نگرش های روانی. شولدانیسم من باید. باید من؟ نگرش روانشناختی نوعی برنامه رفتاری است که در "زیر قشر" فرد ثبت می شود و به هیچ وجه تحقق نمی یابد یا به صورت ماسبق تحقق می یابد

قطعه ای از کتاب. Kovpak D.V.، "چگونه از اضطراب و ترس خلاص شویم." راهنمای عملی برای روان درمانگر - سنت پترزبورگ: علم و فناوری، 2007. - 240 ص.

در طول زندگی، روی یک لوح نسبتاً خالی، که روان ما در بدو تولد است، در تعداد زیادیواکنش‌های ما به محرک‌ها ثبت می‌شود و با گذشت زمان آن‌ها آن را به یک نسخه خطی پوشیده از نوشته‌های بسیاری تبدیل می‌کنند.

و همانطور که روانشناس و فیلسوف برجسته گرجی دیمیتری نیکولایویچ اوزنادزه (1886 - 1950) تأسیس کرد، به اصطلاح نصب و راه اندازی، یا تمایل به واکنش به شیوه ای خاص در یک موقعیت خاص. این مفهوم برای اولین بار توسط روانشناس آلمانی L. Lange در سال 1888 فرموله شد، اما مفهوم مدرن "نگرش" که عموماً توسط جامعه علمی پذیرفته و به رسمیت شناخته شد، بعداً در آثار اوزنادزه ظاهر شد.

درک ما از جهان یک فرآیند منفعل نیست، بلکه یک فرآیند بسیار فعال است. ما رویدادها، افراد و حقایق را نه عینی و بی‌طرفانه، بلکه از طریق عینک‌ها، فیلترها، منشورهایی می‌بینیم که واقعیت را برای هر یک از ما به شکلی عجیب و غریب و متنوع تحریف می‌کنند. این سوگیری، انتخاب پذیری و رنگ آمیزی دلخواه ادراک در روانشناسی با اصطلاح "نگرش" مشخص می شود. دیدن آنچه که مطلوب است به جای آنچه واقعی است، درک واقعیت در هاله انتظارات یک ویژگی شگفت انگیز انسان است. در بسیاری از موارد، وقتی مطمئن هستیم که کاملاً معقولانه عمل می کنیم و قضاوت می کنیم، با تأمل بالغانه معلوم می شود که نگرش خاص ما کارساز بوده است. اطلاعاتی که از این آسیاب ادراک تحریف کننده عبور کرده اند، گاهی ظاهری غیرقابل تشخیص به خود می گیرند.

مفهوم "نگرش" در روانشناسی جایگاه مهمی را اشغال کرده است، زیرا پدیده های نگرش تقریباً در تمام حوزه های زندگی ذهنی انسان نفوذ می کند. حالت آمادگی یا نصب، یک اساسی دارد ارزش عملکردی. فردی که برای یک عمل خاص آماده شده است، توانایی انجام سریع و دقیق آن را دارد، یعنی موثرتر از یک فرد ناآماده. با این حال، نصب ممکن است اشتباه کار کند و در نتیجه ممکن است با شرایط واقعی مطابقت نداشته باشد. در چنین شرایطی گروگان نگرش های خود می شویم.

یک مثال کلاسیک که مفهوم نصب را توضیح می دهد یکی از آزمایشاتی است که توسط دیمیتری نیکولاویچ انجام شده است. به شرح زیر بود. موضوع یک سری کلمات نوشته شده به لاتین دریافت کرد. در طول مدتی آنها را خواند. سپس موضوع یک سری کلمات روسی دریافت کرد. اما مدتی به خواندن آنها به صورت لاتین ادامه داد. مثلاً به جای کلمه «تبر» «مونوپ» خوانده است. تجزیه و تحلیل تجربه اوزنادزه می نویسد: «...در فرآیند خواندن کلمات لاتین، آزمودنی نگرش متناظر را فعال کرد - نگرش خواندن به لاتین، و هنگامی که یک کلمه روسی به او پیشنهاد می شود، یعنی کلمه ای در زبانی که او به خوبی درک می کند. ، او آن را به گونه ای می خواند که گویی لاتین است تنها پس از مدتی آزمون گیرنده متوجه اشتباه خود می شود ما در مورددر مورد نصب، فرض بر این است که این حالت معین، که به قولی مقدم بر حل مشکل است، گویی از قبل شامل مسیری است که باید در آن مشکل حل شود..."

اتوماتیسم های ناخودآگاه معمولاً به معنای اعمال یا اعمالی هستند که "به خودی خود" و بدون مشارکت آگاهی انجام می شوند. گاهی اوقات آنها در مورد "کار مکانیکی" صحبت می کنند، در مورد کاری که در آن "سر آزاد می ماند." "سر آزاد" به معنای عدم کنترل آگاهانه است.

تجزیه و تحلیل فرآیندهای خودکار منشا دوگانه آنها را نشان می دهد. برخی از این فرآیندها هرگز محقق نشدند، در حالی که برخی دیگر از آگاهی عبور کردند و دیگر محقق نشدند.

اولی گروه اتوماتیسم های اولیه را تشکیل می دهد ، دومی - گروه اتوماسیون های ثانویه. اولی اقدامات خودکار هستند، دومی اقدامات یا مهارت های خودکار هستند.

گروه اقدامات خودکار شامل اعمال مادرزادی یا اعمالی است که خیلی زود و اغلب در سال اول زندگی کودک شکل می گیرند. به عنوان مثال، حرکات مکیدن لب، پلک زدن، راه رفتن و بسیاری دیگر.

گروه اقدامات خودکار یا مهارت ها به ویژه بزرگ و جالب است. به لطف شکل گیری یک مهارت، یک اثر دوگانه به دست می آید: اولا، عمل شروع به انجام سریع و دقیق می کند. ثانیاً، رهایی از آگاهی وجود دارد که می تواند با هدف تسلط بر یک عمل پیچیده تر باشد. این فرآیند دارد اهمیت حیاتیو زندگی هر فرد زیربنای توسعه همه مهارت ها و توانایی های ما است.

میدان هشیاری ناهمگن است: دارای یک کانون، یک حاشیه و در نهایت، یک مرز است که فراتر از آن ناحیه ناخودآگاه آغاز می شود. متأخرترین و پیچیده ترین اجزای کنش، کانون آگاهی می شود. موارد زیر به حاشیه آگاهی سقوط می کنند. در نهایت، ساده ترین و تصفیه شده ترین اجزا از مرزهای آگاهی فراتر می روند.

به یاد داشته باشید که چگونه به کامپیوتر مسلط شدید (کسانی که قبلاً به آن مسلط شده اند). در ابتدا، جستجوی کلید مناسب، در بهترین حالت، به ده‌ها ثانیه، اگر نه یک دقیقه، نیاز داشت. و قبل از هر اقدام یک مکث فنی انجام می شد: برای یافتن دکمه مورد نیاز، لازم بود کل صفحه کلید را بررسی کنید. و هر مانعی مانند یک فاجعه بود، زیرا منجر به اشتباهات بسیاری شد. موسیقی، صداها و حرکات یک نفر به طرز وحشتناکی آزاردهنده بود. اما زمان گذشته است. اکنون این «گام‌های اولیه» در گذشته‌های دور (تقریباً در سطح دوران مزوزوئیک) تا حدودی غیر واقعی به نظر می‌رسند. تصور اینکه یک بار بیش از یک دقیقه طول کشید تا کلید مناسب را پیدا کنید و آن را فشار دهید سخت است. اکنون هیچ فکری در مورد "زمان فشار دادن کدام کلید" وجود ندارد و مدت زمان مکث به شدت کاهش یافته است. همه چیز به طور خودکار انجام می شود: انگار انگشتان بینایی پیدا کرده اند - آنها خودشان دکمه مناسب را پیدا می کنند و آن را فشار می دهند. و در حین کار، می توانید به صداهای موسیقی گوش دهید، حواس شما را با موضوعات اضافی پرت کند، قهوه بنوشید، ساندویچ بجوید، بدون ترس از نتیجه، زیرا یک کلیشه واضح و به اصطلاح پویا ایجاد شده است: اعمال تمرین و کنترل می شوند. ناخودآگاه

ناخودآگاه نگرش ها، از یک سو، زندگی ما را با "تخلیه سر خود" از امور عادی آسان تر می کند، از سوی دیگر، اگر به اشتباه نگرش هایی را وارد کنیم که نامناسب هستند یا به دلیل تغییر تبدیل شده اند، می تواند زندگی را به طور قابل توجهی پیچیده کند. شرایط، نامناسب نگرش های نادرست یا نادرست به کار رفته علت شگفتی ناخوشایند ما خواهد بود که ناشی از رفتار خود ما است که در غیرمنطقی بودن و غیرقابل کنترل بودن قابل توجه است.

یکی از نمونه های تأثیر تعیین کننده یک نگرش بر زندگی یک فرد، تأثیر شگفت انگیز جادوگری در تمدن های لالایی است. یک انسان‌شناس غربی که در صحرای استرالیا کار میدانی انجام می‌دهد و بومیان دور او جمع شده‌اند، علی‌رغم نزدیکی فضایی‌شان، در جهان‌های کاملاً متفاوتی هستند. جادوگران بومی استرالیایی استخوان های مارمولک های غول پیکر را با خود حمل می کنند و نقش یک عصای جادویی را بازی می کنند. به محض اینکه یک جادوگر حکم اعدام را صادر می کند و این عصا را به سمت یکی از هم قبیله های خود نشانه می گیرد، بلافاصله حالتی مطابق با افسردگی شدید پیدا می کند. البته نه از عمل استخوان ها، بلکه از ایمان بی حد و حصر به قدرت جادوگر. واقعیت این است که فرد بدبخت با اطلاع از نفرین، حتی نمی تواند سناریوی دیگری غیر از خودش را تصور کند. مرگ اجتناب ناپذیراز نفوذ جادوگر نگرشی در روان او شکل گرفت که مرگ قریب الوقوع را دیکته می کرد. در بدن فردی که مطمئن است در هر صورت خواهد مرد، تمام مراحل استرس به سرعت طی می شود، فرآیندهای حیاتی کند می شوند و خستگی ایجاد می شود. در اینجا شرح عمل چنین "فرمان مرگ" آمده است:

اما اگر جادوگر بخواهد با یکی از اروپایی ها، حداقل با همان انسان شناس، همین کار را انجام دهد، بعید است که چیزی درست شود. یک اروپایی به سادگی اهمیت آنچه را که در حال رخ دادن است درک نخواهد کرد - او در مقابل خود مردی برهنه کوتاه قد را می بیند که استخوان حیوانی را تکان می دهد و کلماتی را زمزمه می کند. اگر غیر از این بود، جادوگران استرالیایی مدت ها پیش بر جهان حکومت می کردند! یک بومی استرالیایی که با "نگرش خوب" خود در جلسه ای با آناتولی میخائیلوویچ کاشپیروفسکی شرکت کرده بود، به سختی اهمیت این وضعیت را درک می کرد - به احتمال زیاد، او به سادگی مردی عبوس را در کت و شلوار اروپایی می دید که کلماتی را زمزمه می کرد و نگاه می کرد. با دقت از زیر ابروهایش وارد سالن شد. در غیر این صورت، کشپیروفسکی مدت ها پیش می توانست به شمن اصلی بومیان استرالیا تبدیل شود.

به هر حال، خود پدیده آیین‌های وودو یا به اصطلاح زامبی‌سازی را می‌توان به راحتی از دیدگاه علمی، عمدتاً بر اساس مفهوم "نگرش" توضیح داد.

نگرش نام کلی مکانیسمی است که رفتار ما را در موقعیت های خاص هدایت می کند. محتوای نصب ایده آل است. یعنی فرآیندهای ذهنی. این نگرش است که آمادگی برای پاسخگویی با احساسات مثبت در یک موقعیت و احساسات منفی در موقعیت دیگر را تعیین می کند. نصب وظیفه فیلتر کردن و انتخاب اطلاعات ورودی را انجام می دهد. ماهیت پایدار و هدفمند دوره فعالیت را تعیین می کند و فرد را از نیاز به تصمیم گیری آگاهانه و کنترل خودسرانه فعالیت ها در موقعیت های استاندارد رها می کند. با این حال، در برخی موارد، یک نگرش می تواند به عنوان عاملی باشد که استرس را تحریک می کند، کیفیت زندگی فرد را کاهش می دهد، باعث اینرسی و سفتی در فعالیت می شود و سازگاری کافی با موقعیت های جدید را دشوار می کند.

نگرش های غیرمنطقی استرس زا

همه نگرش ها بر اساس نرمال است مکانیسم های روانی، ارائه عقلانی ترین شناخت از دنیای اطراف و بی دردسرترین سازگاری یک فرد در آن. از این گذشته ، همانطور که قبلاً ذکر شد ، نگرش تمایل به تفسیر و درک خاصی از آنچه اتفاق می افتد است و کیفیت انطباق ، یعنی کیفیت زندگی یک فرد به کفایت این تفسیر بستگی دارد.

اینکه چه چیزی در نگرش شما منطقی تر یا غیرمنطقی تر است، البته به این بستگی دارد عوامل بیولوژیکی، اما به میزان بیشتری از تأثیر روانی و محیط اجتماعی، که در آن رشد کردید و رشد کردید.

