Класна ідея – ми можемо навчитися вмінням інших людей. Я вже писав, що НЛП насправді - це система моделювання успішності. Ось якраз для того, щоб з'ясувати, як працює чуже вміння та навчати цьому інших. І це може стосуватися практично чого завгодно: сліпого друку, ходіння по вугіллю, гри на біржі, продажу, уміння знайомитися чи керувати власним станом.
До речі, одного разу один зі студентів Джона Гріндера для складання заліку за майстер-курсом НЛП, змоделював вуглеходіння. Після цього почав проводити семінари з навчання цьому самому вуглеходженню, які раптово виявилися дуже популярними.
Річард Бендлер, коли до нього попалася людина з фобією, вирушив - як заповів великий Мілтон Еріксон - шукати людей, які впоралися зі своїми фобіями. Знайшов пару таких, з'ясував як вони це зробили та створив техніку "Швидке Лікування Фобій". Яка дозволяє розправитися з фобією хвилин за 15 (правда-правда - ми проходимо цю техніку на тренінгу Успішне Мислення 2 і швидко різні фобії прибираємо).
Особисто я коли сертифікувався на майстра НЛП, моделював сліпий друк на комп'ютері. І сам навчився, та інших навчив. Ось зараз цією моделлю користуюся.
Кожна людина унікальна або "карта не територія"
Чоловіки помиляються, думаючи, що всі жінки різні, а жінки помиляються, думаючи, що всі чоловіки однакові.
Жарт.
Справді, у кожного з нас свій особистий життєвий досвід, свій погляд на світ. І цей погляд на світ є унікальним. Особистий погляд на світ людини у НЛП називають карткою(На відміну від навколишнього світу, який, відповідно, називають територією). Карти бувають різні - більш менш зручні, підходящі і докладні. Єдине, якими вони не бувають – правильними чи неправильними, бо це лише опис, модель. Будь-яка, навіть дуже хороша карта, десь буде не надто зручна: найкраща карта міста Москви абсолютно марна у славному місті Саратові, а карта вин французького ресторану не надто зручна для орієнтації в метро міста Берліна.
І, звичайно, карта не є територією, так само як дуже докладний опис борщу (навіть з картинками) самим борщем не стане. Так ось, більшість проблем виникає коли людина намагається світ (територію) підігнати під свою карту замість того, щоб перемалювати свою карту так, щоб вона була більш вдалою для даної території. І, якоюсь мірою, все те, чим займається НЛП - це допомога людині в знаходженні таких особистих карт світу, які допоможуть їй стати успішнішою, щасливішою і здоровішою. Звичайно, якщо він цього хоче.
Дуже багато прийомів зміни в НЛП пов'язані з "розширенням" карти - пошуком ширшого погляду на ситуацію. Ну справді, якщо у нас є проблема, то рішення знаходиться десь поза нашою картою світу. І для того, щоб проблемі вирішити, треба карту розширити так, щоб це рішення в неї потрапило.
За кожною поведінкою стоїть позитивний намір
Калібрівка
Люди говорять одне, але часто відчувають і діють інакше. У НЛП є таке важливе поняття, як калібрування- Вміння помічати зовнішні ознаки стану. Тому що будь-яка наша оцінка проявляється у всьому тілі: в інтонаціях, рухах, жестах, позі, конструкції речення чи диханні. І калібрування дозволяє зрозуміти, що насправді людина відчуває як до кого ставиться, чого хоче. І набагато менше звертати увагу на те, що він говорить. Так як говорити він може для того, щоб сподобатися, що від нього чекають або що він вважає правильнішим сказати в даний момент. Або просто тому, що не усвідомив своїх оцінок і почуттів. Калібрування дозволяє зробити спілкування набагато точнішим і ефективнішим, а поведінка людини набагато зрозумілішою.
Ми вже маємо всі необхідні ресурси для досягнення наших цілей
Для того, щоб із Москви доїхати до Саратова автомобілю потрібен бензин (а потягу – електрика). І автомобіль, і бензин – це необхідні ресурсидля досягнення мети у вигляді приїзду до Саратова. Так от, у НЛП передбачається, що у нас або вже є потрібні ресурси для досягнення мети: стати успішнішим, припинити курити, спілкуватися краще або нарешті написати цю доповідь, або ми їх можемо знайти. Світ великий, потрібно просто пошукати.
Принаймні думаючи так ви швидше досягнете результату, ніж медитуючи на тему "чому я такий нещасний" і "у мене все одно нічого не вийде, я не створений для щастя (успіху, заміжжя, достатку і володіння автомобілем BMW X5)".
Екологічна перевірка
У НЛП є дуже важлива річ - перевірка екологіїзміни. Це перевірка наслідків дій - чи не стане гіршою після досягнення цілей? А то став гендиректором, але заробив виразку, перестав боятися висоти, впав з балкона та зламав палець, продемонстрував упевненість та спокій під час рознесення начальства та був звільнений. Ось щоб нові здібності, навички та переконання не зіпсували життя, треба перевіряти заздалегідь та підкручувати результат так, щоб усе вийшло добре.
Моделі та техніки
Модельв НЛП - це такий корисний опис (мапа). Наприклад, як уточнювати, про що говорить людина («мета-модель мови»), як під час спілкування змінити оцінку («рефреймінг») чи переконання («фокуси мови»), у якій послідовності збирати інформацію («SCORE»), типізація людей («мета-програми»).
Про моделі можна прочитати в Енциклопедії НЛП.
ТехнікиНЛП – це покрокові інструкції. Найчастіше техніки описують як вирішити якусь проблему («Змах», «Шестикроковий рефреймінг», «Швидке лікування фобій», «Зміна особистісної історії»). Але є і про те, як правильно ставити цілі («Добре сформульований результат») або як краще спілкуватися («Стратегія ефективної комунікації»).
Насправді техніки - це також моделі, адже вони щось описують, і зазвичай дуже корисні.
Багато технік НЛП - це результат моделювання того, як люди успішно самі вирішували схожі проблеми. Наприклад, «Стратегія ефективної комунікації» є результатом моделювання успішних комунікаторів, «Зміна особистісної історії» змодельована з великого Мілтона Еріксона, того самого, що створив еріксонівський гіпноз, а «Швидке лікування фобій» з людей, які самі прибрали свої фобії.
