좋은 매너 - 왜 필요하며 어떻게 배울 수 있나요? 에티켓이란 무엇입니까? 에티켓 규칙

에티켓은 좋은 매너에 대한 일련의 규칙입니다. 그것들이 많이 있습니다. 그러나 경력을 쌓고, 성공하고 싶어하며, 엘리트 대표들과 소통해야 하는 사람들은 특히 주의 깊게 연구해야 합니다.

에티켓의 기본

에티켓은 사람들이 어떤 상황과 사회에서도 다른 사람에게 불편을 끼치지 않고 올바르게 행동하도록 도와줍니다. 세련된 매너, 올바른 말, 세련된 이미지 - 이 모든 것이 중요한 역할을 합니다.

에티켓에는 여러 가지 유형이 있습니다.

  • 자신을 표현하는 능력: 적절하게 선택된 옷장, 단정한 외모, 우아한 몸짓, 포즈, 자세;
  • 말하기 형식: 말하기와 의사소통의 매너와 문화;
  • 테이블 에티켓: 테이블 매너, 서빙 규칙에 대한 지식, 먹는 능력;
  • 공공 장소에서의 행동;
  • 비즈니스 에티켓: 상사 및 동료와의 협상 및 관계.

여성의 예의범절

우선, 소녀나 여성은 좋아 보여야 합니다. 단정하고 단정한 외모, 깨끗한 옷과 신발, 적절하게 선택된 가방과 액세서리가 있어야 합니다.

다음은 몇 가지 기본 규칙입니다.

  • 향수를 현명하게 사용해야 합니다. 강한 데오도란트 냄새나 고급 향수 냄새도 예의에 어긋나는 것으로 간주됩니다.
  • 주얼리와 액세서리를 선택할 때는 절제된 자세를 취하는 것이 좋습니다. 많은 양의 보석이나 장식품은 너무 화려해 보입니다.
  • 집이나 특별히 지정된 방에서만 다듬질을 할 수 있으며 공공 장소에서는 어떠한 경우에도 다듬을 수 없습니다. 사회에서는 작은 거울에 비친 자신의 모습을 빨리 보고 입술을 만질 수 밖에 없습니다.
  • 무릎 위에 가방을 올려놓는 것은 최선의 선택이 아닙니다. 이것이 그들이 역에 앉아 있는 방식이다. 테이블 위에는 지갑이나 작은 핸드백을 놓는 것이 좋습니다.

여성은 공격적인 발언, 부적절한 유혹 및 기타 자유를 피하고 항상 실제 여성처럼 행동해야 합니다.

남성의 예절 규칙 목록

남자는 또한 우아해 보이고, 깔끔하게 빗질되어야 하며, 다음 규칙을 준수해야 합니다.

  • 방에 들어갈 때 동반자를 먼저 보내십시오.
  • 팔꿈치를 테이블 위에 올려 놓지 마십시오.
  • 테이블에 앉을 때 먼저 여성을 위해 의자를 옮기고 그 다음에는 자신을 위해 의자를 옮기십시오.
  • 동반자를 혼자 두지 마십시오.
  • 여자의 허락 없이는 여자 앞에서 담배를 피우지 마세요.
  • 실내에서는 소녀 앞에서 머리 장식을 제거하십시오.
  • 버스나 차에서 내릴 때 여성에게 손을 내밀어 보세요.

신사는 여성의 가방을 들고 다니면 안 되며, 라커룸에는 여성용 겉옷만 가지고 들어갈 수 있습니다. 길거리에서는 남자가 동료의 왼쪽으로 걸어가야 합니다.

현대 사회에서는 좋은 매너를 갖고 다양한 생활 상황에서 올바르게 행동할 수 있는 것이 중요합니다. 에티켓에는 많은 기능이 있으며 복잡한 과학입니다. 주요 미묘함은 명확하게 정의된 행동 규범이 없다는 것입니다. 모든 것은 상황, 시간 및 장소에 따라 다릅니다. 남자와 여자 사이의 에티켓 규칙은 의사소통을 더욱 즐겁게 만들고, 좋은 매너는 파트너에게 심리적 영향을 미치는 데 도움이 될 것입니다.

에티켓의 규칙은 무엇입니까

이 개념은 일반적으로 받아 들여지는 일련의 행동 규칙, 공손함의 기본에 대한 지식을 의미하는 프랑스어 단어 "에티켓"에서 유래되었습니다. 에티켓에는 몇 가지 주요 유형이 있습니다.

  • 자신을 표현하는 능력: 옷장 형성, 몸단장, 체력, 몸짓, 자세, 자세;
  • 연설 형식: 칭찬, 인사, 감사, 연설 방식을 제공하는 능력;
  • 테이블 예절: 먹는 능력, 서빙 기준에 대한 지식, 테이블 매너;
  • 사회에서의 행동: 사무실, 상점, 전시회, 박물관, 레스토랑, 극장, 법원에서 행동하는 방법;
  • 비즈니스 에티켓: 상사, 동료와의 관계, 비즈니스 협상.

