Descrição dos métodos de influência e diversas técnicas para influenciar a psique humana para alcançar o resultado desejado.
Técnicas psicológicas úteis, técnicas e métodos de influenciar, influenciar pessoas: descrição, perguntas, exemplos de técnicas psicológicas
A vida de uma pessoa em sociedade envolve comunicação com outras pessoas. Existem situações em que uma pessoa está exposta à influência psicológica de outras pessoas. Isso pode acontecer conscientemente para o manipulador, ou ele próprio pode não suspeitar que isso está afetando o psiquismo do interlocutor.
Importante: Os métodos de influenciar a psique das pessoas são conhecidos pelos trabalhadores de vários serviços que estão interessados em forçar uma pessoa a tomar a decisão de que necessita.
Por exemplo, muitos vendedores sabem quais palavras escolher para literalmente forçar o comprador a comprar o produto. Nesse caso, o comprador pode não perceber que está sendo manipulado.
Além disso, métodos de influência mental são conhecidos por vigaristas que roubam pessoas por meio do engano. Nesse caso, a própria vítima dará dinheiro ou joias aos golpistas.
Vamos descobrir quais métodos existem para influenciar as pessoas.
Infecção
A ciência da psicologia estuda esse método há muito tempo. Este método baseia-se na transferência de um estado emocional de uma pessoa para outra. Muitas pessoas agora podem se lembrar de uma situação em suas vidas em que uma pessoa de mau humor facilmente estragava o humor de todos ao seu redor. Vamos imaginar outra situação: o elevador parou e um pânico fez o resto das pessoas entrar em pânico. Mas você também pode ser “infectado” por emoções positivas, por exemplo, o riso.
Impacto psicológico nas pessoas: métodos
Sugestão
Ao contrário do primeiro método, onde a influência é utilizada no nível emocional, a sugestão é caracterizada pelas seguintes características: palavras, contato visual, entonação de voz, autoridade. Em outras palavras, a pessoa está persuadindo você a agir de uma forma ou de outra em busca de objetivos pessoais. A sugestão está fadada ao fracasso se o manipulador falar com uma voz incerta.
A sugestionabilidade desempenha um papel importante. Este indicador é individual; crianças menores de 13 anos são mais suscetíveis à sugestão do que adultos. Além disso, pessoas indecisas e propensas a neuroses apresentam um alto nível de sugestionabilidade.
A arte da sugestão Crença
Um método baseado em argumentos lógicos apela à mente humana. O importante é que este método não funciona bem se aplicado a pessoas relativamente subdesenvolvidas.
Em outras palavras, é estúpido provar qualquer coisa a uma pessoa com base em argumentos lógicos se ela tiver um baixo nível de inteligência. Seu oponente não entenderá seus argumentos.
A arte da persuasão depende de uma combinação de vários fatores:
- Ausência de falsidade na fala. Se o oponente sentir um indício de falsidade, a confiança será perdida e a cadeia de persuasão será quebrada.
- Combine as afirmações com a sua imagem. A pessoa que você está convencendo deve ter a impressão de que você é uma pessoa forte e autoritária, então ela acreditará em você.
- Toda crença é construída sobre o princípio: tese, argumento, prova.
Se você quer convencer uma pessoa de alguma coisa, é importante seguir todas as regras acima.
A persuasão é um método de influência psicológica nas pessoas Imitação
Este método, como o anterior, é importante para influenciar a psique humana. O método de imitação afeta especialmente as crianças e posteriormente influencia a formação da personalidade.
A imitação implica o desejo consciente ou inconsciente de uma pessoa de ser igual a outra: em ações, comportamento, aparência, modo de vida e pensamentos. Infelizmente, os heróis positivos nem sempre são imitados.
O objeto de imitação deve sempre corresponder aos ideais do imitador, então o desejo de ser semelhante será mantido em um nível constante.
Modelo positivo para adultos Técnicas psicológicas úteis, técnicas e métodos de influência psicológica no interlocutor durante a comunicação: descrição, perguntas, exemplos de técnicas psicológicas
Muitas pessoas nem suspeitam que podem ser controladas durante a comunicação. Vale a pena se familiarizar com as técnicas psicológicas para entender como influenciar as pessoas no processo de comunicação ou para perceber que está sendo manipulado.
Se você deseja direcionar a conversa na direção certa ao se comunicar com uma pessoa, preste atenção aos seguintes pontos:
- Dirija-se com mais frequência ao seu interlocutor, dizendo o nome dele. Os psicólogos provaram que o próprio nome, no nível subconsciente, é o som mais agradável para uma pessoa.
- A alegria sincera no encontro influencia futuros encontros com essa pessoa. No futuro, quando ele conhecer você, desenvolverá uma sensação agradável.
- O efeito espelho faz com que o interlocutor goste de você. Em outras palavras, tente copiar discretamente gestos, expressões faciais e entonação ao se comunicar com a pessoa de que você precisa. Você só precisa fazer isso de maneira muito sutil, não muito aberta.
- Durante o primeiro encontro, tente lembrar a cor dos olhos do seu interlocutor. O contato visual prolongado ajudará a formar um relacionamento mais confiável.
- Mais lisonjeiro, mas com muito cuidado. Um elogio bem-sucedido ajudará a conquistar uma pessoa, mas ir longe demais causará a atitude oposta.
Além das técnicas que você mesmo pode utilizar, procure prestar atenção aos gestos e expressões faciais do seu interlocutor. Assim você entenderá como ele te trata. Alguns exemplos simples:
- Enquanto ri, uma pessoa automaticamente começa a olhar para alguém de quem gosta. Conte uma anedota engraçada, brinque e observe para quem a pessoa que você deseja está olhando ou quem está olhando para você.
- Você é agradável com uma pessoa se, durante uma conversa, a ponta dos sapatos dela estiver voltada para você. Se as pontas dos sapatos apontarem para o lado, tal sinal simboliza o desejo de encerrar rapidamente a conversa e ir embora.
- Aprenda a ouvir. Antes de expressar sua opinião, ouça seu interlocutor e, o mais importante, tente entender sua linha de pensamento. Assim você entenderá a atitude dele em relação a você e à situação atual, e então poderá direcionar a conversa na direção que precisa.
