Tugasan perjalanan perniagaan. Tetapan tugas yang betul untuk pekerja menggunakan teknologi SMART

Selalunya dalam perniagaan, keputusan dan jangkaan tidak bertepatan, menyebabkan perasaan kecewa dan membuang masa. Kadang-kadang orang yang menjalankan tugas dipersalahkan untuk ini, bercakap tentang kebolehan minimum mereka, tidak bertanggungjawab dan kemalasan yang berlebihan. Bukan pengurus yang berpengalaman yang menyalahkan pekerja, tetapi yang berpengalaman yang bermula dengan dirinya sendiri.

Mengikut statistik, selalunya orang bawahan tidak memahami jangkaan daripada mereka dan tidak memahami sepenuhnya tanggungjawab yang diberikan.

Seperti yang ditunjukkan oleh amalan, terdapat banyak persamaan antara sains tepat dan pengurusan, dan ini juga dibuktikan oleh cara untuk menetapkan tugasan dengan betul. Logik dan struktur yang mudah, mengikut mana pengurus berpuas hati dengan hasilnya, dan pekerja berpuas hati dengan pengurus.

Tujuannya akan menjadi sangat jelas apabila digunakan teknologi SMART(diterjemahkan daripada bahasa Inggeris sebagai “Smart”), teknik ini adalah standard untuk menilai kualiti tugasan yang diberikan.

Algoritma untuk tetapan tugas pintar untuk pekerja

Langkah 1: Menyediakan maklumat.

Tugasan hendaklah:

S – Spesifik (mengandungi maklumat yang lengkap dan jelas untuk pemahaman yang jelas).

M – Boleh diukur (parameter untuk menilai pencapaian beransur-ansurnya).

A – Boleh dicapai (sukar, tetapi boleh dilakukan).

R – Berorientasikan keputusan (bagaimana dia akan memahami bahawa dia telah mencapainya).

T – Ditentukan dalam masa (tarikh akhir).

Ramai orang tahu teknik ini, tetapi siapa yang menggunakannya sepanjang masa? Lagipun, mengetahui dan mengaplikasi adalah dua perkara yang berbeza. Rumusan: "Anda perlu melakukannya dengan baik dan cepat, pergi dan lakukannya secepat mungkin," secara sederhana, jauh dari ideal.

Langkah 2: Motivasi.

Anda boleh memberitahu orang bawahan bahawa dia telah diupah untuk melaksanakan sesuatu fungsi dan dia tidak mempunyai pilihan; dan anda boleh menyalakan pelaksanaannya. Pilihan kedua akan menjadi lebih intensif buruh dan berkesan. Penyelidikan telah membuktikan bahawa pekerja yang bermotivasi berkali-kali lebih berkesan daripada pekerja yang ketakutan dan dimarahi. Motivasi untuk memperoleh daripada kesedaran (pertumbuhan, kerjaya, kehormatan - setiap orang mempunyai sendiri) mengaktifkan seseorang dengan lebih cepat.

Lagipun, orang yang melakukannya untuk dirinya sendiri, dan bukan kerana dia hanya perlu, bekerja dengan lebih baik.

Langkah 3: Logik pementasan.

Algoritma yang dicadangkan telah menjadi alat penting untuk pengurus.

1. Suara menggunakan SMART.
2. Tuliskan perkataan untuk kedua-dua peserta dalam perbualan.
3. Beri peluang untuk bertanya dan menjawabnya dengan jelas.
4. Ambil maklumat daripadanya tentang pemahamannya tentang apa yang dinyatakan (salah satu perkara yang paling penting).
5. Pastikan dia memahami dengan betul hasil positif kes dan bidang tanggungjawab.
6. Pembetulan aspek yang salah faham.
7. Semak semula untuk pemahaman yang betul tentang semua butiran penting.

Langkah 4: Menilai cara untuk menyelesaikan.

Ia sama sekali tidak perlu untuk memberitahu rakan sekerja anda semua nuansa; ia cukup untuk memastikan bahawa dia menggunakan sumber yang diperlukan. Jika orang yang berpengalaman boleh membincangkan kaedah mendapatkan maklumat (Internet, rakan sekerja, buku khusus) untuk orang yang lebih muda, bercakap tentang pengalaman lepas dalam menyelesaikan masalah, berikan butiran lanjut. Perkara utama: jika anda mahu keputusan sama dengan matlamat yang ditetapkan, tuliskan perkara utama dan wajib dengan seberapa terperinci yang mungkin.

Langkah 5: Bincangkan risiko.

Bincangkan terlebih dahulu perkara-perkara yang menimbulkan kebimbangan mengenai cara untuk menyelesaikan isu-isu dan apa yang dia pasti tidak bersetuju, dan mungkin tidak bersedia untuk menghadapi. Dengan cara ini anda boleh melindungi diri anda daripada menangguhkan tarikh akhir, melihat kemungkinan kesilapan dan kawasan untuk dikawal.