Опис різних технік в Енциклопедії НЛП.
Цінності, критерії та переконання
Те, чого ми прагнемо, чого хочемо чи навпаки, уникаємо, якраз і визначається цінностями, критеріямиі переконаннями .
Цінності- важливі поняття для людини, які зазвичай виражаються абстрактними словами, на кшталт: щастя, свобода, справедливість, достаток. Оскільки цінності досить абстрактні, до цінностей додаються критерії- методи вимірювання реалізації цінності. Наприклад, цінність "достаток", а критерії достатку "заробіток більше 150.000 на місяць, своя квартира, машина та дача".
Переконання- правила життя, що описують як із цінністю взаємодіяти. Наприклад, для цінності «кохання» переконання можуть бути:
- Найважливіше у житті - це кохання.
- Кохання приходить і йде.
- Я не вартий кохання.
- Справжнє кохання буває лише раз у житті.
Переконання можуть дозволяти і забороняти досягнення цінності, описувати що потрібно її досягнення і які її критерії. Наприклад, навіть якщо "кохання" для людини річ дуже важлива, переконання "я не заслужив кохання" "заборонятиме" йому це саме кохання отримати.
Переконання керують нашим життям: або людина робить щось заради своїх переконань, або робить нічого.
У свій час нікому не вдавалося пробігти стометрівку швидше за десять секунд. Поки в 1968 році Джим Хайнс не пробіг за 9,9 секунд. Після цього швиденько всі почали бігати швидше за рекорд за рекордом. Нині рекорд 9,69. Ну не вірили бігуни до Хайнса, що якнайшвидше 10 секунд, в їхній реальності такої можливості не існувало. Поки що цей гад оригінал Хайнс підло це переконання не зруйнував.
Переконання є одними з найважливіших фільтрів сприйняття. Якщо жінка не вірить, що існують порядні (за її критеріями) чоловіки, вони їй у житті і не трапляються. А навіть якщо трапляються, їхня поведінка інтерпретується так, щоб не дай боже під критерії не потрапив.
У НЛП є досить багато технік для зміни обмежуючих переконань (наприклад, "Музей Старих Переконань"), а також набір мовних конструкцій для зміни переконань прямо під час розмови - фокуси мови(Вони ж розкрутки).
Наше ставлення кодується за допомогою субмодальностей
У спілкуванні оцінка та ставлення становить 85%. А ось усередині про відношення - важливо, подобається, правильно, законно, моє, чуже, погано, чудово, вірно - ми дізнаємося за допомогою так званих субмодальностей .
Модальностями (сенсорними) у НЛП та психології називають слух (аудіальна модальність), зір (візуальна модальності) та почуття (кінестетична модальність).
Наприклад, ми можемо образ відсунути або наблизити (що зазвичай посилює переживання), зробити яскравішим або темнішим (послаблює переживання), розфарбувати по-іншому (тут уже від підбору кольорів залежить) або розмити фон (зробляє об'єкт важливіше). Аналогічно можна змінювати характеристики звуків та відчуттів.
Так ось. Просто змінюючи субмодальності можна змінити ставлення: зробити неприємне нейтральним, посилити мотивацію, прибрати нав'язливість, перетворити сумнів на переконання чи замішання на розуміння. За допомогою візуальних та аудіальних субмодальностей можна керувати власною увагою. А за допомогою кінестетичних субмодальностей цілком успішно можна навчитися контролювати різні цікаві стани, на кшталт творчості, підвищеної уваги, сп'яніння чи супермотивації.
Докладніше про субмодальності на презентації.
Ми можемо керувати станом за допомогою якір
Чи хотілося б вам керувати власним станом? Так, щоб натиснув на кнопку – і впевнений у собі. Або спокійний, веселий, бадьорий, розслаблений, зосереджений. А так само керувати іншими людьми - раз, і людині добре? Чи спокійно, весело і таке інше? Напевно ж, хотілося б таку штуку - ну хоча б спробувати. І така штука є – це якоря, такі мітки у свідомості, які запускають потрібний стан
Насправді якорі – це умовні рефлекси. Але слово якір звучить зрозуміліше.
За допомогою якір ми можемо "включати" і "вимикати" свій стан: увагу, бадьорість, спокій, мотивованість або творчість; можемо перенести стан з того місця, де воно є в те місце, де його поки що не вистачає: наприклад спокій і впевненість є лежачи вдома на дивані, а при спілкуванні з клієнтами його поки що немає, ось з дивана до клієнтів і можна перенести; можна керувати станом інших людей, а також руйнувати старі вже не потрібні якорі.
Здрастуйте, шановні читачі мого блогу! Впевнений, що більшість із вас чули про таку неоднозначну, а місцями навіть лякаючу психологічну техніку, як нейролінгвістичне програмування. Справді, перше, що спадає на думку, коли знайомишся з НЛП – бубни циган з ведмедями, які оббирають своїх жертв за допомогою гіпнозу, або силуети секретних агентів спецслужб. А насправді техніка НЛП що це? І чому розмову про неї ми ведемо на сторінках блогу про саморозвиток?
Що таке НЛП, хто і навіщо його створив
НЛП – це напрям у психології та психотерапії, заснований у шістдесятих роках ХХ століття групою вчених із Каліфорнійського університету: Р. Бендлером, Дж. Гріндлером, Ф. П'юселіком та Гр. Бейтсон. Це своєрідний симбіоз найбільш ефективних прийомів сімейної терапії, ериксонівського розмовного гіпнозу, транзактного аналізу та гештальттерапії.
В основі НЛП лежить технологія моделювання вербальної та невербальної поведінки успішних людей, їх взаємодії з соціумом.
Простішою мовою – це технологія, яка допомагає навчитися тому, що хтось уже вміє. Це може бути будь-що: вишивання хрестиком, китайська мова, управління корпораціями, вміння зачаровувати протилежну стать, налагоджувати спілкування з людьми і навіть керувати своїм емоційним станом.
З погляду Ф.П'юселіка, НЛП - це набір навичок, які дозволяють вам робити все, чим би ви не займалися, ще краще.
Тобто методики НЛП можуть бути корисними всім, хто намагається чогось досягти, стати яскравішим, сильнішим, результативнішим. Завдання майстра полягає в тому, щоб відстежити особливості моделі поведінки людини, яка досягла чогось, що подолала щось.
