Malah syarikat besar tidak lebih daripada perkataan dan gambar dalam tetingkap pelayar untuk pengguna. Bagaimanakah anda boleh menjadikan tapak anda kelihatan lebih dipercayai daripada set piksel yang sama cantik dengan alamat yang berbeza? Menjadi seorang pencerita yang baik.
Perkara pertama yang perlu dilakukan
Hasil beberapa kajian membolehkan kami merumuskan senarai keseluruhan cadangan tentang cara membentangkan maklumat tentang organisasi di tapak web korporat dan, khususnya, dalam bahagian "Mengenai Kami" supaya syarikat kelihatan boleh dipercayai dan telus. Dalam artikel ini, saya ingin menumpukan perhatian anda pada satu peraturan yang, jika diikuti, akan membantu pengguna menghargai ketelusan syarikat dan mengukuhkan hubungan anda dengan mereka. Jika anda boleh melakukan satu perkara, apakah yang sepatutnya? Inilah yang: Letakkan maklumat penting pada halaman utama bahagian "Mengenai Kami".
Ujian kebolehgunaan menunjukkan bahawa orang hanya melihat halaman teratas apabila mencari jawapan kepada soalan yang paling penting. Pastikan tapak membuat tanggapan pertama yang betul dan memberikan jawapan ringkas kepada semua soalan biasa. Orang ramai akan lebih bersedia untuk menyelami tapak jika mereka rasa ia berbaloi dengan usaha tersebut.
Mulakan cerita anda dari saat pertama komunikasi dengan pengguna. Mulakan dengan menulis blur pendek yang menyerlahkan beberapa fakta menarik tentang syarikat. Semasa orang menatal halaman teratas tapak anda, orang ramai harus mendapat idea yang lebih baik tentang siapa anda, apa yang anda lakukan dan sebab anda wujud. Tanya diri anda: "Seorang pengguna melayari halaman utama bahagian Mengenai Kami—adakah dia mempunyai imej yang padu tentang syarikat itu?"
Selalunya, pengunjung berpuas hati dengan fakta paling asas yang dibentangkan dalam bentuk visual. Perkara yang baik tentang perihalan ringkas ialah ia menyediakan beberapa konteks dan mengurangkan jumlah usaha yang diperlukan untuk menavigasi antara tahap kandungan. Memaksa orang untuk bekerja (walaupun hanya untuk mengklik tetikus untuk pergi lebih dalam ke tapak) demi penerangan yang samar-samar adalah keputusan buruk yang akan merugikan syarikat.
Contoh keputusan yang berjaya dan tidak berjaya
Contoh berikut menunjukkan apa yang baik dan apa yang buruk dalam bahagian Mengenai Kami.
baiklah
Contoh tapak Rusia
teruk
Contoh tapak Rusia
Laman web korporat sering dilawati untuk memutuskan sama ada syarikat boleh dipercayai. Pengguna memerlukan beberapa petunjuk, sebab untuk simpati atau tidak suka. Jawapan kepada soalan yang muncul pada masa yang tepat di tempat yang betul mewujudkan rasa dialog langsung dan dengan meyakinkan bercakap tentang kebolehpercayaan organisasi. Dan jika orang mempercayai anda, mereka lebih terbuka kepada interaksi.
baiklah
Contoh tapak Rusia
Cara maklumat dipersembahkan di laman web secara langsung mempengaruhi persepsi orang ramai terhadap syarikat. Tapak yang cepat menjawab soalan yang jelas kelihatan terbuka dan berkesan kepada kami. Sebaliknya, tapak yang menyembunyikan maklumat penting di bawah berbilang lapisan kandungan dilihat oleh pengguna sebagai "mendung" atau tidak membantu. Jika khalayak tapak terdiri daripada wartawan, bakal penaja atau pelanggan, tanggapan negatif sedemikian boleh memudaratkan perniagaan dan jenama.
baiklah
Contoh tapak Rusia
teruk
Contoh tapak Rusia
Apabila orang menilai laman web, terdapat apa yang dipanggil kesan halo. Walaupun ia menghalang persepsi yang mencukupi, namun ia berkesan. Orang ramai cenderung membuat kesimpulan tentang syarikat berdasarkan maklumat terhad. Jika tanggapan pertama tapak itu baik, emosi positif akan mempengaruhi persepsi halaman lain. Jika tanggapan pertama buruk, keseluruhan tapak akan dilihat melalui prisma emosi negatif.
baiklah
|
Perisian Citrix: Gambar-gambar di halaman "Pengurusan" benar-benar menunjukkan wajah syarikat (atau lebih tepat, wajah). Satu pandangan sudah cukup untuk mendapatkan gambaran tentang budaya organisasi dan orang yang menerajuinya. Kehadiran pakar UX yang terkenal dalam pasukan pentadbiran jelas memberi manfaat kepada syarikat. (Sekiranya anda memilih sedikit tentang perkara-perkara kecil, anda boleh menemui beberapa kelemahan pada halaman yang hampir sempurna ini. Jarak antara nama dan jawatan harus dipendekkan untuk pemahaman yang lebih baik tentang maklumat. Kini nampaknya tandatangan "Ketua Pegawai Eksekutif" merujuk kepada David Friedman, bukan Mark Templeton.) |
 |
Contoh tapak Rusia
teruk
Contoh tapak Rusia
Kesimpulan
Mencipta imej syarikat yang boleh dipercayai adalah salah satu masalah utama web. Pelawat yang memilih untuk meneroka bahagian Mengenai Kami ingin mengetahui sama ada mereka boleh bekerjasama dengan anda. Itulah sebabnya sangat penting untuk memberitahu mereka siapa anda dan nilai anda.
