의원으로 구성된 그룹이 있습니다. 1~2명의 관리자가 이 팀을 관리합니다. 대부분의 경우 경력 성장을 추구하는 기업가는 조만간 치열한 경쟁을 경험하게 될 것이며 결과적으로 이 회사에서 추가 개발이 불가능할 수도 있습니다.”라고 Anna Shchegoleva는 말합니다.
그러나 좋은 전문의는 더 높은 임금과 더 나은 조건을 위해 다른 제약회사에 빨리 인수될 것이기 때문에 많은 의료 관계자들이 물질적 복지를 위해 수직적 경력을 희생합니다. 성공적인 전문가의 급여는 일부 지역 관리자의 소득 수준에 비해 상당히 경쟁력이 있는 경우가 많습니다.
샐러리
의원의 보수는 영업실적에 따라 급여와 상여금으로 구성된다. 모스크바에서 의원의 급여는 약 30-35,000 루블입니다. 지역에서는 급여가 약간 낮아질 것입니다. 분기별 보너스 외에도 반기별 보너스와 연간 보너스가 있습니다. 거의 모든 제약 회사는 다음을 포함하는 소셜 패키지를 제공합니다.
- 회사 차량 제공;
- 이동통신, 인터넷 결제;
- 업무용 노트북;
- 음식 보상 등
병원 부문에서 일하는 의료 대리인은 약 45,000 루블로 약간 더 높은 보수를 받습니다. 이는 그러한 전문가가 전문 분야에 대한 깊은 지식을 가지고 있어야하며 일반적으로 그의 작업이 더 비싼 약물과 관련되어 있기 때문입니다.
연구 대상 지역의 급여에 대한 데이터 배열 연구(2010년 3월)를 통해 SuperJob.ru는 여러 주요 급여 범위를 식별할 수 있었으며, 각 급여 범위는 후보자에 대한 일반적인 요구 사항과 바람을 특징으로 합니다. 각 후속 급여 범위에는 이전 급여 범위에 대해 공식화된 요구 사항이 포함됩니다.
| 지역 | 밴드 I | 범위 II |
범위 III |
| 모스크바 | 최대 35,000 | 35 000 - 45 000 | 45,000 이상 |
| 상트 페테르부르크 | 최대 30,000 | 30 000 - 40 000 | 40,000 이상 |
| 예카테린부르크 | 최대 25,000 | 25 000 - 35 000 | 35,000 이상 |
| 니즈니 노브고로드 | 최대 22,000 | 22 000 - 30 000 | 30,000 이상 |
| 노보시비르스크 | 최대 25,000 | 25 000 - 35 000 | 35,000 이상 |
| 로스토프나도누 | 최대 20,000 | 20 000 - 30 000 | 30,000 이상 |
| 옴스크 | 최대 20,000 | 20 000 - 25 000 | 25,000 이상 |
| 익과 | 최대 20,000 | 20 000 - 27 000 | 27,000 이상 |
| 우파 | 최대 22,000 | 22 000 - 28 000 | 28,000 이상 |
| № | 급여 범위 | 전문 기술에 대한 요구 사항 및 희망 사항 |
| 1 | 나 | - 고등/불완전 고등/중등 전문 교육(생물학/의학/약학/화학) - PC 사용자 - 좋은 의사 소통 능력; 가능한 소원: |
| 2 | II | - 해당 지역의 의약품 시장에 대한 지식; - 뛰어난 협상 및 프리젠테이션 기술; - 운전면허 카테고리 B - 1년 이상의 의료 대리인 경험 |
| 3 | III | - 고등교육(생물학/의학/약학/화학) - 최소 2년 동안 의료 대리인으로서의 경험을 갖고 있어야 합니다. 가능한 소원: |
전망
의료 대리인의 위치는 제약 사업에서 경력을 시작하는 주요 장소입니다. 대학을 졸업하면 젊은 전문가도 쉽게 국회의원으로 취업할 수 있다. 서양 제약회사에서 일을 시작하는 것이 더 낫다는 의견도 있습니다. 이를 통해 귀중한 경험을 얻을 수 있을 뿐만 아니라 서구 표준과 운영 원칙에 대한 아이디어도 얻을 수 있습니다. 또한, 이러한 유형의 회사에서 1.5~2년의 경험을 갖고 있으면 제약 사업에서 추가 성장을 안전하게 계획할 수 있습니다.