با این حال، تقریباً به هر فردی این فرصت داده می‌شود تا از طریق شکل‌گیری دیدگاه‌ها و نگرش‌های منطقی‌تر، تفکر منطقی و سازگارانه از شر خطاها و باورهای نادرست شناختی (ذهنی) آگاهانه و ناخودآگاه خلاص شود. اما برای انجام این کار، لازم است درک کنیم که دقیقاً چه چیزی ما را از زندگی در هماهنگی با خود و جهان باز می دارد. ما باید «دشمن را از روی دید بشناسیم».

یک عامل تعیین کننده برای بقای ارگانیسم، پردازش سریع و دقیق اطلاعات دریافتی است که به شدت تحت تأثیر سوگیری سیستماتیک قرار دارد. به عبارت دیگر، تفکر مردم اغلب مغرضانه و مغرضانه است.

بیش از سیصد سال پیش اف. بیکن گفت: "ذهن انسان به آینه ای ناهموار تشبیه شده است که با آمیختن ماهیت خود با ماهیت اشیا، اشیا را به شکلی مخدوش و بد شکل منعکس می کند."

هر فرد نقطه ضعف خود را در تفکر خود دارد - "آسیب پذیری شناختی" - که استعداد او را برای استرس روانی تعیین می کند.

شخصیت توسط طرحواره ها یا به قول روانشناسان ساختارهای شناختی شکل می گیرد که بیانگر باورها (موقعیت ها) اساسی است. این طرح ها در دوران کودکی بر اساس تجربه شخصی و شناسایی با افراد مهم شروع می شود: افراد، تصاویر مجازی - مانند قهرمانان کتاب ها و فیلم ها. آگاهی ایده ها و مفاهیمی را شکل می دهد - در مورد خود، دیگران، در مورد نحوه کار و عملکرد جهان. این مفاهیم با تجربه بیشتر تقویت می شوند و به نوبه خود بر شکل گیری باورها، ارزش ها و نگرش ها تأثیر می گذارند.

طرح‌واره‌ها می‌توانند مفید باشند، به بقا و بهبود کیفیت زندگی کمک کنند، یا مضر باشند، به نگرانی‌ها، مشکلات و استرس‌های غیرضروری کمک کنند (تطبیقی ​​یا ناکارآمد). آنها ساختارهای پایداری هستند که زمانی فعال می شوند که توسط محرک ها، عوامل استرس زا و شرایط خاص "روشن" شوند.

طرح‌ها و نگرش‌های مضر (ناکارآمد) با وجود به‌اصطلاح تحریف‌های شناختی با طرح‌ها و نگرش‌های مفید (انطباقی) متفاوت است. سوگیری های شناختی خطاهای سیستماتیک در تفکر هستند.

نگرش های غیرمنطقی مضر ارتباطات ذهنی-عاطفی سفت و سخت هستند. به عقیده A. Ellis، آنها ماهیت نسخه، نیاز، دستور دارند و بدون قید و شرط هستند. در ارتباط با این ویژگی‌ها، نگرش‌های غیرمنطقی با واقعیت مواجه می‌شوند، با شرایط عینی حاکم در تضاد هستند و طبیعتاً به ناسازگاری و مشکلات عاطفی فرد می‌انجامند. عدم اجرای اقدامات تجویز شده توسط نگرش های غیرمنطقی منجر به احساسات نامناسب طولانی مدت می شود.

با رشد هر فرد، قوانین خاصی را یاد می گیرد. آنها را می توان به عنوان فرمول ها، برنامه ها یا الگوریتم هایی تعیین کرد که از طریق آنها سعی در درک واقعیت دارد. این فرمول ها (دیدگاه ها، مواضع، نگرش ها) تعیین می کنند که شخص چگونه رویدادهایی را که برایش اتفاق می افتد توضیح می دهد و چگونه باید با آنها رفتار کرد. در اصل، از این قوانین اساسی یک ماتریس شخصی از ارزش ها و معانی شکل می گیرد که فرد را در واقعیت جهت می دهد. چنین قواعدی در لحظه درک موقعیت ایجاد می شود و در درون روان خود را به صورت افکار پنهان و خودکار نشان می دهد. افکار خودکار افکاری هستند که به صورت خود به خود ظاهر می شوند و بر اساس شرایط به حرکت در می آیند. این افکار بین رویداد (یا، همانطور که معمولاً محرک نامیده می شود) و احساسی و واکنش های رفتاریشخصی. آنها بدون انتقاد، به عنوان غیرقابل انکار، بدون بررسی منطق و واقع گرایی (تأیید با حقایق) درک می شوند.

چنین باورهایی از برداشت‌های دوران کودکی شکل می‌گیرد یا از والدین و همسالان گرفته می‌شود. بسیاری از آنها بر اساس قوانین خانواده است. مثلاً مادری به دخترش می‌گوید: «اگر دختر خوبی نیستی، پس من و بابا دیگر دوستت نداریم!» دختر فکر می کند، آنچه را که با صدای بلند شنیده و برای خودش تکرار می کند و سپس شروع به گفتن این جمله به طور منظم و خودکار به خود می کند. پس از مدتی، این فرمان به قانون تبدیل می شود - "ارزش من بستگی به این دارد که دیگران در مورد من چه فکر می کنند."

کودک در غیاب مهارت های تحلیل انتقادی و تجربه کافی، قضاوت ها و ایده های غیرمنطقی را به عنوان داده شده و واقعی درک می کند. نوع خاصرفتار - اخلاق.

اکثر مشکلات عاطفی اغلب یک یا چند ایده اصلی را در هسته خود دارند. این سنگ بنای بسیاری از باورها، عقاید و اعمال است. این نگرش های مرکزی می توانند به عنوان علت اصلی اکثریت قریب به اتفاق مشکلات روانی و حالات عاطفی ناکافی عمل کنند.

خوشبختانه، از آنجا که پدیده های شناختی را می توان از طریق درون نگری (مشاهده افکار کلامی و تصاویر ذهنی خود) مشاهده کرد، ماهیت و روابط آنها را می توان در موقعیت های بسیار متنوع و آزمایش های سیستماتیک آزمایش کرد. با دست کشیدن از تصور خود به عنوان موجودی درمانده واکنش های بیوشیمیایی، تکانه های کور یا رفلکس های خودکار، فرد این فرصت را پیدا می کند که در خود موجودی را ببیند که مستعد تولد ایده های اشتباه است، اما همچنین می تواند آنها را بیاموزد یا آنها را اصلاح کند. تنها با شناسایی و اصلاح خطاهای فکری، فرد می تواند زندگی با سطوح بالاتر خودشکوفایی و کیفیت را سازمان دهد.

رویکرد شناختی رفتاری درک (و درمان) اختلالات هیجانی را به تجربیات روزمره افراد نزدیک می کند. به عنوان مثال، متوجه شدن که شما یک مشکل مربوط به سوء تفاهمکه انسان در طول زندگی خود بارها نشان داده است. علاوه بر این، بدون شک همه در گذشته در تصحیح تفسیرهای نادرست موفق بوده اند - یا با به دست آوردن اطلاعات دقیق تر و کافی، یا با درک اشتباه درک خود.

در زیر فهرستی از رایج ترین نگرش های غیرمنطقی (ناکارآمد) مضر است. برای تسهیل فرآیند شناسایی، ثبت و شفاف سازی آنها (تأیید)، توصیه می کنیم از کلمات به اصطلاح نشانگر استفاده کنید. این کلمات، هم در هنگام مشاهده خود به عنوان افکار، ایده ها و تصاویر بیان می شوند و هم کشف می شوند، در بیشتر موارد نشان دهنده وجود نگرش غیرمنطقی از نوع مربوط به آنها هستند. هر چه تعداد آنها در افکار و گفته ها در هنگام تحلیل بیشتر آشکار شود، شدت (شدت تجلی) و سختی نگرش غیرمنطقی بیشتر می شود.

نصب باید

ایده اصلی چنین نگرشی، ایده وظیفه است. خود کلمه "باید" در بیشتر موارد یک تله زبانی است. معنای کلمه «باید» فقط به این صورت است و هیچ راه دیگری. بنابراین، کلمه «باید»، «باید»، «باید» و مانند آن بیانگر وضعیتی است که جایگزینی وجود ندارد. اما این تعیین وضعیت فقط در موارد بسیار نادر و تقریبا استثنایی معتبر است. به عنوان مثال، این جمله که "فردی که می خواهد زنده بماند، باید هوا تنفس کند" کافی است، زیرا هیچ جایگزین فیزیکی وجود ندارد. عبارتی مانند: "شما باید در ساعت 9.00 به محل تعیین شده گزارش دهید" در واقع نادرست است، زیرا در واقع، سایر موارد و توضیحات (یا فقط کلمات) را پنهان می کند. به عنوان مثال: "می‌خواهم تا ساعت 9 بیایید"، "اگر می‌خواهید چیزی را که برای خود نیاز دارید تهیه کنید، باید تا ساعت 9 بیایید." به نظر می رسد، چه فرقی می کند که چگونه می گویید یا فکر می کنید؟ اما نکته این است که به طور منظم این گونه فکر کردن و نگرش "باید" چراغ سبز"، ما به ناچار خود را به سمت استرس، حاد یا مزمن سوق می دهیم.

نگرش تعهد در سه حوزه خود را نشان می دهد. اولی نگرش تعهد نسبت به خود است - که "من مدیون دیگران هستم." داشتن این باور که شما چیزی را به کسی مدیون هستید، هر بار که کسی یا چیزی این بدهی را به شما یادآوری می کند و در عین حال چیزی یا شخصی شما را از انجام آن باز می دارد، منبع استرس خواهد بود.

شرایط اغلب به نفع ما نیست، بنابراین انجام این "وظیفه" در شرایط نامطلوب خاصی مشکل ساز می شود. در این صورت، شخص نیز دچار اشتباهی می شود که خودش ایجاد کرده است: امکان «بازپرداخت بدهی» وجود ندارد، اما امکان «بازپرداخت آن» نیز وجود ندارد. به طور خلاصه، یک بن بست کامل، علاوه بر این، مشکلات "جهانی" را تهدید می کند.

حوزه دوم برقراری تعهد از سایر حوزه ها مهمتر است. یعنی ما در مورد آنچه "دیگران مدیون من هستند" صحبت می کنیم: چگونه باید با من رفتار کنند، چگونه در حضور من صحبت کنم، چه کار کنم. و این یکی از قوی‌ترین منابع استرس است، زیرا هرگز در زندگی هیچ‌کس، در کل تاریخ بشر، چنین محیطی وجود نداشته است که همیشه در همه چیز «به‌درستی» رفتار کنند. حتی در میان رهبران عالی رتبه، حتی در میان فراعنه و کشیشان، حتی در میان منفورترین ظالمان (و این نگرش یکی از دلایلی است که آنها ظالم شدند) افرادی در میدان دید خود ظاهر شدند که «آنطور که باید عمل نمی کردند. " و طبیعتاً وقتی فردی را می بینیم که آنطور که ظاهراً «باید نسبت به من» رفتار نمی کند، سطح عصبانیت روانی-عاطفی به سرعت افزایش می یابد. از این رو استرس.

سومین حوزه نگرش تعهد، الزاماتی است که بر دنیای اطراف تحمیل می شود. این چیزی است که به عنوان شکایت از طبیعت، آب و هوا، وضعیت اقتصادی، دولت و غیره عمل می کند.

کلمات نشانگر: باید (باید، باید، نباید، نباید، نباید، و غیره)، قطعا، به هر قیمتی، "خون دماغ".

نصب فاجعه ساز

این نگرش با هیپربولیزاسیون مشخص می شود دارای ماهیت منفیپدیده ها یا موقعیت ها این نشان دهنده این باور غیرمنطقی است که رویدادهای فاجعه باری در جهان وجود دارد که به طور عینی و خارج از هر چارچوب مرجعی ارزیابی می شوند. این نگرش خود را در اظهاراتی با ماهیت منفی نشان می دهد که تا حد زیادی بیان می شود. به عنوان مثال: "این وحشتناک است که در پیری تنها بمانید"، "این فاجعه است که در مقابل همه وحشت زده شوید"، "پایان دنیا بهتر از این است که یک اشتباه را در مقابل بسیاری از مردم آشکار کنید." "

در مورد تأثیر نگرش فاجعه آمیز، یک رویداد صرفاً ناخوشایند به عنوان چیزی اجتناب ناپذیر، هیولایی و وحشتناک ارزیابی می شود که ارزش های اساسی یک فرد را یک بار برای همیشه از بین می برد. رویداد رخ داده به عنوان یک "فاجعه جهانی" ارزیابی می شود و فردی که خود را در حوزه نفوذ این رویداد می بیند احساس می کند که قادر به تغییر چیزی نیست. سمت بهتر. به عنوان مثال، با انجام یکسری اشتباهات و انتظار ادعاهای اجتناب ناپذیر از مدیریت، یک تک گویی درونی را شروع می کند، که ممکن است متوجه نشود: "اوه، این وحشتناک است! چه کنم این یک فاجعه است!

اما کاملاً بیهوده است که آگاهانه خود را "باد" کند، خود را با استدلال در مورد آنچه اتفاق افتاده سرکوب و سرکوب کند، و آن را به عنوان یک فاجعه جهانی درک کند. البته اخراج شدن ناخوشایند است. اما آیا این یک فاجعه است؟ خیر یا چیزی تهدید کننده زندگی است که نشان دهنده آن است خطر مرگبار? بازهم نه. آیا منطقی است که به جای جستجوی راه‌هایی برای خروج از شرایط کنونی، وارد تجربیات غم انگیز شویم؟

کلمات نشانگر: فاجعه، کابوس، وحشت، پایان جهان.