Vídeo: truques para manipular pessoas
Técnicas psicológicas úteis, técnicas e métodos para convencer uma pessoa, parceiro: descrição, perguntas, exemplos de técnicas psicológicas
A arte da persuasão é aprimorada com o tempo e nem todos conseguem dominá-la. Mesmo as pessoas mais capazes neste assunto às vezes encontram interlocutores teimosos que são extremamente difíceis de convencer.
Várias técnicas são usadas para ajudar a alcançar o resultado desejado. Vejamos alguns deles:
- Regra dos três sim. O segredo desta regra é que o seu interlocutor não pode responder negativamente a uma única pergunta. Dessa forma você o levará ao momento em que ele tomará uma decisão positiva. Esta regra é utilizada com sucesso por consultores de empresas de rede.
- Regra de argumentos fortes. Você deve se preparar antecipadamente para o processo de persuasão. É necessário destacar argumentos fortes, médios e fracos. No processo de persuasão, você deve primeiro apresentar um argumento forte, depois dois ou três argumentos médios e terminar novamente com um argumento forte. Argumentos fracos não devem ser usados de forma alguma.
- Não menospreze a personalidade do seu interlocutor. Uma pessoa não concordará com sua opinião se você tentar menosprezar aberta ou indiretamente sua dignidade, autoridade, personalidade. Ao apresentar argumentos, confie apenas em ações, ações, pensamentos, fatos, mas não leve para o lado pessoal.
- Observe suas expressões faciais interlocutor ao persuadir. Se você notar que após uma determinada discussão os olhos do interlocutor se contraíram ou sua expressão facial mudou, continue revelando essa discussão.
- Não negue tudo o que seu oponente diz. Essa técnica tem um bom efeito em uma pessoa quando ela concorda em algo com ela. Então a pessoa concluirá que concorda com seus pensamentos, o que significa que ela mesma estará pronta para ouvir os seus.
Segredos da Persuasão Técnicas psicológicas úteis, técnicas e métodos de influência gerencial de um líder: descrição, perguntas, exemplos de técnicas psicológicas
Importante: O gestor possui todo um arsenal de métodos e técnicas para gestão de funcionários. Gestores talentosos usam essas técnicas de forma intuitiva, enquanto outros aprimoram suas habilidades gerenciais ao longo dos anos.
Muitos livros foram escritos sobre como liderar de forma eficaz e há muitas técnicas que não podem ser descritas brevemente. Listaremos alguns pontos que ajudarão um gestor a alcançar eficiência em seu trabalho.
- Uma formulação clara, clara e compreensível de tarefas e requisitos ajudará a construir autoridade e respeito entre os subordinados.
- Discutir falhas sem propor com competência uma solução para o problema no futuro levará a uma atitude negativa entre os colaboradores.
- Uma conversa com um subordinado deve terminar com uma nota positiva, para que a conversa subsequente comece com uma nota positiva.
- Um gestor não deve focar nas deficiências do funcionário; é melhor confiar nos seus pontos fortes. Nesse caso, o gestor mostrará que espera um bom resultado do funcionário, e o funcionário, por sua vez, desejará atender às expectativas do gestor.
- Simpatia e sorriso levam ao respeito e à eficiência no trabalho. Não negligencie esta técnica, mesmo que tenha problemas pessoais.
Técnicas psicológicas para gestores Métodos de influência psicológica nas pessoas na publicidade social: exemplos
- Conhecimento;
- Alcançar o comportamento alvo;
- Formação de submissões aprovadas;
- Assimilação de informações;
- Recomendação de modelos de comportamento.
Para ter um impacto psicológico nas pessoas, a publicidade social deve ter um conceito como emotividade. Ou seja, a publicidade deve evocar emoções. Essas emoções podem ser negativas e positivas. As emoções positivas, por exemplo, incentivam a pessoa a seguir o exemplo, a agir de uma forma e não de outra. Os negativos, ao contrário, levam a pessoa a perceber que não há necessidade de fazer isso.
Vídeos sociais onde os personagens principais são crianças, pessoas com deficiência e idosos têm um efeito emocional especial.
Agora você sabe quais técnicas e métodos de influência psicológica sobre as pessoas estão disponíveis. Você pode tentar aplicá-los na prática, é muito mais interessante do que ler a teoria.
Vídeo: forte publicidade social
Existem vários truques psicológicos com os quais você pode influenciar as pessoas.
1. Peça um favor.
Esta técnica é conhecida mais como o efeito Benjamin Franklin. Um dia, Franklin precisou conquistar o favor de um homem que não gostava muito dele. Então Franklin pediu educadamente a esse homem que lhe emprestasse um livro raro e, tendo recebido o que queria, agradeceu ainda mais educadamente. Anteriormente, essa pessoa evitava até falar com ele, mas depois desse incidente eles se tornaram amigos.
Esta história se repete continuamente. Sua essência é que alguém que uma vez lhe fez um favor o fará novamente, e com muito mais disposição do que alguém que lhe deve algo. O principal é mostrar abertamente sua vulnerabilidade, mostrar respeito e agradecer pela ajuda.
2. Chame a pessoa pelo nome.
O famoso psicólogo americano Dale Carnegie acredita que chamar uma pessoa pelo nome é extremamente importante. Um nome próprio para qualquer pessoa é a combinação de sons mais agradável. É uma parte essencial da vida, por isso a sua expressão parece confirmar para a pessoa o facto da sua própria existência. E isso, por sua vez, faz você sentir emoções positivas em relação a quem pronuncia o nome.
O uso do título, do status social ou da própria forma de tratamento também influencia da mesma forma. Se você se comportar de determinada maneira, será tratado dessa maneira. Por exemplo, se você chamar uma pessoa de amigo, ela logo sentirá sentimentos de amizade por você. E se você quiser trabalhar para alguém, chame-o de chefe.
3. Mais plano.
À primeira vista, a tática é óbvia, mas há algumas ressalvas.
Se você elogiar pessoas com alta auto-estima, a bajulação geralmente soará sincera. Essas pessoas gostarão de você porque você validará os pensamentos delas sobre si mesmas.
A bajulação para com pessoas com baixa autoestima pode, pelo contrário, gerar sentimentos negativos. Essas pessoas perceberão imediatamente a sua falta de sinceridade, porque... Suas palavras irão contradizer a opinião deles sobre si mesmos.
4. Reflita.
As pessoas tendem a dividir inconscientemente as pessoas ao seu redor em “nós” e “estranhos”. Vendo algo familiar no interlocutor, a pessoa automaticamente o aceita como “um dos seus” e passa a tratá-lo melhor.