Beritahu mereka kisah anda, tetapi ringkas. Dengan meletakkan maklumat penting pada halaman teratas, anda akan menumpukan perhatian pengguna untuk berkomunikasi dengan anda dan menyelamatkan mereka daripada bergelut dengan kandungan atau navigasi. Blur yang ditulis dengan baik menyerlahkan perbezaan anda dan membina kepercayaan.
Mengenai syarikat itu
Syarikat perdagangan dan pengeluaran "SPA Bell" adalah peserta aktif dalam pasaran produk kecantikan dan kesihatan. Syarikat itu memulakan aktivitinya pada tahun 2011, menggunakan potensi inovatif dan saintifik tinggi para profesional dalam bidang kosmetologi, perubatan herba dan kebersihan untuk permulaan yang berjaya.
Hari ini syarikat itu berjaya menjual produk eksklusif di pasaran Rusia, yang mengandungi bahan semulajadi yang sangat berkesan. Rangkaian produk dipromosikan di bawah tanda dagangan berdaftar SPA Belle dan Warm Embraces di semua daerah persekutuan Rusia.
Matlamat dan objektif
Sebagai pengendali utama dalam bidang perdagangan borong dan runcit dalam barangan pengguna, SPA Bell menjalankan penyelidikan pakar dan pemasaran pasaran. Menjawab permintaan pasaran, syarikat menyelesaikan masalah yang menjanjikan:
- menjejaki aliran semasa dalam permintaan pengguna dalam segmen perniagaan utama
- pengeluaran produk unik dengan kualiti sempurna yang mendapat permintaan yang stabil di kalangan pengguna
- penciptaan dan pelancaran jenama yang menjadi peneraju dalam segmen pasaran mereka dari segi parameter utama
- mencapai kecekapan maksimum dalam kerjasama dengan rakan kongsi, pengedar dan pengguna akhir produk
Misi syarikat– untuk mengambil kedudukan utama dalam pasaran produk kecantikan dan kesihatan, memenuhi keperluan masyarakat untuk produk yang inovatif dan berguna.
Aset syarikat termasuk gudang produk siap di rantau Moscow dan pasukan pakar berpengalaman dengan pendidikan khusus yang mengikuti dasar pemasaran lanjutan. Untuk memastikan keadaan penghantaran yang terbaik, kerjasama dijalankan dengan syarikat pengangkutan dan logistik kitaran penuh yang besar, yang menjamin penghantaran segera pelbagai yang dipesan ke mana-mana tempat di Rusia.
Produk dihasilkan di bawah pembuatan kontrak di Republik China di bawah pengawasan pakar yang teliti. Rakan kongsi pengeluaran syarikat itu mempunyai peralatan Eropah berteknologi tinggi dan makmal ujian moden, yang membolehkan mereka menawarkan pelanggan produk berkualiti bertaraf dunia yang sempurna. Semua produk yang dikeluarkan di bawah tanda dagangan SPA Belle dan Warm Embrace diperakui dan memenuhi semua keperluan dan standard kualiti sedia ada yang diterima pakai di Rusia dan EU.
Produk kami
Produk memenuhi keperluan pengguna Eropah - pembungkusan pereka individu telah dibangunkan, julat saiz telah dioptimumkan, dan julat warna produk yang popular telah diuji. Hari ini syarikat itu berjaya membangunkan bidang berikut, membekalkan produk berjenama ke pasaran:
Produk kosmetik untuk penjagaan kulit tangan dan kaki SPA Belle. Sarung tangan dan sarung kaki pelembap dengan impregnasi gel, set sarung tangan dan sarung kaki pelembap SPA Belle, warna - biru dan merah jambu. Bahan dan bahan berkualiti tinggi digunakan untuk menghasilkan produk. Komposisi gel telah dibangunkan oleh pakar syarikat dan diuji dengan penyertaan pakar terkemuka dalam industri kosmetik. Hanya bahan semulajadi digunakan (minyak biji anggur, jojoba, zaitun, lavender) dan bahan - jersi kapas berkualiti tinggi.
