Если вы собираетесь в поездку с детьми — то, конечно, ждать до последнего не стоит. Хорошие номера в приличных семейных отелях по разумным ценам быстро раскупаются. И подбирая хороший отель, вы, скорее всего, столкнетесь с тем, что всё продано.
Специалисты советуют воспользоваться спецпредложениями по раннему бронированию в следующих случаях:
- Если ваш отдых привязан к определенной инфраструктуре отеля. Например, вы отдыхаете с маленькими детьми и вам необходимо, чтобы отель отвечал соответствующим требованиям.
- Если вы хотите гарантированно хорошо отдохнуть в моменты пикового спроса: во время школьных каникул, новогодних или майских праздников.
- Ранним бронированием стоит воспользоваться и в том случае, если вы предпочитаете один определенный отель.
- Если вы собираетесь отдыхать в высокий сезон на популярном курорте, куда путёвки всегда хорошо раскупаются и никаких горящих туров не бывает, ранее бронирование гарантирует вам получение определённой скидки.
- Ну и наконец, несомненным плюсом покупки таких турпакетов является возможность выбрать удобный рейс и более комфортную для перелета авиакомпанию.
Туры раннего бронирования. На что обратить внимание?
Вот несколько моментов, на которые мы бы посоветовали обратить внимание, если вас привлекли низкие цены при раннем бронировании.
Отели, конечно, могут снижать цены на проживание, но пускать постояльцев бесплатно — это вряд ли. Билеты на самолет — самая дорогая часть турпакета, иногда она составляет 70% от стоимости путёвки. А цены на топливо растут — и билеты, несмотря на регулярно появляющиеся скидочные акции авиакомпаний, совсем не дешевы. Если вам предлагают отдохнуть на Кубе или в Доминиканской республике за 600$, задумайтесь: не может тур за океан стоить дешевле перелета.
К сожалению, опыт последних двух лет, когда на российском туристическом рынке "пропало" несколько крупных и средних туроператоров, говорит о том, что находясь уже на грани краха, компании продавали туры по нереально низким ценам. Деньги они получили, но никаких билетов, трансферов, отелей не оплатили. За прошлый год 10 тысяч туристов либо вообще потеряли деньги и не смогли отдохнуть, либо оказались в чужой стране на улице, без обратных билетов.
Поиск раннего бронирования. Опыт бывалых путешественников
Наташа, 35 лет, двое детей — 2 года и 6 лет: "Мы с мужем заядлые путешественники. Раньше мы могли зайти в агентство, купить „горящую“ путевку, и на следующий день улететь куда-нибудь. Но с появлением детей все изменилось. Нет, ездить мы не перестали. Но стали более серьезно подходить к выбору страны и отеля, в котором хотим отдохнуть. Кроме того, муж устроился на более стабильную работу, и вынужден планировать свой отпуск заранее. Мы уже в начале года знаем, когда сможем посвятить время отдыху. Пока старший сын был маленьким, и мы не были привязаны к школе, то предпочитали отдыхать в межсезонье — и дешевле, и народу меньше. Но в этом году сын идет в 1 класс — мы решили, что надо хорошенько отдохнуть летом. Поэтому уже сейчас смотрим все предложения турфирм на август. Это высокий сезон, поэтому бронировать отель и перелет будем уже сейчас".
Сергей, 42 года, сыну 13 лет: "Я всегда заранее планирую свой отпуск, тем более, что выбора большого нет, приходится подстраиваться под каникулы ребенка, чтобы отдохнуть всем вместе. Например, новогодний отдых на горнолыжном курорте мы запланировали уже в сентябре. И хорошо сделали! Наши друзья, которые захотели к нам присоединиться, в начале ноября столкнулись с тем, что все туры в наш отель были распроданы. Летние каникулы мы тоже уже продумываем. Пока не определились со страной, но уже знаем, что это будет Европа. В ближайшее время поеду к нашему агенту бронировать тур".
Марина, 27 лет, дочке 3 года: "Мы вообще перестали пользоваться услугами наших турфирм: все прекрасно бронируем через Интернет сами. Сейчас появилась масса сайтов, на которых можно забронировать отель с приличной скидкой. Моя дочка — аллергик с довольно сложной диетой, поэтому мы выбираем апарт-отели, с кухонькой, где можно готовить самостоятельно — а не все турфирмы предлагают такие номера. Но чтобы поймать выгодное предложение, мы начинаем заранее отслеживать сайты авиакомпаний и отелей. Иногда получается значительно дешевле, чем покупать тур в агентстве".