5. Acene com a cabeça enquanto fala.
Cada pessoa precisa de emoções positivas e aprovação. Ao ver a resposta, o interlocutor começa a se sentir mais confortável e aberto.
Acene com a cabeça durante uma conversa e, mais tarde, isso ajudará a convencer seus oponentes de que você está certo.
6. Dê razões.
Dizer a alguém que ele está errado não é a melhor maneira de conquistar alguém. O efeito provavelmente será o oposto. Existe uma maneira mais eficaz de expressar discordância sem criar um inimigo: a argumentação.
Em primeiro lugar, você pode oferecer ao seu interlocutor um ponto de vista bilateral: “Vejamos isto de ambos os lados...”
Em segundo lugar, você pode reformular o problema - transferir a essência para uma situação mais simples e compreensível: “Tome, por exemplo... será a mesma coisa.”
E em terceiro lugar, o problema pode ser dividido de acordo com o seguinte esquema:
1. Acordo: “Concordo que...”
2. Dúvida: “É verdade, não tenho certeza se...”
3. O que há de errado: “Bem, e o fato de que não é assim...”
Ao ouvir um argumento razoável, a pessoa tratará suas palavras com grande respeito e, talvez, até concordará com você.
7. Expresse objeções através do “eu”.
1. Não estou satisfeito com as coisas que espalhamos pela casa.
E eu tenho que limpá-los todas as vezes.
2. Quero que esta situação mude e se torne mais justa.
3. Eu gostaria que você fizesse me disse como fazer.
Ao substituir “Você é o culpado” por “Eu sinto” em uma conversa, você evitará censuras mútuas, forçará a pessoa a olhar a situação do seu ponto de vista e chegar a um acordo mútuo com ela.
8. Ouça ativamente o seu interlocutor.
Inclui 4 formulários:
1. Esclarecendo: “O que você quis dizer?”
2. Parafraseando palavras interlocutor: " Como eu te entendi..."
3. Reflexão verbal dos sentimentos do interlocutor: “Parece-me que você sente...”
4. Resumo: “Suas ideias principais, tal como as entendo, são...”
Perguntando esclarecendo dúvidas, pAo repetir o pensamento do interlocutor com suas próprias palavras, resumindo sua fala, você mostra que o ouve com atenção e entende o que ele diz. Com isso, a pessoa sente que você não é indiferente a ela, relaxa e passa a ouvir mais a sua opinião.
No último artigo falei sobre alguns métodos de manipulação ou gestão de pessoas, hoje quero fechar a lacuna e apresentar a vocês o que é psicologia da influência sobre uma pessoa.
A influência psicológica sobre uma pessoa ocorre sempre e em qualquer lugar, mas como e que influência ocorre sobre uma pessoa não é familiar para todos. Portanto, proponho considerar e descobrir o que é psicologia da influência sobre uma pessoa..
Saudações, queridos leitores do blog, desejo saúde mental a todos.
Psicologia da influência sobre uma pessoa
A influência psicológica sobre uma pessoa pode ser intencional e não intencional (influência apenas pela presença). A psicologia intencional de influenciar uma pessoa ocorre por algo e por algum motivo (ou seja, há um objetivo), enquanto a psicologia não intencional ocorre apenas por algum motivo (ou seja, tem apenas uma razão, por exemplo, charme).Existir formas não imperativas de influência psicológica sobre uma pessoa(pedido, conselho, persuasão, elogio, apoio e consolo; e influência imperativa (ordens, exigências, proibições e coerção. Há também métodos disciplinares de influenciar uma pessoa(advertências, repreensões e punições); ameaças (intimidação); auto-elogio e auto-edificação; crítica; rumores e fofocas.
Vamos dar uma olhada mais de perto no que é “psicologia de influência sobre uma pessoa” não imperativa:
Solicitação, como a psicologia influencia uma pessoa usado quando não se quer oficializar o impacto ou quando alguém precisa de ajuda. Em muitos casos, as pessoas (especialmente crianças e subordinados) ficam lisonjeadas porque, em vez de uma ordem ou exigência, um idoso em idade ou posição usa uma forma de se dirigir a eles, em que um certo elemento da dependência da pessoa que pergunta daquele a quem ele se dirige se manifesta. Isso muda imediatamente a atitude do sujeito em relação a tal influência: uma compreensão de seu significado na situação que surgiu pode surgir em sua mente.
Um pedido tem um grande impacto psicológico em uma pessoa se for atendido
em linguagem clara e educada e é acompanhada pelo respeito pelo seu direito de recusar se o atendimento do pedido lhe causar algum inconveniente.
Conselhos sobre como a psicologia influencia uma pessoa. Oferecer algo a alguém significa apresentar algo para discussão como uma possibilidade (opção) conhecida para resolver um problema. A aceitação pelo sujeito do que é proposto depende do grau de desesperança da situação em que se encontra, da autoridade de quem propõe, da atratividade do que é proposto, das características de personalidade do próprio sujeito. Assim, em relação ao conceito (tipos de temperamento humano), nota-se o seguinte: o colérico terá maior probabilidade de responder a uma proposta com resistência, o sanguíneo demonstrará curiosidade sobre ela, o melancólico responderá com evitação, e o fleumático responderá com recusa ou demora, pois precisa entender a proposta. (Teste: Questionário de Personalidade Eysenck)
Crenças como a psicologia de influenciar uma pessoa. A persuasão é um método de influenciar a consciência de uma pessoa através do apelo ao seu próprio julgamento crítico. A base da persuasão é uma explicação da essência do fenômeno, relações e relações de causa e efeito, destacando o significado social e pessoal da resolução de um determinado problema.
A persuasão pode ser considerada bem-sucedida, ou seja, a influência psicológica é obtida se a pessoa for capaz de justificar de forma independente a decisão tomada, avaliando seus aspectos positivos e negativos. A convicção apela ao pensamento analítico, em que prevalece o poder da lógica e da evidência e se consegue a persuasão dos argumentos apresentados. A convicção como psicologia da influência sobre uma pessoa deve criar nela a convicção de que o outro está certo e sua própria confiança na correção da decisão que está sendo tomada.