نصب پیش بینی آینده منفی

تمایل به باور انتظارات خاص خود، چه به صورت شفاهی و چه به صورت تصاویر ذهنی.

یک افسانه معروف از برادران گریم را به یاد بیاورید. اسمش «السا هوشمند» است. در یک ترجمه آزاد به نظر می رسد این است:

یک روز همسر (السا) برای شیر (در اصل - برای آبجو!) به زیرزمین رفت و ناپدید شد. شوهر (هانس) منتظر ماند و منتظر ماند، اما هنوز همسری نداشت. و من قبلاً می خواهم بخورم (نوشیدن)، اما او نمی آید. او نگران شد: "چیزی شده؟" و برای بردن او به زیرزمین رفت. از پله ها پایین می رود و می بیند: خانمش نشسته و اشک های تلخ می ریزد. "چه اتفاقی افتاده است؟" - شوهر داد زد. و او پاسخ داد: "آیا تبر را می بینی که کنار پله ها آویزان است؟" او: "خب، بله، پس چی؟" و او بیشتر و بیشتر اشک می ریخت. "چی شد، بالاخره به من بگو!" - شوهر التماس کرد. زن می گوید: وقتی بچه دار شدیم، وقتی بزرگ شد، به زیرزمین می رود و تبر می افتد و او را می کشد! البته شوهر به نیمه خود اطمینان داد و فراموش نکرد که او را "باهوش" خطاب کند (در اصل او حتی از صمیم قلب خوشحال بود: " ذهن بیشترمن در مزرعه به آن نیازی ندارم")، بررسی کرد که آیا تبر محکم بسته شده است یا خیر. اما همسر قبلاً با فرضیات دور از ذهن خود روحیه او را خراب کرده بود. و او این کار را کاملاً بیهوده انجام داد. اکنون باید آرام شود. و تعادل روانی او را برای چند ساعت بازگرداند...

اینگونه است که با تبدیل شدن به پیامبر یا بهتر بگوییم شبه پیامبر، شکست ها را پیش بینی می کنیم، سپس برای تحقق آنها هر کاری می کنیم و در نهایت به آنها می رسیم. اما در واقع آیا چنین پیش بینی منطقی و منطقی به نظر می رسد؟ واضح است که نه. زیرا نظر ما در مورد آینده، آینده نیست. این فقط یک فرضیه است که مانند هر فرض نظری باید از نظر صدق آزمایش شود. و این در برخی موارد فقط به صورت تجربی (با آزمون و خطا) امکان پذیر است. البته برای یافتن حقیقت و اشتباه نکردن نیاز به شک و تردید است. اما گاهی اوقات با قرار گرفتن در مسیر، حرکت را مسدود می کنند و در دستیابی به نتایج اختلال ایجاد می کنند.

کلمات نشانگر: چه می شود اگر; اما اگر اما می تواند باشد

تنظیم حداکثری

این نگرش با انتخاب بالاترین استانداردهای فرضی ممکن برای خود و/یا افراد دیگر مشخص می شود (حتی اگر کسی نتواند به آنها دست یابد) و استفاده بعدی از آنها به عنوان معیاری برای تعیین ارزش یک عمل یا پدیده. یا شخص

عبارت معروف نشان دهنده این است: "عشق مانند یک ملکه است، دزدی مانند یک میلیون است!"

تفکر با نگرش "همه یا هیچ" مشخص می شود. شکل افراطی نگرش حداکثری، نگرش کمال گرا است (از perfectio (lat.) - ایده آل، کامل).

کلمات نشانگر: حداکثر، فقط عالی / پنج، 100٪ ("صد درصد").

تفکر دوگانگی

پو که به زبان روسی ترجمه شده است به معنای "برش به دو قسمت" است. تفکر دوگانه، تمایل به قرار دادن تجربیات زندگی در یکی از دو دسته متضاد، مانند کامل یا ناقص، بی عیب یا حقیر، قدیس یا گناهکار است.

تفکر تحت دیکته چنین نگرشی را می توان به عنوان "سیاه و سفید" توصیف کرد که با تمایل به تفکر افراطی مشخص می شود. مفاهیم (که در واقع بر روی یک پیوستار (در تعامل غیرقابل تفکیک) قرار دارند) به عنوان آنتاگونیست و به عنوان گزینه های متقابل انحصاری ارزیابی می شوند.

این جمله: "در این دنیا یا برنده هستید یا بازنده" به وضوح قطبیت گزینه های ارائه شده و رویارویی شدید آنها را نشان می دهد.

کلمات نشانگر: یا... - یا... ("یا بله - یا نه"، "یا تابه یا رفته")، یا - یا... ("یا زنده یا مرده").

تنظیم شخصی سازی

خود را به عنوان تمایل به مرتبط ساختن وقایع منحصراً با خود نشان می دهد، در حالی که مبنایی برای چنین نتیجه گیری وجود ندارد، و همچنین بیشتر رویدادها را به عنوان مربوط به خود تفسیر می کند.

«همه به من نگاه می‌کنند»، «مطمئناً این دو در حال ارزیابی من هستند» و غیره.

کلمات نشانگر: ضمایر - من، من، من، من.

تنظیم بیش از حد تعمیم

تعمیم بیش از حد به الگوهای تدوین یک قانون کلی بر اساس یک یا چند قسمت مجزا اشاره دارد. تأثیر این نگرش منجر به قضاوت قاطع در مورد ویژگی واحد(معیار، قسمت) در مورد کل مجموعه پدیده ها. نتیجه تعمیم غیر موجه بر اساس اطلاعات انتخابی است. به عنوان مثال: "همه مردها خوک هستند"، "اگر فوراً درست نشد، هرگز درست نمی شود." یک اصل شکل می گیرد - اگر چیزی در یک مورد درست باشد، در همه موارد کمابیش مشابه دیگر صادق است.

کلمات نشانگر: همه چیز، هیچ کس، هیچ چیز، همه جا، هیچ جا، هرگز، همیشه، برای همیشه، دائما.

نصب ذهن خوانی

این نگرش باعث ایجاد تمایل به نسبت دادن قضاوت ها، نظرات و افکار خاص ناگفته به افراد دیگر می شود. یک زیردستان مضطرب می‌تواند ظاهر غم‌انگیز رئیس را به‌عنوان افکار یا حتی تصمیمی پخته برای اخراج او در نظر بگیرد. این ممکن است با یک شب بی خوابی از افکار دردناک همراه شود و این تصمیم: "من نمی گذارم او از مسخره کردن من لذت ببرد - من دست از کار خواهم کشید." به میل خودو صبح روز بعد، در همان ابتدای روز کاری، رئیس که دیروز از درد معده رنج می برد (که با نگاه "سخت آمیز" او همراه بود) سعی می کند بفهمد که چرا ناگهان بدترین کارمند او چنین می خواهد. به شدت و با عصبانیت آشکار کار خود را ترک کنید.

کلمات نشانگر: او (او/آنها) فکر می کند.

نصب ارزیابی

این نگرش در مورد ارزیابی شخصیت یک فرد به عنوان یک کل ظاهر می شود و نه ویژگی ها، ویژگی ها، اعمال و غیره فردی او. ارزشیابی زمانی ویژگی غیرمنطقی خود را نشان می دهد که جنبه جداگانه ای از یک فرد با ویژگی های کل شخصیت او شناسایی شود.

کلمات نشانگر: بد، خوب، بی ارزش، احمق و غیره.

محیط آنتروپومرفیسم

نسبت دادن خصوصیات و صفات انسانی به اشیاء و پدیده های طبیعت زنده و بی جان.

کلمات نشانگر: می خواهد، فکر می کند، معتقد است، منصفانه، صادقانه و جملات مشابه خطاب به اشیای بی جان.

دیمیتری کوپاک، "چگونه از اضطراب و ترس خلاص شویم"

نیازی به متقاعد کردن شخصی که در هزاره سوم زندگی می کند وجود ندارد که جهان به سرعت در حال تغییر است، این بسیار آشکار شده است. از آنجا که واقعیت جدیدبا تغییراتی همراه است، پس افراد باید تغییر کنند، اما موافقت با این امر بسیار دشوار است، به خصوص وقتی صحبت از خود شخص باشد. پذیرش نیاز به تغییر دیگران ممکن است، اما پذیرش نیاز به تغییر خود بسیار دشوارتر است. مکانیسم مقابله با شرایط جدید، موانع روانشناختی به عنوان شکل خاصی از تجلی سندرم «مقاومت در برابر تغییر» است که دو جنبه دارد: ترس از دست دادن چیزهای قدیمی، آشنا و ترس از جدید، غیرمعمول. اجازه دهید در مورد این پدیده روانی با جزئیات بیشتر صحبت کنیم.

در معنای گسترده، "موانع" (از فرانسوی barriere) به معنای یک پارتیشن دراز است که به عنوان یک مانع در راه یا یک مانع قرار می گیرد. به قیاس، این کلمه در حوزه روانشناسی نیز برای تعیین موانع درونی یا بیرونی که انسان را از رسیدن به هدف باز می دارد، به کار می رود.

یک مانع روانی عبارت است از "حالت روانی که خود را به صورت انفعال ناکافی نشان می دهد که از انجام برخی اعمال جلوگیری می کند." مکانیسم عاطفی آن شامل تقویت تجربیات و نگرش های منفی، عزت نفس پایین است. که در رفتار اجتماعیموانع روانی با موانع ارتباطی نشان داده می شود که در فقدان همدلی، در سختی نگرش های اجتماعی بین فردی و سایر نگرش ها و همچنین موانع معنایی آشکار می شود.

مشکل موانع در چارچوب گسترده تر مفهوم نگرش روانشناختی حل می شود - آمادگی برای درک و عمل، درک و تفسیر موضوع ادراک، تفکر یا رویدادهای آینده به روشی خاص. این "دیدگاه" خاص زیربنای فعالیت و رفتار انتخابی یک فرد است. فرم های خودآگاه و ناخودآگاه را تنظیم می کند فعالیت ذهنیدر همه زمینه ها: انگیزشی، شناختی، عاطفی. نگرش ها در نتیجه تجربه زندگی فرد ایجاد می شود و هم مزیت های عظیم و هم محدودیت های عظیم ایجاد می کند.

نگرش های روانشناختی نقش مثبتی ایفا می کنند، زیرا آنها: ماهیت پایدار، سازگار و هدفمند فعالیت را تعیین می کنند، که حفظ این تمرکز را در یک وضعیت دائما در حال تغییر ممکن می سازد.
فرد را از نیاز به تصمیم گیری و کنترل آگاهانه فعالیت ها در موقعیت های استاندارد و قبلاً با آن رها کنید.

نگرش های روانی نقش منفی ایفا می کنند: به عنوان عاملی که باعث اینرسی و سفتی فعالیت می شود.
سازگاری فرد با شرایط جدید و تغییر یافته را دشوار می کند.

نگرش‌ها به‌ویژه تأثیر مخربی بر تفکر می‌گذارند که در قالب‌سازی، کلیشه‌ای بودن، سخت‌گیری، یعنی. مشکلات - تا ناتوانی کامل - برای تغییر برنامه برنامه ریزی شده فعالیت در شرایط جدید که به طور عینی نیاز به بازسازی آن دارد. سفتی یا انعطاف پذیری تفکر به طور قابل توجهی به شرایط آموزش اولیه بستگی دارد.

اجازه دهید نشان دهیم که چگونه نگرش ها در آزمایش با میمون ها شکل می گیرد.

در یک قفس پنج میمون وجود دارد. یک دسته موز به سقف بسته شده است. زیر آنها یک راه پله است. یکی از میمون ها گرسنه با قصد واضح به دست آوردن موز به پله ها نزدیک شد. به محض دست زدن به پله ها، آزمایشگر شیر آب را باز می کند و تمام میمون ها را با شلنگ پایین می کشد. آب سرد. کمی می گذرد و میمون دیگری سعی می کند موز را بخورد. آزمایشگر دوباره آب را روشن می کند و روی همه میمون ها می ریزد. وقتی میمون سوم سعی می کند موز را بیاورد، بقیه آن را می گیرند، بدون اینکه دوش آب سرد بگیرند.

حالا یک میمون را از قفس بیرون آورده و دیگری را جایگزین می کنند. دختر جدید که متوجه موز می شود، بلافاصله سعی می کند آنها را بگیرد. در کمال وحشت، چهره خشمگین دیگر میمون ها را می بیند که به او حمله می کنند. پس از سومین تلاش، دختر جدید متوجه می شود که اجازه دریافت موز را نخواهد داشت.

اکنون یکی دیگر از پنج میمون اصلی از قفس خارج شده و یک میمون جدید وارد آن می شود. به محض اینکه او سعی کرد موز را بگیرد، همه میمون ها به اتفاق آرا به او حمله کردند، از جمله میمونی که اولین را جایگزین کرد (و حتی با اشتیاق).

کم کم همه میمون ها عوض شدند و پنج میمون در قفس بودند که به آنها آب ندادند اما به کسی اجازه ندادند موز را بیاورد. چرا؟ چون اینجا این طور است. خیلی موقعیت آشنا نیست؟

توسعه نظری مسئله نصب متعلق به G. Allport (1935) است. فرمول بندی او از مفهوم نگرش (به عنوان یک حالت آمادگی روانشناختی، توسعه بر اساس تجربه، اعمال تأثیر هدایت کننده و پویا بر واکنش های فرد در مورد همه اشیا یا موقعیت هایی که با آنها مرتبط است) یکی از معتبرترین ها در روانشناسی خارجی بعدها، این مفهوم که توسط محققان مختلف تکمیل و اصلاح شد، به عنوان «ناخودآگاه اجتماعی» تعبیر شد واکنش قابل توجه"، به عنوان "وضعیت آمادگی افکار، احساسات و اعمال یک فرد در رابطه با هر شی اجتماعی"یا به عنوان "آمادگی برای واکنش مثبت یا منفی در رابطه با اشیاء مربوطه. نظریه نگرش D.N به عنوان پیشرفته ترین در روانشناسی شوروی شناخته شده است. اوزنادزه و شاگردانش نمایندگان مکتب گرجستان مفهوم نگرش را به عنوان یک حالت ناخودآگاه توصیف می کنند که مقدم بر فعالیت خاصی است و اجرای آن را تعیین می کند.