남자의 예의범절

더 강한 성의 대표자가 사회에서 자신의 평판을 중요시한다면 그는 항상 의복의 절도를 준수할 것입니다. 반바지와 티셔츠는 가족 저녁 식사나 시골 휴가에 적합합니다. 비공식적인 분위기에는 스포츠 또는 클래식 복장이 적합하며, 비즈니스 미팅에는 넥타이와 재킷이 필요합니다. 예의에 관해서는, 예의바른 남자라면 낯선 사람의 인사에도 정중하게 고개를 끄덕이는 것이 어렵지 않을 것이다. 여성, 상사, 친척과 의사 소통하는 방법은 아래에서 설명합니다.

여성을 위한 현대적인 에티켓

여성의 첫 번째 규칙은 모든 상황에서 재치 있는 것입니다. 에티켓 수업에는 이웃, 비즈니스 파트너, 현관 청소부 등 모든 사람을 정중하게 행동하는 것이 포함됩니다. 여성이 농담을 좋아한다면 어떤 상황에서 농담을 허용할 수 있는지, 누구에게 진지해야 하는지를 명확하게 결정해야 합니다. 이성과 소통하는 문화를 관찰하는 것이 필요하다. 모르는 남자나 모르는 남자에게 바람을 피우거나, 접근하거나, 눈을 쳐다보면 안 됩니다. 이는 예절 위반입니다. 공손함은 음모, 험담, 소문이 없는 단순한 의사소통을 전제로 합니다.

어린이를 위한 에티켓 표준

사회에서의 행동 규칙은 어린이에게도 존재합니다. 미래의 성공, 직업, 환경은 아이가 어린 시절에 받는 지식에 달려 있습니다. 에티켓 규칙을 익히는 가장 간단한 방법은 동화 읽기, 만화 보기, 특정 주제에 대한 보드 게임 사용, 노래 흥얼거리기 등입니다. 어린이에 대한 예의의 기본 원칙은 어른, 어린이, 동물 모두 예외 없이 존중하는 것입니다. 다른 모든 것은 이것으로부터 원활하게 흘러갑니다.

사회에서 행동하는 방법

남성과 여성의 기본 에티켓 규칙:

  1. 전화없이 방문하지 마세요. 예고 없이 찾아와야만 집에서 입는 옷을 입은 사람을 만날 여유가 있다.
  2. 가방을 의자나 무릎 위에 놓지 마세요. 부피가 큰 배낭은 의자 뒤쪽에 걸 수 있습니다. 테이블 위에는 지갑이나 작은 핸드백이 놓여 있고, 남자가 서류 가방을 들고 있다면 바닥에 놓아두어야 합니다.
  3. 누군가를 만날 때 여러 사람과 소통할 예정이라면 먼저 이름을 말하세요. 오른손만 섬겨야 합니다.
  4. 승객은 차량 뒷좌석에 앉아야 합니다. 가장 권위있는 좌석은 운전자 뒤에 위치한 좌석입니다.

사람들과 소통하면서

현대인의 전형적인 하루에는 매장에서의 의사소통, 대중교통에서의 의사소통, 동료와의 만남, 공식 리셉션에서의 언어 에티켓 규칙 등 행동과 태도의 문화가 테스트되는 많은 상황이 포함됩니다. 사람과의 첫 만남은 대담자가 자신을 소개하는 방법을 얼마나 잘 알고 있는지에 대한 인상을 남깁니다. 일상 예절에서는 젊은 사람이나 남성이 먼저 친해집니다. 좋은 인상을 주기 위해서는 항상 웃는 얼굴로 대화를 시작해야 합니다.

여자가 남자한테 어떻게 행동해야 하는지

소녀들을 위한 현대 에티켓은 이성과의 기본 행동 규칙에 대한 지식이 필요합니다. 남자를 처음 만날 때 그의 목에 몸을 던져서는 안되며 단순히 손을 뻗는 것이 적절할 것입니다. 데이트에서는 가볍고 자연스럽게 행동하고, 농담하고 웃으면서 기분을 상하게 해서는 안 됩니다. 첫 만남에서 당신의 단점이나 실패한 관계 경험에 대해 남자에게 말할 수밖에 없습니다. 장점에 대해 큰 소리로 말할 필요도 없습니다. 언급할 수는 있지만 지나치는 수준입니다.

기본예절

문화적 행동의 규칙은 간단합니다. 문체 및 문법적 방향, 깔끔한 외모, 대담 자에 대한 세심함, 도움이 필요한 사람들에게 서비스를 제공하고 화자의 말을 듣는 능력을 갖춘 언어 문화입니다. 지인 및 후속 의사 소통의 표준은 조건부이므로 일반적으로 허용되는 것과 그렇지 않은 것에 대한 서면 합의의 성격을 갖습니다. 모든 교양 있는 사람은 에티켓의 규칙을 알고 준수해야 하며, 사회에 대한 필요성을 이해해야 합니다.