이 단계에서는 여러 가지 개발 옵션이 가능합니다. 이는 의료 담당자가 경력을 시작한 조직에서 승진하거나 다른 회사(대개 국내 또는 인도)에서 리더십 위치로 전환하는 것일 수 있습니다. 국내 기업에서 지역 관리자로 경험을 쌓고, 이전에 서양 기업에서 경험을 쌓은 후보자는 관리직에서 경력을 계속할 수 있습니다.
의료 대리인의 경력 개발에는 여러 영역이 있습니다.
- 의료 대리인 -> 수석 의료 대표 -> 지역 관리자;
- 의료 대리인 -> 주니어 제품 관리자 -> 제품 관리자(제품 관리자);
- 의료 대리인 -> 확대 의료 대리인 또는 지역 의료 자문(논문 집필, 임상 시험 조직 등) -> 의료 또는 임상 연구 부서에서 일합니다.
- 약국 의료 대리인 -> 의료 기관과 협력하는 의료 대리인 -> 병원 의료진 대표 -> 주요 계정 관리자
- 국내 또는 인도 회사의 의료 대리인 -> 동유럽 회사의 의료 대표 -> 서유럽 또는 미국 회사의 의료 대리인.
이러한 분야의 개발에는 몇 가지 추가 지식과 자격이 필요합니다. 예를 들어, 마케팅 분야에서 추가 교육을 받으면 후보자가 제품 관리자로서의 경력을 계속할 수 있습니다.
영어를 유창하게 구사하는 것은 임상 연구에 진출하기 위한 전제 조건입니다.
제약회사는 특정 기술과 인맥을 갖춘 경험이 풍부한 의사에게 관심이 있습니다. 고용주는 적극적으로 일자리를 찾고 있지 않더라도 전문 영업사원보다 높은 가격을 기꺼이 제시합니다. 대부분의 경우 의료 담당자는 수직적 경력을 포기하여 재정적 안녕을 개선하기로 결정합니다.
그러나 모든 SE가 회사에서 회사로 지속적으로 이동할 준비가 되어 있는 것은 아닙니다. 이는 일반적으로 35세 이상의 특정 범주의 의원에게 적용됩니다. 그들은 안정성을 중시하며 근속 기간에 대한 보너스와 기타 혜택이 지급되는 좋은 조건의 한 조직에 머무르는 것을 선호합니다.
평균적으로 SE는 해당 지역에서 1~2년 후에 이직합니다. 수도에서 후보자의 평균 근무 기간은 6개월에서 1년 반입니다.
통계 데이터:
- 노동 시장에서 가장 수요가 많은 의료 대리인의 연령 범위는 23~45세입니다. 30세 미만의 의료대표가 전체 전문의 수의 59%를 차지합니다. 30~40세 – 30%, 40~50세 – 10%;
- 의료 관계자의 61%가 여성입니다.
- 의료 담당자의 64%는 기본 수준과 전문 문헌을 읽을 수 있는 수준의 영어를 구사합니다. 대화 및 자유 수준 - 15%;
- 의료 관계자의 89%는 고등 교육을 받았으며, 6%는 불완전한 고등 교육을 받았습니다.
- 의료 대리인의 87%가 카테고리 "B" 운전 면허증을 가지고 있습니다.
지원자와 인터뷰를 할 때 우리는 의료 대리인의 업무에 대한 그들의 생각이 부분적으로 부정확하다는 사실을 종종 발견합니다. 직업에 대한 과도한 이상화가 있고 반대로 그에 대한 부당하게 부정적인 인식이 있습니다.
우리는 이 직업에 대한 가장 일반적인 통념을 없애고 실제 상황이 어떤지 설명하고 싶습니다.