Так, Річард Бендлер для роботи з пацієнтами, які страждали від фобій, розшукав кілька людей, які самостійно перемогли недугу, узагальнив їхній досвід і створив техніку «Швидке лікування фобій».
А один із успішних студентів Джона Гріндера як заліковий проект змоделював освоєння навички ходіння по гарячому вугіллі. Ідея набула популярності, а заповзятливий студент гастролював з семінарами по всьому узбережжю.
У багатьох склалася помилкова думка, що НЛП — це техніка маніпулювання людьми, що дозволяє «набути світу». Дійсно, будь-які достовірні знання про функціонування людського мозку дозволяють впливати на поведінкові реакції.
Де можна застосовувати ці техніки
Методи та прийоми цієї дивовижної системи працюють вражаюче ефективно. У цьому часом полягає небезпека. Знання саме собою нейтрально, тоді як сфера його використання то, можливо як у плюсі, і у мінусі. Тому як і багато інших відкриттів, техніки НЛП можуть, на жаль, використовуватися «фахівцями» з нечистою совістю для створення різних тоталітарних структур, сект керованих людей.
Проте реальність така, що ми живемо в соціумі не ізольовано, а обмінюючись імпульсами, впливаючи один на одного, іноді досить жорстко.
Хіба може вчитель провести урок, не здійснивши тією чи іншою мірою маніпуляцію своїми учнями? А керівнику підприємства можна керувати колективом, не впливаючи на нього?
А може вам вдавалося вкласти сина, що розпустився, спати, не провівши складні маневри і торги?
Сумніваюсь у цьому. Особисто я до маніпуляцій належу досить спокійно. Вивчаючи НЛП, я навчився відслідковувати такі спроби. Якщо маніпулятор намагається діяти мені на шкоду, я не дратуюсь, а ігнорую чи просто граю з ним.
Скажімо, коли ваша донька в супермаркеті, проходячи повз стелажі з яскравими іграшками, раптово намагається розповісти, як їй пощастило з батьками. Адже це теж маніпуляція і набагато тонша, ніж банальне закочування істерики. Так що і маніпуляція різниця, і користь від них буває (дочка таки отримає нову ляльку – встояти я думаю мало хто зможе).
Просте використання технік нейролінгвістичного програмування допомагає вирішувати конфлікти або не допускати їх виникнення, тобто проводити якісну комунікацію.
Крім того, НЛП – це не збори доступних обраним знанням, не шаманство, а старанно зібрані в систему психологічні техніки, що реально допомагають сучасній людині в навчанні, в коханні та діловій сфері.
Зрештою, НЛП – це засіб як молоток, ніж або дриль. Ви можете з їх допомогою збудувати будинок, а можете завдати людині каліцтва. Все залежить від того, як їх застосувати.
Чим НЛП може допомогти саме вам стати ефективнішими
Як уже було сказано вище, НЛП акцентує увагу насамперед на практичному аспекті і дає відповіді на безліч незручних питань.
- Як правильно розбудувати стратегію переговорів?
- Переконливо та аргументовано сформулювати свою думку?
У людини, яка практикує ці техніки, змінюється і внутрішній світ та система зовнішніх взаємодій. Відносини з іншими людьми стають прозорішими і гармонійнішими, завдяки чому вдається вирішити велику кількість проблем, що заважають жити.
Отже НЛП допомагає:
- навчитися "зчитувати" співрозмовника, використовуючи невербальні джерела інформації;
- позбавлятися чужого впливу, припиняти чи трансформувати його спрямованість;
- сформувати та розвинути дар переконання;
- досягати порозуміння з іншими людьми;
- налагодити відносини з близькими, з підлеглими, із випадковою аудиторією;
- освоїти нові навички та вдосконалити існуючі;
- збільшити ККД своїх дій;
- позбутися шкідливих та набути корисних звичок;
- трансформувати світосприйняття та підвищити самооцінку;
- ефективно розподіляти час;
- сформувати чи зміцнити відчуття внутрішньої радості задоволення.
Чи знаєте ви, що використання практик нейролінгвістичного програмування дозволяє самостійно прокачати харизму? Про те ми вже говорили.
Висновок
НЛП пропонує багато інструментів для саморозвитку. З його допомогою можна сформувати потрібні установки і досягти успіху в тих сферах, де ви вважаєте, що недостатньо сильні.
Найпрекрасніше, що освоювати НЛП цікаво і весело, оскільки результати видно практично відразу.
Також існує безліч технік використання даного методу, від складних навколонаукових до простих, доступних простому обивателю. Якщо Вам цікава дана модель саморозвитку, напишіть у коментарях. І я розкрию це питання докладніше у наступних статтях.
Не забувайте підписуватись на оновлення, щоб не пропустити важливих новин. Також можете вступити до груп, там я викладаю найкращі витяги зі всіх випущених статей.
P.S. кнопки соц. мереж знаходяться праворуч і внизу
Пізнавайте нове, друзі. Поки, поки
НЛП - Нейро Лінгвістичне Програмування (NLP) - це техніки, методи впливу на людину з метою зміни її внутрішніх переконань, установок, життєвих цінностей та пріоритетів. Практика НЛП нині проводиться майже повсюди, зокрема приховані техніки НЛП застосовуються у психотерапевтичної і психотренінгової практиці, а й у звичайної, життя і в побуті.
Бойове НЛП - це методи маніпуляції людьми з метою підпорядкування їх собі та прихованого управління ними: їх свідомістю, мисленням, почуттями та поведінкою.
Як з'явилося НЛП (техніки нейролінгвістичного програмування) та бойове NLP
Психологічна техніка «Нейро-Лінгвістичне Програмування» (НЛП, або перепрограмування, тому що у кожної людини вже є якась внутрішня програма (життєвий сценарій), насамперед створена за допомогою неусвідомленого соціального та батьківського програмування) створена для зміни глибинних переконань людини , що заважають йому стати успішним та щасливим у житті.
У минулому столітті американський психолог і письменник Річард Бендлер і лінгвіст (теж письменник) Джон Гріндер із співавторством Френка П'юселіка, на основі методів гештальт-терапії Фрідеріка Перлза та Еріксонівського гіпнозу (Мілтон Еріксон) створили новий напрямок у психологічній допомозі — тренінги НЛП. .