Satu siri produk untuk kecantikan dan kesihatan "Pelukan Hangat". Produk ini dilengkapi dengan sisipan yang diisi dengan butiran soba hypoallergenic semulajadi dan biji dari tunas lavender Perancis. Digunakan untuk mengekalkan haba dan mencipta keselesaan. Mainan pad pemanas yang menarik untuk kanak-kanak dan orang dewasa - watak menarik digunakan (lembu, monyet, kepik, biri-biri, anak itik, gajah, beruang, zirafah). Stokin hangat herba aromatik "Pelukan Hangat", kuning air dan ungu.
Pencapaian kami
Syarikat itu berjaya bekerjasama dengan perusahaan runcit, rangkaian farmasi, kedai hadiah dan kosmetik dalam talian, pasar raya besar elektronik, rangkaian minyak wangi dan kosmetik serta salun kecantikan. Rancangan segera syarikat itu termasuk membuka pejabat perwakilan dan pengedaran aktif di negara Baltik dan CIS.
SPA Belle ialah peserta aktif dalam pameran nasional dan antarabangsa dalam industri kecantikan dan kosmetologi moden. Rancangan segera kami termasuk penyertaan dalam pameran khusus seperti "Inter Charm", Pameran Antarabangsa EXPO BEAUTY di Riga dan BALTIC BEAUTY.
Keutamaan utama dalam aktiviti ialah pembangunan berterusan dan pengembangan rangkaian, pelaksanaan idea pasaran semasa dan pengeluaran produk baharu. Kecekapan dan profesionalisme pakar syarikat, dasar penetapan harga yang difikirkan dengan baik adalah asas yang boleh dipercayai untuk kerjasama yang saling menguntungkan dan menjanjikan dengan rakan kongsi.
Adakah terdapat keperluan untuk teks mengenai syarikat di laman web jika semua maklumat yang diperlukan dibentangkan di halaman utama? Tiga kali ya. Halaman ini sangat penting untuk pengguna, kerana kadangkala memainkan peranan yang menentukan dalam soalan "beli/tidak beli". Mari fikirkan apa yang perlu ditulis dalam bahagian "Mengenai Syarikat" untuk membangkitkan kepercayaan di kalangan bakal pelanggan dan mendapatkan banyak pesanan.
Teks tentang syarikat: apakah kesilapan yang perlu dielakkan
Kebanyakan pemilik tapak percaya bahawa teks dalam bahagian "Mengenai Kami" sepatutnya menyerupai pujian pujian. Lagipun, kami adalah syarikat yang hebat, kami telah berada di pasaran untuk sekian lama, kami menawarkan produk yang benar-benar berkualiti tinggi. Akibatnya, "kita" yang tidak berkesudahan mula menyilaukan mata.
Sudah tentu, anda tidak boleh menyembunyikan kekuatan anda daripada pelanggan anda, tetapi anda perlu sentiasa mengingati peraturan: teks jualan mestilah berorientasikan pelanggan. Supaya selepas membaca, pengguna mempunyai gambar di kepalanya bahawa berkat produk / perkhidmatan anda dia akan menyelesaikan masalah yang timbul. Adakah anda sanggup bertaruh bahawa teks dalam bahagian "Mengenai Syarikat" tidak berkaitan dengan jualan, dan diperlukan terutamanya untuk meletakkan organisasi? Semuanya benar, tetapi percayalah, kepercayaan juga menjual.
Kesilapan ketara kedua ialah meletakkan teks hanya untuk berada di sana. “Adakah pesaing kita mempunyai sebab mengapa kita lebih teruk?” - jauh daripada kedudukan yang paling betul.
Adalah mungkin untuk memahami bahawa syarikat itu dikaitkan dengan fob kunci kereta, tetapi pengkhususan utama tidak jelas - adakah ia jualan, pembaikan atau pembuatan? Ketepuan teks yang berlebihan dengan metafora dan visualisasi yang jelas tidak membenarkan anda memberi tumpuan kepada perkara yang paling penting - produk.
Cuba jawab soalan "siapa anda" dan "apa yang anda lakukan" secara ringkas. Jangan jadi burung bulbul, teks besar yang menerangkan dalam semua warna perkara yang membuat anda baik tidak mungkin dibaca hingga akhir.
Untuk meringkaskan: semasa menyampaikan maklumat, anda harus memberi tumpuan kepada dua kebenaran penting:
- Selepas membaca teks, bakal pelanggan tidak sepatutnya mempunyai satu soalan tentang skop aktiviti syarikat anda dan spesifik perniagaan anda.
- Dia harus mengetepikan semua keraguan tentang kecekapan pakar anda dan mengiktiraf anda sebagai profesional tanpa syarat.
Bagaimana untuk menulis teks tentang syarikat yang akan membuat semua orang terkedu
Sebelum anda mula membuat teks, tentukan cara anda ingin menyampaikan maklumat tersebut. Adakah anda mahu kelihatan kepada bakal pelanggan sebagai firma perniagaan yang bereputasi atau, sebaliknya, untuk menjadi kawan baik? Memilih gaya penulisan.