A. G. Asmolov، در تلاش برای پیدا کردن نکات قابل توجهتماس بین دو مفهوم روانشناختی پیشرو: نظریه فعالیت توسط A.N. لئونتیف و نظریه نصب D.N. اوزنادزه مفهوم نگرش را به عنوان یک شکل گیری چند سطحی، "تثبیت کننده فعالیت"، "عامل اینرسی رفتار" توصیف می کند.

بسته به تمرکز، سه نوع نگرش متمایز می شود: عملیاتی، هدف گرا و معنایی، به ترتیب بازتاب سه سطح تنظیم فعالیت های انسانی: روش ها - چگونه آن را انجام می دهم، هدف - آنچه انجام می دهم و معنی - چرا انجام می دهم. آن (شکل 23).

نگرش های روانشناختی جدید چقدر سریع شکل می گیرند؟

پاسخ صریح به این سوال غیرممکن است. خیلی به ماهیت نگرش بستگی دارد: نگرش های عملیاتی سریعتر از هدف یا معنایی شکل می گیرند. ویژگی های روانی فیزیولوژیکی یک فرد که ویژگی های پویا را تعیین می کند اهمیت دارد فرآیندهای فکری، سطح تحصیلات و توانایی انعکاس.

توسعه فن آوری های جدید مردم را مجبور می کند تا تنظیمات عملیاتی خود را خیلی سریع تغییر دهند. برای سال‌ها، روان‌شناسان از تکنیک A. Lachins "Measure It Out" استفاده می‌کنند: به گروه ده مشکل مشابه برای یک راه‌حل فردی پیشنهاد می‌شود. پنج مسئله اول با استفاده از محاسبات دست و پا گیر با استفاده از تمام داده ها حل می شوند، پنج مسئله آخر شامل یک راه حل ساده تر بدون استفاده از همه داده ها است. یکی از مشکلات شامل پاسخ از قبل در شرایط است. تحت تأثیر روش آموخته شده برای حل پنج مشکل اول و رعایت تمام الزامات رویه ای (حل منسجم مشکلات، عدم مکث)، معمولاً یک نگرش عملیاتی شکل می گیرد که به فرد اجازه نمی دهد تغییراتی را در شرایط بعدی مشاهده کند. وظایف در دهه 1970-1980. در گروه‌های مطالعه، تعداد دانشجویانی که این نگرش را پذیرفته‌اند، در سال‌های اخیر بسیار نادر بوده‌اند.

تنظیمات عملیاتی در طول آموزش تحت تأثیر تأثیرات گفتار، دستورالعمل ها، توضیحات و غیره تغییر می کند. هر چیز جدیدی که در ماهیت توصیه های عملی، روش ها و تکنیک های آماده باشد تقریباً در هر سنی قابل قبول است. به خصوص اگر از سبک ها و روش های یادگیری کافی استفاده کنید. نگرش های عملیاتی غلبه می کنند، و کاملاً موفقیت آمیز هستند، اما در فرآیند یادگیری، و به ویژه بازآموزی، نگرش های سطح بالاتر - نگرش های هدف - دخالت می کنند.

اهداف هسته ای هستند که یکپارچگی فرد را حفظ می کنند و به او اجازه می دهند در هر شرایطی خود باقی بماند. می توان گفت: هدف انسان را می آفریند و او را نیز حفظ می کند. "هدف: تصویری آگاهانه از نتیجه پیش بینی شده ای که عمل شخص به سمت آن هدف می شود"؛ تصویر یک "آینده ضروری" (N.A. Bernstein) که یکپارچگی و جهت رفتار و فعالیت را تعیین می کند.

فرآیند تعیین هدف پیچیده و چند بعدی است و به طور همزمان در سطوح مختلف انجام می شود. هنوز پاسخ مشخصی برای این سؤال وجود ندارد که چگونه یک فرد دقیقاً اهداف پیشنهادی از بیرون را می پذیرد و روند هدف گذاری داخلی چگونه ساخته می شود، اگرچه سال هاست که کار در این راستا ادامه دارد.

در روانشناسی خارجی، مطالعات تجربی در مورد هدف گذاری به مکتب وورزبورگ (قرن 19) برمی گردد. در تحولات نمایندگان آن، در درجه اول بر ارتباط بین انگیزه، اشکال عقلانی و عاطفی شناخت تأکید شد. متعاقباً، این جهت ادامه یافت و در هنگام مطالعه فرآیند هدف گذاری در شرایط عدم اطمینان، طنین خاصی دریافت کرد. این تعامل اصول حسی و عقلانی است که به شخص اجازه می دهد تا وظایف زندگی را که با درجه بالایی از عدم قطعیت مشخص می شود هدایت کند. اگر هنگام حل مشکلات فنی، نقش اصل عقلانی به عنوان یک نقش تعیین کننده عمل کند، در مسائل مربوط به تعامل بین فردی، حوزه عاطفی نقش اصلی را بر عهده می گیرد.

جی. هابرماس خاطرنشان می کند: "تا زمانی که سوال "چه باید بکنم؟" در مورد مسائل عملی، مشاهدات، تحقیقات، مقایسه‌ها و استدلال‌های ما از این قبیل است که بر اساس اطلاعات تجربی، بر اساس ملاحظات کارایی یا با کمک قوانین دیگر برای حل مسائل عمل می‌کنیم. استدلال عملی در اینجا در چارچوب تعریف شده توسط افق عقلانیت هدف مدار حرکت می کند و وظیفه آن یافتن مناسب است. وسایل فنی، استراتژی ها یا برنامه ها. ... چنین راهنمای عمل به شما می گوید که در چه کاری «باید» یا «باید» انجام شود در این مورداگر بخواهیم به ارزش ها یا اهداف خاصی دست پیدا کنیم. با این حال، هنگامی که ارزش‌ها خودشان مشکل‌ساز می‌شوند، این سؤال مطرح می‌شود که "چه باید بکنم؟" ما را فراتر از مرزهای عقلانیت هدفمند می برد.»

ذهن با اطمینان عمل می کند. از جایی که حوزه ناشناخته ها آغاز می شود، فرد از ارزیابی های عاطفی به عنوان ابزاری برای هدف گذاری در فعالیت های خود استفاده می کند. آنها نادقیق و گاهی اوقات اشتباه هستند، اما به شخص اجازه می دهند عمل کند. فرآیند فعالیت ذهنی انسان، و به ویژه تعیین هدف، اساساً الگوریتم نشده است، به همین دلیل فرد می تواند در شرایط کاملاً تعریف نشده عمل کند، این نتیجه ای است که A.F در کار خود به دست آورده است. کوگان.

هنوز هم اعتقاد بر این است که بیشترین نتایج قابل توجهیدر زمینه تحقیقات تجربی تعیین هدف توسط نمایندگان مکتب یکی از پدیدآورندگان روانشناسی گشتالت، روانشناس آلمانی K. Lewin به دست آمد. آزمایشات آنها وجود ارتباط بین حوزه های هدف گذاری و بازتاب، وابستگی انتخاب پیچیدگی وظایف (اهداف) به سطح آرزوهای فرد را نشان داد.

اهداف معمولاً به دو دسته تقسیم می شوند - اهدافی که توسط خود شخص ایجاد می شوند و اهدافی که از بیرون به او داده می شوند، به ویژه به دلیل شرایط کاری.

یکی از اهداف آموزش، انتقال دانش آموز از روش هدف گذاری بیرونی به درونی است. این اولاً از طریق پذیرش اهداف خارجی به عنوان اهداف خود اتفاق می افتد. دوم، از طریق تسلط بر روش های هدف گذاری. دومی نه تنها ارجحیت دارد - بلکه همینطور است شرط لازمدر شرایط سخت رقابتی کار کنید، که شما را وادار می‌کند تا در برابر شرایط متغیر بازار واکنش انعطاف‌پذیری نشان دهید و روی آینده تمرکز کنید، روی چیزی که هنوز وجود ندارد، و تنها با ایجاد این (فناوری جدید، مواد، روش و غیره) فرد به یک نتیجه می‌رسد. شانس برنده شدن اما یادگیری پذیرش هدف استراتژیک دیگری، برای مثال، آسان نیست. معمولاً فرد در طول فعالیت های روزانه چه وظایفی را حل می کند؟ آنهایی که امروز به او پیشنهاد دادند؟ چنین چیزی نیست، آدم همیشه مشکلش را حل می کند، به هدفش می رسد. "و من می فهمم!" - او ادعا میکند.

تنظیمات هدف ناشی از هدف است و ماهیت پایدار عمل را تعیین می کند. اگر یک عمل (تعقیب یک هدف) به دلایلی قطع شود، جهت گیری های هدف خود را در میل به تکمیل عمل منقطع، برای رسیدن به هدف مورد نظر، گاهی اوقات حتی زمانی که نیاز عینی به آن از بین رفته است، نشان می دهد. پس از رسیدن به هدف، فرد ترجیح می دهد دوباره آن را بازتولید کند تا اینکه هدف جدیدی تعیین کند. این جایگزینی اهداف به صورت ناخودآگاه اتفاق می افتد.

نگرش های معنایی سخت ترین اصلاح هستند. در روند زندگی، فرد ذهنیتی را ایجاد می کند که او را به سمت ارزش ها و معانی زندگی خاص سوق می دهد. یک فرد در جامعه ای خاص به دنیا می آید و رشد می کند. هر جامعه ای «ایدئولوژی» رفتار و نظام قواعد، دیدگاه ها و ارزش های خاص خود و همچنین الگوهای «خوب» و «بد» خود را دارد. در فرآیند تربیت، فرد معیارهای اجتماعی را می آموزد که به رفتار شخصی، دیدگاه ها و ارزش های شخصی او تبدیل می شود. به نگرش های روانی می توان این را گفت: استانداردها و قوانین یک پدیده اجتماعی است و نگرش های شخصی یک فرد کپی روانی آنهاست.

یک مانع معنایی - سوء تفاهم بین مردم - نتیجه این واقعیت است که یک پدیده برای آنها معانی متفاوتی دارد. عدم تطابق بین معانی، اظهارات، درخواست‌ها و دستورات، موانعی را برای توسعه تعامل بین شرکا ایجاد می‌کند. موانع معنایی در موقعیت‌های تغییر جهانی که بر پایه‌های زندگی انسان، ارزش‌های او و نظام قواعد زندگی تأثیر می‌گذارد، بارزتر است. در این صورت فرد حتی با درک درستی الزامات جدید و پذیرش آنها در سطح آگاهانه، با اتکا به نظام قبلی معانی شخصی خود به عمل خود ادامه می دهد.

تنظیم معنایی در ساختار و محتوای خود پیچیده است. این شامل چندین جزء است:
اطلاعاتی - دیدگاه شخص در مورد جهان و تصویری که برای آن تلاش می کند.
عاطفی-ارزیابی - دوست دارد و دوست ندارد در رابطه با آنچه برای یک فرد مهم است.
رفتاری - تمایل به عمل مناسب در رابطه با آنچه برای یک فرد معنای شخصی دارد.

با کمک نگرش های معنایی، فرد به سیستم هنجارها و ارزش های یک محیط اجتماعی معین می پیوندد، هنگام ملاقات با یک "غریبه" از خود محافظت روانی می کند و خود را ابراز می کند. در فرآیند عملکرد مکرر، نگرش‌های معنایی به ویژگی‌های شخصیتی تبدیل می‌شوند، بنابراین تغییر آن‌ها تنها با اقناع غیرممکن است. حتی اگر افراد بسیار معتبر متقاعد کنند. "چرا به آن نیاز دارم؟ - شخص سؤال را می پرسد و خودش پاسخ می دهد - "من نمی توانم این کار را به روش دیگری انجام دهم." نگرش های معنادار پاسخی است به سؤالات متعددی در مورد «چگونه درست انجام دهیم، فکر کنیم، زندگی کنیم...». صدمه زدن به نگرش های معنایی یک فرد به معنای ایجاد یک طوفان عاطفی است. آنها توسط مکانیسم‌های دفاعی روان‌شناختی قدرتمندی محافظت می‌شوند که با نزدیک شدن به دیدگاه، تجربه یا ایدئولوژی «خارجی» فوراً «محرک» می‌شوند.

روانشناسان خارجی در پاسخ به این سوال که چه نگرش های معنایی مانع از دستیابی فرد به اهدافش هم در زندگی شخصی و هم در فعالیت های کاری می شود، فهرست های بسیار چشمگیری از دلایل را ارائه می دهند. در اینجا رایج ترین آنها وجود دارد.