Louvor como a psicologia de influenciar uma pessoa. Um dos tipos de influência psicológica positiva sobre uma pessoa é o elogio, ou seja, uma avaliação de aprovação sobre ela, uma avaliação elevada de seu trabalho ou ação. Cada pessoa experimenta psicologicamente a necessidade de elogios.
Mulher sente a necessidade de que seu trabalho seja notado por outras pessoas. Portanto, as donas de casa e as mulheres reformadas sofrem frequentemente de uma necessidade não satisfeita de reconhecimento, da desatenção dos familiares e da subvalorização do seu trabalho.
Homem também gosta de ser elogiado pelo seu trabalho, mas, ao mesmo tempo, se tiver certeza de que fez bem o trabalho, terá uma opinião elevada de si mesmo, mesmo que o seu trabalho não seja reconhecido pelos outros. Conseqüentemente, os homens são mais independentes em sua autoestima das opiniões dos outros.
Apoio e consolo como influência psicológica na pessoa.
Palavras de encorajamento podem persuadir, encorajar, encorajar, acalmar, consolar ou divertir. Ser solidário não significa fazer declarações falsas ou dizer às pessoas o que elas querem ouvir. Quando as palavras de encorajamento são inconsistentes com os fatos, elas podem desencadear um comportamento destrutivo.
Consolar significa ajudar a pessoa a perceber a si mesma e a sua situação de forma mais positiva. A consolação está associada a uma resposta empática (simpatizante) ao infortúnio ou tristeza do interlocutor e mostra que ele é compreendido, simpatiza com ele e o aceita.
Ao consolar, dão apoio ao interlocutor, tranquilizam-no.
Sugestão como psicologia de influência sobre uma pessoa.
A sugestão é entendida como a influência psicológica de uma pessoa (o sugestionador) sobre outra (o sugestionável), realizada por meio da fala e dos meios de comunicação não-verbais e caracterizada pela reduzida argumentação por parte do sugestionador e baixa criticidade na percepção de o conteúdo transmitido por parte do sugestionável.
Com a sugestão, quem está sendo sugerido acredita nos argumentos de quem está sugerindo, expressos mesmo sem provas. Nesse caso, ele se concentra não tanto no conteúdo da sugestão, mas na sua forma e fonte, ou seja, no sugeridor. A sugestão aceita por quem está sendo sugerido passa a ser sua atitude interna, que direciona e estimula sua atividade na formação da intenção.
Existem três formas de sugestão: forte persuasão, pressão e influência emocional-volitiva.
Agora vamos ver qual é a psicologia imperativa de influenciar uma pessoa:
Ordem, exigência e proibição como psicologia da influência sobre uma pessoa.Ordem– influência psicológica sobre uma pessoa na forma de uma ordem oficial de alguém no poder.
Requerimento- trata-se de uma influência psicológica sobre uma pessoa, expressa de forma decisiva e categórica na forma de um pedido de algo que deve ser cumprido, a que tem direito o reclamante.
Banimento- uma forma de influência psicológica sobre uma pessoa, na qual a pessoa não tem permissão para fazer ou usar algo.
Essas formas de influência psicológica sobre uma pessoa podem ser utilizadas nos casos em que uma pessoa tem o direito de controlar o comportamento de outra (outras).
Deve-se levar em conta que essas formas de influência são percebidas psicologicamente pelo sujeito como uma manifestação de seu poder por parte dos outros, como coerção e até em alguns casos - como violência contra sua personalidade. Naturalmente, isso leva a uma resistência interna às exigências e proibições apresentadas, pois uma pessoa não quer ser um brinquedo obediente nas mãos de outra. Ele deseja que os requisitos tenham um certo significado para ele, para atender às suas necessidades, atitudes e princípios morais existentes.
Esta reacção negativa pode ser eliminada através de uma argumentação cuidadosa da exigência apresentada.
A coerção como psicologia de influência sobre uma pessoa.
A coerção, como influência psicológica sobre uma pessoa, costuma ser utilizada nos casos em que outras formas de influência na motivação e no comportamento do sujeito são ineficazes ou quando não há tempo para utilizá-las. Este método de influenciar uma pessoa se expressa em uma exigência direta de concordar com a opinião ou decisão proposta, de aceitar um padrão de comportamento pré-fabricado, etc., se o sujeito discordar disso.
O lado positivo da influência psicológica sobre uma pessoa na forma de coerção é que ela pode ajudar a resolver uma situação de conflito em um determinado período de tempo e permitir que o sujeito execute as ações necessárias. Além disso, esta é uma das maneiras de cultivar o senso de dever. “Uma pessoa que não sabe como se forçar a fazer o que não quer nunca conseguirá o que deseja”, escreveu K. D. Ushinsky.
Psicologia da influência sobre uma pessoa na forma de medidas disciplinares.
Aviso como impacto nos seres humanos, é a ação disciplinar mais branda. Em linguagem burocrática, isto é “exibir”. Isso significa que da próxima vez o impacto será mais severo.
A reprimenda como influência sobre uma pessoa, é apenas isso. É formalizado por ordem do gestor, inscrito no arquivo pessoal e serve de base para a demissão do empregado.
Punição como influência sobre uma pessoa, envolve privar uma pessoa de algo significativo para ela (se for uma criança - privação de passear, assistir a um filme, etc.; empregado - privação de bônus, férias de verão, etc.; militar - demissão nos finais de semana, etc. a pena mais alta é a prisão).
O impacto psicológico sobre uma pessoa sob a forma de medidas disciplinares é determinado pela gravidade da infracção, tendo em conta a idade do infractor, a dimensão do seu crime e outros factores.
Ameaça (intimidação), como psicologia de influência sobre uma pessoa.
Outra forma de influenciar psicologicamente uma pessoa é por meio de ameaças. Uma ameaça é uma promessa de causar problemas ou danos a uma pessoa. É usado para causar ansiedade ou medo em uma pessoa: uma pessoa alarmada, e ainda mais assustada, facilmente
suscetível à influência de outras pessoas.
Como fator de influência psicológica sobre uma pessoa, a intimidação é mais comum nessas relações sociais, cuja ruptura é difícil ou impossível (exército, família, instituições de ensino, prisão).
A chantagem “inocente” também é usada para influenciar psicologicamente uma pessoa (dicas amigáveis sobre erros, erros cometidos por uma pessoa no passado; menção lúdica de “pecados antigos” ou segredos pessoais de uma pessoa).
Auto-elogio e autoedificação como a psicologia de influenciar uma pessoa.