Bercerita(dari bahasa Inggeris bercerita- bercerita) ialah pilihan yang bagus untuk memperkenalkan pembaca kepada perniagaan anda. Ia sentiasa menarik untuk mengetahui tentang kisah kejayaan syarikat: bagaimana idea untuk mencipta organisasi datang, adakah hanya ada naik atau tidak tanpa surut, pada titik manakah pemilik perniagaan menyedari bahawa dia telah memilih kerja hidupnya?
Bayangkan bahawa pelanggan adalah rakan sekolah yang anda tidak berjumpa selama seratus tahun, dan anda mempunyai banyak berita. Bercerita memikat hati dengan ketulusan dan penyampaian fakta yang luar biasa.
Walau bagaimanapun, format untuk menyampaikan maklumat ini tidak boleh diterima untuk setiap khalayak. Untuk sfera B2B adalah lebih baik untuk memilih gaya perniagaan. Tiada metafora atau penyebaran pemikiran di sepanjang pokok - hanya fakta kering dan spesifik.
7 komponen teks tentang syarikat yang boleh meningkatkan kepercayaan
- Kelebihan
Tarik perhatian pelanggan - beritahu tentang kelebihan organisasi anda dalam jumlah. Reka bentuk dan persembahan yang betul, dan pelanggan sedang mengkaji "biografi" anda dengan penuh minat.
Beginilah cara blok ini direka dalam bahagian "Mengenai Syarikat" kami:
Beri perhatian lebih kepada tajuk utama, kerana templat seperti "Kelebihan kami" tidak akan mengejutkan sesiapa sahaja. Kami telah pun menulis tentang cara menghasilkan tajuk pembunuh yang akan segera menarik pelanggan berpotensi.
- Sijil/Diploma/Surat Penghargaan
Dan bukti material lain tentang pencapaian syarikat anda. Berdosa jika menyimpannya di dalam almari atau menggantungnya di dinding di pejabat anda. Tunjukkan kepada dunia pilihan yang diimbas dan disiarkan di tapak web dan dapatkan +100 lagi untuk kepercayaan anda, kerana diploma dan sijil adalah pengesahan langsung kerja anda yang berjaya dan pendekatan yang bertanggungjawab terhadap perniagaan.
- Jaminan
Pemikiran utama yang berada di kepala pengguna sebelum membeli: adakah saya akan ditipu? Dan jika ia rosak, bolehkah saya menukarnya atau mendapatkan wang saya kembali? Dan terdapat sejuta ketakutan seperti itu. Anda akan menghalang diri anda daripada bertanya soalan terlebih dahulu jika anda memperincikan semua kewajipan anda kepada pelanggan. Terperinci bermaksud titik demi titik, dan tidak diketepikan dengan formula "jaminan 100%". Frasa ini tidak membawa apa-apa beban semantik, lebih-lebih lagi, ia menimbulkan syak wasangka.
Untuk mereka bentuk blok ini, mainkan permainan dengan saudara atau rakan anda - biarkan mereka membayangkan bahawa mereka adalah pelanggan berpotensi anda, tetapi sangat berubah-ubah. Mereka perlu mengkaji tapak tersebut dengan teliti dan mencari "perangkap" yang tidak dinyatakan pada mana-mana halaman: tempoh jaminan am, masa penghantaran dan harga, jumlah pesanan minimum, pemulangan dan pertukaran. Dengan cara ini anda boleh memahami perkara yang benar-benar pentingkan pelanggan masa depan anda.
- Foto
Satu lagi persediaan hebat untuk ketulenan dan meningkatkan kepercayaan dalam syarikat anda. Dan untuk industri perkhidmatan, gambar adalah perkara yang mesti ada yang perlu ada di laman web. Katakan wakil wanita tertentu memutuskan daripada si rambut coklat berapi-api untuk menjadi berambut perang dingin. Sememangnya, sebelum melawat salon anda, dia akan mengkaji dengan teliti gambar-gambar kerja dan maklumat tentang artis. Tidak mungkin sesiapa mahu meninggalkan separuh rambut mereka di dalam basuh selepas prosedur berambut perang. Dan melihat stylist secara peribadi, membaca kelayakannya, melihat contoh pelbagai teknik pewarnaan, dalam 80% kes gadis itu akan tenang dan mempercayai profesional.
Tetapi, seperti yang anda faham, gambar-gambar itu mestilah asli, dan tidak dimuat turun daripada stok foto. Dan walaupun mereka menggambarkan orang cantik dengan senyuman Hollywood, mereka pastinya tidak menimbulkan keyakinan.
Contoh yang baik:
Dengan mengklik pada butang "Maklumat lanjut", anda boleh mengetahui semua "selok-belok" tuan: tempat dia belajar, apa yang dia pakar, apakah pengalaman kerjanya, adakah ada merit.
Teks tentang teks sentiasa banyak huruf. jom pergi!
Sejak "pembatalan" kedudukan pautan, juruweb telah memberi lebih perhatian kepada kandungan teks tapak daripada 2-3 tahun yang lalu. Permintaan untuk penulis yang baik telah meningkat, tetapi penulis salinan sederhana dan miskin juga telah menaikkan harga perkhidmatan mereka. Mari lihat contoh kandungan teks pada halaman untuk memahami teks yang lebih baik.