اطمینان به اینکه مشکلات عمده «بیرون از انسان» نهفته است. - شایع ترین علت موقعیت های مشکل ساز است
اعمال خود شخص است، پس بهتر است آن را در خود جستجو کنید.
این امید که مشکل به خودی خود برطرف شود، "به نحوی حل خواهد شد."
- «اگر شخصی در حل مشکلی مشارکت نداشته باشد، در ایجاد آن مشارکت دارد» (ای. کلیور).
- قبل از حل یک مشکل، باید مسئولیت آن را بپذیرید، به خود بگویید: "این مشکل من است."
مشکلاتی که فرد در حل یک مشکل تجربه می کند به دلیل پیچیدگی عینی موقعیت است.
- پیچیدگی مقوله ای ذهنی است که ریشه های آن در موانع، کلیشه ها و الگوهای تفکر انسانی نهفته است. چنین موانع درونی می تواند شامل تجربیات زندگی و شیوه های رفتاری و ارتباطی معمولی باشد که به اندازه کافی ارزیابی نشده اند. ما باید آنها را رها کنیم، اما گاهی اوقات یک فرد به سادگی آنها را درک نمی کند.
به طور کامل منتظر کمک روانشناسی هستیم یک فرم خاص- مشاوره، آموزش.
- پرهیز از تصمیم گیری خود و انتقال آن به دیگران فایده ای ندارد. انسان نیاز به تسلط بر نقش سالک و آفریننده دارد و بهتر است نقش پیرو منفعل را که در هر مرحله منتظر اشاره ای باشد در گذشته رها کند.
انسان متفکر بودن به این معناست که همیشه حق با شما باشد یا از نظر شوخ طبعی متمایز باشد.
- فرد متفکر بودن به معنای "داشتن میل آگاهانه برای تولد یک فکر از نظر کیفی کامل" است (E. de Bono).
فقط یکی هست راه حل صحیح، و این همان چیزی است که باید به دنبال آن باشید.
- در زندگی دقیقاً برعکس آن لازم است: توانایی پیمایش در نامتناهی، کار با عدم اطمینان، جستجوی آنچه مال شماست، مال خودتان و هر بار از نو.
- قدرت گرفتن بر عدم اطمینان امکان پذیر است، اما ابتدا باید خود را از محدودیت های اکتسابی رها کنید - نگرش هایی که شروع به تداخل کرده اند.
- امتناع از دیدگاه های قدیمی، خروج از فتوحات گذشته، برهم زدن آرامش: این موفقیت سریع نیست، این خطر است، این درد است، به عبارت دیگر - توسعه.

مطالعه نگرش های معنایی با استفاده از پرسشنامه های آزمون کلامی یک کار پیچیده است. ترجیحا استفاده شود تکنیک های فرافکنی، به شما این امکان را می دهد که به لایه های عمیق ناخودآگاه نگاه کنید. با این حال، برای کار روی خود، آنها مناسب ترین هستند تکنیک های کلامی، زیرا به شخص اجازه می دهد تا نگرش های خود را موضوع بررسی، تحلیل و ارزیابی خود قرار دهد.

یکی از این روش ها که در عمل خود را به خوبی ثابت کرده است، مقیاس ناکارآمدی (DSS) است. D. Berne فهرست 100 متداول ترین موقعیت (تنظیمات) خودشکستایی را اصلاح کرد و آن را به 30 کاهش داد و پنج موقعیت جدید اضافه کرد. برن با استفاده از مقیاس پنج درجه‌ای درجه «موافق - مخالف» با عبارات پیشنهادی (کاملاً موافق، تا حدودی موافق، خنثی، تا حدودی مخالف، کاملاً موافق) استفاده از یک کلید (نمرات شمارش) را برای تعیین درجه روان‌شناختی پیشنهاد کرد. انعطاف پذیری و آسیب پذیری در واقع در مورد میزان بیان و تاکید برخی باورها صحبت می کنیم.

من به شما پیشنهاد می کنم از راه ساده عبور کنید درس های خودشناسیدر 4 زمینه از زندگی خود و تعیین کنید که چه چیزی مانع از زندگی شما می شود. خودشناسی را با دیدن نمونه هایی از افراد دیگر شروع کنید.

درس های روانشناسی خودشناسی

درس های خودشناسی یک کارگاه روانشناسی با هدف درک باورهای غلط، درگیری های درونی و شخصیت فرد است.

هر کارگاه روانشناسی بدون خودشناسی و درون نگری غیر ممکن است. از این یکی بگذر مرحله مهمو روان درمانی تبدیل به دو دوست دختر قدیمی می شود که در مورد این و آن صحبت می کنند. .

درس خودشناسی را در این مقاله با درک محدودیت ها و اشتباهات خود در 4 حوزه زندگی آغاز می کنیم.

4 حوزه زندگی برای خود تحلیلی نگرش ها

• نگرش های روانشناختی غلط در مورد

• نگرش های روانشناختی غلط در مورد

• نگرش های روانشناختی غلط در مورد

نمونه هایی از نگرش های روانشناختی غلط

اجازه بدید ببینم نگرش های نادرست در 4 زمینه زندگی مشتریان نویسنده این وبلاگ.

همانطور که این جملات را می خوانید، به این فکر کنید که کدام یک از آنها برای شما صدق می کند، خود تحلیلی درست از خط جدید شروع می شود!

نگرش های نادرست مراجعان روانشناس شادی در مورد کار

- بیشتر مشکلات من در زندگی ناشی از کار مسئولانه من است.

"تنها با کار طولانی تر و سخت تر می توانم خواسته های موقعیتم را برآورده کنم."

- اگر کارم را از دست بدهم تلفن همراههمیشه روشن نخواهد بود

- کار من مرا کنترل می کند، نه برعکس. من رئیس نیستم!

- اینکه من سهم شیر از انرژی ام را در کار و نه خانواده سرمایه گذاری کنم، در آینده ارزشش را دارد. من این کار را برای خانواده ام انجام می دهم.

- کار من من هستم. بدون کار و پول من هیچ هستم.

- اگر حقوق بگیرم، خوشحال تر می شوم و خودم را بهتر می دانم.

نگرش نادرست مراجعان روانشناس شادکامی در مورد روابط

خانواده‌ام می‌دانند که من برای آنها سخت کار می‌کنم.

- همسرم با این واقعیت که من خسته از سر کار به خانه می آیم خوب است، زیرا به خاطر او تلاش می کنم.

هنگامی که شریک زندگی شوم، شانس من برای یافتن خانواده و عشق افزایش می یابد.

من پول را به خانه می‌آورم و همسرم بچه‌ها را بزرگ می‌کند.» اکنون باید اینگونه باشد.

ما به سادگی نمی توانیم با پول کمتر زندگی کنیم و به همین دلیل است که من مانند یک برده کار می کنم.

- تعجب آور نیست که من عکس عزیزانم را در گذرنامه خود دارم، زیرا خانواده ام را به دلیل سفرهای کاری و کاری بسیار کم می بینم.

نگرش نادرست مراجعان روانشناس شادی در مورد سلامتی

— حمله قلبیبرای افرادی که مثل من غذا می خورند، ورزش نمی کنند و دارند اتفاق می افتد اضافه وزن، همانطور که من اما این اتفاق برای من نخواهد افتاد

"من احساس خوبی دارم، بنابراین احتمالاً سلامتی من خوب است."

- من هنوز جوان هستم، بنابراین می توانم هزینه کنم…. در ضمن من هنوز وقت دارم.

- من نه وقت دارم و نه انرژی برای ورزش کردن.

- مراقبت از خودم تجملاتی است که از عهده آن بر نمی آیم.

- تمام زمانی را که دارم به خانواده و کارم اختصاص می دهم.

- صرف وقت برای ورزش خودخواهانه است.

- اگر از همه جهات دیگر سبک زندگی درستی داشته باشم، پس می توانم سیگار بکشم (حرف خود را وارد کنید) و هیچ اتفاقی برای من نمی افتد.

- همه ما روزی می میریم، پس اگر من الگوی غذا خوردن و خوابم را کمی به هم بزنم، ارزشش را دارد.

نگرش نادرست مراجعان روانشناس شادکامی در مورد شادکامی

"من هرگز خوشبختی واقعی را در زندگی خود نخواهم یافت." من آن را می دانم.

"من نمی توانم در همان زمان خوشحال باشم و در چنین تنش دائمی باشم." خوشبختی رهایی از تنش است.

"هیچ کس در موقعیت من نمی تواند خوشحال باشد."

- خوشبختی من زمانی به دست می آید که به آزادی مالی برسم. می دانم که خنده دار به نظر می رسد، اما برای من اینطور است.

— من فدای خوشبختی ام به خاطر خانواده ام (کلام خود را وارد کنید).

- موفقیت و خوشبختی دست به دست هم می دهند.

کارگاه روانشناسی خودشناسی نگرشهای روانشناختی نادرست

3 نگرش اشتباه احتمالی را که در حال حاضر در هر یک از این 4 زمینه زندگی دنبال می کنید، بیابید.

کار(مثلا: اگر در حین ورزش وقت خود را تلف کنم یا اگر برای تماشای بازی فرزندم در مدرسه زودتر از وقت خارج شوم، شغلم را از دست خواهم داد.):

خانواده(مثلا: اگرچه من به طور کامل نمی توانم با خانواده ام ارتباط برقرار کنم، اما وقتی از سر کار به خانه می رسم، آنها می دانند که من آنها را دوست دارم):

1. _____________________________________________________

2. _____________________________________________________

3. _____________________________________________________

سلامتی(مثلا: مراقبت از خود لوکسی است که در حال حاضر نمی توانم از عهده آن برآیم.):

1. _____________________________________________________

2. _____________________________________________________

3. _____________________________________________________

خوشبختی(مثلا: وقتی مشکلات مالی پشت سرم باشد، خوشحال تر خواهم بود):

1. _____________________________________________________

2. _____________________________________________________

3. _____________________________________________________

همه این نگرش‌های روان‌شناختی معیوب در داستان‌هایی که درباره زندگی‌مان دنبال می‌کنیم منعکس می‌شوند.

بهترین مطالب روانشناس شادی را در این موضوع بخوانید!

• ما قبلاً مؤلفه ساختاری شخصیت شما را بررسی کرده ایم. شما می دانید چگونه یک اگوگرام بسازید. امروز بیایید توجه کنیم تجزیه و تحلیل عملکرد […]
• ضمیر ناخودآگاه انسان در تمام فرآیندهای مربوط به سازگاری فرد با جامعه و خودسازی دخیل است. فعال سازی ناخودآگاه به عنوان یک قدرتمند [...]
• دیروز یک وبینار توسط یک روانشناس شادی برگزار شد: "چگونه یک فرمول موثر برای خود هیپنوتیزم ایجاد کنیم." بنابراین، خود هیپنوتیزم یک زندگی جدید، چگونه به خودتان الهام بخش […]
• ما در زندگی روزمره دائماً در معرض خود هیپنوتیزم هستیم. حیف که خلسه غیرقابل کنترل اغلب خودفریبی و خودانگیزه منفی است. چی […]

"دختر باید قبل از 25 سالگی ازدواج کند"، "شوهر موظف است خانواده را تامین کند"، "کودک باید در چهار سالگی خواندن را یاد بگیرد، نه بعد" - اینها چیست، خواسته ها، قوانین، یا باورهای بی دلیل؟

Must-nanism ("باید" و "خودارضایی") مفهومی است که زمانی توسط A. Ellis معرفی شد. این بیانگر ایده های بسیار سفت و سخت، به ندرت استدلال شده و اغلب، به دور از واقعیت، ایده های یک فرد در مورد استانداردهای زندگی است. به عنوان مثال، روابط چگونه باید باشد، کودک چگونه باید رشد کند، رشد شغلی چگونه باید باشد و غیره. در واقع این چارچوب های ایجاد شده نه مورد نیاز خود شخص و نه اطرافیانش نیست.

با این حال، اگر فردی مدام چیزی مدیون باشد، چگونه می تواند این را بفهمد؟

نگرش های روانی فرد. علل بدهکاری

این همه «باید»، «نیاز» و «درست خواهد شد» از کجا می آیند؟ طبیعتا ریشه همه مشکلات را باید در دوران کودکی جستجو کرد. والدین یا خویشاوندان می توانستند این "چارچوب ها" را به فرزندان خود القا کنند یا برعکس، آنها را به عنوان اعتراض به والدین، همسالان و غیره در ذهن کودکان ایجاد کردند.

اغلب اوقات، اوگتانیسم با مجموعه ای از عظمت و خودشیفتگی همراه است. چگونه با این زندگی کنیم؟ افرادی که از بدهکاری رنج می برند چه می کنند؟ آنها قوانین روشنی برای زندگی، برای افراد دیگر و همچنین برای خودشان دارند. اگر کسي از اين احکام تخطي کند، گناه واقعي است و ديگر در نظر کسي که مبتلا به وجوب است، سير نيست. بدترین چیز زمانی است که خود شخص این قوانین را رعایت نمی کند. سپس او شروع به محدود کردن خود در چیزی، تحقیر می کند، به همین دلیل زندگی او به تدریج فرو می ریزد، اما او نمی تواند تصور کند که چگونه بدون این قوانین زندگی کند. جالب است که چنین افرادی هرگز نمی توانند پاسخ دهند که این "چارچوب ها" از کجا آمده اند و چرا مطمئن هستند که می توانند اینگونه زندگی کنند. آنها این را نمی دانند، اما مطمئناً می دانند که باید فقط با این قوانین زندگی کنند.