오해 1. “의료 대리인은 근무 일정이 유연하다”
대부분의 의료 담당자의 근무 일정은 표준입니다. 하루 8시간 근무, 주 5일 근무(2일 휴무)입니다. 이 직업의 특징은 초과 근무가 많다는 점을 고려해 볼 가치가 있습니다. 의료 담당자는 주말에 마케팅 이벤트를 진행하고, 퇴근 후 보고서를 작성하고, 오피니언 리더를 만나고, 밤낮 언제든지 공항까지 동행할 수 있습니다. 또한 고려해야 할 엄청난 양의 출장이 있습니다. 또한 각 의료 담당자는 방문 활동 일정을 가지고 있습니다(방문 횟수는 주요 계정 관리자의 경우 8회부터 단순 의료 담당자의 경우 13~15회까지 다양함). 많은 회사가 직원의 지리적 위치를 추적하므로 업무가 "누락"될 가능성이 거의 없으며 무료 근무 일정에 대해 말할 필요도 없습니다.
오해 2. “제약회사에서는 빠른 경력 성장이 가능하다”
의료 대리인 자리에 지원하는 업무 경험이 없는 거의 모든 지원자들은 단 1년만 근무하면 핵심 계정 관리자의 자리를 맡을 수 있으며, 아마도 부하 직원이 있는 지역/지역 관리자의 자리를 맡을 수 있을 것이라고 확신합니다. 이것은 전적으로 사실이 아닙니다. 우리 실무에서는 의료 담당자에서 지역 관리자에 이르기까지 빠르고 거의 어지러울 정도로 성장한 사례가 단 한 번 있었는데, 이는 한 번이 아니라 3년 만에 일어났습니다. 경력이 없는 직원이 승진하려면 평균 5년 정도가 걸린다.
그러나 많은 회사에는 직원이 관리자 기능(선발, 코칭, 영역 분석 참여)의 일부를 위임하는 소위 중간 직위, 즉 고위/주요 의료 대리인이 있습니다.
의료 담당자가 전문가로 자리매김하고 효과적인 직원임을 입증했으며 필요한 관리 기술과 역량을 습득한 경우에만 보다 중요한 경력 성장에 대해 이야기할 수 있습니다.
오해 3. “의료대리인의 업무는 의사나 약사/약사의 업무와 달리 단순하다.”
모든 직업에는 완전한 헌신이 필요하며 의료 대리인의 업무도 예외는 아닙니다. 다른 영업직과 마찬가지로 감정적으로나 육체적으로 막대한 비용이 듭니다. 겉보기 단순함에도 불구하고 의료 담당자는 복잡하고 종종 어려운 작업에 직면합니다. 그는 자신의 판매량뿐만 아니라 해당 지역의 전체 팀의 판매량도 담당합니다.
오해 4. “의료 대리인은 업무 외 시간에도 회사 차량을 이용할 수 있다.”
제약회사 직원의 법인 차량 사용은 엄격하게 규제되며 근무 시간에만 차량을 사용할 수 있습니다. 직원들이 개인 출장으로 출장을 가는 것을 막기 위해 회사에서는 차량의 위치를 추적하고 있는데, 이로 인해 주말에 시골로 출장을 가거나 퇴근 후 슈퍼마켓에 갈 가능성이 거의 없습니다.
오해 5. “의학 또는 약학 교육을 더 많이 받아야만 의료 대리인이 될 수 있다”
실제로 고등 전문 교육은 더 이상 Big Pharma를 포함한 많은 제약 회사의 지원자에게 필수 요구 사항이 아닙니다. 노동 시장의 추세는 우선 고용주가 판매 분야에서 관련 역량과 경험의 가용성에 주의를 기울이는 것과 같습니다. 따라서 오늘날 전문 교육 없이도 제약 회사에서 경력을 쌓는 것이 가능합니다.
오해 6. “그들은 나에게 모든 것을 가르쳐 줄 것이다”
이전 신화와 반대이지만 그다지 널리 퍼져 있지 않은 신화. 의료대리인 자리에 지원하는 많은 지원자들은 실제로 특별한 지식이나 기술이 없어도 된다고 생각하며 기업 교육의 일환으로 모든 것을 배울 것이라고 믿습니다. 이것은 전적으로 사실이 아닙니다. 회사는 직원을 위한 교육을 실시하지만 "처음부터" 교육 프로그램으로 인식되어서는 안 됩니다. 실제로 기존 기술을 연마하고 추가(기본이 아닌!) 지식을 얻는 것이 목표입니다.