Jika anda tidak bercadang untuk menyampaikan maklumat kepada pelawat tapak, dan matlamat anda adalah untuk memastikan peratusan kata kunci pada halaman, maka artikel itu tidak akan menarik untuk anda. Apa yang anda perlukan ialah penganalisis kandungan halaman asas dan perkhidmatan salah satu daripada ratusan pertukaran copywriting.
Mari lihat kandungan untuk halaman "Perihal". Mari kita tinggalkan konsep "Menjual teks"; Saya yakin bahawa ia bukan teks yang menjual, tetapi kehadiran di dalamnya maklumat yang diperlukan pada masa membaca: harga, kedekatan wilayah, ciri, aplikasi - faedah untuk pembaca. Lebih mudah diakses kami membentangkan maklumat yang diperlukan pelawat, lebih berguna teks untuknya, ini akan meningkatkan kemungkinan tindakan yang anda perlukan.
Mari kita gariskan peraturan asas:
- Jangan tertipu
- jangan sembunyi
- Jangan bulatkan
- Jika anda tidak pasti atau tidak tahu, jangan tulis.
Dengan mengikuti peraturan ini, anda mempunyai setiap peluang untuk menulis teks yang baik untuk tapak.
Kesilapan biasa dan cara mengelakkannya
Tujuan bahagian "Mengenai Syarikat" adalah untuk menyampaikan kepada pembaca maklumat yang akan membantu membuat keputusan tentang kerjasama. Adalah penting untuk memahami siapa khalayak sasaran anda. Jika perkhidmatan itu ditujukan kepada rakyat biasa, tulis dengan mudah. Jika khalayak sasaran anda adalah pakar yang sangat khusus, tulis dalam bahasa mereka.
Mari lihat contoh teks untuk syarikat pembinaan. Mari lihat maklumat yang penting untuk bakal pelanggan:
Mari kita ambil tapak dalam hasil carian Yandex dan analisis teks:
"Selama lebih daripada sepuluh tahun, syarikat kami "begitu dan begini" telah bekerja dalam bidang reka bentuk dan pembinaan kotej dan rumah desa, menyediakan sebarang jenis perkhidmatan pembinaan bertingkat rendah."
Persoalan segera timbul: lebih daripada sepuluh tahun" - berapa harga ini? 11? Adakah ini memberi inspirasi kepada keyakinan? Adakah ini pengalaman hebat untuk syarikat pembinaan?
Mari tawarkan pilihan yang lebih mudah dan jelas:
« »
Ia serta-merta jelas apa yang syarikat itu lakukan dan berapa lama ia telah berada di pasaran.
« Pelbagai aktiviti organisasi adalah luas:
- profesional reka bentuk,
- belanjawan,
- pembinaan rumah kayu,
- Log dibulatkan dan dicincang
- Kayu terpaku dan berprofil
- seni bina blok, bata blok dan bata,
- meletakkan utiliti,
- hiasan dalaman,
- landskap,
dan banyak lagi.»
Mari kita perbetulkan supaya tidak meninggalkan sebarang penilaian yang tidak dinyatakan atau tidak berasas. Pertama sekali, mari kita keluarkan " meluas"adalah penilaian subjektif dan tidak disahkan. Mari berputus asa" banyak lagi"- frasa ini tidak menyampaikan apa-apa dan tidak membawa nilai dan - mari kita permudahkan:
Perkhidmatan kami:
- Reka bentuk rumah dan kotej (kerana frasa "reka bentuk profesional" juga subjektif dan tidak bermaklumat)
- Belanjawan
- Pembinaan rumah desa dan bangunan bata (seni bina bata blok dan bata adalah istilah yang tidak jelas yang dicipta oleh pengarang; walaupun dia tidak tahu apa ituwiki)
- Sambungan bekalan air dan pembetungan (kami menguraikan istilah "komunikasi kejuruteraan", yang tidak dapat difahami oleh orang biasa)
- Hiasan dalaman
- Landskap
- Jualan dan penghantaran bahan binaan
Pada pendapat saya, senarai itu telah menjadi lebih jelas.
Blok seterusnya terdiri daripada frasa kaku dan kabur yang tidak bermakna apa-apa kepada pembaca. Pendekatan ini terdapat pada setiap laman web kedua. Mari tandakan teks dengan segera:
« Kehormatan diutamakan
Kelebihan daya saing kami ialah kualiti perkhidmatan yang baik disediakan, kelajuan kerja yang baik, kecekapan pakar, sikap teliti untuk bekerja dan, yang penting, jaminan jangka panjang.
Kelayakan pekerja sentiasa bertambah baik, semua pakar meneruskan latihan dalam syarikat, dan juga keluar kepada perusahaan lain untuk memperoleh pengetahuan dalam amalan.»
Hanya kata depan dan kata sendi yang bermaklumat di sini. Mari analisa dan tulis semula bahagian secara terperinci.