Langkah 6: Berkomitmen untuk mengikuti.

Pemimpin mengambil perkataan "Saya akan melakukan yang terbaik" atau "Saya akan cuba" sebagai kesediaan untuk melaksanakan tugas yang diberikan. Adalah penting untuk tidak mengelirukan dua makna: "Saya akan mencuba" tidak sama dengan "Saya akan mencapai hasil." Jika seseorang tidak membuat komitmen khusus untuk penyiapan positif, kemungkinan besar tidak ada jangkaan pulangan penuh.

Langkah 7: Pelan tindakan untuk penyelewengan daripada jadual.

Terdapat situasi apabila tarikh akhir tiba, tetapi tidak ada pencapaian. Terdapat 2 kesilapan pengurusan: tidak diterangkan apa yang perlu dilakukan jika semuanya menjadi salah dan kekurangan kawalan perantaraan. Apa yang membantu ialah urutan tindakan yang jelas sekiranya berlaku risiko, maka tidak akan ada kegagalan apabila tiada apa yang boleh diperbaiki.

Perkara yang bijak adalah mudah, mana-mana pengurus boleh dengan mudah mencapai pemahaman penuh dan impak maksimum. Faktor utama kejayaan adalah pelaksanaan semua tujuh langkah sekaligus, kerana teknologi hanya berfungsi apabila saya menggunakannya sepenuhnya dan stabil.

Keupayaan untuk memberikan tugas dengan betul kepada pekerja adalah kemahiran yang sangat penting bagi mana-mana pengurus. Ini penting untuk pengurusan perniagaan yang berkesan. Tetapi ini bukanlah tugas yang semudah yang mungkin kelihatan pada pandangan pertama. Mari lihat bagaimana untuk melakukan ini dengan betul.

Untuk merumuskan masalah dengan betul, kriteria pintar digunakan. Maksudnya, tugas itu mesti jelas memenuhi setiap kriteria ini.

1. S khusus - tugas itu mestilah khusus dan jelas

2. M easurable – tugas mestilah boleh diukur

3. A boleh diubah - tugas itu mestilah boleh dicapai, iaitu, ia mesti disediakan dengan sumber yang diperlukan, sama ada luaran dan dalaman

4. R elevant – tugas mestilah sesuai dalam situasi yang diberikan, iaitu relevan. Ini bermakna tugas itu sesuai dengan keadaan semasa, penyiapan tugasan ini tidak menjejaskan penyiapan tugas lain, iaitu baki tidak terganggu.

5. T imebound – tugas yang mesti diselesaikan dalam had masa. Iaitu, untuk mempunyai yang tepat istilah pelaksanaan, sama ada pada tarikh yang ditetapkan atau meliputi tempoh tertentu.

Contoh tugas SMART yang ditetapkan dengan betul:

Tugas untuk pemasar rantai farmasi:

Mengadakan loteri di farmasi untuk pembelian 300 rubel atau lebih Tempoh dari 1 Mac hingga 1 April. Hasil daripada promosi itu, purata cek di farmasi harus meningkat daripada 230 hingga 260 rubel.

Sekarang mari kita bercakap tentang cara untuk menimbulkan masalah. Terdapat tiga daripada mereka: dengan masalah, dengan hasil, dengan algoritma.

Mengikut isu

Pengurus merumuskan masalah, tetapi tidak menjelaskan secara terperinci bagaimana ia akan diselesaikan. Ini meningkatkan status pekerja dan memberi peluang untuk pendekatan kreatif. Lebih-lebih lagi, ia menjimatkan masa.

Adalah jelas bahawa kemajuan tugas, dalam kes ini, akan sukar dikawal, dan hasilnya tidak jelas. Oleh itu, kaedah ini digunakan apabila tugas itu diberikan kepada pekerja yang berkelayakan tinggi yang anda percayai sepenuhnya.

Mengikut keputusan

Anda, sebagai pemimpin, rumuskan masalah dan katakan apa keputusan yang anda ingin perolehi. Bagaimana untuk mencapai keputusan ini terpulang kepada orang bawahan untuk memutuskan sendiri. Dalam kes ini, hasilnya jelas, tetapi pada masa yang sama kebebasan orang bawahan berkembang. Masa juga dijimatkan.

Anda perlu meluangkan sedikit masa untuk bersetuju dengan keputusan itu; Oleh itu, pekerja anda mesti berpengalaman dan dikurniakan kuasa yang diperlukan. Dan kriteria hasil mestilah jelas.

Mengikut algoritma

Dalam kes ini, bukan sahaja masalah dirumuskan, hasil yang diinginkan diterangkan, tetapi juga pelan tindakan terperinci dicadangkan kepada bawahan.