오해 7. “사람들과 소통하는 걸 좋아해서 의료 대리인으로 일하고 싶다”
이는 “의료대리인으로 일하고 싶은 이유는 무엇입니까?”라는 질문에 지원자들이 흔히 하는 대답 중 하나입니다.
대표라는 직업이 단지 사람들과 소통하는 것만이 아니라는 점은 이해해볼 만하다. 주요 목표는 의사가 진료에 회사의 약품을 사용하도록 설득하여 결과적으로 판매량을 늘리는 것입니다. 넓은 의미에서 단순히 의사소통을 하는 것만으로는 이 목표를 달성할 수 없습니다. 의사와의 의사소통은 다양한 판매 기술을 사용하여 높은 전문 수준에서 이루어져야 합니다. 의료 대리인은 이 과정에 적극적으로 참여해야 합니다.
요컨대, 후보자가 단지 "사람들과 의사소통"할 수 있는 기회만으로 의료 대리인의 업무에 매력을 느낀다면 이는 그가 이 직업의 세부 사항에 대해 잘 알지 못하고 있음을 나타낼 수 있습니다.
오해 8. “의료진의 연봉은 매우 높다”
물론 대형 제약회사는 일반적으로 직원들에게 경쟁력 있는 임금과 좋은 복리후생 패키지를 제공합니다.
그러나 의료 담당자에게 훨씬 더 적당한 보수와 덜 매력적인 근무 조건을 제공할 준비가 되어 있는 회사가 시장에 널리 알려져 있습니다. 따라서 일부에서는 의료 대리인에게 회사 차량이 제공되지 않습니다. 직원은 업무를 위해 개인 차량을 사용하거나 대중 교통을 이용해야 합니다. 불행하게도 회색 보수 제도를 사용하는 고용주, 보너스를 제공하지 않는 회사, 의료 담당자가 때때로 마케팅 활동에 자신의 돈을 투자해야 하는 회사도 있습니다.
따라서 채용 제의를 수락하기 전에 고용 계약을 주의 깊게 검토하고 향후 고용주와 세부 사항에 대해 논의할 필요가 있습니다.
오해 9. “의사는 돈이나 선물을 받고 약을 처방한다”
후보자가 회사 약품 판매 증가에 어떻게 영향을 미칠 수 있는지 묻는 질문에 의사의 재정적 동기에 대해 듣는 경우가 많습니다.
어떤 경우에는 이것이 의료 대리인의 업무를 위한 도구 중 하나가 될 수도 있습니다. 그러나 많은 기업에서는 윤리적 비즈니스 기준 준수를 엄격하게 모니터링하고 있으며, 이러한 기업의 정책에서는 의료 관계자가 의사에 대한 선물을 통해 매출 증대를 촉진하는 것뿐만 아니라 오피니언 리더의 국제 회의 여행이나 강의 비용을 지불하는 것도 금지하고 있습니다.
약물 홍보 작업은 무엇보다도 환자 치료에 대한 의사의 전문적 관심에 기반을 두고 있으며, 의료 대리인의 임무는 회사의 약물이 이 작업에 실제로 성공적으로 대처하고 있음을 전문가에게 명확하고 설득력 있게 알리는 것입니다.
오해 10. “의료 대리인으로 일하면 소명을 배반할 것이다”
지원자들은 의과대학을 졸업한 사람은 '세일즈맨'이 될 수 없다고 믿고 동료들의 판단을 두려워하여 의료 대리인으로 일한다는 생각을 거부하는 경우가 많습니다.
실제로 사람이 의학 분야에서 일할 수 없는 상황은 다양합니다. 그 중 가장 흔한 것은 부모가 의과 대학 등록을 고집했지만 연구가 끝날 무렵 청년은 자신이 직업에 남을 수 없으며 원하지 않는다는 명확한 이해를 형성했다는 것입니다. 종종 직업과 의료 시스템 전반에 대한 실망은 업무 첫해 후에 발생하며 그 결과 전문가도 관련 활동 분야로의 이동을 고려합니다.
이러한 상황과 유사한 상황에서는 의료 대리인으로 일하는 것을 선택하는 것이 합리적인 선택일 수 있습니다. 이 영역에서는 습득한 지식을 적용하고 새로운 지식을 얻을 수 있습니다.
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