Janganlah kita berkhayal dengan tajuk dan menulis secara ringkas « kelebihan daya saing» .
« kualiti perkhidmatan yang disediakan “—bagaimana ia layak, betapa lebih layak daripada yang lain? Mari cuba sahkan dengan fakta:
Kami mematuhi norma pembinaan pinggir bandar selaras dengan peraturan mengenai pautan "perbuatan perundangan ini dan itu". No sijil syarikat pembinaan dikeluarkan pada masa itu.
Kami telah mendokumenkan bahawa kami membina mengikut piawaian, yang bermaksud kami memenuhi piawaian kualiti Rusia.
« kelajuan kerja yang baik dilakukan» — apakah yang dianggap kelajuan yang baik? Kami memahami bahawa setiap projek mempunyai anggaran tarikh akhir individu. Oleh itu, kami tidak akan dapat menulis bahawa kami sedang membina dalam masa 20 hari. Mari gunakan langkah ini:
Daripada 40 projek yang dilaksanakan pada 2015, kami tidak memenuhi anggaran tarikh akhir sekali, dan penalti telah dibayar pampasan.
« kecekapan pakar " adalah frasa misteri. Mari kita tulis kebenaran tentang pekerja dalam gaya:
Syarikat itu menggaji pembina dan pemasang sekurang-kurangnya tahap ini. Juruelektrik sekurang-kurangnya kumpulan kelayakan IV.
"sikap teliti terhadap perniagaan" - kami mengeluarkannya. Hati nurani tidak terukur.
"jaminan jangka panjang" — kami akan memberikan data dan mengesahkan:
Masih terdapat sekatan pada pembangunan pekerja dalam syarikat. Seperti yang mereka katakan, ini adalah "masalah India...". Pembaca tidak peduli bahawa pekerja masih belajar dan meningkatkan kemahiran mereka, pembaca mengambil berat tentang perkara yang telah diketahui oleh syarikat—kami mengalih keluar blok itu.
"Yang terbaik dari yang terbaik"
Pilihan bahan binaan berkualiti tinggi adalah salah satu tugas paling penting yang diselesaikan oleh pakar "Syarikat semacam itu". Sebelum menggunakan bahan dari mana-mana pengilang, kualitinya mesti diperiksa. Apabila melawat perusahaan, pekerja menjalani kursus pengenalan tentang produk dan meneroka teknologi pengeluarannya. Dengan cara ini, semua tawaran kompetitif dikaji dan, sebagai hasilnya, pilihan dibuat memihak kepada yang terbaik.”
Kami memahami idea itu - syarikat menggunakan bahan berkualiti tinggi. Pembaca tidak peduli ke mana pakar pergi (pakar jenis apa? Pengarah, wanita pembersih, pengaturcara?). Kesimpulan dalam versi semasa tidak meyakinkan - syarikat memilih " mana-mana pengeluar».
Mari kita menulis secara terbuka:
Kami menggunakan bahan binaan yang mematuhi piawaian GOST. (Kami akan menyediakan piawaian dan sijil. Jika boleh, kami akan mendedahkan pembekal.)
Mari lihat blok terakhir, yang pada pendapat saya adalah yang paling berjaya:
“Perkara utama ialah faedah pelanggan
Pada masa ini, organisasi kami menduduki kedudukan yang kukuh dalam pasaran untuk pembinaan hartanah pinggir bandar. Namun begitu, kami terus giat membangunkan dan mengembangkan rangkaian perkhidmatan yang disediakan.
Kami membuka bilik pameran dan kedai bahan binaan kami sendiri. Banyak barang ada dalam stok, yang membolehkan pelanggan bukan sahaja membiasakan diri dengan dan membeli produk, tetapi juga untuk mengambilnya dengan segera.”
Frasa dalam gaya " kita adalah pemimpin, salah seorang pemimpin, jawatan tinggi"dengan sendirinya tidak bermakna apa-apa. Mereka perlu disahkan.
Marilah kita membentangkan angka yang akan membolehkan pelanggan membentuk pendapat tentang tempat syarikat dalam pasaran.
Pada 2015, kami membina 40 hartanah pinggir bandar - ini adalah 15% daripada perolehan pembinaan pinggir bandar di rantau ini. Sebagai perbandingan, pada tahun 2014 bahagian kami ialah 11%. Dalam penarafan ini dan sedemikian, kami menduduki baris ke-3 + pautan.
Kami telah membuka bilik pameran dan kedai (link) bahan binaan kami sendiri, di mana pembeli boleh menilai kualiti bahan binaan, membuat pembelian, dan menempah penghantaran.
Teks selanjutnya ialah pengulangan perkara di atas dalam bentuk perkataan. Tiada nilai khusus dalam hal ini. Mari kita keluarkan.
Bagaimana teks telah berubah
Oleh itu, daripada teks yang panjang dan tidak bermaklumat, kami menerima kandungan pendek dan saksama yang mengandungi maklumat yang mencukupi untuk pelanggan membentuk pendapat tentang syarikat. Jom kumpul dan baca:
Syarikat "Begini"
Kami telah membina dan mereka bentuk kotej dan rumah desa di rantau ini sejak 2006.