Dalam kes ini, semuanya jelas dan spesifik, dan keseluruhan proses menyelesaikan tugasan dikawal dengan mudah. Tetapi banyak masa dihabiskan untuk menetapkan tugas, tanggungjawab pekerja berkurangan, dan terdapat kekurangan kreativiti. Kaedah ini digunakan dalam situasi di mana orang bawahan anda mempunyai kelayakan yang rendah atau tugasan sedang dilaksanakan buat kali pertama.

Tugas yang cekap dan dikemukakan dengan betul, dengan sistem kawalan yang mantap, akan membantu anda meningkatkan kecekapan mengurus proses perniagaan organisasi anda dengan ketara.

Dari semasa ke semasa, syarikat mungkin menghantar pekerjanya dalam perjalanan perniagaan untuk melaksanakan tugas tertentu. Asas untuk perjalanan ini ialah pesanan perjalanan perniagaan, yang menetapkan arah perjalanan, tempohnya dan penunjuk lain. Tugasan dalam susunan biasanya tidak dinyatakan, atau diberikan secara ringkas, oleh itu anda juga boleh membuat pesanan kerja secara berasingan untuk perjalanan perniagaan pada 2018, sampel yang boleh dimuat turun di bawah.

Adakah perlu membuat tugasan kerja untuk perjalanan perniagaan pada tahun 2019?

Sejak 2015, dekri yang menentukan banyak aspek menghantar pekerja dalam perjalanan perniagaan tidak lagi terpakai.

Bersama-sama dengan itu, beberapa dokumen yang perlu dikeluarkan kepada pekerja menjadi pilihan.

Sekarang pentadbiran mesti menyusun. Walau bagaimanapun, pekerja yang bertanggungjawab mesti menulis borang yang tinggal jika perlu. Dokumen yang perlu disediakan hendaklah mengandungi, atau akta tempatan dalaman yang lain.

Semasa membuat pesanan untuk pekerja berlepas dalam perjalanan atas urusan rasmi, dokumen itu merekodkan maklumat secara ringkas tentang matlamat dan objektif. Tetapi semua ini ditulis dalam frasa umum.

Perhatian! Untuk memastikan kesempurnaan maklumat, masih disyorkan bahawa pekerja juga mengisi tugasan kerja untuk dihantar, di mana semua tugas yang diberikan kepada pekerja untuk perjalanan ini akan ditunjukkan dengan seberapa terperinci yang mungkin.

Siapa yang menulis tugasan kerja?

Tugasan perjalanan perniagaan perlu disediakan apabila pengurus telah memutuskan bahawa pekerja syarikat perlu pergi dalam perjalanan perniagaan. Dalam hal ini, dialah yang harus menetapkan tugas dan matlamat utama untuk perjalanan perniagaan.

Untuk mencapai matlamat ini, pengurus boleh menentukan teks tugasan kepada kakitangan kakitangan atau orang yang bertanggungjawab, dan yang terakhir menyediakan borang dokumen secara bebas.

Tugasan kerja boleh disediakan dalam sebarang bentuk pada kepala surat syarikat, pada borang yang dibangunkan dalam syarikat, atau pada borang T-10 bersatu standard.

Dalam organisasi besar, keperluan untuk menyediakan tugasan kerja boleh diberikan kepada ketua jabatan, yang secara bebas merumuskannya berdasarkan tugas yang diperlukan untuk pelaksanaan. Keperluan untuk menandatangani dokumen yang disediakan masih kekal dengan ketua syarikat.

Disebabkan fakta bahawa borang tugasan rasmi tidak lagi wajib untuk digunakan, matlamat yang diperlukan boleh dimasukkan dalam pesanan perjalanan perniagaan, atau dikeluarkan sebagai memo rasmi yang berasingan. Orang dalam jawatan pengurusan tidak boleh membuat tugasan untuk diri mereka sendiri.

Perhatian! Jika peraturan perjalanan menunjukkan bahawa perjalanan perniagaan pekerja mesti disertakan dengan tugasan kerja, maka borang itu mesti dilengkapkan dalam apa jua keadaan. Ini juga terpakai apabila maklumat yang dinyatakan di dalamnya pada dasarnya menduplikasi maklumat daripada dokumen lain yang telah disusun.

Berdasarkan dokumen apakah seorang pekerja dihantar dalam perjalanan perniagaan?

Sejak 2015, peraturan yang menurutnya perlu untuk mendaftar perjalanan perniagaan telah diubah secara perundangan. Mulai saat itu, sijil perjalanan dan tugasan rasmi diiktiraf sebagai pilihan, dan dokumen utama yang mengawal perjalanan perniagaan pekerja menjadi pesanan perjalanan perniagaan.

Pesanan biasanya menggunakan borang T-9 piawai. Ia juga boleh dikeluarkan pada kepala surat syarikat. Dokumen itu mesti mengandungi tiga syarat untuk perjalanan masa depan - apakah sebabnya, berapa lama pekerja itu melakukan perjalanan, dan ke mana sebenarnya dia pergi.