좋은 매너

예의가 바른 사람은 군중 속에서 즉시 구별됩니다. 그는 에티켓에 대한 지식과 특정 행동 방식, 즉 음성 억양, 말하기에 사용되는 표현, 보행, 표정, 몸짓으로 구별됩니다. 이것은 구속, 겸손, 감정, 행동, 말을 통제하는 능력입니다. 세속적이고 교육받은 사람의 개념에 부합하려면 괜찮은 사회에서 필수로 간주되는 특정 규칙을 알고 따라야합니다.

  • 인사할 때 여자가 먼저 남자에게 손을 내민다.
  • 남자들은 서서 예외 없이 모두에게 인사한다.
  • 손님을 다른 사람에게 소개 할 때 (지인 중) 그의 이름, 성, 후원 (비즈니스 의사 소통 중-직업)을 부릅니다.
  • 방문은 기분이 좋지 않으며 부정적인 감정이 있으면 방문을 거부해야합니다.
  • 아이들이 어른들의 대화를 방해하거나, 어른들의 말을 방해하거나, 귀에 대고 속삭이는 것을 허용해서는 안 됩니다.
  • 부모 앞에서 다른 사람의 자녀에 대한 언급은 없습니다.
  • 사람들에게 선물을 줄 때는 성별, 나이, 직업을 고려하여 재치있게 행동해야 합니다.

옷 입는 기술

에티켓의 규칙은 지인과 낯선 사람에게 인사하는 올바른 방식을 알고, 잡담을 유지하고 행동의 예의를 지킬 수 있을 뿐만 아니라 상황에 적합한 옷을 입도록 의무화합니다. 화려한 것만큼 눈길을 끄는 것은 없습니다. 남자에게 어울리지 않는 것에는 수놓은 셔츠, 저속한 양복, 너무 밝은 넥타이 등이 있습니다. 비즈니스 복장은 적당히 패셔너블해야 합니다. 아침에는 재킷, 프록 코트 또는 정장 재킷을 입을 수 있습니다. 색상은 계절에 맞춰야 합니다. 여름에는 밝고 겨울에는 어둡습니다.

세련되게 옷을 입는 능력은 여성 성장의 첫 번째 신호입니다. 에티켓 백과사전에는 의복과 관련된 다양한 규칙이 포함되어 있으며, 이를 준수하면 실제 여성이 구별됩니다. 여성복은 업무 성격에 적합해야 합니다. 모델하우스에서 받아들여지는 이미지가 중개사무소에서는 받아들여지지 않습니다. 비즈니스 여성의 경우 너무 짧은 치마나 목이 낮은 블라우스는 비즈니스 점심이나 회의에 적합하지 않습니다. 리조트 호텔이나 클럽에서 모임이 있는 경우 상황에 맞게 여러 가지 복장을 준비해야 합니다.

자신을 올바르게 표현하는 방법

일반적으로 인정되는 몇 가지 에티켓 규범은 다음과 같습니다.

  • 곧은 자세, 접힌 배, 곧은 어깨로 걸어야 합니다.
  • 인사에 관한 의사소통 규범에는 정중한 말이 포함되지만 항상 올바른 것은 아닙니다. 예를 들어, 화난 얼굴을 가진 사람에게 "좋은 오후"라고 말해서는 안 됩니다.
  • 낯선 남자라도 정문을 잡고 여자가 건물 안으로 들어갈 수 있도록 도와야 합니다.
  • 어떤 요청에도 "부탁합니다"라는 단어를 사용해야 합니다.
  • 대담한 사람에게 작별 인사를 하기 전에 먼저 "안타깝게도 너무 늦었습니다"라고 준비한 다음 감사의 말이나 칭찬(여성인 경우)을 말해야 합니다.

의사소통 시 에티켓 규칙

여성과 남성이 의사소통을 할 때는 에티켓 규칙을 준수해야 합니다. 남성 대표자는 동행자의 왼쪽으로 따라가며 가장 먼저 레스토랑에 입장해야 합니다. 여자가 지인에게 인사하면 신사도 그 사람이 낯선 사람이라 할지라도 그들에게 인사해야 합니다. 여성의 동의 없이는 남성이 그녀를 만질 권리가 없습니다. 도움이 필요한 순간에만 허용됩니다(자동차 탑승, 도로 건너기). 성별에 관계없이 다른 사람 앞에서 흡연하는 것은 대담 자의 허락이 있어야만 가능합니다.

언어 행동에는 특정 규칙이 있습니다. 그러므로 다른 사람 앞에서 모욕을 당하더라도 도발에 굴복해서는 안됩니다. 일어나서 현장을 떠나세요. 대담 자에게 물질적 안녕, 연애 및 기타 개인적인 사항에 대한 정보를 요청할 수 없습니다. 비즈니스 파트너를 회의에 초대하는 경우 시간 엄수를 잊지 마세요. 관대함을 보여주거나 어려운 시기에 도움을 준 사람들에게는 특별한 존경심을 보여야 합니다. 그들은 그렇게 할 의무가 없습니다.