Несколько полезных советов:
- Не обольщайтесь большими скидками, чаще всего это маркетинговый ход или рекламный трюк.
- Разумно оцените соотношение цена-качество. Помните, что даже при раннем бронировании средняя цена 10-дневного тура на одного человека в приличный отель колеблется около 1000€ в Европу и 1000$ в Турцию, Израиль, Египет, Тунис и другие не очень далекие страны.
- Не стоит покупать даже самые привлекательные туры в неизвестном турагентстве.
- Покупая тур, обязательно поинтересуйтесь, какой туроператор предоставляет вам эту услугу. Не поленитесь зайти на сайт Ростуризма — проверить, существует ли такой оператор, и на какую сумму он застрахован.
- Не экономьте на медицинской страховке — особенно, если вы путешествуете с детьми.
- Обязательно читайте договор, который вы подписываете — беспечность может влететь в копеечку.
- Сохраняйте до конца поездки договор и все платежные документы. В случае если вас заселят не в тот номер или не в тот отель (что возможно в высокий сезон), они вам очень пригодятся.
Как работает турагентство. Горящие туры, раннее бронирование и скидки. October 14th, 2015
В я рассказал, хоть и очень приблизительно, каким образом туроператорами формируются цены на туры. Сегодня, хоть и позже обещанного, продолжаю тему, и расскажу, что означают часто встречающиеся в разговорах о туризме понятия: "горящие туры", "раннее бронирование", "система Фортуна".
Раннее бронирование.
Я уже рассказывал, что туроператоры выкупают блоки в гостиницах задолго до наступления сезона. Например, уже сейчас, в октябре, потихоньку формируются программы на следующее лето. При этом туристический бизнес очень сильно подвержен сезонности. Несмотря на то, что большая часть операторов работает и по летним и по зимним направлениям, продажи зимой существенно ниже летних. Для того, чтобы сгладить сезонность, блочные номера почти всегда пускаются в продажу по сниженной цене. Это называется акция "раннее бронирование". При этом, декларируются скидки в 30 - 50 - 70%. В принципе, так оно есть, все честно, но имеется в виду скидка на цену отеля, а на весь тур. В итоге, разница в цене получается меньше. Тем не менее, сэкономить процентов 20 на общей цене тура вполне реально.
Чаще всего, обмана нет, ближе к дате вылеты цены поднимаются, хотя бывает всякое. Туристы очень обижаются, когда видят, что их отель, купланный полгода назад, стал перед вылетом стоить дешевле. Операторм негатив тоже совершенно не нужен, и буквально в прошлом сезоне стала появляться своего рода «гарантия низкой цены». Если тур в уже купленный отель по какой-то причине подешевле, то оператор может пересчитать его в меньшую сторону и возвратить разницу.
Повторю, что такие снижения цены все же исключение. На моей памяти только в паре случаев "гарантией" удалось воспользоваться, в подавляющем большинстве случаев, цена поднялась.
В любом случае, отказаться и вернуть деньги от оператора можно всегда, правда не факт, что повторно отель подтвердит тех же туристов по новой цене. Правда, если цена упала значительно, то ничего не мешает забронировать соседний. Процесс возврата не всегда прост и заслуживает отдельного поста, который я обязательно напишу. Пока просто поверьте, что заявления агентства о том, что "деньги вернуть нельзя", или, тем более, слова "штраф оператора" не более чем страшлки. Какой штраф может быть со стороны коммерческой организации к физическому лицу? Бред.
Резюме: ранее бронирование - выгодная для туристов акция. В любом случае, можно отказаться от тура и вернуть деньги, если ближе к поездке появилось что-то более интересное.
Горящие туры.
Любимая тема туристов. Особенно радуют вопросы, например, в начале осени: «подберите нам что-нибудь горящее на Новый год» или подобные.