Syaratnya adalah seperti berikut:

  • Tujuan perjalanan boleh ditakrifkan dalam memo, tugasan rasmi atau apa-apa dokumen lain berdasarkan perjalanan ini dijalankan;
  • Masa perjalanan mesti termasuk semua hari yang dihabiskan jauh dari tempat kerja, termasuk hari perjalanan ke dan dari tapak;
  • Sebagai tempat, anda perlu menulis nama negara, bandar dan syarikat. Jika anda merancang perjalanan jauh dengan melawati sejumlah besar tempat, bandar, dsb., adalah penting untuk menerangkan semuanya. Jika pekerja mengembara tanpa destinasi yang tepat - contohnya, ke bandar lain untuk mencari rakan kongsi baharu, maka nama syarikat penerima tidak perlu ditulis.

Perhatian! Akibatnya, dengan perubahan dalam undang-undang, tempat utama kini diduduki oleh pesanan perjalanan perniagaan. Syarikat boleh terus mengisi kedua-dua tugasan dan tugasan, tetapi ini mesti dinyatakan dengan jelas dalam dasar perjalanan.

Contoh tugasan untuk perjalanan perniagaan pada tahun 2019

Bagaimana untuk menulis tugasan kerja untuk perjalanan perniagaan?

Pengisian bermula dengan menulis nama penuh atau pendek syarikat di bahagian atas borang. Selepas ini, nombor digitalnya ditunjukkan dalam medan di sebelah kanan.

Di bawah, selepas nama borang, anda perlu meletakkan nombornya dalam susunan yang telah diisi, dan tarikh ia disusun.

Kemudian dalam lajur yang berasingan anda perlu menulis nama penuh anda. pekerja yang pergi melancong. Jadual di sebelah kanan juga menyediakan ruang untuk merekod nombor kakitangan anda.

Dokumen itu sendiri kelihatan seperti jadual besar di mana data yang diperlukan dimasukkan.

Lajur dalam jadual diberi nombor:

  • No 1 - tulis nama jabatan di mana pekerja bekerja;
  • No. 2 - Jawatan, seperti yang ditunjukkan dalam jadual kakitangan;
  • No. 3 - negara dan bandar yang dia akan pergi dalam perjalanan;
  • No 4 - syarikat yang bertindak sebagai pihak yang menerima. Semasa melancong untuk mencari rakan kongsi, anda boleh meletakkan sempang dalam lajur.
  • No. 5 dan No. 6 - hari di mana perjalanan akan bermula dan berakhir;
  • No. 7 - jumlah hari pekerja akan berada dalam perjalanan perniagaan;
  • No 8 - bilangan hari pekerja akan melaksanakan tugas dalam organisasi penerima (iaitu hari tidak termasuk perjalanan);
  • No. 9 - syarikat yang menanggung perbelanjaan perjalanan perniagaan;
  • No 10 - apa yang menjadi asas kepada pekerja untuk pergi dalam perjalanan perniagaan.

Selepas ini, terdapat satu lagi jadual dua lajur pada borang:

  • No. 11 - Matlamat yang mesti dicapai oleh pekerja semasa melakukan perjalanan ditunjukkan secara terperinci. Di sini anda juga boleh menentukan beberapa baris dengan tugasan yang berbeza, atau tugasan untuk bandar dan organisasi yang berbeza, dsb.
  • No 12 - selepas tugas selesai, pekerja dalam lajur ini membuat laporan mengenai penyelesaiannya.

Tugasan rasmi yang telah siap untuk perjalanan perniagaan ditandatangani oleh ketua unit. Selepas ini, orang yang pergi dalam perjalanan juga mesti meninggalkan tandatangannya pada dokumen.

Dokumen yang lengkap diserahkan kepada pengurus, yang meluluskannya dengan menampalkan tandatangan, jawatan dan maklumat peribadinya.

Konsep perjalanan perniagaan termaktub dalam Perkara 166 Kanun Buruh Persekutuan Rusia. Perundangan mentakrifkan bahawa ini adalah perjalanan pekerja atas perintah majikan untuk tempoh masa tertentu untuk menjalankan tugasan rasmi di luar tempat kerja tetap. Menghantar pekerja dalam perjalanan perniagaan tidak semudah yang kelihatan pada pandangan pertama. Nampaknya dalam organisasi komersial, pengarah dengan satu perkataan boleh menghantar mana-mana pekerja walaupun ke Kolyma, jika dia tiba-tiba berfikir bahawa kontrak yang menguntungkan boleh dibuat di sana. Malah, segala-galanya perlu didokumenkan, jika tidak, ia tidak akan menjadi perjalanan perniagaan, tetapi percutian dengan mengorbankan syarikat, dan dari keuntungan. Lagipun, Perkhidmatan Cukai Persekutuan tidak akan membenarkan perbelanjaan untuk perjalanan perniagaan yang didokumentasikan secara salah dimasukkan sebagai perbelanjaan. Itulah sebabnya adalah perlu untuk mendekati penyediaan semua dokumen dengan bertanggungjawab yang mungkin dan adalah lebih baik untuk melengkapkan mana-mana kertas "tambahan" daripada tidak melengkapkan yang diperlukan. Tetapi, perkara pertama dahulu.