대화 에티켓

모든 대화에는 공손함의 법칙이 존재합니다. 언어 행동은 서면 형식과 구두 형식으로 구분되며 전자의 경우 더 엄격한 규칙이 적용됩니다. 비즈니스, 공식, 비공식 등 여러 유형의 대화가 있습니다. 구두 형태에는 더 간단한 규칙이 있습니다. 예를 들어 구두 인사말 대신 고개를 끄덕이는 것만으로도 지나갈 수 있습니다. 정중하게 말하는 능력은 자신이 듣고 싶은 것만 대화 상대에게 말하는 것입니다. 대화의 기본 원칙은 정확성, 간결성, 정확성, 적절성입니다.

전화로 누군가와 대화하는 방법

전화통화 시에도 네티켓을 준수해야 합니다. 대화 중에는 대담자가 당신의 얼굴을 보지 못하고 메시지의 의미를 오해할 수 있으므로 억양을 주의 깊게 모니터링해야 합니다. 전화를 받는 사람을 계속 붙잡아서는 안 됩니다. 전화를 받을 수 있는 최대 시간은 6번입니다. 전화로 서두를 필요도 없습니다. 세 번째 벨이 울린 후에 응답하는 것이 좋습니다. 대담자가 친숙한 경우 이름을 부르는 것이 관례입니다. 그렇지 않은 경우 먼저 자신을 소개하는 것이 좋습니다.

좋은 매너와 비즈니스 에티켓

행동의 기본 규범에는 비즈니스 커뮤니케이션 규칙이 포함됩니다. 그러나 파트너와 접촉할 때 음성 구성 요소가 중요할 뿐만 아니라 신체 언어도 중요한 역할을 합니다. 예를 들어 대화할 때 다리를 넓게 벌리거나, 주머니에 손을 넣거나, 구부정하게 구부려서는 안 됩니다. 과도한 몸짓도 권장되지 않습니다. 대담자를 당황하게하지 않으려면 몸짓을 자제해야합니다. 개인 공간에 주의를 기울이십시오. 거리는 팔 길이 이상이어야 합니다.

가정 예절 규칙

가족 구성원은 특히 서로에게 예의를 갖춰야 합니다. 따뜻한 관계를 유지하려면 심리적 분위기를 지속적으로 모니터링하고, 사랑하는 사람의 성공을 진심으로 기뻐하고, 싸움 중에 모욕에 의지하지 말고, "미안합니다", "감사합니다", "좋은 아침"등의 단어를 사용해야합니다. 의사소통하다. 기성세대를 존중하고 자녀의 개인 메모를 허락 없이 읽지 않는 것이 필요합니다.

테이블에서 행동하는 방법

테이블에서의 행동의 주요 규칙은 입을 벌린 채 씹을 수 없다는 것입니다. 특히 음식을 씹을 때 말하는 것도 바람직하지 않습니다. 일반적인 요리를 접시에 담기 전에 먼저 참석한 나머지 사람들에게 그 음식을 제공해야 합니다. 자신의 접시를 먼저 차려서는 안 되며, 손님이나 연로한 가족에게 그렇게 할 기회를 주어야 합니다. 테이블을 세팅할 때 각 접시 옆에는 일반 수저가 놓여 있습니다. 수프는 오른쪽에 앉은 사람이 특별한 그릇에 담아야 합니다.

파티에서의 에티켓

친구를 만나고 방문하는 것은 데이트의 에티켓 형태로 좋은 습관입니다. 저녁 식사는 리셉션에 가장 좋은 시간으로 간주되지만 계획을 조정할 수 있도록 미리 초대해야 합니다. 드레스 코드는 비공식적일 수 있습니다. 에티켓에 따르면 낯선 손님은 자신의 소개 후에야 참석 한 모든 사람의 이름을 부릅니다. 친절한 회사에서는 메인 코스 제공을 건너뛸 수 있지만 비즈니스 저녁 식사 중에는 이는 용납되지 않습니다. 소유자가 다른 국가 전통을 갖고 있더라도 다양한 종류의 식기류를 사용할 수 있는 것이 중요합니다.

동영상

TV. 미샤트키나

윤리와 에티켓

에티켓은 없는 사람을 위한 지능이다 볼테르

좋은 매너가 미덕보다 더 중요하다 오. 와일드

우리가 사회에서 어떻게 느끼는지, 사람들이 우리를 대하는 방식(우리를 사랑하거나 무시하는 방식)에 따라 달라지는 의사소통 문화는 다음과 같은 특정 규칙을 준수하는 데 기반을 둡니다. 에티켓. 이러한 규칙은 중세 후기부터 수천 년에 걸쳐 인류에 의해 개발되었습니다. 그들은 주어진 사회나 주어진 상황에서 허용되는 것과 허용되는 것과 그렇지 않은 것을 규제합니다. 물론 에티켓은 의사 소통의 "기술"형태 만 결정하므로 에티켓 규칙에 대한 지식 자체는 교양 있고 교육받은 사람으로 간주되기에는 충분하지 않습니다. 사회에서의 행동은 일반적인 원칙과 도덕적 규범에 기초해야 하며, 윤리학그리고 에티켓. 에티켓과 관련된 모든 문제는 윤리적 기준에 비추어 해결되어야 합니다. 우리의 매너는 우리의 윤리적 생각을 반영합니다. 사람에 대한 공손함과 관심, 공감 및 다른 사람을 이해하는 능력-도덕적 행동의 기초가되는 이러한 높은 윤리적 특성은 간단한 에티켓 규칙에 반영됩니다.