Бойове НЛП— це вже застосування спочатку психотерпевтичних технік для впливу на людину та маніпулювання ним, перетворюючи її на людину-зомбі… і використовуючи у своїх, часом не законних цілях, наприклад, при вербуванні в ІДІЛ, різні секти, реальні чи віртуальні нелегальні спільноти…
НЛП психологія: методи та техніки нейролінгвістичного програмування людини та бойового NLP
У методах і техніках нейролінгвістичного програмування взагалі, і бойового НЛП зокрема, використовують зв'язки вербальних, мовних форм (форм мови, у тому числі письмової та внутрішньої) та невербальних — мова тіла (міміка, жести, пози, хода…), напрямок та рух очей, а також репрезентативні, сенсорні системи людини, всі види пам'яті (від оперативної до емоційної) та образи, що малюються у свідомості.
Наприклад, бойове НЛП може бути використане в будь-яких сферах життєдіяльності — у бізнесі, комерції, ідеології, політиці, як внутрішньої, так і зовнішньої, на війні, у соціумі і навіть у побуті, у сімейних, дитячо-батьківських відносинах.
Запрограмувати (перепрограмувати) можна чи не будь-яку людину, особливо людей з низькою освітою (диплом — це ще не освіта), не високим рівнем інтелекту.
Депресивних, у стресовому стані, з невротичними розладами, слабохарактерних, надмірно довірливих людей… та просто перенапружених, втомлених, особливо це стосується людини з незрілою особистістю та слабкою психікою (дітей-підлітків, юнаків-максималістів, інфантильних, не думаючих дорослих) ) - Перепрограмувати, перетворити на зомбовану особистість дуже легко, особливо професіоналу в області бойового НЛП.
Навіщо впливати на людей, маніпулювати людиною, використовуючи бойове НЛП
«Господарям життя», людям владним з часів створення світу хотілося мати безмежну, буквальну владу, повний вплив на людину. І для того щоб створити слухняних «людинок» у всі віки використовували різні фізичні, в тому числі і психологічні, методи та техніки впливу та маніпуляції людьми.
Напевно, багато хто з читачів помітить, що бажання влади, можливості впливу, впливу на людину, вимога від неї послуху, маніпулювання їм властиво практично всім людям.
Наприклад, у сім'ї батьки вимагають послуху дітей, чоловік хоче мати владу на дружину і навпаки; вчитель маніпулює учнями, а вони їм; лікар часто домінує над пацієнтом, вимагаючи виконання приписів.
Використовувати бойове НЛП ще легше, якщо впливати не на одну людину, а на натовп, наприклад для політичних цілей — створення сучасних кольорових революцій, мітингів, протестів… Ще краще це діє при використанні засобів комунікації, пропаганди, ЗМІ — телебачення, радіо, газет…і звичайно Інтернету…
Навіть у здавалося б нешкідливій рекламі на ТБ, радіо, розтяжках, щитах біля доріг... або в сучасному супермаркеті можна зустріти маніпулювання свідомістю людини за допомогою технік НЛП (у тому числі бойового NLP).
Наприклад, як було зазначено вище, для програмування використовується мова (включаючи письмову), образи, мову тіла (включаючи напрям погляду, щодо правої чи лівої півкулі) і повтори використання запам'ятовування лише на рівні підсвідомості.
Правильно підібрані слогани, написи на упаковках та заклики до дії, а також правильно розкладений на полицях товар впливає на підсвідомість людини, автоматично змушуючи її зробити покупку часто не потрібну.
Є навіть така професія — Мерчандайзер — фахівець із викладення товару на полицях, наприклад, товар, який необхідно «впарити» може розташовуватися на вітрині з частим повтором.
Зауважте собі, що кожна ТВ-реклама має низку повторів (зазвичай не менше трьох — на початку, в середині та в кінці), наприклад, назви товару. Саму рекламу ви можете, навіть не усвідомлюючи, спостерігати кілька разів поспіль, поки, скажімо, дивіться фільм. Також будь-яка реклама (подання товару) від упаковки до щитів на вулиці має свої образи, кольори, місця розміщення інформації тощо. для впливу на підсвідому пам'ять, щоб людина несвідомо, не думаючи купував, часом не потрібний їй чи зайвий товар. Особливо це розвинене у маркетингу ліків.
Будь-який маркетинг від мережевого до просування товару в супермаркеті так чи інакше використовує техніки бойового НЛП, по суті, методи маніпуляцій та впливом на людину.
Шахрайством це назвеш, т.к. немає явного обману та зловживання довірою. Ну що кримінального, якщо під півкілограмовим шматком сиру висить цінник, де великими літерами - 50 рублів, а дуже дрібними - за 100 грам ... який обман?! Або в магазині побутової техніки — безвідсоткова розстрочка — підміна понять — кредит та розстрочка — не кримінал, а приховування дрібним шрифтом про оплату послуг управління вашим рахунком та страховкою — це так, «дрібниця»…
Як уникнути маніпулювання собою та впливу бойового НЛП
Найкращий спосіб уникнути маніпулювання собою - це зміна свого життєвого сценарію, за допомогою транзактного аналізу і того ж методу нейролінгвістичного програмування або психотренінгів.
Щоб протистояти впливу бойового НЛП, зовсім не обов'язково вивчати як працюють методи та техніки NLP взагалі, достатньо зрозуміти, усвідомити себе, своє внутрішнє «Я» та свої слабкі місця, так звані «кнопки управління», ваші слабкості…
Найпоширеніша людська слабкість, що часто використовується в техніках НЛП впливу - це підсвідоме бажання дармовщинки (просто халяви).
Також, часто в бойовому НЛП використовують такі слабинки людини як його змінений стан свідомості, догляди в транс (наприклад існування не зараз в момент «тут і зараз», а в минулому чи майбутньому), особисту, життєву невлаштованість, невдачливість і хронічну невдачу , відсутність мотивації на успіх, брак уваги, визнання, емоційної теплоти та прийняття, емпатії (співчуття)…комплекси, внутрішні страхи, невротичні стани…хронічна втома та нервово-психічне перенапруга…- все це може бути використане фахівцями в галузі бойового НЛП як « кнопки керування вами, тобто. проти вас…
Григорій працює продавцем у відділі електротоварів. До нього у відділ прийшла жінка похилого віку. І почала уважно розглядати вітрину з електричними чайниками.