مظاهر اوتانیسم

یک شکل قوی از شوق گرایی درونی خود را به عنوان یک الزام برای خود نشان می دهد که مبهم و روشن باشد، تغییر نکند و در دیدگاه ها، قوانین و الزامات خود شک نداشته باشد، که البته مشخص نیست از کجا آمده است. فراتر رفتن از این "چارچوب ها" گناهی نابخشودنی است. باورها چیزی است که اوتانیسم بر آن ایستاده است. آنها شکل تهاجمی تر از ایده های اکتسابی غیرانتقادی در مورد زندگی، در مورد خود، در مورد مردم و در مورد جهان هستند، که قابل انتقاد نیستند. سه «باید» اساسی برای همه باورها وجود دارد:

من باید

به عنوان مثال، فرد مطمئن است که باید قبل از 30 سالگی به موفقیت برسد، قبل از 35 سالگی تشکیل خانواده دهد، فرزندان را با سنت های خاصی تربیت کند، تعداد زیادی ازدوستان، یک رابطه ی خوببا کارمندان و غیره... از یک طرف ممکن است به نظر برسد که اینها خواسته های طبیعی انسان است، اما شکلی که در حضور الزام گرایی ارائه می شود، تصویر را کاملاً تغییر می دهد.

شما باید

فردی که دچار تکلیف است می تواند از مردم توقع داشته باشد اقدامات خاص: همه باید او را دوست داشته باشند و به او احترام بگذارند، برخی از اشتباهات را ببخشند، کمک کنند و غیره. اگر مردم انتظارات او را برآورده نکنند، آنگاه فرد می تواند به سادگی آنها را از زندگی خود حذف کند.

دنیا باید

جهان باید. به نظر می رسد، چگونه جهان می تواند چیزی مدیون باشد؟ با این حال، فردی که از اوتانیسم رنج می‌برد، کاملاً مطمئن است که دنیا موظف است به او چیزهایی بدهد: موفقیت‌های آسان، رفتار منصفانه و غیره. وقتی این اتفاق نمی افتد، ممکن است فرد نسبت به دنیا و زندگی نارضایتی پیدا کند که به نوبه خود می تواند باعث پیدایش بلوک های روانی خاص شود.

نحوه برخورد با شومن گرایی

چنین مشکلی زندگی را نه تنها برای دیگران، بلکه قبل از هر چیز برای خود شخص نیز پیچیده می کند. او هرگز نمی تواند حتی با خودش احساس خوبی داشته باشد، مگر اینکه از شر صدای وحشتناک درونی که دائماً کلمه "باید" را تکرار می کند خلاص شود. با این چگونه روبرو میشوید؟

آگاهی از مشکل

اولین کاری که انسان باید انجام دهد این است که متوجه شود برخی از «چارچوب‌های» او را نمی‌توان به صورت منطقی توضیح داد و بر این اساس، حقیقت ندارد. به عنوان مثال، می توانید سعی کنید به یاد بیاورید که این باورها از کجا آمده اند، و اگر این کار با شکست مواجه شد، زمان آن فرا رسیده است که مشکل را حل کنید.

چه اتفاقی می افتد اگر ...

اگر به باورهای ظاهراً بسیار مهم خود دست بردارید، چه اتفاقی می افتد؟ مثلا زنی معتقد است که نباید در جمع گریه کند. این قانون را می‌توانست در کودکی والدینش، پدربزرگ و مادربزرگش به او القا کنند. به همین دلیل، او دائماً خود را مهار می کند، از ترس ضعیف به نظر رسیدن، حتی زمانی که واقعاً اتفاق وحشتناکی برای او می افتد. باید از او یک سوال بپرسید - اگر جلوی مردم گریه کنید چه اتفاقی می افتد؟ آیا کسی به شما توهین می کند، یا برعکس، شما را دلداری می دهد؟ به طور کلی، او باید خودش بفهمد که از چه چیزی می ترسد و آیا واقعاً ترسناک است یا خیر.

کمک یک روان درمانگر

کنار آمدن با چنین مشکلی به تنهایی بسیار دشوار است، بنابراین می توانید از متخصصی کمک بگیرید که کارآمدتر و حرفه ای تر به درک و حل مشکلات شما کمک می کند. اگرچه اوتانیسم ممکن است به فرد اجازه زندگی راحت را ندهد، اما هنوز هم می توان چنین مشکلی را حل کرد، نکته اصلی این است که به موقع شروع به عمل کنید.

به خود اجازه دهید از زیر بار "من باید" خلاص شوید و زندگی شما بلافاصله گرم تر، ساده تر و شادتر خواهد شد!

نگرش‌های روان‌شناختی اصلی «من» شما در نتیجه تثبیت واکنش‌های مکرر، مثبت یا منفی، به افراد اطراف ما شکل می‌گیرد. آنها هم شامل عزت نفس و هم ارزیابی ما از کسانی است که با آنها ارتباط برقرار می کنیم. افرادی که دیدگاه منفی نسبت به خود دارند، تمایل دارند در طول زندگی خود تصورات منفی از شخصیت خود جمع کنند. کسانی که نسبت به خود احساس مثبتی دارند تمایل دارند به تدریج برداشت های مثبت از خود را جمع کنند و افزایش دهند. . چهار نوع نگرش ممکن نسبت به دیگران وجود دارد.

1. "من خوبم - تو خوب هستی." این اخلاقی ترین و سازنده ترین نگرش است، زیرا در بیشتر موارد ما نه از روی قصد، بلکه از روی بی فکری به دلیل عدم بلوغ اخلاقی خود آسیب می بینیم. افراد با این طرز فکر ارزش خود را می دانند و انتظار دارند دیگران به آنها اعتبار بدهند. آنها کار و همکاری سازنده ای دارند. اینها "برنده" هستند، آنها "برنده" هستند.

2. "من خوبم - تو بدی." این نگرش برای کسانی است که قادر به تایید خلاقانه نیستند. مسئولیت مشکلات خود را به دوش دیگران می اندازند و در صورت شکست سعی می کنند در میان همکاران یا زیردستان یک قربانی بیابند و ناامیدی خود را بر سرشان بردارند. در این صورت خود تأییدی خیالی به قیمت تحقیر دیگران اتفاق می افتد که غیراخلاقی و بی نتیجه است.

4. "من بد هستم - تو بدی." این نگرش منجر به خود ویرانگری فرد می شود، باعث ایجاد احساس ناامیدی و از دست دادن علاقه به زندگی می شود. افراد با این نگرش به راحتی تحریک می شوند، مستعد افسردگی شدید و غیرقابل پیش بینی هستند. آنها در یک دور باطل راه می روند و به جایی نمی رسند. به ندرت کسی منحصراً به یکی از این چهار نگرش پایبند است، اما یکی از آنها، به عنوان یک قاعده، غالب است. بنابراین، به ویژه مهم است که دائماً روی خود کار کنید، آگاهانه و هدفمند تلاش کنید تا احساس "همه چیز مرتب است" را تقویت کنید، غلبه کنید. نگرش منفیبه دیگران و به خودتان

اشکال رفتار سازمانی

هر فردی، به یک درجه یا آن درجه، تلاش می کند موفقیت . موفقیت یک رویداد یا دستاوردی است که اجتماعی و ارزیابی عمومی. موفقیت لزوماً حداقل اهمیت مجازی دارد. خود مفهوم موفقیت به نظام ارزشی و محتوای انتظارات بستگی دارد. از نظر روانشناسی، هر شخصی باید به دو سوال پاسخ دهد:

1. برای چه موفقیتی خستگی ناپذیر کار خواهم کرد؟

2. آیا در نوع فعالیت مورد نظر به موفقیت روزافزونی دست خواهم یافت یا آنچه را که به دست آورده ام موفقیت در نظر خواهم گرفت؟ پاسخ به این سوال این است: میل افراد به موفقیت یا اجتناب از شکست آشکار می شود. اینها دو نوع روانشناختی اساساً متفاوت هستند که به طور چشمگیری بر رفتار آنها در زندگی تجاری تأثیر می گذارد.

علاوه بر این، از نظر روانی، برخی افراد ترجیح می دهند خود را در نظر بگیرند دلیل اصلیموفقیت یا شکست، دیگران همیشه شرایط را در اولویت قرار می دهند.

روانشناسان رفتار نوع A و رفتار نوع B را تشخیص می دهند اشکال رفتار سازمانی هر فرد مقدار مشخصی از فعالیت را در شغل خود به نمایش می گذارد، اما سطح فعالیت می تواند متفاوت باشد و عمدتاً می تواند در جهت دستیابی به موفقیت تجاری یا برآوردن نیازهای فرد به راحتی و آرامش باشد. علاوه بر این، برخی از افراد در حین انجام کار خود اکثراً با خود موافق هستند، با خلق و خوی یکنواخت، دنیای اطراف به نظر آنها عموماً خیرخواهانه است، البته نه بدون نقص. سایر افراد با درگیری های درونی، اضطراب به هر دلیلی، تنش مشخص می شوند (این حالت ناامیدی نامیده می شود). در عین حال، به نظر می رسد که هر فرد این نوع رفتار او است که "عادی" است و افراد با نوع رفتار متفاوت "درست" زندگی نمی کنند. برای یک مدیر نه تنها شناخت نوع رفتار، بلکه سایر سبک های ممکن نیز مفید است تا در صورت لزوم بتواند رفتار خود را تنظیم کند و افراد اطراف خود را بهتر درک کند.

افرادی که دارای فعالیت رفتاری نوع A هستند با موارد زیر مشخص می شوند:

· نیاز مبالغه آمیز به فعالیت - درگیری بیش از حد در کار، ابتکار عمل، ناتوانی در حواس پرتی از کار، آرامش. کمبود وقت برای استراحت و سرگرمی؛

· فشار ثابتقدرت روحی و جسمی در مبارزه برای موفقیت، برای دستاوردهای جدید همراه با نارضایتی مداوم از آنچه به دست آمده، پشتکار و بیش فعالی در دستیابی به هدف، اغلب در چندین زمینه زندگی به طور همزمان، بی میلی به دست کشیدن از رسیدن به هدف، با وجود مشکلات و "شکست"؛

· ناتوانی و عدم تمایل به انجام کارهای روزمره، جزئی و یکنواخت.

· ناتوانی در تمرکز برای مدت طولانی.

· بی حوصلگی، میل به انجام سریع همه چیز: راه رفتن، خوردن، صحبت کردن، تصمیم گیری.

· گفتار پرانرژی و دارای بار عاطفی، که با حرکات و حالات صورت پشتیبانی می شود و اغلب با تنش در عضلات صورت و گردن همراه است.

· تکانشگری، بی اختیاری عاطفی در اختلافات، ناتوانی در گوش دادن کامل به همکار.

· رقابت پذیری، تمایل به رقابت و شناخت، جاه طلبی، پرخاشگری نسبت به افراد مخالف اجرای طرح ها.

· تمایل به تسلط بر یک تیم یا شرکت،

· ظهور اضطراب و بی قراری تحت تأثیر شرایط بیرونی و مشکلات زندگی (سرخوردگی آسان).

طبق آمار پزشکی، افرادی که رفتارهای نوع A دارند، خطر ابتلا به بیماری های قلبی عروقی را افزایش می دهند.

2. برای افرادی با نوع فعالیت رفتاری متوسط ​​(انتقالی) - AB، آنها با رفتار تجاری فعال و هدفمند، تطبیق پذیری علایق، توانایی ایجاد تعادل در فعالیت های تجاری، سخت کوشی با تغییر مشاغل و ماهرانه مشخص می شوند. تعطیلات سازمان یافته; مهارت های حرکتی و بیان گفتار در حد متوسط ​​بیان می شود. افراد نوع AB تمایل آشکاری به سلطه نشان نمی دهند، اما در موقعیت های خاصو شرایط، آنها با اطمینان نقش رهبر را بر عهده می گیرند. آنها با ثبات عاطفی و قابل پیش بینی در رفتار، مقاومت نسبی در برابر عوامل استرس زا، سازگاری خوب با انواع مختلففعالیت ها.

3. برای افرادی که تمایل به فعالیت رفتاری نوع B تشخیص داده شده است، معمول است:

· افزایش توجه به منافع خود به ضرر فعالیت خارجی.

· نداشتن ابتکار در کار، تلقی آن به عنوان شرط ضروری و منبع امرار معاش.

· عدم ابراز تمایل برای دستیابی، سهولت در تغییر اهداف.

· آرامش نسبی، تمایل به انجام همه چیز، از جمله صحبت کردن، به آرامی و کامل.

تصمیم گیری پس از تجزیه و تحلیل جامع و نه به صورت تکانشی. اندیشمندی، دقت و دقت در اعمال،

· عدم ابراز احساسات، جاه طلبی، پرخاشگری، تمایل به تسلط.

· افزایش توجه به سلامتی خود، تمایل به حداکثر راحتی و آسایش زندگی.

طبق آمار در بین کارآفرینان و مدیران مردم بیشتریبا انواع رفتار A و AB، افراد نسبتاً کمتری با انواع رفتار B وجود دارند. افراد دارای رفتار نوع A معمولا آغازگر چیزهای جدید، پیشگامان، رهبران پروژه های نوآورانه و مخاطره آمیز هستند. هرچه رفتار یک فرد بیشتر به نوع B نزدیک شود، مدیریت نسبتاً آرام، "روتین" یک تیم مستقر، کسب و کار تثبیت شده برای او مناسب تر است.

جهت گیری های شغلی

بسته به انگیزه ها و شخصیت غالب وجود دارد تمایل یا عدم تمایل یک فرد برای ایجاد شغل . حرفه نشان دهنده پیشرفت یک فرد در یک سلسله مراتب سازمانی یا حرفه ای یا توالی مشاغل در طول زندگی است. جنبه هدف بیرونی یک شغل، توالی موقعیت های حرفه ای و اجتماعی است که توسط یک فرد اشغال شده است. جنبه درونی یک شغل، نگرش به موفقیت و فعالیت در فعالیت های حرفه ای و رسمی است.