Para influenciar outras pessoas através da sua autoridade, algumas pessoas recorrem a auto-elogio. Às vezes, isso leva ao efeito desejado: as pessoas começam a tratar essa pessoa com mais respeito. No entanto, na maioria das vezes o “autopromotor” consegue o efeito oposto. Depois de “enxergá-lo”, as pessoas começam a percebê-lo como um fanfarrão vazio, chato, tacanho e narcisista ou como uma pessoa com baixa autoestima. Portanto, esta técnica de influenciar os outros deve ser abordada com cautela.
Autoedificação visa fazer com que os outros se sintam culpados. Para isso, a pessoa usa a si mesma como exemplo: “Eu tinha a sua idade...” - dizem os pais aos filhos, apontando suas conquistas. Uma pessoa que se representa como um modelo procura enfatizar seu caráter exemplar, exemplar
pensamentos e ações para que o interlocutor, em seu contexto, perceba sua própria inutilidade e culpa por isso. O cálculo aqui é que é desagradável para uma pessoa vivenciar um sentimento de culpa, ela se esforça para se livrar dessa experiência, quer “fazer as pazes” e por isso torna-se facilmente controlada.
A crítica como a psicologia de influenciar uma pessoa.
As pessoas são muito sensíveis ao menor sinal de crítica. Isso acontece porque, em geral, as informações negativas acabam sendo mais significativas para as pessoas do que as informações positivas, pois, por serem menos comuns, chamam mais atenção.
Rumores e fofocas como psicologia da influência sobre uma pessoa.
Fofoca- este é um tipo específico de comunicação interpessoal informal, é uma mensagem (vindo de uma ou mais pessoas) sobre alguns acontecimentos não oficialmente confirmados, transmitida oralmente entre uma massa de pessoas, de uma pessoa para outra.Os rumores são um meio de influência psicológica na mudança de opiniões, relacionamentos, humores e comportamento. Os boatos podem ser usados para fortalecer a autoridade de seus distribuidores, fazer com que as pessoas desconfiem umas das outras e gerar dúvidas de vários tipos.
A falta de informação e a ambiguidade subjetiva dos acontecimentos contribuem para a propagação de boatos. Eles surgem espontaneamente ou são fabricados e distribuídos propositalmente.
Fofoca- São rumores baseados em informações imprecisas ou deliberadamente falsas sobre alguém. O objetivo da fofoca é semear desconfiança, raiva e inveja em relação a uma determinada pessoa. Via de regra, a fofoca se espalha no tempo e no espaço muito rapidamente se não for interrompida a tempo. A fofoca é caracterizada por uma combinação de mentiras e verdades, e havia fábulas. Isso a deixa tímida e fraca no início, mas depois ela cresce sem parar, adquirindo novas conjecturas.
A única proteção contra a fofoca é a sua refutação pública e a descoberta da sua inconsistência.
Este artigo sobre a psicologia de influenciar uma pessoa terminou. Espero que você tenha encontrado algo importante para você.
Desejo boa sorte a todos!
Antes de começarmos, é importante notar que nenhum dos métodos listados abaixo se enquadra no que pode ser chamado de “arte negra de influenciar” pessoas. Qualquer coisa que possa prejudicar uma pessoa ou afetar sua dignidade não está incluída aqui. Essas são maneiras pelas quais você pode fazer amigos e influenciar pessoas usando a psicologia, sem fazer ninguém se sentir mal consigo mesmo.
Peça um favor
Ardiloso: Peça a alguém que lhe faça um favor (conhecido como efeito Benjamin Franklin). Diz a lenda que uma vez Benjamin Franklin quis ganhar o favor de um homem que não gostava dele. Ele pediu ao homem que lhe emprestasse um livro raro e, quando o recebeu, agradeceu muito gentilmente. Como resultado, o homem que realmente não queria nem falar com Franklin tornou-se amigo dele. Nas palavras de Franklin: “Aquele que uma vez lhe fez uma boa ação estará mais disposto a fazer algo de bom para você novamente do que alguém a quem você mesmo está em dívida”. Os cientistas decidiram testar esta teoria e acabaram por descobrir que as pessoas a quem o investigador pedia um favor pessoal eram muito mais favoráveis ao especialista em comparação com outros grupos de pessoas.
Influência no comportamento humano
Aponta mais alto
Ardiloso: sempre peça mais do que você precisa inicialmente e depois abaixe a barra. Essa técnica às vezes é chamada de “abordagem porta-na-cara”. Você recorre a uma pessoa com um pedido realmente muito alto, que ela provavelmente recusará. Depois disso, você retorna com um pedido de “classificação inferior”, ou seja, com o que você realmente precisa dessa pessoa. Esse truque pode parecer contra-intuitivo para você, mas a ideia é que a pessoa se sinta mal depois de recusar. No entanto, ele explicará isso a si mesmo como a irracionalidade do pedido. Portanto, da próxima vez que você recorrer a ele com sua real necessidade, ele se sentirá na obrigação de ajudá-lo. Os cientistas, após testarem esse princípio na prática, chegaram à conclusão de que ele realmente funciona, pois a pessoa que é abordada pela primeira vez com uma abordagem muito. pedido “grande”, e depois voltar para ele e pedir um pequeno, ele sente que é ele quem deveria te ajudar.
A influência de um nome em uma pessoa.
Chamar nomes
Ardiloso: Use o nome ou cargo da pessoa conforme apropriado. Dale Carnegie, autor de Como fazer amigos e influenciar pessoas, acredita que mencionar o nome de uma pessoa com frequência em uma conversa é extremamente importante. Ele enfatiza que o nome de uma pessoa em qualquer idioma é a combinação de sons mais doce para ela. Carnegie diz que o nome é o principal componente da identidade humana, portanto, quando o ouvimos, recebemos mais uma vez a confirmação de nossa importância. É por isso que nos sentimos mais positivos em relação a uma pessoa que confirma a nossa importância no mundo. No entanto, usar um título ou outra forma de tratamento num discurso também pode ter um forte impacto. A ideia é que se você se comportar como um certo tipo de pessoa, você se tornará essa pessoa. Isso é um pouco como uma profecia. Para usar essa técnica para influenciar outras pessoas, você pode abordá-las como gostaria que elas fossem. Como resultado, eles começarão a pensar em si mesmos dessa forma. É muito simples, se você quiser se aproximar de uma determinada pessoa, chame-a de “amigo” ou “camarada” com mais frequência. Ou, ao se referir a alguém para quem você gostaria de trabalhar, você pode chamá-lo de “chefe”. Mas lembre-se de que às vezes isso pode sair pela culatra para você.