Perkhidmatan kami:
- Reka bentuk rumah dan kotej
- Belanjawan
- Pembinaan rumah kayu daripada kayu balak dan kayu
- Pembinaan rumah desa dan bangunan bata
- Paip dan pembetungan
- Hiasan dalaman
- Landskap
- Jualan dan penghantaran bahan binaan
Kelebihan daya saing:
- Kualiti
Kami mematuhi norma pembinaan pinggir bandar mengikut peraturan mengenai pautan "perbuatan perundangan itu dan itu". Sijil syarikat pembinaan No. ini dan ini telah dikeluarkan pada masa itu.
- Tarikh akhir
Daripada 40 projek yang dilaksanakan pada tahun 2015, kami tidak memenuhi anggaran tarikh akhir sekali. Penalti telah dibayar pampasan.
- Kecekapan
Syarikat itu menggaji pembina dan pemasang sekurang-kurangnya tahap ini. Juruelektrik tidak kurangKumpulan kelayakan IV.
- Jaminan
Kerja dijamin selama 10 tahun, peralatan yang dipasang dijamin selama 3 tahun mengikut kad jaminan pengeluar.
- Bahan berkualiti
Kami menggunakan bahan binaan yang mematuhi piawaian GOST daripada pembekal tersebut dan sedemikian.
Pada 2015, kami membina 40 hartanah pinggir bandar - ini adalah 15% daripada perolehan pembinaan pinggir bandar di rantau ini. Sebagai perbandingan, pada tahun 2014 bahagian kami ialah 11%. DALAM rating itu dan itu (pautan) Kami berada di tempat ke-3.
Butiran sebenar dan maklumat hubungan.
Kesimpulan
Gunakan teknik yang diberikan dalam artikel untuk menerangkan produk dan perkhidmatan supaya tapak itu jelas dan berguna kepada pembaca.
Untuk menyemak teks untuk "air", "robotisme" dan perkataan selamat, saya mengesyorkan perkhidmatan https://glvrd.ru.
Pelajari gaya info daripada guru penyuntingan di blog Maxim Ilyakhov (http://maximilyahov.ru/soviet) - ini adalah sumber terbaik dengan nasihat praktikal di Rusia (IMHO).
P.S. Beritahu saya dalam ulasan jika anda berminat dengan artikel tentang menulis kandungan untuk halaman perkhidmatan dan produk. Saya dengan senang hati akan menyediakan bahan untuk keluaran Rokee Spotlight yang seterusnya.
Bahagian "Perihal Syarikat" ialah salah satu bidang yang paling bermasalah dalam tapak web perniagaan. Masih terdapat halaman dalam gaya: “ Pakar yang berkelayakan tinggi akan sentiasa membantu anda memahami julat yang besar dan membuat pilihan yang tepat." (serpihan sebenar).
Mengapa ini berlaku?
Terdapat satu sebab global: pemilik syarikat dan penulis salinan tidak tahu apa yang hendak ditulis dalam bahagian ini.
Itulah sebabnya kami mempunyai idea untuk membangunkan senarai 12 elemen "mesti ada" untuk halaman "Perihal Syarikat".
Bergerak bersama senarai ini, pengurus perniagaan akan menetapkan tugas yang jelas untuk penulis salinan, dan yang terakhir akan dapat melaksanakannya dengan betul.
Dalam erti kata lain, kedua-dua anda dan kami. jom pergi.
Adakah Halaman Perihal Sangat Penting?
Mungkin tiada siapa yang melihat di sana, tetapi kami akan cuba, membayar wang copywriter, meluangkan masa untuknya...
Mari kita lihat fakta.
Ini ialah tangkapan skrin peta klik daripada YandexMetrica tapak web korporat Denis Kaplunov Studio.
Kami melihat bahawa bahagian "Latihan", "Peraturan Kami", "Portfolio", "Blog" dan - perhatian - "Mengenai Kami" amat popular di kalangan pelawat. Data Google Analitis mengesahkan fakta ini.
Perlu diingat bahawa pemasar Studio tidak terlibat dalam promosi istimewa bahagian tersebut. Permintaan adalah 100% semulajadi.
Kami berpendapat sumber perniagaan anda akan berada dalam situasi yang sama. Kepentingan halaman tidak memerlukan ulasan lanjut.
Apakah yang berlaku kepada halaman "Perihal" dalam pasaran paling kompetitif?
Untuk merasakan suhu purata "di hospital," kami menyemak tapak web syarikat yang mengeluarkan tingkap plastik. Ini adalah salah satu sektor yang paling kompetitif.
Sebilangan besar perusahaan diwakili oleh halaman berikut:
Adakah teks ini terjual? Jawapannya jelas. Apa yang tiada di sini dan bagaimana bahagian ini boleh diperkukuh? Kami akan memikirkannya dalam blok seterusnya.