Начнем с того, что туристы и сотрудники турбизнеса чаще всего вкладывают в понятие «горящий» тур совершенно разный смысл. Туристы имеют в виду тур за копейки, хотя на самом деле, «горящий» - это не самый дешевый, а самый подешевевший тур. О причинах такого снижения я , например, разом выехало много туристов, либо еще что-то. Главное, что его нельзя предугадать заранее. Возможно будет провал в продажах, возможно нет. В пиковые даты, типа Нового года или майских праздников, гореть точно ничего не будет.
Проиллюстрирую сказанное на примере. У нас на сайте есть раздел Календарь туров
. Там собраны самые дешевые цены по всем направлениям. Возьмем Египет из Москвы на ближайшие даты:
Минимальная цена - 15584 рубля на человека.
Теперь смотрим Горящие туры.
Что видим? Наиболее сильно подешевел отель Regina Aqua Park, цена на который снизилась на 8,5 тысяч рублей. Это очень хорошее снижение, но все же, обычная, не "горящая" цена, оказывается ниже, чем "горящая". Гореть могут и дорогие отели, иногда реально найти отель с прайсовой ценой в 300 тысяч за 180 или что-то еще, это тоже будет "горящая" путевка. Но туристы, чаще всего, запрашивая "горящий тур" имеют в виду минимально возможную цену.
Тем не менее, улететь по «горящей» путевке вполне реально, если принять во внимание следующее:
- "горящих" путевок заранее не существует, они могут появиться только на ближайшие даты;
- "горящих" путевок на требуемые даты может не быть, в даты повышенного спроса их скорее всего не будет совсем;
- чем больше ограничений - тем меньше шансов, что подходящий вариант получится найти. Например, поймать "горящий" тур в определенный отель на жестко заданную дату гораздо сложнее, чем «на следующей неделе в Хургаду на 5-7 дней не дороже 30000 рублей»;
- крайне важна скорость принятия решения. Горящих путевок много не бывает, поэтому если долго размышлять над покупкой, то ее купит кто-то более шустрый.
Часто и не вполне заслуженно туристы относятся к Фортуне с пренебрежением, а зря, это очень интересная и выгодная схема продажи туров, которая совмещает преимущества раннего бронирования и горящих туров. Часто и не вполне заслуженно туристы относятся к Фортуне с пренебрежением, а зря.
При покупке тура «по фортуне», турист покупает отдых не в конкретном отеле, а одном из отелей заданной категории. Например, 4* в Шарм-эль-Шейхе с питанием «все включено». Цена, обычно, очень привлекательная.
Как и для чего это делается?
Для начала, надо понимать, что продажа «горящих» туров для оператора является не заработком, а минимизацией убытков. И если доля горящих станет слишком большой, то убыточной станет весь бизнес оператора. А туристы к «горящим» быстро привыкают и начинают до последнего ждать снижения цены, что совсем не способствует продажам. С другой стороны, какая-то часть выкупленных операторами в отелях номеров не продается, стопроцентная загрузка - недостижимая места. Оставлять их совсем пустыми как-то совсем глупо. Чтобы совместить несовместимое, придумана продажа «по фортуне».
Оператор с неплохой точностью знает, какой процент заранее оплаченных номеров он по статистике не успевает продать по нормальной цене, но вот угадать, в каких отелях они останутся пустыми совсем маловероятно. Именно этот процент и пускается в продажу по цене горящих, но без конкретизации отеля. Достигается сразу несколько целей: не придется заваливать цену перед вылетом, получается гарантированная загрузка части кресел на самолетах, улучшается загрузка отелей и делается более равномерной, ну а для туриста - хорошая цена.
Опять же, посмотрим пример:
В середие февраля Coral Discount 5* (так называется Фортуна у Coral Travel) стоит на 15 тысяч дешевле, чем в при с конкретизации отеля той же категории. Аналогичная картира и по 4*. Кроме Египта, действует Фортуна в Таиланде, Индии и Вьетнаме, встречается, хоть и реже, и на европейских направлениях.
Резюме: на мой взгляд, тем туристам, кто хочет сэкономить на отдыхе и рассчитывает на покупку горящего тура, есть смысл обратить внимание на Фортуну. Будет точно не хуже, чем по горящим и не придется ловить цены накануне отпуска, гадая, получится улететь или нет.
Напоследок о скидках.