Jenis perjalanan perniagaan dan jenis dokumen untuk pendaftaran mereka

Walaupun pada pandangan pertama semua perjalanan kerja adalah sama, mereka masih boleh dibahagikan kepada dua jenis:

  • tidak berjadual;
  • terancang.

Jelas sekali, jika keperluan pengeluaran yang mendesak telah timbul dan beberapa pekerja perlu pergi dan menyelamatkan keadaan, maka tidak ada masa untuk menyediakan dokumen yang tidak perlu. Dalam kes ini, anda boleh bertahan dengan set minimum dan menghantar pekerja berdasarkan pesanan daripada organisasi (yang masih perlu menyatakan tujuan perjalanan). Ini agak boleh diterima, kerana tidak perlu menyediakan tugasan kerja untuk perjalanan perniagaan pada tahun 2019. Ini, khususnya, dinyatakan dalam Peraturan yang diluluskan Keputusan Kerajaan No. 749 bertarikh 13 Oktober 2008(seperti yang dipinda pada 29 Disember 2014). Sebagai tambahan kepada tugasan rasmi, sijil perjalanan juga telah menjadi pilihan, dan tempoh perjalanan kini boleh ditentukan berdasarkan dokumen perjalanan.

Minimalisme dokumentari sedemikian tidak begitu mudah, jadi kebanyakan majikan masih lebih suka membuat dokumen, terutamanya jika perjalanan itu dirancang dan tidak tergesa-gesa dalam menyediakannya. Dalam kes ini, penyelia terdekat bagi pekerja yang diposkan pada masa hadapan mesti menyediakan tugas untuknya atau menulis memo, berdasarkan pesanan perjalanan perniagaan akan dikeluarkan. Terdapat borang piawai untuk dokumen ini, diluluskan Resolusi Jawatankuasa Statistik Negeri Rusia bertarikh 5 Januari 2004 N 1, jadi agak mungkin untuk menggunakannya atau membangunkan borang anda sendiri, dengan mengambil kira ciri-ciri individu organisasi.

Contoh pengisian tugasan kerja untuk perjalanan perniagaan

Jadi, borang bersatu adalah lebih mudah, jika hanya kerana ia sudah sedia dan hanya perlu diisi dengan betul. Untuk tugasan rasmi, satu borang disediakan, yang dipanggil Borang N T-10a "Tugasan rasmi untuk menghantar dalam perjalanan perniagaan dan laporan mengenai pelaksanaannya." Dari namanya jelas bahawa anda boleh menulis rancangan perjalanan di dalamnya, dan kemudian pekerja yang dipinjamkan akan melaporkan di sana mengenai pelaksanaannya. Oleh itu, borang mesti diisi oleh orang yang berbeza dan pada masa yang berbeza. Mula-mula anda perlu menyelesaikan tugas itu sendiri. Anda boleh memuat turun borang tugasan perjalanan perniagaan di penghujung artikel dan apabila selesai, borang T-10a kelihatan seperti ini:

Jelas sekali, di sini pekerja itu masih belum menyelesaikan tugas, jadi dia masih belum mengisi laporan. Kami akan kembali kepada perkara ini kemudian, tetapi buat masa ini mari kita fikirkan perkara yang perlu diberi perhatian semasa mengisi borang. Langkah demi langkah ia akan menjadi seperti ini:

  1. Masukkan nama organisasi dan kod OKPOnya di bahagian atas borang T-10a.
  2. Daftarkan borang dalam jurnal khas dan berikannya nombor siri. Biasanya, semua dokumen perjalanan perniagaan didaftarkan bersama, ini membolehkan pensisteman aliran dokumen kakitangan yang lebih baik di kawasan yang berbeza (pengambilan, pemecatan, percutian dan perjalanan perniagaan). Adalah mudah untuk meletakkan sebutan huruf selepas nombor digital dalam contoh yang diberikan, "k" bermaksud dokumentasi perjalanan.
  3. Masukkan nombor ini dalam borang, dan nyatakan juga tarikh penyediaannya.
  4. Nyatakan nama keluarga, nama pertama dan patronimik pekerja yang dihantar, serta nombor kakitangannya dalam medan yang berasingan.
  5. Seterusnya anda perlu mengisi jadual. Di lajur kiri anda mesti memasukkan nama unit struktur pekerja yang disiarkan, dan di kedua - kedudukannya.
  6. Lajur ketiga mengandungi maklumat tentang destinasi. Ini adalah nama negara dan bandar, tetapi apabila mengembara di sekitar Rusia, cukup untuk mengehadkan diri anda kepada satu nama bandar. Seterusnya, anda perlu menunjukkan nama syarikat tempat pekerja dihantar.
  7. Anda mesti menulis tarikh mula dan tamat perjalanan dan nyatakan tempohnya dalam hari. Secara berasingan, borang menyediakan untuk menunjukkan bilangan hari tanpa mengambil kira jalan. Pada asasnya, ini adalah masa yang perlu diluangkan oleh pekerja untuk menyelesaikan tugas. Masa perjalanan bergantung pada jenis pengangkutan yang akan digunakan oleh pekerja untuk sampai ke destinasi dan pulang, yang bermaksud ia mungkin berubah jika, sebagai contoh, tiada tiket kereta api untuk tarikh yang diperlukan dan pengembara perniagaan terbang dengan kapal terbang.
  8. Satu lagi lajur (kesembilan) bertujuan untuk menunjukkan nama organisasi yang membayar untuk perjalanan. Lagipun, kadang-kadang ada kemungkinan untuk menghantar pekerja dalam perjalanan dengan mengorbankan rakan kongsi jika mereka berminat untuk melawat pakar tertentu. Dalam contoh kami, pembayar adalah organisasi yang mengambil kerja itu sendiri.
  9. Lajur kesepuluh yang terakhir bertujuan untuk menunjukkan butiran (nombor dan tarikh) dokumen berdasarkan tugasan itu disediakan. Ini boleh menjadi rancangan, memorandum atau perintah untuk organisasi.
  10. Di bawah anda perlu mengisi ruangan tentang tujuan perjalanan. Sebaik-baiknya pastikan ini pendek kerana ruang tidak terlalu banyak. Jika pengembara menghadapi beberapa tugas, maka sebaiknya buat senarai bernombor supaya pakar dapat membayangkan urutan pencapaian tugas yang diberikan kepadanya.
  11. Selepas dokumen itu disediakan, ia mesti ditandatangani oleh ketua unit struktur dan pekerja itu sendiri (bahawa dia sudah biasa dengan tugas itu). Ketua organisasi mengesahkan borang selepas perintah yang sepadan meluluskan penugasan kerja dan perjalanan perniagaan telah disediakan dan dikeluarkan.

Pada ketika ini, bahagian pertama mengisi borang T-10a boleh dianggap lengkap. Pekerja yang dihantar keluar, menyelesaikan tugas yang diberikan, dan selepas dia kembali, tiba masanya untuk mengisi bahagian kedua borang. Untuk melakukan ini, ketua unit struktur, yang sebelum ini menyusun tugasan rasmi, mesti bertanya kepada pekerjanya tentang kejayaan perjalanan itu. Jika pekerja mahu, dan bos bersetuju dan ada contoh yang sesuai, laporan ringkas mengenai penyiapan tugasan perjalanan perniagaan boleh ditulis oleh pekerja itu sendiri. Cukup sekadar menyenaraikan semua tugasan yang telah selesai dan menunjukkan kesempurnaan penyempurnaannya. Selepas ini, pengurus meletakkan resumenya tentang hasil perjalanan dalam lajur yang sesuai, dan kemudian menandatanganinya. Pada ketika ini, penyediaan borang T-10a boleh dianggap lengkap. Dalam apa jua bentuk, tugasan rasmi boleh disediakan mengikut prinsip yang sama. Tidak ada yang rumit tentang ini.

Pekerja setiap organisasi secara berkala pergi dalam perjalanan perniagaan bagi pihak pengurus. Setiap daripada mereka mempunyai tugas tertentu untuk diselesaikan. Selepas pulang, pekerja perlu membuat laporan tentang apa yang telah dilakukan semasa perjalanan perniagaan. Dalam kes ini, borang tugasan perkhidmatan (Borang T-10a) akan berguna. Mari ketahui peraturan untuk pendaftarannya yang digunakan pada 2019.

Mengapa anda memerlukan tugasan kerja?

Tugasan kerja adalah dokumen rasmi. Setem "Mandatori" telah dialih keluar daripadanya pada tahun 2013. Mulai saat ini, semua tindakan yang telah diluluskan oleh Roskomstat dari Persekutuan Rusia oleh Peraturan No. 1 pada 01/05/2004 hanya disyorkan untuk digunakan. Kini majikan boleh secara bebas membangunkan borang laporan perjalanan perniagaan yang lebih mudah, tetapi pada masa yang sama, semua keperluan dokumen kawal selia yang diperlukan mesti dipatuhi.

Untuk mengelakkan isu kontroversi, selepas pekerja pulang dari perjalanan perniagaan, majikan mesti menyelesaikan semua perkara tugasan rasmi dengan jelas. Ia dibenarkan untuk membuat jadual individu yang menunjukkan tarikh tertentu untuk pelaksanaan perintah, yang mesti dipatuhi oleh pekerja yang dipinjamkan.