12 elemen penting teks "Mengenai syarikat"
No 1. Nama syarikat
Kesilapan terbesar yang berlaku dalam bahagian "Perihal Syarikat" ialah kekurangan nama syarikat. Ini mungkin kelihatan pelik, tetapi ini sebenarnya berlaku.
Teks itu mengandungi banyak frasa khayalan "pasukan pakar", "pengalaman kerja yang luas", "pendekatan individu", tetapi bukan perkataan tentang nama syarikat yang sangat maju.
No 2. Mesej video daripada pengarah syarikat
Satu langkah kuat yang membentangkan perniagaan melalui personaliti. Adalah satu perkara untuk membaca teks "kering", dan agak lain untuk menonton alamat yang cekap dan profesional daripada orang pertama perusahaan itu.
Secara amnya, anda boleh mempersembahkan keseluruhan gaya halaman "Mengenai Syarikat" dalam bentuk ucapan langsung daripada orang TOP. Ini adalah langkah imej yang kukuh yang bukan sahaja meningkatkan kepercayaan (komunikasi dengan orang tertentu), tetapi juga membezakan perniagaan anda daripada pesaing.
No 3. Penerangan mengenai aktiviti syarikat
Kami terus menjawab soalan "Siapa kita?" Beritahu kami tentang apa yang anda lakukan dan untuk siapa. Di sini anda perlu bercakap tentang masalah pelawat yang anda selesaikan dengan bantuan produk dan perkhidmatan. Jangan lupa untuk menyerikan teks dengan blok USP.
No 4. Penerangan mengenai perkhidmatan syarikat
Jika tapak web tidak mempunyai halaman "Perihal Perkhidmatan" yang berasingan, maka anda boleh bercakap tentangnya di halaman "Perihal Syarikat".
Sampaikan secara ringkas perkara yang anda sanggup lakukan untuk pelawat anda dengan mengarahkan mereka ke halaman pendaratan tertentu.
No 5. Kelebihan syarikat
Selepas pengenalan, anda harus meneruskan untuk menerangkan kelebihan khusus syarikat anda. Teknik "Mengenai kami dalam nombor" berfungsi dengan baik. Sebelum menulis teks "Mengenai syarikat", kumpulkan semua angka yang mungkin dan tunjukkan dengan baik kepada bakal pelanggan anda.
Contohnya: pengalaman kerja; petunjuk yang tepat tentang pelbagai; tempoh jaminan; bilangan pelanggan; kelajuan penyediaan kopi, akhirnya.
No 9. Misi, legenda
Jika konsep pemasaran perniagaan anda mengandungi misi dan legenda, maka sertakan penerangan mereka dalam teks "Mengenai Syarikat".
(Dengan cara ini, jika anda berminat untuk mempelajari spesifik mencipta misi dan legenda, tinggalkan permintaan dalam komen. Kami akan menulis panduan terperinci).
No 10. Foto
Tanah Air mahu melihat wiranya secara peribadi! Jangan sembunyi, tunjukkan bakal pelanggan yang akan bekerjasama dengan mereka.
Apa yang mungkin ada dalam gambar:
- pekerja;
- Bangunan dan pejabat;
- Gudang;
- Pengeluaran;
- kedai.
By the way, kami juga menggunakan teknik ini.
No 11. Ulasan Pelanggan
Jika tapak tersebut tidak menyediakan bahagian yang berasingan untuk ulasan, maka ia boleh diletakkan pada halaman "Perihal syarikat".
Ini adalah tempat yang paling logik dan berkesan untuk bukti sosial prestasi perusahaan.
No 12. Seruan untuk bertindak
Mengenai Halaman mempunyai matlamat penukarannya sendiri. Dan ia bergantung pada ciri perniagaan dan objektif komersial anda. Apabila membuat teks "Mengenai syarikat" anda perlu mengingati mereka.
Apakah tujuan halaman "Mengenai Kami" boleh digunakan?
- Pindahkan pelawat ke halaman jualan;
- Galakkan anda membuat pesanan;
- Galakkan orang ramai membuat panggilan atau menghantar e-mel;
- Hantar untuk melihat ulasan pelanggan, karya daripada portfolio.
Jangan lupa elemen penting ini.
Tentang Kami = Tentang Anda
Halaman "Perihal Syarikat" membayangkan cerita tentang syarikat, kelebihan, jaminan dan perkhidmatannya. Tetapi penyampaian maklumat ini mesti memenuhi jangkaan dan aspirasi pengunjung.
Dengan kata lain, kami tidak "menutup" diri kami sendiri, tetapi bercakap tentang syarikat sedemikian rupa untuk menjawab soalan utama penonton: " Kenapa di sini»?
Jika anda baru sahaja membuka halaman "Mengenai Syarikat" anda dan menyedari bahawa ada sesuatu yang tidak kena dengannya, hubungi "Studio". untuk anda bahagian yang cekap yang sesuai dengan pemasaran Internet syarikat anda dan merealisasikan matlamat perniagaan tertentu.