Він уважно спостерігав за діями покупки. Вона обійшла всю вітрину, оглянула кілька чайників. У той момент, коли вона затрималася біля одного зразка, він неквапом підійшов до неї. І спитав: «Чи подобається їй ця модель?»
Жінка глянула на нього. Тримаючи в руках чайник, відповіла: «Чайник не подобається, корпус у нього із надто тонкої пластмаси». Григорій співчутливо глянув на неї і сказав: "Як я розумію, Ви хочете придбати чайник, корпус якого прослужить довго?"
«Так!» - ствердно відповіла вона.
Григорій трохи взяв покупницю під лікоть і, спрямовуючи рух, підвів до інших моделей. Сказав: «Зверніть увагу на ці чайники із металевим корпусом. Такий самий чайник у мене вдома, вже чотири роки. Працює чудово».
Він помітив якусь настороженість у погляді і її лікоть, що лежить у руці, напружився. Григорій зрозумів, що ця модель дорога для клієнтки.
Він спокійно прибрав руку, відійшов трохи вперед і голосно, щоб його голос був добре чути, промовив: «Можу запропонувати вам цю модель».
Покупка, почувши голос продавця, підійшла до нового зразка. І Григорій, не гаючи часу, сказав: «Правда корпус у нього пластиковий, але ціна нижча, і головне, виробник дає гарантію не 1 рік, а 3 роки. Протягом трьох років товар підлягає заміні безплатно».
Почекавши ще кілька хвилин, запитав: «Який чайник купуватимете — з металевим корпусом чи той, який дивилися останнім».
Результат: жінка купила чайник із трьох річною гарантією у пластиковому корпусі і була дуже задоволена!
Для зміни думки покупця на свою користь продавець застосував техніку НЛП.
Що таке НЛП? Нейролінгвістичне програмування (НЛП) – це модель комунікативної взаємодії людей з урахуванням моделювання їх переживань.
Частка «нейро» пов'язана з обробкою інформації, яка надходить у мозок від органів чуття (зір, слух, смак, нюх, дотик).
Термін «Лінгвістичне» визначає зв'язок з мовними системами (вербальними та невербальними), їх використанням для усвідомлення уявлень про мир та спілкування.
"Програмування" - обробка інформації. Психологічне програмне забезпечення в результаті перезавантаження (видалення, встановлення, оновлення) змінює мислення та дії.
НЛП – молода наука. З'явилася у другій половині ХХ століття завдяки вченим психологам Річарду Бендлеру та Джону Гліндеру. Спостерігаючи за способами мислення, сприйняття, мотивації дій, вони визначили загальні риси у процесах мислення та сприйняття. Розробили модель, засновану на взаємозв'язку сприйняття інформації та поведінки. Вони довели, що ступінь сприйняття інформації здатна змінити поведінку людини.
Типова модель лягла в основу створення ефективних, позитивних форм з контролю думок, їх зміни та коригування. Новостворені думки-форми створюють нові переконання і змушують робити необхідні дії щодо просування до поставлених цілей.
Суть методики переконання
При виборі дії людині допомагаю погляди та переконання. Наприклад: важливим переконанням є підвищення власної кваліфікації. Тому людина читає спеціальні статті та монографії, ходить до бібліотеки, відвідує семінари. Переконання необхідності спілкування з дітьми, змушує батьків приділяти їм більше часу.
Зміна переконань змінює поведінкові основи особистості. Милий і нешкідливий у дитинстві, людина змінюючи переконання у бік радикалізму, може вбити іншу людину. Свято вірячи у те, що його дії приносять користь.
Таким чином, для того, щоб змінити поведінку людини, необхідно змінити її переконання.
Зміна переконань – тонкий процес. Не можна просто взяти і переконати будь-кого відмовитися від однієї дії на користь здійснення іншої. Змусити з позиції сили можна. З позиції розуму – ні.
При зміні переконань мозок проводить корекцію реакцію звичну ситуацію, і поведінка змінюється. Зміни переконань сприяють такі чинники:
- взаємодії людей один з одним;
- процесу спілкування;
- час (вікові періоди);
- набутий життєвий досвід;
- світорозуміння.
Наприклад, у дитинстві усі вірять, що Дід Мороз існує. В юності, що це кохання всього життя. Сьогодні ці переконання видаються смішними. Цей процес неминучий. У процесі життя переконання зазнають ревізії. Люди мають переконання у всіх сферах життя, якісь вони хотіли б змінити. Зміна переконань за допомогою НЛП один із способів самостійного пізнання себе та зміни на краще.
Області застосування НЛП
Методика НЛП використовується у різних напрямках професійної діяльності:
- освітній;
- рекламної;
- психотерапевтичної;
- психологічної;
- у сфері продажу;
- у діяльності спецслужб.
Знати техніки НЛП мають: психіатри, психологи, менеджери, педагоги, спеціалісти PR-відділів, маркетологи та співробітники спеціальних служб.
Техніки НЛП широко застосовуються у психотерапії під час вирішення наступних проблем:
- різні фобії;
- перенесені психотравми;
- конфліктні ситуації;
- психосоматичний синдром.
Переваги та недоліки методики
Десять методів нейролінгвістичного програмування – фокуси мови
Переконання – це правила людського життя. Вони визначають поведінку людини, її життєву позицію, заборони та дозволи. Разом із корисними необхідними правилами існують безглузді, що заважають розвитку просування особистості. Позбутися чи змінити їх допоможе мовний метод – фокуси мови. Зміна переконань з допомогою НЛП відбувається досить швидко і продуктивно. Сфера застосування фокусів мови широка:
- переговори;
- терапія;
- "усунення" непотрібного клієнта;
- «розлом» обмежуючого переконання;
- закріплення переконання, що розширюється.
Розглянемо десять способів зміни переконань.
- Намір. Метод перемикання уваги. У фокусі уваги виявляється не переконання, а завдання чи намір.
- Перевизначення. Включення слова, що містить інший підтекст на переконання.
- Наслідки. Увага зосереджується на наслідках переконань.
- Аналогія. Шукається аналогія, яка надає інший зміст.
- Зміна розміру кадру. Змінюємо сенс переконань чи доводимо їх до абсурду.
- Інший результат. У фокусі уваги є інші результати або критерії.