افرادی با لنگر خودمختاری.اینها تیپ‌های روان‌شناختی هستند که نیاز به کار فردی را احساس می‌کنند، که منحصراً با مسئولیت شخصی مرتبط است و نگرش منفی نسبت به رئیس‌ها و نیاز به کار در یک تیم دارند. در نتیجه، چنین افرادی به شغل رسمی علاقه مند نیستند، زیرا برای شغل حرفه ای، تنها به اندازه ای مورد علاقه آنهاست که بر آزادی فعالیت آنها تأثیر نگذارد یا کاهش دهد.

افراد دارای لنگر صلاحیت فنی-عملکردی. چنین افرادی برای موفقیت در حرفه خود ارزش قائل هستند و برای ایجاد یک حرفه حرفه ای تلاش می کنند. برای آنها مهم است که جامعه حرفه ای را در اشکالی که در آن وجود دارد به رسمیت بشناسند: مدارک علمی، جوایز، حق ثبت اختراعات، شهرت و غیره.

لنگر امنیت و ثباتبه این معنی است که یک فرد سازمان را به عنوان یک ساختار محافظ و حمایت کننده درک می کند. او در تلاش نیست تا شغلی ایجاد کند.

لنگر شایستگی مدیریتی. این افراد خود را با سازمان می شناسند و بنابراین برای شغلی تلاش می کنند. این قاعده است. افراد مستعد اجتماعی، یعنی قادر به سازماندهی، رهبری و مدیریت هستند. اجتماعی و مسئولیت پذیر هستند. و تمایل آنها به قدرت اغلب با منافع سازمان منطبق است.

لنگر خلاقیت کارآفرینی. نیاز به ایجاد چیزهای جدید ارتباط مستقیمی با نیاز به قدرت یا نفوذ ندارد. چنین افرادی ارتقاء شغلی یا نردبان حرفه ای را شرط لازم برای خلاقیت می دانند، اما نه یک هدف.

لنگر نیاز رقابتی. افرادی که مهمترین چیز در هر فعالیتی برایشان موفقیت است، از ریسک، مسئولیت و عدم اطمینان نمی ترسند، بلکه از روال، قوانین و هنجارها آزرده خاطر می شوند.

لنگر سبک زندگیمقطع تحصیلی فعالیت حرفه ایاز نقطه نظر تضمین سطح و سبک زندگی مناسب. در این مورد. میل به شغل تابع میل به موقعیت مالی بالا، ارتباطات معتبر و شهرت است. چنین افرادی با توجه به انگیزه های مادی بالا برای فعالیت های خود، نیازی به قدرت یا شناخت حرفه ای احساس نمی کنند.

جنبه جنسیتی سبک کسب و کار

سبک کسب و کار نه تنها به انگیزه و سبک فعالیت بستگی دارد. مهمترین عاملسبک کسب و کار است کفشرکت کنندگان ارتباطات اجتناب از تأثیر عامل جنسیت بر روابط تجاری تقریباً غیرممکن است. گاهی اوقات تفاوت های روانی بین زن و مرد موانع ارتباطی ناخودآگاه ایجاد می کند. به گفته مردان، زنان بیشتر احتمال دارد که تظاهرات کنند رفتار نامناسب. مردان زنان را به دلیل ناتوانی در برخورد با اشتباهات خود، انفعال و اولویت بندی نادرست سرزنش می کنند.

زن برای مرد یک «مشکل» است روابط تجاریچون زن است سبک کسب و کاربا تمرکز بر تعیین می شود روابط انسانیو تفصیل جزئیات - این یک مرد را عصبانی می کند. مردها از وقتی که زن ها ناراحت می شوند، عصبی می شوند و گریه می کنند متنفرند.

به عنوان مثال، شیوه زنانه قطع صحبت زنان راهی برای ابراز علاقه بیشتر است. برای یک مرد، رفتار چنین زنی یک عامل تحریک کننده است،

یک زن همیشه از یک مرد دیدگاه ها و اصول خاصی را می خواهد و انتظار دارد. مرد منفعلبا دیدگاه های ناپایدار با درک او بیگانه است.

یک مرد با فرمالیسم خود برای یک زن "نامفهوم" است. اگر "او" به او توجه نکند عصبی می شود و اگر توجه کند عصبی می شود. زن بیشتر از بد اخلاقی دیگران رنج می برد. علاوه بر این، او دائماً از شوونیسم مردانه آزرده خاطر است. یک تاجر همچنین باید در برابر دیدگاه های کلیشه ای زنان مقاومت کند: زنان بیش از حد حساس هستند، زنان بیش از حد عصبی هستند، زنان غیرقابل پیش بینی هستند.

اجازه دهید ویژگی های اصلی استایل های زنانه و مردانه را فهرست کنیم:

ویژگی مردان به اصطلاح سبک تکنوکراتیک است، در حالی که زنان با سبک احساسی-خودگرا مشخص می شوند. مردان نوآوری ها را راحت تر درک می کنند، در حالی که زنان بیشتر به سنت ها تمایل دارند. مردان سریعتر مشکل را به طور کلی درک می کنند، زنان بیشتر به جزئیات توجه می کنند.

علیرغم این واقعیت که سیاست و تجارت هنوز تحت سلطه مردان است، جامعه شناسان و روانشناسان مدیریت زن و مرد را به عنوان تفاوتی در جهت گیری به سمت قدرت و تبادل خدمات برای مردان و نسبت به منافع مردم و تمایل آنها به کار برای زنان تشخیص می دهند.

برای مردان، عقلانیت و سادگی معیار اصلی صحت یک تصمیم است، برای زنان - پیامدهای مثبت انسانی.

مردان دائماً در تلاش هستند تا شدت عاطفی فعالیت را از بین ببرند.

اغلب نتیجه برای یک مرد است مهم تر از فرآیند، برای یک زن برعکس است. هنگام حل هر مشکلی، مردان ترجیح می دهند پیوندهای میانی را کاهش دهند.

اغلب، در کلام، زنان به خود متکی هستند و مردان به تیم، اگرچه در واقع زنان بیشتر تمایل به مشورت و برقراری ارتباط دارند و مردان بیشتر مستعد روش‌های تصمیم‌گیری استبدادی هستند.

زنان بیشتر در مقابل مافوق خود خجالتی هستند، تسلیم اقتدار دیگران می شوند و تمایل دارند معتقد باشند که منافع دیگران مهمتر از منافع آنهاست. عزت نفس یک زن معمولا دست کم گرفته می شود، در حالی که عزت نفس یک مرد در مقایسه با نتایج واقعیفعالیت های آنها

زنان نمی توانند زندگی شخصی و حرفه ای خود را از نظر احساسی جدا کنند. زنان شاد و ناراضی هر دو بدتر کار می کنند، در حالی که یک مرد خوشحال یا ناراضی در محل کار می تواند از مشکلات شخصی خود جدا شود و در زندگی خصوصی خود کار را فراموش کند. 90 درصد از مردان کار را مهم ترین چیز در زندگی می دانند.

به طور کلی زنان به عنوان جنس ضعیف در نظر گرفته می شوند. بنابراین، یک زن تاجر مجبور است بین سبک رفتاری مردانه که می تواند منجر به موفقیت حرفه ای شود و سبک رفتاری زنانه که باعث افزایش عزت نفس مردان اطرافش می شود، اما به او اجازه حرفه ای شدن را نمی دهد، یکی را انتخاب کند.

هنگام تجزیه و تحلیل زیرمتن روانشناختی روابط تجاری بین یک مرد و یک زن، باید شرایط استاندارد را در نظر گرفت: "رئیس - زیردستان"، "شرکای تجاری"، "همکاران". تعصب نسبت به رئیسان زن به خوبی شناخته شده است. هر فردی با در دست گرفتن رهبری، با مقاومت دیگران روبرو می شود. زن با مقاومت بیشتری روبرو می شود. مردها از زن انتظار دارند که کارآمد باشد نه اینکه بتواند رهبری کند. بنابراین، یک زن می تواند یا باید دائماً شایستگی و قدرت خود را نشان دهد.

مجموعه‌ای از رئیس‌های زن و مرد از نظر روان‌شناختی بهینه در نظر گرفته می‌شود، که در آن مرد به عنوان یک رهبر ابزاری (یک رهبر رسمی یا فردی که قادر به توزیع کارکردها و تصمیم‌گیری است) و زن یک رهبر عاطفی (مرکز) عمل می‌کند. استرس عاطفیو ترشح، فردی که مثبت را فراهم می کند روابط بین فردیدر گروه). هر گروهی اگر زن و مردی در آن حضور داشته باشد به طور موثر کار می کند. مردان به زنان اجازه غیبت و هوسبازی نمی دهند و زنان اجازه نمی دهند سازمان به پادگان تبدیل شود.

بنابراین، زن و مرد در روابط تجاری نمی توانند ویژگی ها و تفاوت هایی را در واکنش های شناختی، عاطفی و ارادی و سبک های رفتاری نشان دهند. مردان برای استقلال تلاش می کنند و زنان به وابستگی متقابل اهمیت می دهند، بنابراین حضور هر دو زن و مرد در هر گروهی یک چیز مثبت است. اثربخشی مردان و زنان به میزانی بستگی دارد که خود آنها و شرایط اطراف نه در «برابری جنسیت‌ها»، بلکه به «برابری در تفاوت» کمک می‌کنند. یک زن تاجر باید اهمیت قوانین، مقررات، دستورالعمل ها را برای مردان در نظر بگیرد و از دانش خود برای مانورهای راه حل استفاده کند. و یک مرد باید حساسیت و حافظه عاطفی زنان را در نظر بگیرد. فن آوری های ارتباطی مدرن این امکان را برای افراد مختلف فراهم می کند که تغییر نکنند، بلکه با تطبیق با یکدیگر زندگی خود را راحت کنند.

ویژگی های قانون اساسی

به خوبی شناخته شده است که، صرف نظر از جنسیت، افراد در درجه اجتماعی بودن متفاوت هستند. توانایی برقراری ارتباط تا حد زیادی هم حرفه ای و هم حرفه ای را تعیین می کند موفقیت زندگیشخص

ما اغلب این عقیده را می شنویم که "توانایی برقراری ارتباط از بدو تولد است." تا حدودی این گفته درست است. یک فروشنده "طبیعی" می تواند هر چیزی را بفروشد، یک رهبر "فطری" نیازی به تلاش زیادی ندارد تا مردم را مجبور به اطاعت از او کند - زیردستان او خودشان تلاش می کنند تا دستورات او را اجرا کنند و مافوقش با او خوب رفتار می کنند، یک معلم "طبیعی" با دانش آموزانی که دیگران را عذاب می دهند و غیره مشکل زیادی ندارد. چنین شخصی معمولاً معاشرتی است ، نسبتاً احساساتی است ، به خوبی به صحبت های همکار خود گوش می دهد ، به موقع وارد گفتگو می شود و بدون مزاحمت اما محکم "خط خود را حفظ می کند". و بنابراین "طرف مقابل" از بی تفاوت یا حتی منفی یا حتی تهاجمی به یک شریک ارتباطی دوستانه تبدیل می شود. این اتفاق به قدری راحت و طبیعی می افتد که به نظر می رسد شخص کار خاصی انجام نداده و شریک (رئیس، زیردستان، مشتری، خریدار، شاگرد و...) خودش هر کاری می خواهد انجام می دهد.

متأسفانه، همه مهارت های ارتباطی آشکاری ندارند. با این حال، به اعتقاد عمیق ما، هر فرد می تواند یک "طاقچه" حرفه ای پیدا کند که در آن به بیشترین میزاناین قابلیت های آن است که خود را نشان داده و مفید خواهد بود. علاوه بر این، توانایی های ارتباطی را می توان تا حدودی توسعه داد. برای اینکه عاقلانه حوزه کاربرد قدرت خود را انتخاب کنید و به طور هدفمند رشد خود را تنظیم کنید، بدون اینکه اهداف غیرواقعی برای خود تعیین کنید و توانایی های خود را هدر دهید، باید خودتان را بهتر بشناسید. لازم است هنگام تصمیم گیری در کار یا زندگی، با احساسات و افکار خود در تماس باشید و همچنین به درون خود «عمیق تر» نگاه کنید و متوجه شوید که بر اساس چه روش ها، معیارها و ترجیحاتی هدایت می شوید (نه همه بدون دانش و تلاش خاصی محقق می شوند).

به خوبی شناخته شده است که افراد، حتی کودکان کوچک، از نظر درجه اجتماعی متفاوت هستند. برخی بسیار اجتماعی هستند، احساس تنهایی می کنند، دوست دارند کار کنند و اوقات فراغت خود را در میان افراد دیگر بگذرانند، آنها "با توجه به نظرات دیگران" تصمیم می گیرند. دیگران احساس تنهایی بیشتری می کنند، شرکت های بزرگ آنها را خسته می کنند و ترجیح می دهند خودشان تصمیم بگیرند. این تفاوت ها تصادفی نیست. آنها منعکس کننده ویژگی های بسیار مهم و به احتمال زیاد ژنتیکی تعیین شده شخصیت یک فرد هستند. این ویژگی ها را می توان با استفاده از پرسشنامه های ویژه بررسی کرد و بر اساس نتایج به دست آمده، نتایج جالبی در مورد محتمل ترین رفتار یک فرد در موقعیت های مختلف گرفت.