에티켓이란 무엇입니까?

에티켓에 대한 정의는 다양합니다. 가장 일반적인 읽기 중 하나는 다음과 같습니다. 에티켓사회에서 받아 들여지는 일련의 행동 규칙입니다.

때때로 에티켓은 다음과 같이 정의됩니다.

    규칙 행동(행동 – "Veda"에서 유래 – 지식);

    규칙 공손함(공손함 – 또한 “알다”, 알다에서 유래함);

    규칙 예절 바름(예의 - "얼굴", "이미지", 사람의 얼굴에서);

    문화행동 및 매너 ( "문화적"- "자연적", "야생"과 대조적으로 "인위적, 조직적, 질서 정연함"을 의미).

에티켓은 삶의 모든 영역으로 확장됩니다. 특정 규칙은 위생 유지, 대화, 옷차림, 테이블에서의 행동, 그룹, 가족, 공공 장소, 극장, 거리 등에서 행동하는 방법을 규정합니다. 에티켓의 규범을 준수하지 않으면 대인 관계, 문화, 비즈니스, 심지어 정치적 관계까지도 불가능합니다. 행동에 특정 제한을 가하지 않고는 서로를 존중하지 않고는 존재할 수 없기 때문입니다.

에티켓은 나른다 인간의 보편적 의사소통 규범,수천년 동안 보존되었으며 많은 사람들의 특징입니다. 그러므로 특정 사회의 대표자들뿐만 아니라 모든 사람들이 이를 준수(또는 준수해야 함)합니다. 예를 들어, 공손함, 인사, 감사의 표현이라는 간단한 규칙은 예외 없이 모든 사람에게 내재되어 있습니다.

물론 다양한 사람들이 자신의 문화 특성과 관련된 에티켓을 수정하고 추가했습니다. 따라서 에티켓은 특정 사항도 반영합니다. 국가의 특징 의사소통:다양한 민족의 역사적 삶 조건에 해당하는 전통, 관습, 의식, 의식. 따라서 휴일-새해 또는 크리스마스, 결혼식 및 생일은 사람들마다 다르게 축하되어 도덕적, 미학적 요구를 충족합니다.

또한 사람들의 생활 조건이 변화하고 사회에서 교육과 문화가 성장함에 따라 일부 행동 규칙이 다른 규칙으로 대체됩니다. 이전에 음란하다고 여겨졌던 것이 일반적으로 받아들여지고, 그 반대의 경우도 마찬가지입니다.

따라서 에티켓의 요구 사항은 다음과 같습니다. 역사적 인물, 그들은 그렇지 않습니다 순수한, 그들 상대적인, 준수 여부는 장소, 시간 및 상황에 따라 다릅니다. 한 장소와 어떤 상황에서는 용납될 수 없는 행동이 다른 장소와 다른 상황에서는 적절할 수도 있습니다. 에티켓 기준은 가정 어구, 그것은 사람들의 행동에서 일반적으로 받아들여지는 것과 그렇지 않은 것에 대한 암묵적인 합의의 성격을 갖고 있는 것 같습니다. 이 관습은 에티켓의 임무가 사람들에게 다음과 같은 형식을 제공하는 것이라는 사실로 설명됩니다. 행동 고정관념, 이는 의사소통과 상호 이해를 촉진할 수 있습니다. 따라서 에티켓은 특별한 것으로 간주될 수 있습니다. 도덕적 문화의 표현 형태,왜냐하면 좋은 매너는 외부반사 내부인간 문화, 그의 도덕적 특성.

사실, 예외도 있습니다. 따라서 교육을 제대로받지 못한 평범한 사람의 높은 내면 영성, 친절 및 품위는 에티켓 규칙에 대한 무지로 인해 그의 매너로 나타나지 않을 수 있습니다. 그리고 그 반대의 경우도 마찬가지입니다. 예의 바른 친구와 여성화자의 세련된 매너는 아직 그의 도덕적 문화의 증거가 아닙니다.

또한 모든 유형의 의사소통: 만나고 헤어질 때 장로, 동료, 후배에게 하는 연설; 움직이고, 먹고, 옷과 보석을 착용하고, 슬프고 즐거운 행사를 축하하고, 손님을 맞이하는 방식-사람은뿐만 아니라 도의적인, 그러나 또한 미학적 성격.우리가 “아름다운 매너, 아름다운 행동, 아름다운 몸짓, 포즈, 표정”이라고 말하는 것은 우연이 아닙니다. 그러므로 우리는 이렇게 말할 수 있습니다. 사회에서 받아들여지는 개인의 도덕문화를 미학적으로 표현하는 형태를 말한다.에티켓.