A influência das palavras em uma pessoa.
Bajular
Ardiloso: a bajulação pode levá-lo aonde você precisa ir. Isto pode parecer óbvio à primeira vista, mas há algumas advertências importantes. Para começar, é importante notar que, se a bajulação não for sincera, provavelmente fará mais mal do que bem. No entanto, os cientistas que estudaram a bajulação e as reações das pessoas a ela descobriram várias coisas muito importantes. Simplificando, as pessoas sempre tentam manter o equilíbrio cognitivo tentando organizar seus pensamentos e sentimentos de maneira semelhante. Portanto, se você bajular uma pessoa cuja autoestima é elevada, e a bajulação for sincera, ela vai gostar mais de você, porque a bajulação vai coincidir com o que ela pensa de si mesma. No entanto, se você elogiar alguém cuja auto-estima está sofrendo, poderá haver consequências negativas.
É provável que ele te trate pior porque isso não combina com a forma como ele se percebe. Claro, isso não significa que uma pessoa com baixa autoestima deva ser humilhada.
Maneiras de influenciar as pessoas.
Refletir o comportamento de outras pessoas
Ardiloso: Seja uma imagem espelhada do comportamento da outra pessoa. O comportamento de espelhamento também é conhecido como mimetismo e é algo que certos tipos de pessoas têm em sua natureza. Pessoas com essa habilidade são chamadas de camaleões porque tentam se misturar ao ambiente, copiando o comportamento, os maneirismos e até a fala dos outros. No entanto, essa habilidade pode ser usada deliberadamente e é uma ótima maneira de ser apreciado. Os pesquisadores estudaram o mimetismo e descobriram que aqueles que eram copiados tinham atitudes muito favoráveis em relação a quem os copiava. Os especialistas também chegaram a outra conclusão mais interessante. Eles descobriram que as pessoas que tinham modelos de comportamento tinham atitudes muito mais favoráveis em relação às pessoas em geral, mesmo aquelas que não estavam envolvidas no estudo. É provável que a razão para esta reação esteja no seguinte. Ter alguém que espelhe seu comportamento valida seu valor. As pessoas se sentem mais confiantes em si mesmas, por isso são mais felizes e têm uma boa atitude para com as outras pessoas.
Psicologia de influenciar pessoas.
Aproveite o cansaço
Ardiloso: peça um favor quando perceber que a pessoa está cansada. Quando uma pessoa está cansada, ela fica mais receptiva a qualquer informação, seja uma simples afirmação sobre algo ou um pedido. A razão é que quando uma pessoa se cansa, não é apenas no nível físico, suas reservas de energia mental também se esgotam. Ao fazer um pedido a uma pessoa cansada, muito provavelmente você não receberá uma resposta definitiva de imediato, mas ouvirá: “Farei isso amanhã”, pois ela não vai querer tomar nenhuma decisão no momento. No dia seguinte, muito provavelmente, a pessoa realmente atenderá ao seu pedido, porque no nível subconsciente, a maioria das pessoas tenta manter sua palavra, por isso nos certificamos de que o que dizemos corresponde ao que fazemos.
Influência psicológica em uma pessoa.
Ofereça algo que uma pessoa não pode recusar
Ardiloso: comece a conversa com algo que a outra pessoa não pode recusar e você conseguirá o que precisa. Este é o outro lado da abordagem porta-na-cara. Em vez de iniciar a conversa com um pedido, comece com algo pequeno. Assim que uma pessoa concorda em ajudá-lo em pequenas coisas, ou simplesmente concorda com alguma coisa, você pode usar a “artilharia pesada”. Os especialistas testaram essa teoria usando abordagens de marketing. Eles começaram pedindo às pessoas que demonstrassem seu apoio à proteção das florestas tropicais e do meio ambiente, o que é um pedido muito simples. Depois de recebido o apoio, os cientistas descobriram que agora é muito mais fácil convencer as pessoas a comprar produtos que contribuam para esse apoio. No entanto, não se deve começar com um pedido e passar imediatamente para outro. Os psicólogos descobriram que é muito mais eficaz fazer uma pausa de 1 a 2 dias.
Técnicas para influenciar pessoas.
Fique calmo
Ardiloso: Você não deve corrigir uma pessoa quando ela está errada. No seu famoso livro, Carnegie também enfatizou que não se deve dizer às pessoas que elas estão erradas. Isso, via de regra, não levará a nada e você simplesmente cairá em desgraça com essa pessoa. Na verdade, existe uma maneira de mostrar desacordo e ao mesmo tempo manter uma conversa educada, sem dizer a ninguém que está errado, mas atingindo profundamente o ego da outra pessoa. O método foi inventado por Ray Ransberger e Marshall Fritz. A ideia é bem simples: em vez de discutir, ouça o que a pessoa está dizendo e depois tente entender como ela se sente e por quê. Você deve então explicar à pessoa os pontos que compartilha com ela e usar isso como ponto de partida para esclarecer sua posição. Isso o tornará mais solidário com você e será mais provável que ele ouça o que você tem a dizer sem perder prestígio.
A influência das pessoas umas sobre as outras.
Repita as palavras do seu interlocutor
Ardiloso: parafraseie o que a pessoa diz e repita o que ela disse. Esta é uma das maneiras mais incríveis de influenciar outras pessoas. Assim você mostra ao seu interlocutor que realmente o compreende, capta seus sentimentos e que sua empatia é sincera. Ou seja, parafraseando as palavras do seu interlocutor, você conseguirá o favor dele com muita facilidade. Este fenômeno é conhecido como escuta reflexiva. A pesquisa mostrou que quando os médicos utilizam esta técnica, as pessoas se abrem mais para eles e sua “colaboração” é mais frutífera. Também é fácil de usar ao conversar com amigos. Se você ouvir o que eles dizem e depois parafrasear o que disseram, formando uma pergunta para confirmação, eles se sentirão muito à vontade com você. Você terá uma amizade mais forte e eles ouvirão mais ativamente o que você tem a dizer, porque você conseguiu mostrar que se preocupa com eles.
Métodos de influenciar pessoas.