Выбирать агентство для приобретения тура исключительно по размеру скидки, без привязки к цене тура, бессмысленно. Агентство может дать скидку в пределах своей комиссии (а это величина порядка 10% от стоимости тура), в то время, как грамотный поиск среди предложений операторов может дать гораздо большую выгоду. Для такого поиска, наш
На этот вопрос я бы затруднилась ответить однозначно. Здесь есть несколько аспектов, которые необходимо учитывать.
Во-первых, если Вы уже определились с местом отдыха и совершенно точно нацелились провести его в заранее выбранном отеле, который Вам по какой-либо причине особенно приятен и мил, то в таком случае бронировать тур лучше заранее, желательно месяца за три-четыре. Тогда точно Ваш отдых Вы проведете именно там, где запланировали, и никакие досадные накладки его не испортят. Если заказывать путевки за несколько месяцев до начала поездки, то, как правило, в этом случае многие туроператоры предлагают их по акции раннего бронирования, что предполагает скидку от обычной цены процентов на 20-30. Мы так улетели в Доминикану, купив тур за четыре месяца до вылета и сэкономив минимум тысяч 30 на двоих.
Во-вторых, если Вам все равно где отдыхать, особых пристрастий к какому-либо месту или отелю у Вас нет, а работодатель не имеет ничего против того, чтобы спонтанно отпустить Вас в отпуск, то смело можете брать путевку за неделю или даже для за 2-3 дня до вылета (если, конечно, пребывание в выбранной Вами стране не требует визового оформления или у Вас уже есть готовая виза). Но тут тоже могут быть подводные камни: мест в отелях хоть отбавляй, а рейсов нет. У нас так пару раз не получился отдых: один раз не было свободных мест на рейсы в Тунис, в другой раз ждали до последнего горящих путевок в Турцию, а когда они появились, то выяснилось, что заняты все места на обратные рейсы, и мы не успеваем вернуться на работу вовремя. Покупая путевку почти впритык к дате отдыха, надо быть готовым, что выбор отелей и гостиниц будет очень ограничен, обычно "горят" отели, где туристы находят множество недостатков в питании, сервисе, расположении. Если Вы готовы потерпеть некоторые неудобства ради экономии бюджета, то горящие туры будут для Вас неплохим вариантом.
И еще один момент, почему нельзя однозначно сказать, какой тур (купленный заранее или буквально за несколько дней до вылета) будет дешевле: цена путевок у многих туроператоров находится в прямой зависимости от курса доллара или евро к рублю. А поскольку рынок валюты крайне нестабилен, и рубль ползет то вверх, то вниз, и спрогнозировать его рост или падение со стопроцентной вероятностью практически невозможно, то весьма затруднительно будет предугадать, на покупке какого тура Вам удастся сэкономить больше. Поэтому общеизвестное утверждение, что горящие путевки однозначно выгоднее, не всегда оказывается верным. Иногда тур, купленный по раннему бронированию, на деле оказывается более дешевым, чем тот же тур, купленный накануне вылета.
Во всем мире туристы уже давно и активно пользуются преимуществами раннего бронирования туров. Большинство туристов в Европе заранее бронируют свои путешествия. И это все не зря. Ведь скидки на туры раннего бронирования часто достигают 40%.
Раннее бронирование (early booking) – это акция, разработанная совместно туроператорами, отелями и перевозчиками. Смысл ее заключается в том, что туры, забронированные и оплаченные месяцами заранее, стоят намного дешевле.
Отели заинтересованы как можно раньше получить деньги от туристов, чтобы гарантировать себе наполняемость, а также получить денежные поступления в межсезонье. А поскольку туристы не очень любят планировать отдых заранее, то отели идут на очень серьезные скидки при оплате тура за несколько месяцев до поездки, для того, чтобы заинтересовать туристов материально. Похожие мотивы и в туроператоров, и в авиаперевозчиков.
Преимущества раннего бронирования туров для туриста:
1. Экономия на покупке тура. Как уже говорилось выше, по акциям раннего бронирования туристы могут сэкономить до 40% своих денег. Как правило, скидки на туры раннего бронирования составляют 10-30%.