- Модель світу. Переоцінка переконань через співвідношення з іншою моделлю світу.
- Стратегія дійсності. Основою переоцінки переконань стають події, що призвели до появи або внутрішні уявлення.
- Протилежний приклад. Сумніву у переконаннях піддається узагальнення.
- Застосування себе. Людина повідомляє правила (переконання), адресовані іншим людям, потрібно застосувати до автору.
Впровадження нових переконань буде ефективним, якщо є цілковита впевненість, що вони принесуть людині користь.
Чи потрібно НЛП у повсякденному житті
Для когось НЛП інструмент, за допомогою якого можна: перестати лаятися з подружкою, просунутися кар'єрними сходами, покращити ставлення до близьких людей. У разі йдеться про здібностей.
Зміна життєвих принципів становить фундамент методики НЛП. p align="justify"> Робота з переконаннями, цінностями людини в рамках техніки передбачає формування високо інтегрованої особистості. Людина стає ефективною. Форми втілення, форми поведінки, принципи та переконання в нього носять творчий характер, що розширюють та розвивають досвід.
НЛП сприяє кращому розумінню інших людей, комфортному донесенню інформації до опонентів. Навчає чути, бачити і відчувати співрозмовника, говорити з ним його мовою. Допомагає захиститися від агресорів та маніпуляторів, які змушують робити те, чого не хочемо.
Змінюючи переконання, НЛП сприяє прискоренню розвитку і формує здатність сортування сприйняття, що дозволяє навчитися точності прийняття рішень.
Таким чином, застосовуючи техніки НЛП, можливо:
- нормалізувати відносини у колективі;
- розвинути впевненість у собі;
- підвищити самооцінку;
- активувати мотивацію;
- сконцентрувати ресурси організму;
- навчитися розуміти поведінку людей;
- змінювати думки та поведінку інших.
Займатися чи ні нейролінгвістичним програмуванням? Відповідь на це питання лежить усередині самої людини, вона зав'язана з її цінностями та переконаннями.
Якщо людина не влаштовує її сьогоднішній образ. Якщо він готовий до змін, то НЛП — один із перевірених інструментів, що працюють.
Що таке НЛП (нейролінгвістичне програмування)? Це досить трактується спосіб впливу на людей, що включає в себе моделювання поведінки, програмування мислення і контроль над розумом. А ще НЛП – це специфічний напрямок психології. Взагалі, розповісти про це можна багато, але зараз загострити увагу варто на найцікавіших аспектах цієї теми.
Історія та передумови виникнення методу
Перед тим, як у подробицях розповісти про те, що таке НЛП, варто звернутися до історії. Сам напрямок був розроблений у 60-70-х роках американськими вченими - лінгвістом Джоном Гріндером та психологом Річардом Бендлером.
Фахівці доступно пояснюють принцип нейролінгвістичного програмування. Вчені кажуть, що в цьому методі втілено основну ідею Альфреда Коржибського - американського дослідника та засновника загальної семантики. Звучить вона так: усі наші моделі світу та когнітивні карти (образи знайомого просторового оточення) – це репрезентації, спотворені через особливості неврологічного функціонування, а також через обмеження, які з ним пов'язані.
Вчені запевняють - після того, як інформація потрапляє в рецептори п'яти почуттів, вона піддається лінгвістичним та нейрологічним трансформаціям. Причому перед тим, як людина (точніше, її мозок, свідомість) сама отримає до неї доступ. Це говорить лише про одне – на досвіді ніхто з нас ніколи не переживає об'єктивну реальність. У будь-якому випадку вона змінюється нейрологією та мовою.
Основа методу
Без її безпосереднього вивчення досить складно зрозуміти, що таке НЛП. Сам метод передбачає, насамперед, вивчення структури суб'єктивного досвіду. Тобто того, що пережила тільки та чи інша конкретна людина.
Нейролінгвістичних програмістів насамперед цікавить те, як люди пропускають через себе реальність та конструюють її. Вчені визнають, що, можливо, горезвісна об'єктивна реальність (світ, який існує незалежно від людини та її свідомості) існує. Але нікому не дано дізнатися, що вона являє собою, інакше, ніж через сприйняття і переконання, що послідовно формуються про неї.
У всіх книгах з НЛП сказано, що суб'єктивний досвід має свою структуру і організацію. Тобто, для кожної людини її переконання, ідеї та сприйняття збираються відповідно до наявного між ними взаємозв'язку. Вони структуровані та організовані. І це проявляється як на мікро-, так і на макрорівні.
Вчені стверджують - всі поведінкові акти та спілкування (як вербальне, так і невербальне), відображають те, як людина внутрішньо структурує поняття та переконання, властиві їй. І досвідченому спостерігачеві підвладно працювати із цими процесами.
У цьому однозначно є частка істини. Суб'єктивна природа людських переживань не дасть нам охопити ніколи об'єктивний світ. Люди не мають доступу до абсолютного пізнання реальності. Все що вони мають - набір переконань про неї, що створюється протягом життя.
Принципи методу
Вивчивши їх хоча б стисло, можна приблизно зрозуміти, що таке НЛП. І один із принципів звучить так - хоч би що робила людина, їм рухає позитивний намір, який часто навіть не усвідомлюється. Тобто поведінка, що демонструється їм у той чи інший момент, є найкращою з доступних або найправильнішою. Прихильники НЛП вважають - пошук нових альтернатив може бути корисним, тому що вони допомагають змінити поведінку, яка не бажається для інших людей.
Ще в цій темі має бути таке поняття, як раппорт. Воно означає якісний зв'язок, встановлений між двома людьми. Характеризується легкістю спілкування, взаємною довірою, безперешкодною течією мови. У сфері психології та психіатрії приділяється особлива увага раппортам між лікарями та пацієнтами. Оскільки їх наявність впливає результат психотерапії. Тому фахівці НЛП акцентують увагу на тому, що саме становить рапорт, а також які фактори дозволяють його досягти та підтримувати надалі.
Третій принцип звучить так: «Немає поразки. Є лише зворотний зв'язок». У НЛП комунікація ніколи не розглядається в контексті невдачі та успіху. Лише з точки зору ефективності. Якщо результати виявляються неефективними, це для дослідників - привід не розчаровуватися, а шукати зворотний зв'язок. Вона і визначить успішність виконуваних дій. Цей принцип, до речі, запозичений із теорії інформації англійського психіатра Вільяма Росса Ешбі.