Balance sua cabeça
Ardiloso: Balance um pouco a cabeça durante uma conversa, principalmente se quiser pedir algo ao seu interlocutor. Os cientistas descobriram que quando uma pessoa balança a cabeça enquanto ouve alguém, é mais provável que concorde com o que está sendo dito. Eles também descobriram que se a pessoa com quem você está conversando concorda, na maioria das vezes você também concorda. Isto é compreensível porque as pessoas muitas vezes imitam inconscientemente o comportamento de outra pessoa, especialmente aquela com quem a interação irá beneficiá-las. Portanto, se você quiser dar mais peso ao que diz, acene com a cabeça regularmente enquanto fala. A pessoa com quem você está conversando terá dificuldade em não concordar e começará a se sentir positiva em relação às informações que você está apresentando, mesmo sem perceber.
Conceito e tipos de influência psicológica
As pessoas não apenas interagem, comunicam-se, constroem seus relacionamentos, mas também influenciam umas às outras. Este último aplica-se enquanto a própria pessoa existir. No entanto, em seu passado histórico distante, as pessoas só conseguiam influenciar umas às outras por meio de palavras, entonação, gestos e expressões faciais. Hoje, os métodos de influenciar a consciência humana tornaram-se muito mais diversificados e eficazes graças à experiência prática acumulada ao longo de milhares de anos, bem como através da criação de tecnologias especiais.
Impacto psicológico - atividade sócio-psicológica de algumas pessoas, dirigida a outras pessoas e seus grupos, com o objetivo de alterar as características psicológicas do indivíduo, as normas do grupo, a opinião pública, os humores e as experiências.
Segundo cientistas nacionais e estrangeiros, a influência psicológica divide-se nos seguintes tipos: informacional-psicológica, psicogênica, psicanalítica, neurolinguística, psicotrônica, psicotrópica.
Informação e impacto psicológico(muitas vezes chamada de informação e propaganda, ideológica) - esta é a influência das palavras, da informação.
A influência psicológica deste tipo tem como objetivo principal a formação de certas ideias, pontos de vista e crenças ideológicas (sociais). Ao mesmo tempo, evoca nas pessoas emoções, sentimentos positivos ou negativos e até reações violentas em massa, e forma imagens e ideias estáveis.
Efeitos psicogênicosé uma consequência:
Impacto físico no cérebro do indivíduo, como resultado da interrupção da atividade neuropsíquica normal. Por exemplo, uma pessoa sofre uma lesão cerebral, como resultado da qual perde a capacidade de pensar racionalmente, perde a memória, etc. Ou ele está exposto a fatores físicos (som, iluminação, temperatura, etc.) que, por meio de certas reações fisiológicas, alteram o estado de sua psique;
O impacto chocante das condições ambientais ou de alguns eventos (por exemplo, cenas de destruição em massa, numerosas vítimas, etc.) na consciência de uma pessoa, como resultado do qual ela é incapaz de agir racionalmente, perde a orientação no espaço, experimenta afeto ou depressão , entra em pânico, estupor, etc. Quanto menos preparada uma pessoa está para vários tipos de influências perigosas da realidade circundante, mais pronunciadas são suas lesões mentais, chamadas de perdas psicogênicas. Um caso particular, mas muito significativo, de influência psicogênica é, por exemplo, a influência da cor no estado psicofisiológico e emocional de uma pessoa. Assim, foi estabelecido experimentalmente que quando exposta às cores roxa, vermelha, laranja e amarela, a respiração e o pulso de uma pessoa tornam-se mais frequentes e profundos, e sua pressão arterial aumenta, enquanto as cores verde, azul, índigo e violeta têm o efeito oposto. . O primeiro grupo de cores é estimulante, o segundo é calmante.
Influência psicanalítica (psicocorretiva)- este é o efeito no subconsciente de uma pessoa por meios terapêuticos, especialmente em estado de hipnose ou sono profundo. Existem também métodos que excluem a resistência consciente de um indivíduo e de grupos de pessoas no estado de vigília. Por exemplo, na década de 1980. século passado, o professor I.V. Smirnov desenvolveu a tecnologia de psicanálise computacional e psicocorreção computacional, que permite:
Realizar análises matemáticas e estatísticas das reações do corpo às influências externas que surgem durante a visualização visual ou leitura de áudio muito rápida de vários “estímulos” - palavras, imagens, frases;
Determinar com absoluta precisão a presença de informações específicas no subconsciente de uma pessoa e medir seu significado para cada pessoa, identificar motivações ocultas, verdadeiras aspirações e inclinações das pessoas;
Com base nas informações identificadas e analisadas, obter um quadro completo dos estados mentais neuróticos que perturbam uma pessoa (ou grupos inteiros de pessoas);
Se necessário, realize a correção direcionada (se desejar, imediata ou retardada) dos estados mentais, cujo principal fator ativo são palavras de comando, imagens, imagens e até cheiros que motivam determinado comportamento.
Em particular, no processo de controle sonoro da psique das pessoas e do seu comportamento, sugestões verbais (comandos) em forma codificada são enviadas para qualquer meio de áudio (cassetes de áudio, programas de rádio ou televisão, efeitos sonoros). Uma pessoa ouve música ou o som das ondas no banheiro, acompanha os diálogos dos personagens do filme e não suspeita que eles contenham comandos que não são percebidos pela mente consciente, mas são sempre registrados pelo subconsciente, forçando-o posteriormente a fazer o que é prescrito.
Impacto neurolinguístico(PNL - programação neurolinguística) é um tipo de influência psicológica que muda a motivação das pessoas ao introduzir programas linguísticos especiais em suas consciências.
Nesse caso, o principal objeto de influência é a atividade neurofisiológica do cérebro e os estados emocionais e volitivos que dela surgem. Os principais meios de influência são programas linguísticos verbais (verbais) e não-verbais especialmente selecionados, cuja assimilação do conteúdo permite mudar as crenças, pontos de vista e ideias de uma pessoa (um indivíduo e grupos inteiros de pessoas) em uma determinada direção.
O sujeito da influência neurolinguística é um especialista (instrutor). Ele primeiro identifica visões e crenças contraditórias (conflitantes) localizadas na psique, bem como estados emocionais negativos (experiências, humores, sentimentos) decorrentes disso e que perturbam as pessoas. Na etapa seguinte, o instrutor, por meio de técnicas especiais, ajuda-os a perceber o desconforto de seu real estado (socioeconômico, cultural, físico e, consequentemente, psicológico) e realiza mudanças de consciência que obrigam as pessoas a perceberem as situações da vida de forma diferente. e construir relacionamentos com outras pessoas.