2. Доступность лучших отелей и удобных авиарейсов. Хороший отель - популярный отель. Следует помнить, что в качественные гостиницы приезжают туристы со всего мира, в частности из стран, где широко распространено раннее бронирование, поэтому большая вероятность того, что лучшие места будут раскуплены заранее.
3. Раннее бронирование выгодно еще и тем, что воспользовавшись им, вы можете не переживать о колебаниях курсов валют (а в сезон курс как правило растет). После того как вы оплатили тур, любые изменения на валютном рынке на стоимость путевки уже не влияют. Никаких доплат не нужно будет осуществлять и в случае роста цен на отели и авиаперелеты.
4. Отсутствие суеты, связанной с подготовкой документов. Особенно это касается визовых стран. Некоторые справки и разрешения требуют достаточно много времени для оформления. А заранее это сделать намного проще.
5. Наслаждение от планирования и предвкушение будущего отдыха. Когда мы знаем, что впереди нас ждут релакс и море впечатлений - работается совсем по-другому - более вдохновенно и легко.
Поэтому если у вас в семье и на работе стабильная обстановка, которая позволяет строить долгосрочные планы, то однозначно стоит пользоваться ранним бронированием туров. При этом необходимо учитывать, что при отказе от таких туров в большинстве случаев предусмотрены штрафные санкции. Но не стоит паниковать раньше времени. На самом деле, от непредвиденных ситуаций спасает страхование от невыезда, которое предусматривает полное возмещение стоимости тура независимо от причин, которые помешали вашей поездке. Этот вид страхования не будет обременительным для вашего кошелька (стоимость страхования составляет всего несколько процентов от стоимости тура).
Так что следите за объявлениями на сайтах интересующих вас фирм за началом раннего бронирования, пользуйтесь
30 слов о раннем бронировании:
Если некогда читать. На конкретном примере. Раннее бронирование – это когда сентябрьский вы покупаете в феврале за 149,000 р, в мае – 170,000, а в августе – 195,000 р. Примерно в таких пропорциях растет цена на тур ближе к дате вылета.
А теперь подробнее о том, что же такое раннее бронирование, какие тонкости нужно знать туристу, как понять, стоит ли покупать тур заранее, или оставить покупку на последний час.
Что такое акция раннего бронирования?
Акции раннего бронирования – это сезонные предложения туроператоров. Это когда те же самые туры, которые можно купить летом, есть смысл купить заранее, но зато (!) по более выгодной цене.
Кто устанавливает цены и правила игры? – Турфирма?
Туроператоры сами определяют цены и границы времени. Например, спецпредложение действует с февраля по март, или с января по апрель. Какая на него будет цена – тоже решает туроператор.
Практика такова – такие акции раннего бронирования проходят 2 раза в год: весной и осенью. Весной вы можете купить тур по акции раннего бронирования на лето, а в конце лета начинают действовать зимние предложения.
Какие страны наиболее популярны и в чем выгоды акций раннего бронирования?
По акциям раннего бронирования на лето наиболее популярны и Испания, Турция, а также южной Европы, где туристы привыкли к хорошему и комфортному ежегодному отдыху.
На нашем примере, о котором мы рассказали в начале статьи, вы наглядно можете видеть, какая цена на Канары была весной (по акции раннего бронирования), и какая она стала ближе к концу лета.
В этом и есть ощутимая выгода. Платишь меньше, только заранее. Обычно процентов на 20-30. И месяца за 3-4 до вылета.
То же самое происходит с новогодними турами.
Купите тур на новый год в августе, и вы увидите, что в октябре-ноябре (при условии, что к этому времени их еще не раскупят – да!) он будет стоить как минимум в 1,5 раза дороже. Т.е. уже не 60,000, а 90,000 рублей (цифры даны для примера). Как мы видим, выгода до 20-30% при покупке тура по акции раннего бронирования налицо!
- Выгодная цена тура по акции раннего бронирования – это первое преимущество
Давайте поговорим еще вот о чем. Часто бывает так – ищешь тур незадолго до вылета, а нужных предложений, отелей, номеров уже и нет в наличии. Бывало? И что остается туристу? Выбирать из того, что есть, что осталось на данный момент. А этот выбор не всегда радует, согласны? Хотел в 4-ку – едешь в 3-ку. Мечтал о виде на море, получил вид на город. Так вот, о чудо! При покупке тура по акции раннего бронирования перед вами абсолютно чистый лист – практически все отели и даты свободны. И чем раньше вы занимаетесь вопросом бронирования, тем шире возможности выбора.