그래서, 에티켓은 보편적인 인간 문화, 도덕성 및 윤리의 크고 중요한 부분으로, 자신의 삶의 선함, 정의, 인류애, 아름다움 및 질서에 대한 생각에 따라 사람들이 결합된 노력을 통해 수세기에 걸쳐 발전했습니다.

모든 교양 있는 사람은 예절의 기본 규범을 알고 준수해야 할 뿐만 아니라 그 필요성도 이해해야 합니다. 사회에서 행동하는 능력은 매우 중요합니다. 이는 접촉 구축을 촉진하고, 상호 이해를 촉진하며, 좋고 안정적인 관계를 형성합니다. 다양한 상황에 처한 사람들의 구체적인 행동 규칙을 고려해 보겠습니다.

예의 바른 사람은 음성 억양, 말투에 사용되는 특수 표현, 어조, 몸짓, 얼굴 표정 및 보행과 같은 특정 행동 특성이나 매너로 즉시 눈에 띕니다. 이 모든 것을 매너라고 합니다.

좋은 매너에는 절제, 겸손, 말과 행동을 통제하는 능력이 포함됩니다. 대담자와 재치 있고 신중하게 의사 소통하는 능력은 예의 바른 사람을 다른 사람과 즉시 구별합니다.

'예의바른 사람'이라는 개념에 부합하기 위해서는 기본 예의범절과 매너를 알아야 합니다.

기본 규칙

큰 소리로 말하는 습관, 감정 표현에 부끄러워하지 않고 말하는 방식은 나쁜 매너로 간주됩니다. 그리고 이것이 또한 활동적인 몸짓, 거들먹거림, 재치 없음, 억제되지 않은 표정으로 풍미를 더한다면, 당신은 예의가 없는 사람이라는 평판을 얻을 위험이 있습니다.

또한, 무례한 표정, 헐렁한 옷차림, 타인의 이익을 무시하는 행동, 대화 상대에 대한 노골적인 적대감, 자신의 욕망과 의지를 타인에게 강요하는 등의 행동 패턴은 용납할 수 없는 것으로 간주됩니다.

의사소통 방식은 ​​개인의 내부 문화에 따라 결정되며 일반적으로 양육 방식과 사회적으로 인정되는 에티켓 규칙에 따라 규제됩니다.

에티켓은 주변의 모든 사람들, 사회적 지위, 세계관, 지위, 나이, 국적 등에 대한 존중과 우호적 태도를 의미합니다. 일반적으로 문명사회의 예절은 인문주의에 바탕을 둔 예의를 전제로 한다.

사실 예의범절을 지키는 것은 어려운 일이 아닙니다. 우리는 여러분의 삶을 훨씬 더 쉽게 만들어 줄 매일매일의 17가지 예절 규칙을 제시합니다.

매일의 17가지 에티켓 규칙

좋은 매너의 규칙 중 상당수는 절망적으로 구식이지만, 준수한다면 예의 바른 사람으로 간주될 수 있는 몇 가지 지침이 있습니다.


1. 경고 없이 사람을 방문하지 마십시오. 예상치 못한 손님이 오면 당황하지 않고 가운이나 운동복을 입고 집안을 돌아 다닐 수 있으며 깨끗하지 않은 방에 대해 사과하지 않아도됩니다. 그것이 그들의 문제가 되도록 하십시오.

2. 손님에게 신발을 벗도록 강요하는 것은 예의에 어긋나는 행위로 간주됩니다. 그들은 이런 것들을 스스로 알아내야 합니다. 그렇지 않다면 윤리 규칙을 알지 못하는 것입니다.

3. 가장 흔한 실수 중 하나는 공공장소에서 우산을 펴서 말리는 것입니다. 집에서만 이것을하십시오. 방문할 때나 사무실에 있을 때는 닫은 우산을 옷걸이에 걸어두세요.

4. 소녀들을 위한 예의에는 액세서리를 어떻게 행동해야 하는지에 대한 규칙이 포함됩니다. 예를 들어, 많은 여성들이 같은 실수를 저지릅니다. 가방을 무릎 위에 놓거나 일반적으로 테이블 위에 올려놓는 것입니다.

예의 바른 소녀에게는 이것은 받아 들일 수 없습니다. 당황하지 않고 작고 우아한 클러치를 테이블 위에 놓을 수 있다면 큰 가방, 특히 배낭을 바닥에 놓거나 의자에 걸어야합니다. 남성용 서류가방은 바닥에만 놓아야 합니다.

5. 일상생활에서 플라스틱이나 종이 브랜드 가방을 들고 다니는 것은 노골적인 불량배로 간주됩니다.

셀로판 봉지는 슈퍼마켓에서 식료품을 집으로 가져갈 때만 사용할 수 있습니다. 종이 봉투도 마찬가지입니다. 그들은 부티크 집에서 구매하고 잊어 버렸습니다.

6. 남자는 여자의 가방을 들고 다니면 안 되며, 여자의 외투나 외투를 여자에게 주거나 극장이나 기타 공공장소의 탈의실로 들고 갈 때만 손에 들고 다녀서는 안 됩니다.