Contoh tugasan kerja

Penyediaan tugasan kerja di perusahaan dijalankan oleh ketua jabatan, di bawah bimbingannya pekerja yang melakukan perjalanan berfungsi. Pada masa lalu baru-baru ini, untuk menghantar pekerja dalam perjalanan perniagaan, keseluruhan pakej dokumen telah disediakan: pesanan daripada pengurus, sijil perjalanan, tugasan rasmi.

Prosedur untuk menghantar pekerja dalam perjalanan perniagaan kini dikawal oleh Bab 24 Kanun Buruh Persekutuan Rusia, serta oleh Dekri Kerajaan Persekutuan Rusia No. 749, dengan pindaan dan tambahan yang berkuat kuasa pada mulanya. tahun 2019.

Dan, sebagai akibat daripada norma perundangan di atas, sijil perjalanan dan tugasan rasmi telah menjadi wajar, tetapi bukan dokumen wajib.

Tugasan rasmi, apabila selesai, disimpan dalam arkib perkhidmatan kakitangan organisasi selama 5 tahun. Jika pekerja dihantar untuk tugasan di luar negara, tempoh penyimpanan meningkat sebanyak 2 kali ganda.

Tugasan perkhidmatan sedang disediakan dalam 2 salinan. Satu adalah untuk arkib, satu lagi untuk pekerja. Salinan tugasan tidak diserahkan kepada jabatan perakaunan, kerana semua data untuk mengira elaun perjalanan ditunjukkan dalam pesanan perjalanan pekerja.

Pertama, dokumen ditandatangani oleh ketua organisasi dan ketua jabatan, kemudian pekerja yang dihantar dalam perjalanan perniagaan berkenalan dengan mereka. Dan jika dia bersetuju dengan semua syarat yang dinyatakan dalam tugas itu, maka dia meletakkan tandatangannya di bawah.

Tugasan perniagaan yang diterima untuk perjalanan perniagaan boleh membingungkan walaupun pekerja berpengalaman.

Jabatan HR kadangkala bertanya kepada diri mereka sendiri soalan: patutkah mereka meletakkan meterai organisasi pada borang tugasan kerja?

Tiada jawapan yang jelas di sini. Berdasarkan kepentingan maklumat dalam dokumen. Pekerja anda mungkin perlu mengemukakan borang tugasan kerja untuk menyelesaikan tugasan yang diberikan sepenuhnya. Dan percetakan dalam kes ini akan menambah argumentasi pada dokumen.

Sila ambil perhatian bahawa pada borang “M.P.” tidak diperhatikan. Selain itu, meterai bukan lagi keperluan wajib bagi organisasi secara keseluruhan. Oleh itu, jika organisasi anda tidak mempunyai meterai sama sekali, maka anda tidak perlu risau tentang mengisi setem sedemikian sama sekali.

Borang mana yang perlu diisi?

Jika beberapa pekerja pergi dalam perjalanan perniagaan serentak, luangkan masa untuk mengisi tugasan kerja bagi setiap seorang. Pesanan untuk perjalanan perniagaan boleh menjadi satu untuk semua pengembara.

Semua lajur dalam tugasan kerja mesti dilengkapkan. Perkara yang sama berlaku pada lajur "Laporan perjalanan". Anda boleh menulis laporan mengenai kerja yang dilakukan dalam bentuk percuma.

Laporan perjalanan ringkas

Untuk menyusun laporan perjalanan perniagaan, undang-undang menyatukan borang khas T-10a. Seperti yang dinyatakan di atas, atas permintaan pengurus, satu atau satu lagi bahagian borang T-10a boleh diubah suai. Jika huraian lanjutan tentang tujuan perjalanan atau laporan perjalanan perniagaan dijangka, maka adalah lebih dinasihatkan untuk membesarkan bahagian ini dalam bentuk. Ini akan membolehkan anda memberikan semua maklumat yang diperlukan.

Jika bahan laporan perjalanan perniagaan adalah luas, maka menambah borang T-10a dengan helaian maklumat tidak dianggap sebagai pelanggaran undang-undang. Tiada siapa yang membatalkan borang percuma laporan itu.

Pematuhan syarat untuk mengisi borang: wajib atau tidak?

Ini adalah soalan yang ditanya oleh pegawai kakitangan apabila mereka meragui keperluan untuk menyediakan laporan perjalanan. Jawapan: mulai 8 Januari 2019, tak perlu sediakan laporan.

Banyak organisasi, di luar kebiasaan, menggunakan set standard dokumen yang disertakan (pesanan, tugas dan laporan). Ia lebih mudah dan difahami untuk mereka. Tetapi anda tidak perlu mengisi laporan perjalanan perniagaan - ia tidak akan menjadi pelanggaran.