- Широкий выбор предложений – это второе преимущество
Итак, по плюсам все ясно. Удобно, выгодно, заранее, профит! Теперь о минусах. А они есть. Велкам, сейчас узнаем, какие тонкости нужно знать туристу, приобретая такой тур.
Что нужно знать туристу об особенностях раннего бронирования?
Самая важная особенность раннего бронирования (!) – это порядок оплаты тура. У некоторых туроператоров он может быть установлен даже в течение 3 дней после подтверждения тура. По многим предложениям крайний срок оплаты заканчивается последней датой месяца. Например, 30 апреля. Т.е. выглядеть это может так: тур на сентябрь должен быть на 100% оплачен до 30 апреля.
Как узнать порядок оплаты?
Когда вы обращаетесь в турфирму, турагент подбирает вам тур по раннему бронированию. Потом он уточняет порядок оплаты по тому спецпредложению, которое вам приглянулось. Потом этот порядок оплаты он сообщает вам. И вы уже решаете – удобно вам так платить или нет. Сможете внести 50% через пару дней, а еще 50% (допустим) через две недели, или не сможете?
- Порядок оплаты – это важно
Кто устанавливает порядок оплаты?
Порядок оплаты, как мы уже знаем, устанавливает туроператор. На каждое предложение может быть свой порядок, и этот вопрос вам лучше уточнять у сотрудника турфирмы в момент покупки тура. В этом случае вы сможете спланировать свои платежи и в нужные сроки оплатить тур.
- Нужно знать порядок оплаты тура по акции раннего бронирования
Что еще важно? И это не плюс…
Обязательно запомните и запишите себе в блокнот, если не запомните… Отказаться от тура, купленного по акции раннего бронирования, не так просто. А так бывает! Забронировал, а ехать не могу. Но что делать в том случае, если вы купили тур, а ехать не можете? При отказе от тура (скорее всего) нужно будет оплатить штраф, который выставит туроператор за отказ от тура, либо найти других туристов (замену) и поменять данные туристов.
- Сложности аннуляции тура, купленного по акции раннего бронирования
Эти 2 особенности покупки тура по акциям раннего бронирования, о которых вы только что узнали, пожалуй, самые важные. Об этом лучше подумать заранее. Мало ли – отпуск придется отменить или непредвиденные дела появятся…
Возможно, вы хотели бы узнать о действующих акциях, странах, курортах и ценах. Наши сотрудники с удовольствием помогут вам в этом вопросе. Все, что нужно сделать, это всего лишь позвонить в наш офис или же оставить заявку.
Насколько популярны акции раннего бронирования у туристов?
Популярны. Вполне. Кто точно знает даты своего отпуска, кто спланировал бюджет, кто рассчитал, что это удобно и выгодно, тот покупает заранее. Таких людей становится больше. А значит, что выгодные цены – это не обман. И люди действительно ощутили и увидели реальные выгоды от такой покупки. К сожалению, не каждый человек сможет купить такой тур. Почему же? В первую очередь это касается тех, чей отпуск (даты отпуска) определяется незадолго до вылета.
- Если вы не знаете конкретных дат вашего отпуска, то купить тур по акции раннего бронирования вряд ли удастся
Что в итоге?
- Есть такие акции раннего бронирования, по ним удобно покупать тур
- Есть плюсы и минусы. Из плюсов – цена и выбор, из минусов – оплата и аннуляция
- Зимой покупаем на лето, летом на зиму
- Покупать или не покупать – выбор за вами
Покупать или не покупать – вот в чем вопрос?
Покупать тур по акции раннего бронирования или не покупать – это ваше решение! Взвесьте все «за» и «против». Оцените выгодность предложений. Прямо сейчас вы можете узнать у наших сотрудников, какие предложения по акциям раннего бронирования действуют на текущий момент. Просто оставьте заявку на конкретную страну, даты, период времени, и мы обязательно найдем вам шикарное предложение по выгодной цене.
- Найти шикарное предложение по выгодной цене?
+ Бесплатный бонус для наших клиентов: справочные материалы
Расскажите об этом сейчас