7. 목욕 가운, 잠옷, 속옷 - 침실용 품목입니다. 집에서는 편안한 스웨터, 티셔츠, 바지를 입는 것이 좋습니다. 물론 괜찮아 보여야 합니다. 최후의 수단으로 운동복으로 두되 상태는 괜찮을 것입니다. 무릎을 당기거나 반점을 찍는 것은 허용되지 않습니다.

8. 다른 사람의 경계와 자신을 방어하는 능력을 존중하는 것은 에티켓의 중요한 규칙 중 하나입니다. 아이가 별도의 방을 가지고 있다면, 아이가 거기 있을 때 노크를 하며 들어가는 법을 배우십시오.

아이가 당신의 침실에 들어가고 싶어할 때에도 똑같은 일을 해야 합니다. 어느 누구도 다른 사람의 주소로 도착한 편지를 열 권리가 없으며 전자 자원, 계좌, 우편물 및 휴대폰에도 동일하게 적용됩니다. 다른 사람의 SMS를 읽고 주머니와 가방을 뒤지는 것도 나쁜 취향의 신호입니다.

9. 여성은 실내에서 모자와 장갑을 벗을 수 없지만 모자와 장갑은 벗는 것이 좋습니다. 남자가 실내에서 모자를 벗어야 한다고 말하는 것은 가치가 없다고 생각합니다.

10. 국제 의정서는 장식 개수가 13개를 초과할 수 없도록 규정하고 있습니다.

금, 은 등 서로 다른 귀금속으로 만든 반지의 조합은 한편으로는 추악한 것으로 간주됩니다. 그리고 일반적으로 과도한 보석으로 외모를 어수선하게 만들어서는 안됩니다. 반지와 브로치, 귀걸이와 팔찌, 목걸이와 머리핀 중 한 쌍을 선택하세요.

11. 카페나 레스토랑의 결제 규칙을 이해하지 못하는 사람들이 있습니다. 누군가와 대화할 때 "초대합니다"라는 문구를 말하면 당연히 비용을 지불해야 합니다. 여성이 비즈니스 파트너를 저녁 식사에 초대하면 그에 따라 비용을 지불합니다.

“식당에 가자”고 말하면 반값으로 지불합니다. 남자가 여자에게 비용을 지불하라고 하면 여자는 동의하거나 거절할 권리가 있습니다.

12. 예의 바르게는 남자가 먼저 엘리베이터에 들어가고 문에 가장 가까운 사람이 나가는 것입니다.

13. 자동차에서 가장 권위 있는 자리는 운전석 뒷좌석이다. 이곳은 예절에 따라 여자가 앉고, 남자가 그 옆에 앉는 자리이다. 떠날 때 그는 그 여인을 위해 문을 열고 그녀에게 손을 내밀었습니다.

오늘날 많은 페미니스트들은 자동차나 건물 앞에서 문을 여는 것이 잘못된 것이라고 믿습니다. 그들은 비즈니스 세계가 성별로 구분되지 않는다고 말합니다.

14. 다이어트 중이거나 술을 마시지 않거나 아프다고 사회에서 선언하는 것은 극도로 음란한 것으로 간주됩니다. 당신이 무언가를 먹거나 술을 마실 수 없거나 원하지 않는 이유는 순전히 개인적인 문제입니다. 아무것도 먹을 필요가 없으며 드라이 와인을 요청하고 조금 마실 필요가 있지만 여주인의 노력에 대해 칭찬해야합니다.

15. 잡담은 일반적인 토론에서 금기시되는 주제가 많다는 것을 암시합니다. 종교, 정치, 건강이 그것이다. 재산, 의복 또는 액세서리의 가치에 대해 묻는 것은 매우 음란합니다.

비슷한 질문을 받으면 미소를 지으며 그것이 선물이라고 말하고 대화를 다른 주제로 옮기십시오. 게다가 남의 연봉에 관심을 갖는 것도 음란하다. 이에 대해 질문을 받으면 이 주제에 대해 논의하고 싶지 않다고 정중하게 말하세요.

16. 12세가 넘은 사람은 누구나 "귀하"라고 불러야 합니다. 서비스업에 종사하는 사람들을 이름으로 부르는 것은 겉으로 보기에 매우 무례해 보입니다.

비즈니스에서는 친한 친구라 할지라도 다른 사람 앞에서는 서로를 '당신'이라고 불러야 합니다. 당신과 관련하여 어떤 낯선 사람이 당신에게 "당신"이라고 말할 수 있도록 허용한다면 다음과 같은 문구로 그에게 미묘하게 힌트를 줄 수 있습니다. "당신은 나에게 말하고 있습니까?"

모든 의사소통은 인사말로 시작됩니다. 길에서 아는 사람을 만나면 고개를 살짝 기울이고 “안녕하세요!”라는 표준 문구를 사용합니다. 또는 “안녕하세요!” 나이, 신분에 상관없이 방에 들어오면 가장 먼저 인사를 건넨다. 사무실에서 그런 일이 일어났을 때 여자가 들어오면 남자는 의자에서 일어나야 합니다. 어떤 경우에는 그는 여자의 손에 키스를 할 수도 있습니다. 가장 중요한 것은 이 제스처가 잘못 해석되지 않는다는 것입니다.