Четвертий принцип: «Наявність вибору краща, ніж його відсутність». Ось, що важливо засвоїти для початківців - НЛП спрямовано розпізнання «застоїв» і виявлення нових варіантів дії у будь-якій ситуації. Прибічники методу кажуть - ефективніше вплинути щось може індивід, котрій характерна не сила, а гнучкість у спектрі реакцій.
П'ятий принцип: «Сенс комунікації - реакція». Як мовилося раніше спочатку, НЛП - маніпулювання людьми у сенсі. Так ось, головне в комунікації - не намір, який стоїть за повідомленням, що посилається, а реакція, викликана ним у опонента. Якщо почати керуватися цим принципом, можна стати у спілкуванні ефективнішим. Адже за візуальною реакцією опонента можна простежити, як до нього доходить та чи інша інформація.
Свідомість та тіло надають взаємовплив
Це – одне з правил НЛП. І з його істинністю складно сперечатися. Коли людина танцює під улюблену музику – її настрій покращується. Якщо приймає таблетку снодійного – мозок відключається. Коли людину штовхають у спину за годину пік у метро, її ЦНС моментально реагує роздратуванням на це.
У всіх випадках те, що відбувається з тілом, впливає на свідомість. У протилежний бік принцип теж працюють. Людина готується до виступу перед масою - його серцебиття частішає. Йому роблять комплімент – щоки рожевіють, виникає посмішка. Повідомляють погану новину – виникає перепад тиску, сльози.
До чого тут НЛП? У розшифровці абревіатури є термін «програмування», під яким у даному контексті мається на увазі закладення у свідомість певної функції. Так от, у цьому випадку людина має усвідомити силу своєї думки над тілом. Закласти це у своїй свідомості, запрограмувати себе на цей принцип. І тоді він зрозуміє, наскільки великі його можливості.
Звичайно, багато хто скептично ставиться до цього принципу. Але прихильники НЛП вважають, що люди, які живуть відповідно до нього, можуть віддавати своєму тілу накази. Змусити себе схуднути чи одужати без пігулок, підвищити настрій.
Скептицизм розвіяв ефект плацебо. Був експеримент: дослідники зібрали хворих людей і, розділивши їх на дві групи, почали лікувати. Одним давали лікарські препарати. Іншим – «пустушки», таблетки-плацебо. Але ті про це не знали. Лікарі хотіли з'ясувати, що впливає на людей - хімічні речовини, або їх віра в лікування. За підсумками експерименту виявилося, що «пустушки» подіяли нарівні з медикаментами, і в деяких випадках навіть виявилися ефективнішими за них.
Внутрішні ресурси безмежні
Так звучить таке правило НЛП. Кожна людина має фантастичні ресурси, але повною мірою їх практично не використовує. Чому? Через природну лінощі.
Навіщо читати та займатися самоосвітою, якщо можна дістати смартфон і швидко загуглити те, що цікавить? Навіщо намагатися опанувати навичку управління своїм тілом, тиском і температурою, коли є аспірин, що жарознижують?
НЛП - це сфера знань та методів, в якій величезна увага приділяється саме прихованому потенціалу. Однією з головних завдань є виявлення у глибині душі необхідних ресурсів задля досягнення тих чи інших цілей, знаходження талантів, швидкого засвоєння навичок та знань. Загалом всього того, що здатне полегшити існування.
І ось правило НЛП щодня: потрібно привчити себе звертати особливу увагу на людей, здібності яких захоплюють. Це - найпростіший спосіб виявити та розвинути свої приховані таланти. Адже людина помічає в інших ті якості, які властиві їй самому! Тільки він про це часом не здогадується. Прихильники НЛП впевнені: якщо людина відзначила чиюсь обдарованість чи здатність, пораділа за її володаря - значить, у неї є такі ж схильності. Просто він не дозволяв їх собі виявити раніше.
Але й до недоліків це також стосується. Людина звинувачує когось у заздрості, підлості, злості, підлості? А чи не властиві вони і йому також? Мабуть, так. Особливо дратують ті якості, які люди підсвідомо не приймають у собі.
Ким бути в цьому світі – рішення індивідуальне
Напевно, кожен чув фрази на кшталт: «Все залежить від нас самих» або «Ти – господар свого життя». Ось тільки, як воно зазвичай буває, мало хто вдумується в такі слова, усвідомлює їхній зміст. А в НЛП одне з ключових правил саме так і звучить: «Ким людина буде – переможцем чи переможеною – залежить лише від неї».
Кожен – творець свого Всесвіту. Імператор власної Долі. Той, хто може «замовляти» собі багатство чи бідність, здоров'я чи хвороби, удачу чи крах. Іноді "замовлення" робляться несвідомо.
Одні скептично посміхнуться, інші знайдуть сотні спростування та аргументів проти цього твердження, інші замисляться. Але треба пам'ятати, що йдеться про НЛП – техніку маніпулювання людьми та власною свідомістю. Іноді деякі люди так азартно і навіть агресивно починають влаштовувати своє життя, що фраза «Я можу!». стає щогодини супроводжує їх девізом. І вони досягають воістину разючих результатів.
Тому що ці люди вірять у власні сили і в себе, беруть відповідальність за свою Долю на себе (розуміючи, що не творять її, а не карма, начальство, вищі сили, уряд чи обставини), а також розкривають внутрішній потенціал. Вони проводять над собою капітальну роботу щодня. На НЛП не треба дивитися як на псевдонаукову методику. Це мотивації, установки, вивчення своєї свідомості, постійний процес самовдосконалення. Тут потрібна сила.
Прийом № 1: створення якоря
Багато людей захоплюються НЛП та маніпулюванням власною свідомістю. В основному тому, що не хочуть бути щасливими. Люди приходять до нейролінгвістичного програмування з надією, що зможуть себе налаштувати на хороше життя. І це можливо.
Переважна більшість із нас були/є моменти, коли ми абсолютно щасливі. Вершина блаженства, так би мовити. Життя йде як по маслу, все виходить, відсутні усілякі перепони, бажання виконуються. Жаль, що так не завжди. Але що заважає запам'ятати цей стан, і постійно до нього повертатися подумки?