به گفته یکی از روانشناسان برجسته نیمه دوم قرن بیستم، جی. آیزنک، هر فرد سازگاری منحصر به فردی را با محیط و در درجه اول با افراد دیگر شکل می دهد. رفتار انسان در درجه اول با ویژگی های خود فرد و تا حدی با موقعیت تعیین می شود. جی. آیزنک نظریه ای را ارائه کرد که بر اساس آن شخصیت بر اساس ویژگی های بنیادی تعیین شده از طریق ژنتیک یا تربیت اولیه است. این ویژگی ها را می توان با استفاده از دو جفت مفهوم (مقیاس) توصیف کرد: برونگرایی - درونگرایی و ثبات عاطفی - روان رنجوری.

مفاهیم برونگرایی و درونگرایی توسط جی. آیزنک از روانکاو معروف سی یونگ وام گرفته شده است.

افرادی که سطح بالایی از برون گرایی دارند (برون گراها) در اعمال خود بر دنیای بیرون متمرکز هستند. آنها افراد اجتماعی و مستعد رهبری هستند. آنها معمولاً موقعیت زندگی فعال و به طور کلی خوش بینانه دارند، تنهایی را دشوار می دانند و نیاز به تأیید دیگران دارند.

افرادی که به سمت انتهای دیگر همان مقیاس جذب می شوند (درونگراها) بیشتر در مقیاس خود غوطه ور هستند. دنیای درونی. در رفتار آنها خود را به عنوان افرادی غیرمعمول، تا حدودی مهار شده، بی‌تفاوت، نسبتاً منفعل و مستعد بدبینی نشان می‌دهند.

مقیاس دوم خواص متضاد مزاج، به گفته G. Eysenck، توسط سطح تعادل فرآیندهای تحریک و بازداری در مرکز تعیین می شود. سیستم عصبیشخص ثبات عاطفی با تعادل خوب مشاهده می شود. این ویژگی برای افرادی است که در برابر تأثیرات خارجی مقاوم هستند، که مستعد اضطراب و به طور کلی واکنش های عاطفی خشن نیستند.

روان رنجوری ( بی ثباتی عاطفی) نتیجه عدم تعادل در فرآیندهای تحریک و بازداری است. این خاصیت در حساسیت بالا به هر گونه تأثیر، احساسات، اضطراب و تمایل به ناراحتی به هر دلیلی خود را نشان می دهد.

خواص مزاج به خودی خود جالب نیست، بلکه به این دلیل است که بسیاری از ویژگی های دیگر شخصیت انسان را تعیین می کند.

علاوه بر نظریه G. Eysenck، چندین نظریه در مورد خلق و خو و پرسشنامه های زیادی وجود دارد که ما در اینجا آنها را ارائه نمی دهیم، به خصوص که در زندگی واقعی نه خود مزاج مهم است، بلکه سبک فردی بر اساس آن است. آی تی.

سبک‌های فردی ویژگی‌های فردی نسبتاً پایدار فرآیندها و رفتار شناختی یک فرد هستند که در راهبردها، تکنیک‌ها، روش‌های کار و نحوه رفتار مورد استفاده او بیان می‌شوند. سیستمی از وسایل خاص انسان که "تطابق" بهینه بین فردیت و الزامات محیط و فعالیت را فراهم می کند. تفاوت های ژنوتیپی (مادرزادی) برای شکل گیری یک سبک فردی به ویژه در مراحل اولیه تمرین و در شرایط شدید اهمیت خاصی دارد، اما در واقع ویژگی های مادرزادی و اکتسابی در آن در هم تنیده شده است. نقش تطبیقی ​​سبک فردی با نقص در هیچ عملکرد روانشناختی همراه نیست، بلکه با بیان واضح آن تعیین می شود. لازم به ذکر است که اگر فردی از سطح هوشیارانه بالایی از خودتنظیمی برخوردار باشد، تأثیر خلق و خوی بر سبک رفتاری فردی و موفقیت در فعالیت ها از بین می رود.

سبک شخصی را می توان به روش های مختلفی بر اساس رویکردهای روانشناختی مختلف توصیف کرد. بگذارید روی یکی از آنها که به طور گسترده در تحقیقات تجاری مدرن استفاده می شود صحبت کنیم.

همانطور که در بالا اشاره کردیم، مفاهیم «برونگرایی» و «درونگرایی» توسط سی. یونگ معرفی شد. گونه شناسی پیشنهادی وی شامل ویژگی های دیگری نیز بود: با توجه به روش های دریافت و گردآوری اطلاعات، انواع حسی و شهودی از یکدیگر متمایز می شوند و با توجه به روش های تصمیم گیری، انواع تفکر و احساس (عاطفی) تشخیص داده می شوند. بر این اساس، یک نظریه مدرن از گونه های روانی-اجتماعی ایجاد شده است که به طور خلاصه به آن دسته از ویژگی هایی که به ویژه برای مدیران مفید است، ارائه می دهیم.

افراد هنگام جمع آوری اطلاعات به موارد مختلفی توجه می کنند. کسانی که متعلق به نوع حس ، به هر چیزی که واقعاً وجود دارد، اصیل و واقعی است توجه کنید. آنها اطلاعات را عمدتاً از طریق حواس خود دریافت می کنند. برای اکثر نمایندگان نوع احساس، دنیای واقعی اطراف آنها مهم است. آنها با توجه به حقایق خاص و احتیاط متمایز می شوند. هنگام بحث در مورد هر مشکلی، آنها واقع بین هستند - آنها استدلال های منطقی را در نظر می گیرند و بر سودآوری تمرکز می کنند. معمولاً آنها تلاش می کنند تا ایده های خود را بر اساس تجربه و دانش خود که توسط تجربه تأیید شده است، عملی کنند. آنها از روش های سنتی و اثبات شده برای به دست آوردن اطلاعات استفاده می کنند.

افرادی که ترجیحات آنها مطابقت دارد نوع بصری به مقیاس پروژه ها، مدل ها و اتصالات توجه کنید. آنها بر فرصت های اضافی تمرکز می کنند و بیشتر به آینده علاقه مند هستند تا آنچه اکنون اتفاق می افتد. آنها سعی می کنند "بین خطوط" هر پیامی را بخوانند، حتی یک پیام ساده، به دنبال تفسیرهای مختلف می گردند، و از جستجو و جمع آوری اطلاعات فعال خوشحال هستند. آنها رویکردهای جدیدی را برای کار ارائه می کنند، سعی می کنند بر مبنای نظری بسازند و در صورت عدم وجود مدل های جدیدی ایجاد کنند. آنها با یک سبک اصلی مشخص می شوند - آنها چیز جدیدی را ترجیح می دهند، آنها باید احساس قوی از منحصر به فرد بودن خود داشته باشند.

البته، هر فردی در زندگی و کار از تکنیک‌هایی از هر دو نوع حسی و شهودی استفاده می‌کند، اما برای اکثر مردم تنها یکی از این انواع پیشرو است - طبیعی‌ترین و راحت‌ترین.

مردم هم از طریق تحلیل منطقی عینی تصمیم می گیرند ( نوع تفکر) و از طریق ارزیابی کل نگر از موقعیت، با هدایت ارزش های شخصی (نوع احساسی ).

شخصی که ترجیحاتش با نوع تفکر مطابقت دارد سعی می کند هر موقعیتی را "از بیرون" تجزیه و تحلیل کند ، به همه جوانب مثبت و منفی گوش دهد ، نظر یک فرد بی علاقه را دریابد و بر شناسایی مشکل و حل آن تأکید کند. اکثر نمایندگان نوع تفکر ، واقعاً از حل مسائل پیچیده لذت می برند (هر چه سخت تر بهتر) و معتقدند استفاده از یک معیار سیستماتیک و تا حد امکان عینی به یافتن بهترین راه حل کمک می کند. آنها بر منطق و قضاوت صحیح بر اساس بهترین اطلاعات ممکن تکیه می کنند، بنابراین دوست دارند تا حد امکان سوالات مختلف بپرسند. در عین حال مستعد انتقاد، تردید و تلاش برای شناسایی نقاط ضعف در همه جا هستند. پس از تصمیم گیری در نهایت، آنها به صحت آن اطمینان دارند و آماده دفاع از آن هستند.

شخصی که ترجیحاتش مطابقت دارد نوع احساس ، تمایل به نشان دادن درک دیگران و ارائه کمک شخصی به آنها دارد. او در روابط تجاری بر درک نیازهای مشتری و یافتن راه هایی برای حمایت از آنها تاکید دارد. برای اکثر نمایندگان نوع احساس، مهم است روابط هماهنگو مایلند همه طرف های درگیر در ارتباطات تجاری از نتیجه تعامل راضی باشند. آنها اساساً بر اساس ادراک عاطفی خود که عمدتاً توسط تجربیات مثبت و منفی شخصی هدایت می شوند، تصمیم می گیرند. در طول مذاکرات، او دیدگاه‌های دیگری را در نظر می‌گیرد، سعی می‌کند در هر چیزی نقاط قوت پیدا کند، چه مردم و چه قضاوت‌های آنها. تلاش می کند تا موضوع را از هر دو طرف بررسی کند و به توافق برسد، از جمله به قیمت امتیاز.

هر فردی می تواند تا حدودی از هر دو سبک تفکر و احساس استفاده کند. اما برای اکثر مردم، یکی از آنها پیشرو است - طبیعی ترین و راحت ترین.

در زندگی هر فردی فرآیندهای جمع آوری اطلاعات و تصمیم گیری وجود دارد. اما برخی افراد ترجیح می دهند از طریق تصمیم گیری و برنامه ریزی، به صورت ساختاریافته و سازمان یافته، یعنی از طریق ارزیابی های منطقی، با دنیای خارج تعامل داشته باشند. اکثر افراد از نوع ارزشیابی کننده زندگی خود را مطابق با اهداف، برنامه ها و طرح های خاصی (بر اساس قضاوت ها، ارزیابی ها) سازماندهی می کنند. آنها سعی می کنند کار را زود شروع کنند و آن را به طور روشمند انجام دهند. آنها در هر کاری که انجام می دهند یا مسئول آن هستند نیاز به احساس به موقع بودن و کامل بودن دارند.

برخی دیگر عمدتاً از یکی از کارکردهای غیرمنطقی - احساسات یا شهود - برای سازگاری با دنیای خارج استفاده می کنند. در نتیجه، تعامل آنها با جهان خارج از طریق درک وضعیت موجود، سازگاری با آن، به صورت انعطاف پذیر و خود به خود (بر اساس ادراک) صورت می گیرد. افرادی از این نوع در برنامه ریزی بی دقت هستند و عموماً برنامه هایی را که قابل تغییر نیستند دوست ندارند. آنها چرخش های غیرمنتظره را ترجیح می دهند، روتین را دوست ندارند و سعی می کنند پیدا کنند راه های غیر منتظرهحل مشکل آنها معمولاً حامی نوآوری هستند و همیشه آماده توسعه هستند.

ترکیب ویژگی های توصیف شده به ما امکان می دهد 16 تیپ شخصیتی را شناسایی کنیم که هر کدام عبارتند از: برون گرا یا درون گرا، اطلاعات را از طریق احساسات یا شهود جمع آوری می کند، بر اساس تفکر یا احساسات تصمیم می گیرد و زندگی خود را در درجه اول از طریق ارزیابی (عقلانی) سازماندهی می کند. یا ادراکات (غیر منطقی). آگاهی از ویژگی های تیپ های روانی هنگام ارتباط با همکاران و مدیریت مفید خواهد بود. اصول اساسی استفاده از دانش در مورد تیپ های شخصیتی که می تواند تعاملات را مؤثرتر کند به شرح زیر است:

1. درک کنید که دیگران ممکن است دیدگاه ها و اهداف کاملا متفاوتی نسبت به شما داشته باشند. افراد دیگر حق دارند انتظار داشته باشند که رویکردهای آنها به همان شیوه شما مورد توجه و استفاده قرار گیرد.

2. تشخیص دهید که اگر دیدگاه دیگران را در نظر بگیرید کار شما موثرتر خواهد بود. آنها به شما کمک می کنند تا از اشتباهات جدی جلوگیری کنید، همچنین با موقعیت های دشوار کنار بیایید و توانایی های جدید را توسعه دهید.

3. راه هایی برای استفاده سازنده از تفاوت ها پیدا کنید.

برای مدیرانی که افراد را مدیریت می کنند مفید است که به خاطر بسپارند:

1. احتمالاً سبک ترجیحی دارید.

2. درک نقاط قوت و ضعف به شما کمک می کند از اشتباه جلوگیری کنید.

3. لازم است نیازهای زیردستان خود را در نظر بگیرید تا بتوانند به نحو احسن با شما کار کنند.

4. شما باید به طور فعال از همه انواع ترجیحات در فرآیند تصمیم گیری استفاده کنید، چه با تلاش آگاهانه برای پرسیدن سؤالات بر اساس نوع اولویت یا با جستجوی افرادی با چنین ترجیحاتی.

وقتی زیردست هستید، به یاد داشته باشید:

1. شما همچنین احتمالاً یک سبک ترجیحی دارید.

2. درک نوع خود به شما کمک می کند تا با دقت بیشتری تعیین کنید که چه چیزی از یک رهبر نیاز دارید.

3. درک سبک مدیر خود به شما کمک می کند تا با او ارتباط برقرار کنید و با او در تعامل باشید.

4. کاملاً طبیعی است که نوع روانشناختی شما و نوع رهبرتان با هم تفاوت دارند. می توان آنها را در کار مشترک به نفع هر دو طرف کنترل کرد و در نظر گرفت.