É interessante que depois que, sob a influência de um instrutor, uma pessoa “entende” o que “precisa”, ela de forma independente (mas sob a influência do estereótipo de percepção embutido em sua consciência) começa a coletar informações sobre suas atividades diárias, sobre seus estados e experiências. Comparando seu estado real e presente no momento com o desejado (possível), ele determina quais recursos pessoais precisa mobilizar e o que exatamente precisa ser feito para alcançar sentimentos e humores confortáveis.
Os tipos de influência psicanalítica e neurolinguística são úteis quando usados para fins humanos. Se forem usados para conquistar e garantir o domínio sobre outras pessoas, então representam meios de violência psicológica.
Influência psicotrônica (parapsicológica, extra-sensorial) - Trata-se de uma influência sobre outras pessoas, realizada por meio da transmissão de informações por meio da percepção extra-sensorial (inconsciente).
A este respeito, deve-se notar que a televisão e outras sessões em massa de influência supostamente extra-sensorial (por exemplo, Kashpirovsky, Chumak e outros “mágicos”) são exemplos vívidos do engano mais comum. Em parte há hipnose em massa aqui, mas em uma extensão muito maior há histeria em massa e infecção mental em massa.
Quanto aos efeitos psicotrônicos, são conhecidos trabalhos sobre a criação de geradores de codificação cerebral de alta e baixa frequência, instalações de radiestesia e uso de agentes químicos e biológicos para estimular certas reações psicológicas.
A psicotrônica concentra-se principalmente em métodos associados ao uso de meios técnicos para influenciar a consciência. Por exemplo, é utilizado o efeito causado por manchas coloridas incorporadas em um vírus de computador, designado pelo apocalíptico “número da besta” - 666 (V666). Este vírus é capaz de afetar negativamente o estado psicofisiológico do operador de um computador pessoal (incluindo a morte). O princípio de seu funcionamento baseia-se no fenômeno do chamado 25º quadro, que é um meio de sugestão muito poderoso.
O “fenômeno do 25º quadro” se deve ao fato de a pessoa possuir não apenas uma faixa de percepção sensorial (consciente), mas também uma faixa subsensorial (inconsciente), na qual a informação é absorvida pelo psiquismo, contornando a consciência. Por exemplo, se durante um filme for adicionado mais um quadro por segundo a vinte e quatro quadros por segundo - o 25º - com informações completamente diferentes, então o público não percebe isso, mas isso tem um efeito perceptível em seu emocional. estado e comportamento. Numerosos experimentos mostraram que em um segundo os centros do cérebro conseguem receber e processar o 25º sinal. Além disso, as informações apresentadas no modo subsensorial de percepção são assimiladas por uma pessoa com uma eficiência que ultrapassa a norma usual. Os cientistas atribuem isso ao fato de que aproximadamente 97% da atividade mental da pessoa “média” ocorre no nível subconsciente e apenas 3% no modo consciente.
Assim, o V666 exibe uma combinação de cores especialmente selecionada na tela do monitor como o 25º quadro, mergulhando a pessoa em uma espécie de transe hipnótico. Em certos intervalos, a imagem muda. Segundo cálculos dos criadores do vírus, a percepção subconsciente de uma nova imagem deveria causar uma mudança na atividade cardíaca: seu ritmo e força de contrações. Como resultado, aparecem mudanças bruscas na pressão arterial na circulação pulmonar, que levam à sobrecarga dos vasos sanguíneos do cérebro humano. De acordo com um estudo especial, nos últimos anos, só nos países da CEI, foram registados 46 casos de morte de operadores que trabalham em redes informáticas devido a um vírus semelhante.
Um exemplo semelhante de influência psicotrônica foi a massiva “epidemia televisiva” que eclodiu no Japão em 1º de dezembro de 1997, após a demonstração do próximo episódio do popular desenho animado “Pokemon” (Monstros de Bolso).
Mais de 700 crianças foram levadas ao hospital com sintomas de epilepsia. Segundo os psiquiatras, a doença em massa foi causada por episódios acompanhados por numerosos flashes multicoloridos deslumbrantes. Os médicos provaram que a cintilação vermelha com uma frequência de 10 a 3.030 flashes por segundo causou primeiro irritação dos nervos ópticos e espasmo parcial dos vasos cerebrais, e depois perda de consciência, convulsões e até interrupção espasmódica da respiração (sufocação).
Efeitos psicotrópicos - Este é um efeito na psique das pessoas com a ajuda de medicamentos, produtos químicos ou substâncias biológicas.
Algumas substâncias odoríferas, por exemplo, têm forte efeito na psique. O psiquiatra americano A. Hirsch estabeleceu há muito tempo que certos odores causam ações e comportamentos humanos específicos. Ele começou com um negócio simples, mas muito lucrativo. Ele distribuiu a essência que havia desenvolvido especialmente para vários setores das lojas e descobriu que houve um aumento acentuado nas vendas de mercadorias em comparação com os setores não polinizados. Em seguida, ele recrutou 3.193 voluntários com sobrepeso e os forçou a perder em média 12,7 kg em seis meses. Tudo era muito simples - assim que as pessoas sentiam fome, Hirsch permitia que comessem, mas ao mesmo tempo lhes oferecia para sentir um sabor especial. Quanto mais frequentemente os sujeitos cheiravam, mais peso perdiam. Alguns perderam peso tão intensamente que tiveram que ser retirados do experimento. Por fim, o pesquisador descobriu que os odores afetam a produtividade.
Para ele, o olfato é uma espécie de painel de controle que controla as emoções humanas e, por meio delas, as ações das pessoas. Com a ajuda dos cheiros você pode aumentar ou diminuir a pressão arterial, desacelerar ou acelerar os batimentos cardíacos, excitar ou, ao contrário, adormecer. Foi estabelecido que certos cheiros aliviam a depressão nos pacientes e melhoram o seu humor. Experimentos clínicos demonstraram que o aroma de lavanda, camomila, limão e sândalo enfraquece a atividade cerebral mais rapidamente do que qualquer depressor. E jasmim, rosa, menta e cravo emocionam.