Це один із ключових прийомів НЛП. Треба згадати свій блаженний стан, що зветься «ресурсним», уявити гаму почуттів, що відчувається на той момент. Коли вони стануть максимально яскравими, потрібно поставити «якір». Це може бути будь-що - клацання пальцями, легке відтягування мочки вуха, м'яке здавлювання долонею плеча. Загалом головне, щоб це був жест, доступний для здійснення в будь-якій ситуації.
Вправу треба повторювати. Згадувати свої почуття і блаженний час і на піку ставити обраний «якір». Тут мета проста - сформувати певний умовний рефлекс. Коли її вдасться досягти, то людина за допомогою свого якоря відчуватиме всю гаму тих емоцій та почуттів. І ця навичка справді покращує психологічний стан за тужливих, сумних, несприятливих життєвих обставин.
До речі, «якір» можна замінити на предмет. Рефлекс додатково виробиться ще й на основі асоціацій. Але тоді треба буде носити його із собою постійно.
Прийом №2: вплив на інших
Багато людей бажають за допомогою нейролінгвістичного програмування освоїти маніпулювання. НЛП-технік, які допомагають впливати на інших, є безліч. Але всі вони ґрунтуються на специфіці мови, побудові речень, зверненні, ставлення до людини. Отже, ось лише деякі прийоми НЛП, що допомагають впливати на людей:
- Метод трьох згод. В основу покладено інерційність психіки. Принцип такий: перед тим, як озвучити важливе питання, на яке потрібно отримати тверде «так» від співрозмовника, треба задати йому три незначні, легкі, що стовідсотково мають на увазі позитивну відповідь. Декілька разів погодившись, він продовжить це робити інерційно.
- Ілюзія вибору. Хитра техніка маніпулювання НЛП. З одного боку, людина пропонує вибір. З іншого боку - стимулює відповідача зробити те, що йому потрібно. Наприклад: «Ви придбаєте весь комплект чи його частина?».
- Слова-пастки. Вони чіпко «ловлять» свідомість практично кожної людини у мережі. Наприклад: "Ви відчуваєте впевненість після наших занять?". І зовсім неважливо, що людина цього не помітила. Його свідомість у пастку вже потрапила, і він задумався, почав шукати підтвердження поставленого питання.
- Твердження позитивної дійсності, прийнятої на віру. Наприклад: «Ну ти ж розумна людина, ти погодишся з цим». І опонент вже не зацікавлений сперечатися, оскільки цим він підставить під сумнів факт про те, що він розумний.
- Запитання-команди. Те, чому мало хто суперечить. Наприклад, не «Зроби тихіше музику», а «Не ускладнить тебе трохи приглушити звук?». Перший варіант звучить більш чесно, але виглядає як наказ. При озвученні другого створюється ілюзія, що людина зважає на думку опонента, раз запитує її у ввічливій формі, а не змушує. Такому не можна відмовити.
- Оборот «чим… тим…». Зв'язування того, що потрібно самому маніпулятору. Наприклад: "Чим довше ви знаходитесь за кермом цієї машини, тим більше розумієте, що хочете стати її власником".
І це - лише деякі впливають на людину НЛП-прийоми. Але їм усім може протистояти людина, яка знається на цій темі, і знає, що маніпулятори є скрізь. Достатньо лише запитати себе: «А мені справді це потрібно?». Свідомість відразу відреагує наведенням аргументів.
Сфера реклами
У ньому можна знайти безліч прикладів НЛП. Хороші ролики, гасла, білборди, викликають таку реакцію у споживача: бачу, хочу, купую. У тому основу можуть закладатися цінності - те, що становить святість для цільової аудиторії. Образи літніх батьків, бабусь та дідусів, сім'ї, коханих, домашнього комфорту… це все тисне на чуттєвість споживача.
Субмодальності – теж одна з основ рекламних прийомів НЛП. Акцент робиться на кінестичне, аудіальне та візуальне сприйняття. Усі знають такі ролики. Вдало підібрані ракурси, ефект віддалення і наближення, динамічний розвиток сюжету, музика, що хвилює свідомість… використовується все, аби споживач відчув себе частиною реклами. Такий контекст легко пробуджує апетит, закликає до дії, дозволяє відчути себе власником рекламованої речі наяву.
Ще ефективною технікою є трюїзм. Те, що взято з авторитетних джерел, можна сказати. Те, що не викликає недовіри. Наприклад: «Схвалено всесвітньою асоціацією…», «Медики рекомендують…», «Зроблено у Німеччині» тощо.
Постановка цілей за SMART
Цей метод теж має пряме відношення до НЛП. Абревіатура SMART відображає критерії, яким має відповідати ціль, намічена людиною до досягнення. Отже, це:
- S – specific (конкретика).
- M - measurable (вимірюваність).
- А - attainable (досяжність).
- R – relevant (значимість).
- Т – time-bounded (співвідношення з конкретними термінами).
Людина, розписуючи мету по SMART, програмує себе безпосередньо. Ось приклад, як може виглядати продумана установка: Що я хочу? Власний бізнес відкрити свій заклад. Що для цього потрібне? Заробити стартовий капітал, розписати план, можна взяти кредит на розвиток. Які маю можливості для цього? Амбіції, перспективна робота та ранні успіхи - отже, можна ставити мету вище межі можливостей. Навіщо мені власний бізнес? Це - давня мрія, а бажання повинні збуватися, плюс до всього, я працюватиму на себе, і матиму перспективу розвитку сфери надалі. Скільки часу маю на підготовку? 2 роки».
Це лише один із прикладів. У будь-якому випадку відповідність мети даним критеріям збільшить ймовірність її реалізації. Говорячи простою мовою, щоб щось змінити у житті, треба мати чітке уявлення у тому, чого хочеться конкретно.
До речі, не зайвим буде почитати деякі книги з НЛП. Зокрема, ті, що були написані засновниками методу. Рекомендується до прочитання їхню працю під назвою «Структура магії» у двох томах (1975 та 1976 роки). А ще можна прочитати книгу «Зміни в сім'ї», написану спільно з американським психологом Вірджинією Сатир.
Також важкою працею є «НЛП-практик». Автори - Боб Боденхамер та Майкл Холл. Ця книга цікава як новачкам у темі НЛП, так і людям із навичками у цій сфері, які бажають їх покращити.