Kesukarannya berbeza: pihak berkuasa kawal selia mungkin akan menyemak semua dokumen perjalanan yang anda hantar kepada pekerja anda dalam perjalanan. Lagipun, seorang pekerja dalam perjalanan perniagaan diberi wang dalam akaun. Dan jumlah yang dibelanjakan untuk keperluan organisasi dan untuk tujuan peribadi dikenakan cukai secara berbeza. Di sinilah dokumen sokongan (seperti cek) berguna. Dan bentuk di mana segala-galanya dinyatakan dengan jelas dan jelas akan berguna.

Senarai borang bersatu yang digunakan di perusahaan disusun dan diluluskan oleh pengurus. Semua maklumat ini dicerminkan dalam tindakan undang-undang tempatan organisasi tertentu.

Jika organisasi menggunakan borang T-10a, maka pekerja mesti melengkapkan laporan dalam masa 3 hari.

Perkara yang perlu dilakukan: pekerja gagal menyelesaikan tugasan kerja

Biar kami ingatkan anda bahawa pekerja pergi dalam perjalanan perniagaan atas sebab operasi. Dan dia tidak diwajibkan untuk memulangkan bayaran yang diperlukan oleh undang-undang untuk makanan, penginapan, dan perjalanan. Tetapi semua jumlah yang diterima secara langsung oleh pekerja untuk menyelesaikan masalah perjalanan perlu dikembalikan.

Untuk melakukan ini, pekerja yang pulang dari perjalanan perniagaan merangka laporan perjalanan perniagaan bertulis dengan penerangan terperinci tentang setiap jumlah yang dibelanjakan. Pertama sekali ialah penjelasan mengapa tujuan perjalanan tidak dipenuhi, menunjukkan sebab objektif.

Apakah dokumen kewangan yang perlu dilampirkan pada laporan itu?

Mengikut undang-undang, pekerja yang pergi dalam perjalanan perniagaan menerima wang dalam akaun. Ia dikeluarkan sejurus sebelum berlepas. Apabila tiba dari perjalanan perniagaan, pekerja dikehendaki membuat laporan awal. Seorang pekerja perakaunan membantunya dalam hal ini.

Semua dokumen kewangan diterima untuk perakaunan; cek, tiket, resit, bil berbayar (asal dengan setem). Akauntan tidak akan mengambil kira sebarang nota tulisan tangan.

Pendapat pakar

Maria Bogdanova

Lebih daripada 6 tahun pengalaman. Pengkhususan: undang-undang kontrak, undang-undang buruh, undang-undang keselamatan sosial, undang-undang harta intelek, prosedur sivil, perlindungan hak kanak-kanak bawah umur, psikologi undang-undang

Jika peraturan perjalanan mengandungi petunjuk bahawa perjalanan perniagaan pekerja mesti disertakan dengan tugasan kerja, maka borang itu mesti diisi dalam apa jua keadaan. Ini juga terpakai apabila maklumat yang dinyatakan di dalamnya pada dasarnya menduplikasi maklumat daripada dokumen lain yang telah disusun.Setiap tugasan kerja mempunyai set bab yang ditetapkan dengan ketat yang membolehkan anda mengisi dokumen untuk seorang pekerja sahaja.

Ini bermakna borang T-10a standard tidak boleh digunakan untuk beberapa pekerja. Oleh itu, tugasan kerja individu disediakan untuk setiap pengembara perniagaan.

Semua dokumen yang akauntan anggap sebagai pengecualian dimasukkan dalam lajur khas di sebelah belakang laporan perbelanjaan.

Jika mata wang asing dikeluarkan kepada pekerja dalam perjalanan, catatan dibuat di bahagian hadapan laporan (lajur 1a) dan di bahagian belakang (lajur 6 dan 8).

Selepas penyelarasan dengan perakaunan, laporan awal diluluskan oleh ketua perusahaan.

Berdasarkan pengiraan akhir, penyelesaian dibuat antara pekerja yang tiba dan organisasi. Sekiranya terdapat baki dana yang tidak digunakan, ia akan didepositkan ke meja tunai perusahaan. Dalam kes di mana pekerja telah membelanjakan dana peribadinya, jumlah yang dipersetujui dibayar kepadanya daripada daftar tunai syarikat atau ke akaun banknya.

Tanggungjawab pekerja atas kegagalan mematuhi

Mengikut perundangan semasa, kedua-dua pekerja dan pengurus mesti mematuhi keperluan peraturan tempatan syarikat.Oleh itu, jika organisasi mempunyai "Peraturan Perjalanan Perniagaan" yang menyertakan penugasan kerja dalam senarainya, maka pekerja diwajibkan untuk mengisi lajurnya.Sekiranya keengganan untuk memenuhi tugasnya, pekerja itu, menurut Perkara 192 Kanun Buruh Persekutuan Rusia, boleh dikenakan liabiliti tatatertib.Kegagalan mengisi talian yang diperlukan dengan betul boleh dianggap sebagai kegagalan untuk menyelesaikan tugasan yang diterima untuk perjalanan perniagaan.