손에서 손으로

악수에는 특별한 의사소통 에티켓 규칙이 있습니다. 가장 먼저 손을 내미는 사람은 나이가 많고 사회적 지위가 높은 사람입니다. 이러한 조건이 동일하면 먼저 주도권을 잡으십시오. 그건 그렇고, 여자가 남자에게 먼저 손을 뻗는 것이지 그 반대는 아닙니다. 물론, 그가 더 높은 지위를 차지하지 않는다면요. 여러 사람이 모이면 여자는 여자와 악수하고 남자는 남자와 악수합니다. 교차 인사는 허용되지 않습니다.

장식적인 산책

이상하게도 거리에서도 에티켓이 적용됩니다. 남자는 여자의 왼쪽으로 걸어가야 한다. 도로가 더럽거나 수리 중인 경우에는 보도 바깥쪽에 머물러야 합니다. 계단이 있거나 좁은 통로가 있거나 길에 사람이 많을 때 신사는 여인에게 손을 내민다. 여성은 이를 위해 제공된 끈을 이용해 닫힌 우산을 손목에 걸어야 합니다. 남자는 우산을 팔뚝에 걸거나 지팡이처럼 손에 들고 다닙니다.

용감함과 재치

방에 들어갈 때 남자는 모자와 장갑을 벗어야 합니다. 여성은 모자가 아닌 경우에만 머리 장식을 남길 수 있습니다. 영화관이나 극장에 오면 남자는 먼저 여자의 겉옷 벗는 것을 도와주고 나서야 옷을 벗는다. 계단을 오를 때 그는 동료가 앞으로 가도록 하고 2~3걸음 뒤에 머물게 합니다. 의자 열 사이를 지나 좌석으로 이동할 때는 앉은 사람들을 향해 돌아서야 합니다. 동시에 남자가 길을 안내한다.

혼잡하지만 화나지 않음

“엘리베이터에서의 행동 규칙과 에티켓은 매우 흥미롭습니다. 이곳은 여자가 지나가지 않고 남자가 먼저 들어가는 몇 안 되는 곳 중 하나이다. 엘리베이터는 위협이 될 수 있다고 믿으며, 신사는 위협이 없는지 확인해야 합니다.”라고 에티켓 전문가인 Alena Gil은 말합니다.

아이들은 엘리베이터에 가장 늦게 들어가고 가장 먼저 떠납니다. 엘리베이터에서 승객을 무례하게 쳐다보거나 머리나 화장을 정돈하는 것은 엄격히 용납되지 않습니다.

친애하는 구매자

매장은 좋은 매너를 보여줄 수 있는 좋은 장소입니다. 슈퍼마켓 직원에게 인사할 필요는 없습니다. 물론, 당신에게 인사가 없다면. 하지만 작은 가게에 들어갈 때에는 반드시 판매자에게 인사를 해야 합니다. 도움이 필요하면 그 사람이 훨씬 어리더라도 이름을 기준으로 불러야 합니다. 꼭 필요한 경우가 아니면 문 닫기 몇 분 전에는 매장에 들어가지 마세요.

예방 방문

파티에서의 예절 규칙의 본질은 다음과 같습니다. 저녁 파티에 일찍 도착하는 것처럼 늦게 도착하는 것은 무례한 행동입니다. 늦게까지 머물러야 한다면 주인에게 경고하세요. 잡담에서는 다루지 않는 것이 가장 좋은 주제에 대해 알아두십시오. 여기에는 정치, 종교, 돈, 질병 및 가십이 포함됩니다. 특별한 이유 없이 방문할 때는 과일, 과자, 좋은 와인 한 병 등의 상징적인 선물을 가져가세요.

사교 만찬

레스토랑 에티켓 규칙을 익히는 것이 좋습니다.

타티아나 젤렌스카야

에티켓스쿨 교장

“테이블에 앉으면 냅킨을 반으로 접어 접힌 부분이 자신을 향하도록 무릎 위에 올려놓으세요. 등을 곧게 펴고 의자 등받이에 닿지 않도록 하세요.”

어떤 상황에서도 머리를 접시에 "잠수"해서는 안됩니다. 잠시 쉬는 동안 여성은 손을 무릎 위에 올려 놓아야 합니다. 남자들은 테이블 가장자리에 손을 얹는 것이 허용됩니다.

모바일 에티켓

모바일 에티켓은 그 어느 때보다 중요합니다. 파티나 카페의 테이블 위에 전화기를 올려 놓는 것은 심각한 위반으로 간주됩니다. 더욱이 지속적으로 이메일을 확인하고, 메시지를 보내거나 소셜 네트워크의 콘텐츠를 연구하는 것은 부적절합니다. 중요한 전화를 받으면 사과하고 자리를 떠나 누구에게도 방해가 되지 않는 조용한 장소에서 대화를 나누세요. 영화관, 극장, 레스토랑에서는 전화기를 무음 모드로 전환해야 합니다.